云服務服務級別協(xié)議有些云供應商做出了提供更高等級服務的承諾，以示與其他行業(yè)競爭對手的不同。比如Rackspace提供更高等級云服務SLA，從而展開與云計算業(yè)內(nèi)的巨頭Amazon公司的競爭。請注意，SLA通常只是當服務發(fā)生故障時結(jié)果的一個指示，而不是實際服務的可靠性。其典型**是GoGrid10000%確保的SLA。換而言之，GoGrid做出了100%正常運行時間的承諾。如果它無法滿足這一級別的可靠性，它將賠償用戶100倍停機時所需支付的費用。雖然SLA是評估所有供應商承諾等級的一個有效指標，但了解特定云供應商的實際正常運行時間是一個更為棘手的難題。大多數(shù)供應商都提供了一個用于表明服務正常運行的狀態(tài)頁面，但是這些頁面顯示的數(shù)據(jù)通常只是數(shù)天前甚至更早時候的。為了獲得實際具有可靠性和可用性的長期數(shù)據(jù)，用戶**好依賴于客戶反饋以及諸如CloudSleuth和CLoudHarmony的比較服務。云服務API：同步、社區(qū)以及生態(tài)系統(tǒng)選擇合適云供應商的另外一個關鍵因素在于開放應用程序編程接口（API），它為訪問基礎設施和執(zhí)行操作（例如配置服務器或解除服務器配置）提供外部調(diào)用方法。從很多方面來說，API都是重要的。首先，一個API可得到多個供應商同時支持。云服務指通過網(wǎng)絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。上海常規(guī)云服務技術(shù)指導
其中包括一個整體的接入方法和一個對應用程序“請求-響應”路徑的端到端查看。性能問題包括：應用程序與數(shù)據(jù)相對于**終用戶的地理位置，云中、云內(nèi)外以及計算機層和數(shù)據(jù)存儲多層次之間的I/O訪問速度。當今，諸如CloudSleuth和CloudHarmony之類的眾多服務研究報告試圖通過從不同地理位置和采用不同應用程序的方法來度量和評估云計算供應商所提供服務的性能。云服務技術(shù)堆棧一直以來，一些云計算供應商都致力于提供特定軟件堆棧的服務。通常，這就意味著他們從基礎設施即服務（IaaS）轉(zhuǎn)變至平臺即服務（PaaS）。不同堆棧特定云可與其他的大多數(shù)流行軟件堆棧相配合。其典型**包括：Heroku和EngineYard的Ruby；VMforce和Google應用程序引擎（GAE）的Java/Spring（其中GAE還支持Python）；PHPFog的PHP以及微軟公司W(wǎng)indowsAzure的。如果你的應用程序使用以上堆棧之一進行構(gòu)建，你可能需要考慮這些云計算平臺。他們能夠幫助你處理低層次基礎設施的安裝和配置工作，從而節(jié)省在時間和費用方面的巨大支出。另一方面，他們往往會要求開發(fā)商在進行架構(gòu)和編寫應用程序時遵循某些推薦的要求，以便于創(chuàng)建高等級的供應商級同步。遼寧正規(guī)云服務特征私有云的運作形式，與公共云類似。然而，架設私有云卻是一項重大投資。
并且擁有專業(yè)的顧問團隊。企業(yè)管理層必須充分考慮使用私有云的必要性，以及是否擁有足夠資源來確保私有云正常運作。IaaS：基礎設施即服務IaaS(Infrastructure-as-a-Service)：基礎設施即服務。消費者通過Internet可以從完善的計算機基礎設施獲得服務。SaaS：軟件即服務SaaS(Software-as-a-Service)：軟件即服務。它是一種通過Internet提供軟件的模式，用戶無需購買軟件，而是向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動。PaaS：平臺即服務PaaS(Platform-as-a-Service)：平臺即服務。PaaS實際上是指將軟件研發(fā)的平臺作為一種服務，以SaaS的模式提交給用戶。因此，PaaS也是SaaS模式的一種應用。但是，PaaS的出現(xiàn)可以加快SaaS的發(fā)展，尤其是加快SaaS應用的開發(fā)速度。按需計算顧名思義，按需(on—demand)計算將計算機資源(處理能力、存儲等)打包成類似公共設施的可計量的服務。在這一模式中，客戶只需為他們所需的處理能力和存儲支付費用。那些具有很大的需求高峰并伴有低得多的正常使用期的公司特別受益于效用計算。當然，該公司需要為高峰使用支付更多，但是，當高峰結(jié)束，正常使用模式恢復時，他們的費用會迅速下降。
