天津醫(yī)療智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

在過(guò)往的傳統(tǒng)電銷(xiāo)中，銷(xiāo)售人員開(kāi)展電銷(xiāo)時(shí)缺乏流程規(guī)范，容易造成客戶線索遺漏、效率低下的情況。客戶線索獲取缺乏針對(duì)性，大海撈針式獲取客戶，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。客戶線索質(zhì)量參差不齊，前期不篩選辨別，直接外呼撥出，簽單效率低。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)格式流程不規(guī)范，人工記錄隨機(jī)性強(qiáng)，易遺漏遺忘。而使用了音視貝智能外呼系統(tǒng)，銷(xiāo)售全流程可以規(guī)范化精細(xì)化數(shù)字管理，外呼后自動(dòng)開(kāi)啟錄音，企業(yè)管理者可隨時(shí)調(diào)取錄音，了解機(jī)器人和用戶的溝通過(guò)程，并復(fù)盤(pán)優(yōu)化話術(shù)。機(jī)器人可以根據(jù)情況對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽分級(jí)，保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)一和規(guī)范，同時(shí)也方便后期更有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)。線索統(tǒng)一導(dǎo)入管理，借助語(yǔ)音機(jī)器人對(duì)線索進(jìn)行一輪篩選，過(guò)濾掉部分低價(jià)值線索，再交由銷(xiāo)售進(jìn)行人工開(kāi)發(fā)，一方面節(jié)省銷(xiāo)售時(shí)間精力、另一個(gè)方面也提升了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。使用智能外呼系統(tǒng)有哪些好處？天津醫(yī)療智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要功能包括外呼營(yíng)銷(xiāo)，一鍵批量導(dǎo)入信息數(shù)據(jù)，可自主設(shè)置撥打時(shí)段、頻率，自動(dòng)重?fù)艿耐ㄔ挔顟B(tài)、重?fù)艽螖?shù)、頻率等，節(jié)約人力和時(shí)間成本，與客戶進(jìn)行高質(zhì)量的信息交互，確定客戶意向；客戶回訪，根據(jù)企業(yè)情況，進(jìn)行滿意度回訪或客戶關(guān)懷，設(shè)置自動(dòng)回訪任務(wù)，提前預(yù)設(shè)好對(duì)話模板，對(duì)客戶反饋進(jìn)行收集，方便企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化；業(yè)務(wù)提醒，根據(jù)業(yè)務(wù)需要（如需要續(xù)費(fèi)，變更通知等），自動(dòng)發(fā)起外呼任務(wù)，通知客戶相關(guān)業(yè)務(wù)變動(dòng)情況；客戶篩選，基于AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)海量客戶意向篩選，多維度定制意向指標(biāo)，提升篩選效率，節(jié)約時(shí)間成本；智能標(biāo)簽，自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，以便快速達(dá)成交易，方便企業(yè)分類(lèi)查詢，數(shù)據(jù)更直觀；話術(shù)配置，系統(tǒng)提供可視化話術(shù)管理功能，輕松編排對(duì)話流程，快速進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)，滿足復(fù)雜的外呼場(chǎng)景，在線話術(shù)訓(xùn)練，快速驗(yàn)證話術(shù)合理性、完善性，不斷提升話術(shù)效果；數(shù)據(jù)管理，在完成外呼任務(wù)的同時(shí)，可將人機(jī)交互全程錄音、客戶意向等相關(guān)信息詳細(xì)記錄；智能打斷，在與客戶溝通中，可隨時(shí)被打斷并繼續(xù)傾聽(tīng)，以保證溝通的順暢。海南保險(xiǎn)智能外呼系統(tǒng)聯(lián)系方式智能外呼系統(tǒng)的價(jià)格。

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過(guò)智能機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)外呼任務(wù)，機(jī)器人通過(guò)與用戶對(duì)話交流，向客戶介紹產(chǎn)品、解答問(wèn)題、確認(rèn)意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本，提高商業(yè)價(jià)值，適用于所有需要通過(guò)外呼進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)、通知調(diào)查、回訪邀約的行企業(yè)。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過(guò)執(zhí)行大量的外呼任務(wù)，來(lái)根據(jù)客戶的意向?qū)ζ溥M(jìn)行標(biāo)記和排序，篩選出具有更高價(jià)值的客戶，之后，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結(jié)果，查看客戶的具體需求制定下一步的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工，而是輔助人工完成線索篩選，與業(yè)務(wù)人員相輔相成，業(yè)務(wù)人員省去了從海量線索中尋找高意向客戶的時(shí)間，還可以通過(guò)系統(tǒng)分析對(duì)客戶更加了解，針對(duì)性也有所提高，可以更好的促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。

