羅源如何去選著拼多多代運營性價比

來源: 發(fā)布時間:2022-10-13

    店鋪評分低,三低,要怎么弄?拼多多代運營答:店鋪評分低,是因為你的商品描述、物流快遞、服務(wù)體驗,三種導(dǎo)致的。有時候就算你的這三種都做到位了,一樣是容易降低的。是因為同行競爭下較大,你的拼多多競爭同層級商家做的比你高很多。所以你的評分才會低的。想要拉高評分,必須從店鋪服務(wù)開始:1)商品描述:商品的整體主圖、視覺、文案,是否與實物接近,這一點是買家體驗,也是很關(guān)鍵的一部分,因為這一點做不好,很有可能影響到評分的同時,也影響到好評差評。2)物流快遞:快遞速度、快遞服務(wù)、物流信息,等方面的要求。物流異常會影響店鋪的權(quán)重,更會影響評分。3)服務(wù)體驗:服務(wù)體驗值得是多方面的,重點是客服服務(wù),客服5分鐘回復(fù)率也是會影響店鋪權(quán)重的,想要提高,就找兩個認(rèn)識的人咨詢一下也可以的。當(dāng)然除了客服之外,服務(wù)體驗包括了:售后服務(wù)、售前服務(wù)、物流速度,,,等多方面綜合的服務(wù)體驗。做好這三點雖然不容易,但這是店鋪的命根,我們必須從不行做到行! 包裝差異化賣點:現(xiàn)在的人很少為溫飽問題去擔(dān)憂,好的包裝是產(chǎn)品賣點,差的包裝是會影響到轉(zhuǎn)化。羅源如何去選著拼多多代運營性價比

    聯(lián)系客戶中差評處理時間點中午12:00-13:00,下午18:00-20:00。給買家電話聯(lián)系的時候,一般會選擇這兩個時間段,因為在這兩個時間段中,買家通常都“比較閑”,木有做正事,能夠心平氣和的給你時間聽你“嘮叨”解釋,如果你聲音動聽,有魔力,態(tài)度誠懇,買家可能會哭天喊地幫你哈修改,如果你正好打電話撞到它午休或者做其它正事,比如“嘿嘿”,估計他會在差評后邊追加更差的差評。話題開端要先自報家門,省的客戶一頭霧水。例如客戶買了我們的包包,卻給了中差評,我們可以這樣說:“是這樣的,我是XXX拼多多店,看您在我們家購買了包包,已經(jīng)給我們確認(rèn)收貨了噢,但是看您給我一個中評/差評呢,您說(評價內(nèi)容說一遍)。”讓客戶先了解是誰打給他們電話,什么原因給他們打電話。 浦城怎么選著拼多多代運營推廣公司多多推廣只是一個花錢給產(chǎn)品買展現(xiàn)的工具,是可以帶動自然展現(xiàn)的。

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    大家好,,近期有一些商家在問我搜索流量和推廣流量有什么區(qū)別,現(xiàn)在和大家相信講一下這方面的問題。首先,了解兩個概念:搜索推廣、自然流量搜索推廣,即用戶搜索商品時,商家只要購買相應(yīng)的關(guān)鍵詞,自己所需的商品就會從萬千商品中脫穎而出,簡單粗暴地說,搜索推廣也可以看作是關(guān)鍵詞推廣。開搜索推廣的好處:獲得流量(在搜索頁獲得更多搜索流量,增加曝光,提升銷量。)人群精確(通過搜索路徑進(jìn)入商品鏈接并成交的人自帶人群標(biāo)簽,有助于反饋給系統(tǒng)讓該商品針對該人群有更多的展示機會,獲得更多的自然流量。可以快速給商品拉標(biāo)簽,讓系統(tǒng)更快的認(rèn)識產(chǎn)品。)測款/測圖/測標(biāo)題(可以通過大量精確的購買人群檢驗商品,在短時間內(nèi)找到點擊率轉(zhuǎn)化率高的標(biāo)題,圖片,確認(rèn)準(zhǔn)的主推商品。)拓寬人群渠道(一個關(guān)鍵詞即是一類人群,可以通過搜索推廣圈定適配的關(guān)鍵詞、類目詞、屬性詞及長尾詞,拓寬多個人群渠道。在提升流量前要學(xué)會找問題,前期準(zhǔn)備工作做好后,要進(jìn)行引流,不管是自然流量還是付費流量。

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    態(tài)度誠懇,詢問客戶不滿意的原因聯(lián)系到客戶之后,我們要快速咨詢客戶不滿原因,因為此時很多客戶都在氣頭上,我們首先要做出和解的態(tài)度,這樣才能獲得與客戶有效溝通的機會。當(dāng)客戶愿意反饋給我們意見的時候,客服一定要快速作出回應(yīng),要用積極的態(tài)度給予反饋。部分商家可以試試先轉(zhuǎn)錢,后打電話。這邊講個小故事,你就明白了。在公園和車站,你或許遇到過這樣的情況,一個和尚走到你面前,伸手遞給你一串小佛珠,你連忙擺手搖頭說,我不需要,謝謝您,和尚連忙說,師傅面善,咱們緣深,這個是送你的佛珠,我佛慈悲,不要錢,送你的,你聽到后,心里默默奧了一下,然后不好意思的接下了那串佛珠,剛拿到手里,和尚向你深深鞠了一躬,并對你說,施主,可否向我佛捐贈五元或者十元零錢,說完,他就眼巴巴的看著你掏錢。雖然你內(nèi)心有很多小動物奔騰而過,很不想掏錢,但是你已經(jīng)收下了和尚送的佛珠,和尚又朝你深深鞠了一躬,你更不好意思了,所以,你不由自主的就乖乖掏出了錢。羅源如何去選著拼多多代運營性價比

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