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大模型具有更豐富的知識(shí)儲(chǔ)備主要是由于以下幾個(gè)原因:
1、大規(guī)模的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集:大模型通常使用大規(guī)模的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集進(jìn)行預(yù)訓(xùn)練。這些數(shù)據(jù)集通常來源于互聯(lián)網(wǎng),包含了海量的文本、網(wǎng)頁(yè)、新聞、書籍等多種信息源。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行大規(guī)模的訓(xùn)練,模型能夠從中學(xué)習(xí)到豐富的知識(shí)和語言模式。
2、多領(lǐng)域訓(xùn)練:大模型通常在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了訓(xùn)練。這意味著它們可以涵蓋更多的領(lǐng)域知識(shí),從常見的知識(shí)性問題到特定領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),從科學(xué)、歷史、文學(xué)到技術(shù)、醫(yī)學(xué)、法律等各個(gè)領(lǐng)域。這種多領(lǐng)域訓(xùn)練使得大模型在回答各種類型問題時(shí)具備更多知識(shí)背景。
3、知識(shí)融合:大模型還可以通過整合外部知識(shí)庫(kù)和信息源,進(jìn)一步增強(qiáng)其知識(shí)儲(chǔ)備。通過對(duì)知識(shí)圖譜、百科全書、維基百科等大量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化知識(shí)的引入,大模型可以更好地融合外部知識(shí)和在訓(xùn)練數(shù)據(jù)中學(xué)到的知識(shí),從而形成更豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。
4、遷移學(xué)習(xí)和預(yù)訓(xùn)練:在預(yù)訓(xùn)練階段,模型通過在大規(guī)模的數(shù)據(jù)集上進(jìn)行自監(jiān)督學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)到了豐富的語言知識(shí),包括常識(shí)、語言規(guī)律和語義理解。在遷移學(xué)習(xí)階段,模型通過在特定任務(wù)上的微調(diào),將預(yù)訓(xùn)練的知識(shí)應(yīng)用于具體的應(yīng)用領(lǐng)域,進(jìn)一步豐富其知識(shí)儲(chǔ)備。 大模型是指參數(shù)數(shù)量龐大、擁有更多層次和更復(fù)雜結(jié)構(gòu)的深度學(xué)習(xí)模型。浙江垂直大模型
大模型的訓(xùn)練通常需要大量的計(jì)算資源(如GPU、TPU等)和時(shí)間。同時(shí),還需要充足的數(shù)據(jù)集和合適的訓(xùn)練策略來獲得更好的性能。因此,進(jìn)行大模型訓(xùn)練需要具備一定的技術(shù)和資源條件。
1、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:收集和準(zhǔn)備用于訓(xùn)練的數(shù)據(jù)集??梢砸延械墓_數(shù)據(jù)集,也可以是您自己收集的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)集應(yīng)該包含適當(dāng)?shù)臉?biāo)注或注釋,以便模型能夠?qū)W習(xí)特定的任務(wù)。
2、數(shù)據(jù)預(yù)處理:包括文本清洗、分詞、建立詞表、編碼等處理步驟,以便將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為模型可以處理的格式。
3、構(gòu)建模型結(jié)構(gòu):選擇合適的模型結(jié)構(gòu)是訓(xùn)練一個(gè)大模型的關(guān)鍵。根據(jù)任務(wù)的要求和具體情況來選擇適合的模型結(jié)構(gòu)。
4、模型初始化:在訓(xùn)練開始之前,需要對(duì)模型進(jìn)行初始化。這通常是通過對(duì)模型進(jìn)行隨機(jī)初始化或者使用預(yù)訓(xùn)練的模型權(quán)重來實(shí)現(xiàn)。
5、模型訓(xùn)練:使用預(yù)處理的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集,將其輸入到模型中進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中,模型通過迭代優(yōu)化損失函數(shù)來不斷更新模型參數(shù)。
6、超參數(shù)調(diào)整:在模型訓(xùn)練過程中,需要調(diào)整一些超參數(shù)(如學(xué)習(xí)率、批大小、正則化系數(shù)等)來優(yōu)化訓(xùn)練過程和模型性能。
7、模型評(píng)估和驗(yàn)證:在訓(xùn)練過程中,需要使用驗(yàn)證集對(duì)模型進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)證。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,可以調(diào)整模型結(jié)構(gòu)和超參數(shù)。 上海電商大模型預(yù)算大模型通過大規(guī)模訓(xùn)練數(shù)據(jù)、多領(lǐng)域訓(xùn)練、知識(shí)融合和遷移學(xué)習(xí)等手段,擁有更全的知識(shí)儲(chǔ)備。
大模型對(duì)智能客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析能力的賦能主要有以下幾個(gè)方面:
一、收集數(shù)據(jù)大模型可以通過智能客服系統(tǒng)收集客服與用戶的聊天記錄、用戶留言、評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù),并結(jié)合用戶的個(gè)人信息和以往購(gòu)買記錄等相關(guān)數(shù)據(jù),組成用戶畫像。
二、構(gòu)建畫像大模型通過分析海量的用戶數(shù)據(jù),包括用戶的基本信息(如性別、年齡、地區(qū)等)、興趣偏好、購(gòu)買行為、瀏覽記錄等等,根據(jù)需求細(xì)分成不同群體,幫助客服系統(tǒng)更好的了解用戶,提供個(gè)性化的服務(wù)。
三、轉(zhuǎn)化用戶大模型可以運(yùn)用畫像構(gòu)建與行為分析能力,幫助智能客服系統(tǒng)預(yù)測(cè)用戶的留存情況和轉(zhuǎn)化潛力,提供有針對(duì)性的推薦和引導(dǎo),提高用戶的轉(zhuǎn)化率和滿意度。
現(xiàn)在各行各業(yè)都在接入大模型,讓自家的產(chǎn)品更智能,但事實(shí)情況真的是這樣嗎?