隨著人工智能技術(shù)的不斷升級(jí)，智能外呼行業(yè)涌現(xiàn)出了許多新企業(yè)，給用戶增加了更多的選擇性。然而，智能外呼產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)更重要的是實(shí)用性，產(chǎn)品的功能能否滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。企業(yè)在選擇智能外呼系統(tǒng)時(shí)，首先要關(guān)注公司的產(chǎn)品是否成熟安全，是否有優(yōu)化開(kāi)發(fā)維護(hù)的后端團(tuán)隊(duì)，以及團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。所以企業(yè)要優(yōu)先考慮有人工智能行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司，可以集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、和售后全流程解決方案。音視貝是一家專(zhuān)注于人工智能的高科技公司，就產(chǎn)品性能而言，智能外呼系統(tǒng)主要具備以下能力，語(yǔ)音識(shí)別，智能外呼又叫智能外呼機(jī)器人，既然被賦予了“人”的含義，當(dāng)然就要有完善的語(yǔ)言功能，這樣才能以某種甚至完美的方式與人類(lèi)進(jìn)行交流，因此，語(yǔ)音識(shí)別是一個(gè)非常重要的技術(shù)要求；執(zhí)行能力，智能外呼系統(tǒng)是自動(dòng)執(zhí)行工作的智能軟件，它不僅能接受人的指揮，還能運(yùn)行預(yù)先安排好的程序，按照人工智能技術(shù)制定的原則和程序行動(dòng)，它的任務(wù)是輔助或替代人類(lèi)工作的一部分，因此，企業(yè)在做出選擇時(shí)，應(yīng)該試用產(chǎn)品，以保證系統(tǒng)的執(zhí)行能力；底層技術(shù)，智能外呼系統(tǒng)中有很多智能技術(shù)，包括但不限于語(yǔ)音識(shí)別(ASR)、自然語(yǔ)言處理(NLP)、情感識(shí)別、語(yǔ)音合成(TTS)等，底層技術(shù)是產(chǎn)品的基石。智能外呼系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)有哪些功能上的應(yīng)用？

智能外呼系統(tǒng)其優(yōu)勢(shì)在于：系統(tǒng)具備分布部署和大數(shù)據(jù)分析能力，相對(duì)來(lái)說(shuō)部署快速且靈活，同時(shí)方便于企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管、數(shù)據(jù)的把控；外呼線路沒(méi)有數(shù)量限制，可以根據(jù)業(yè)務(wù)情況隨時(shí)擴(kuò)展，方便企業(yè)根據(jù)自身需求開(kāi)通線路，省去繁雜的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟，節(jié)約時(shí)間，快速使用；智能外呼系統(tǒng)涉及通信技術(shù)和IT技術(shù)等多方面的集成技術(shù)，運(yùn)營(yíng)維護(hù)難度大，對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)要求較高，需要專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)；與企業(yè)其他系統(tǒng)融合更為順暢，可提供更為開(kāi)放，更為友好的第三方API接口對(duì)接。中小企業(yè)在投入成本和技術(shù)支持等方面還處于低水平，智能外呼系統(tǒng)成本低，有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員維護(hù)系統(tǒng)，簡(jiǎn)單易用，快速開(kāi)通，很適合中小企業(yè)的選擇。智能外呼系統(tǒng)有什么功能？湖北營(yíng)銷(xiāo)智能外呼系統(tǒng)價(jià)格

什么是智能外呼系統(tǒng)？天津醫(yī)療智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

音視貝智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)包括降低客服成本，一次投入固化為企業(yè)固定知識(shí)資產(chǎn)，穩(wěn)定可靠，運(yùn)維成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工；服務(wù)效率更高，可同時(shí)并發(fā)大數(shù)量、多線路的外呼任務(wù)，智能外呼有效篩選意向客戶；統(tǒng)一熱情服務(wù)，外呼話術(shù)提前設(shè)定，統(tǒng)一規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)，熱情服務(wù)，高質(zhì)量完成外呼任務(wù)；規(guī)范邏輯無(wú)紕漏，標(biāo)準(zhǔn)化外呼邏輯，根據(jù)不同的用戶情況制定不同外呼策略，無(wú)人工紕漏問(wèn)題；系統(tǒng)易用可拓展，可隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)狀況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，靈活方便，簡(jiǎn)單易用，具備良好的擴(kuò)展性。天津醫(yī)療智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

杭州音視貝科技有限公司專(zhuān)注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合，助力企業(yè)智能化升級(jí)，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專(zhuān)車(chē)、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專(zhuān)業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。