由于這一原因，許多公司寧愿將應用、數(shù)據(jù)和IT操作保持在自己的掌控之下。也就是說，利用云托管的應用和存儲在少數(shù)情況下會產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失。盡管可以說，一個大的云托管公司可能比一般的企業(yè)有更好的數(shù)據(jù)安全和備份的工具。然而，在任何情況下，即便是感知到的來自關鍵數(shù)據(jù)和服務異地托管的安全威脅也可能阻止一些公司這么做。另外一個潛在的不足就是云計算宿主離線所導致的事件。盡管多數(shù)公司說這是不可能的，但它確實發(fā)生了，亞馬遜的EC2業(yè)務在2008年2月15日經(jīng)受了一次大規(guī)模的服務中止，并抹去了一些客戶應用數(shù)據(jù)。(該次業(yè)務中止由一個軟件部署所引起，它錯誤地終止了數(shù)量未知的用戶實例。)對那些需要可靠和安全平臺的客戶來說，平臺故障和數(shù)據(jù)消失就像被粗魯?shù)貑拘岩粯?。更進一步講，如果一個公司依賴于第三方的云平臺來存放數(shù)據(jù)而沒有其他的物理備份，該數(shù)據(jù)可能處于危險之中。云服務規(guī)避宕機編輯盡管云供應商正在不斷的改進以便減少未來可能發(fā)生的中斷事故，但仍有更多的中斷事故會不可避免地發(fā)生。如下是**建議的一些步驟，幫助企業(yè)的IT部門在發(fā)生云服務中斷時應果斷采取，避免發(fā)生更大的損失：1）使用亞馬遜網(wǎng)絡服務的多個可用性區(qū)域。通過使計算分布在大量的分布式計算機上，而非本地計算機或遠程服務器中。
他們會降低每十億字節(jié)帶寬的費用。此外，該公司還在一些虛擬服務器上提供**的備份服務；Amazon的大多數(shù)服務隨著使用量的增加都提供打折優(yōu)惠，但是對于存儲服務的啟用和終止都會收取一定費用。如果你考慮一下**為簡單的云存儲服務概念，就會很明顯地發(fā)現(xiàn)這幾種計費方式及供應商業(yè)務的區(qū)別（圖2）。再次強調(diào)一下，這張圖只是對比不同供應商的計費方式。像其它云服務一樣，云存儲服務的價格也會受到協(xié)議時間長短、總的帶寬需求或是說所需存儲容量大小的影響。此外，這些服務的價格也有足夠的討價還價的空間。三大主流IaaS云服務計費方式對比對于使用其服務器托管服務的用戶，GoGrid**初提供20GB的**存儲空間，而且他們只為服務器托管用戶提供云存儲服務。獨具特色的是，隨著用戶所購買的存儲容量的增加，GoGrid的服務可以提供打折優(yōu)惠。GoGrid的云存儲服務是以一種定量的方式提供，還不提供用于啟動或停止其它命令的Web服務應用程序接口。Rackspace試圖讓它的存儲服務計費方式變得盡可能的簡單化。他們對于云存儲服務的采購提供按比例增減的模式，隨著總量的增加，服務的單價也會有所下降。此外，如果文件的大小超過250KB，他們不會收取存取費用。云服務是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關服務的增加、使用和交互模式。福建使用云服務材料
云開發(fā)的優(yōu)勢之一就是規(guī)模經(jīng)濟。利用云計算供應商提供的基礎設施。上海常規(guī)云服務技術(shù)指導
同時供應商也為用戶提供了更大的功能擴展自由度。因為當從一個供應商轉(zhuǎn)向另一個供應商，或同時與多個供應商合作時，基本上不用對應用程序做重大修改，所以顯得更為容易。其次，API得到了社區(qū)開發(fā)人員的***支持，供應商可基于它構(gòu)建一個具有配套服務和功能的完整生態(tài)系統(tǒng)。由Amazonweb服務與應用（AWS）和Vmware云計算產(chǎn)品提供的API周圍已形成龐大的生態(tài)系統(tǒng)，其中包括管理工具（如enStratus）、監(jiān)控和管理工具（如Cloudkickh和RightScale）以及形成其完整云服務的其他服務。Vmware本身不提供云服務，但是不同的供應商使用Vmware的堆棧和API，特別是vCloud。例如Terremark和Savvis。Amazon公司和WMware公司以及WindowsAzure都允許用戶使用自己的堆棧和API實施內(nèi)部云，從而使用戶能夠很容易地在混合云上管理和運行應用程序。所謂混合云是指由供應商托管，且在公司內(nèi)部數(shù)據(jù)中心中運行的云。以Amazon公司為例，使用AWS啟動通過Eucalyptus的API為私有云提供軟件堆棧。業(yè)內(nèi)的一個**新發(fā)展是Rackspace公司與美國航天局（NASA）合作，兩者協(xié)同眾多廠商和云供應商在其一個稱為OpenStack的項目中對其軟件堆棧公開了源代碼。它**有可能被視為行業(yè)標準。上海常規(guī)云服務技術(shù)指導
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