事實(shí)是通用性大模型的數(shù)據(jù)庫(kù)大多基于互聯(lián)網(wǎng)的公開數(shù)據(jù),當(dāng)有人提問時(shí),大模型只能從既定的數(shù)據(jù)庫(kù)中查找答案,特別是當(dāng)一個(gè)問題我們需要非常專業(yè)的回答時(shí),得到的答案只能是泛泛而談。這就是通用大模型,對(duì)于對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求較高的用戶,這樣的回答遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求。根據(jù)摩根士丹利發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,只有4%的人表示對(duì)于ChatGPT使用有依賴。
有沒有辦法改善大模型回答不準(zhǔn)確的情況?當(dāng)然有。這就是在通用大模型的基礎(chǔ)上的垂直大模型,可以基于大模型和企業(yè)的個(gè)性化數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行私人定制,建立專屬的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng),提高大模型輸出的準(zhǔn)確率。實(shí)現(xiàn)私有化部署后,數(shù)據(jù)庫(kù)做的越大,它掌握的知識(shí)越多、越準(zhǔn)確,就越有可能帶來式的大模型應(yīng)用。 數(shù)據(jù)發(fā)展已讓醫(yī)療行業(yè)真正進(jìn)入大數(shù)據(jù)人工智能時(shí)代,在對(duì)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)形成巨大挑戰(zhàn)。
由于大模型的結(jié)構(gòu)復(fù)雜,運(yùn)算過程繁瑣,因此會(huì)面臨更高的計(jì)算復(fù)雜度較高,推理過程中需要處理的數(shù)據(jù)量和計(jì)算量較大,在推理過程中,這些因素都會(huì)導(dǎo)致推理速度相對(duì)較慢,從而消耗更多的計(jì)算資源和時(shí)間,對(duì)于一些實(shí)時(shí)性要求較高的任務(wù),大模型可能由于推理速度較慢而出現(xiàn)響應(yīng)延遲的情況。這對(duì)任務(wù)的結(jié)果產(chǎn)生不利影響,因此,在實(shí)際應(yīng)用時(shí),需要根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需求,綜合考慮推理速度,計(jì)算資源和時(shí)間等因素,以優(yōu)化推理速度和結(jié)果質(zhì)量。AIGC在與各行業(yè)務(wù)系統(tǒng)相融合的過程中,生成了多種智能化管理工具,幫助企業(yè)提升工作協(xié)同效率與管理水平。上海電商大模型預(yù)算
AI大模型能為醫(yī)生提供病歷管理、患者管理、智能隨訪、醫(yī)療知識(shí)庫(kù)等服務(wù),減輕醫(yī)生工作壓力,提高診療效率。浙江垂直大模型
我們來看一下智能客服和大模型智能客服的區(qū)別主要體驗(yàn)有技術(shù)和數(shù)據(jù)處理能力,還有知識(shí)儲(chǔ)備能力不同,詳細(xì)點(diǎn)來說就是:
1、技術(shù)和數(shù)據(jù)處理能力不同。
智能客服通常采用的是比較簡(jiǎn)單的自然語言處理技術(shù)和規(guī)則引擎,能夠回答一些常見的、簡(jiǎn)單的和重復(fù)性問題,主要受限于提前設(shè)定的規(guī)則和模板。
大模型智能客服利用了深度學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù),通過大規(guī)模的訓(xùn)練數(shù)據(jù),能夠更準(zhǔn)確的理解用戶問題,并生成更為流暢和準(zhǔn)確的回答。
2、知識(shí)儲(chǔ)備能力不同。
智能客服的知識(shí)儲(chǔ)備主要來源于預(yù)設(shè)的規(guī)則、模板,屬于靜態(tài)的知識(shí)儲(chǔ)備。在處理復(fù)雜問題時(shí)會(huì)有局限性。
大模型智能客服通過訓(xùn)練數(shù)據(jù)和模型參數(shù)的理解,積累了大量的數(shù)據(jù),屬于動(dòng)態(tài)知識(shí)儲(chǔ)備。它通過理解上下文和相關(guān)的歷史數(shù)據(jù),能夠處理更復(fù)雜的問題。 浙江垂直大模型
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