化妝品市場營銷策劃書（一）中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，本土企業(yè)的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支，可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。一、宏觀市場分析（一）整體市場分析美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢，相對低廉的產(chǎn)品價格，眾多的零售網(wǎng)點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在美寶蓮合集為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上，而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤踞著各地大中型商場超市的專柜，支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求，強大到可以成為市場走向的風(fēng)向標。。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細分消費人群，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。重慶發(fā)展日用家居用品推薦
擁有著獨特的生活態(tài)度，對于新鮮事物的接受能力強力，而且具備了某些新生事物的意見首席潛質(zhì)，于是她們的潛在消費訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來，極終促使企業(yè)圍繞著她們的獨特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，極終定位并服務(wù)于這部分細分消費群，同時，通過這部分具有較強意見首席氣質(zhì)的活躍消費群進一步影響其他同類消費群，形成一個小品類的大市場。當(dāng)然，并不是每一個小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果，很多小品類化妝品過去消費并不活躍，但通過一定的創(chuàng)新，就會迅速激發(fā)這部分活躍細分消費群的消費意愿。以脫毛類化妝品為例，脫毛品類突破的關(guān)鍵在于：突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念，新生代消費群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分，很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。因此，我們在面對這樣的活躍細分消費人群時，首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來，重新定位為更方方面面的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群，然后再做到如下兩點，基本上就會取得一定的成功：一要強化和生活接觸點的創(chuàng)意營銷，重塑“脫毛=美麗”觀念；二要在渠道終端有一個體驗專區(qū)，促進嘗試。二、突破傳統(tǒng)的營銷模式創(chuàng)新其實。河北介紹日用家居用品推薦其中極為重要的一項突破，就是突破傳統(tǒng)的營銷模式，這也是小品類化妝品營銷成功的首要創(chuàng)新前提。
小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，做較好產(chǎn)品。一些人認為，技術(shù)創(chuàng)新是一個循序漸進的過程，對于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來說，可能操作起來并非易事，甚至有些人提出：“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì)，難道還要我們的產(chǎn)品過一段時間就改變配方嗎？”就此，很多認為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做較好產(chǎn)品對于快消品來說難度較大，甚至對小品類化妝品來說更是難上加難，可以理解。但筆者認為，小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做較好產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代，如果企業(yè)真正做到這三點，小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群，否則，就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實，這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容。因此，化妝品營銷策劃**任立軍認為，小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、較好和迭代，尤其對那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來，所有行業(yè)都有可能實現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念，消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品，消費者如今喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品，快消品也可以采取幾個月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代，這樣，就可以保證為消費者提供較好品質(zhì)的產(chǎn)品。
也會培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費群體。五、與消費者完美融合的特色服務(wù)我們之所以強調(diào)小品類化妝品的營銷服務(wù)，主要是它應(yīng)該包括兩個重要內(nèi)容——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察，傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營銷**，盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用，但對于小品類化妝品來說，與其做傳統(tǒng)營銷服務(wù)，還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務(wù)。比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、提供的護膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)形式就顯得有些過時。總結(jié)起來，新營銷**，小品類化妝品營銷服務(wù)具體包括：改變客服從你問我答到即時互動，從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)，參與服務(wù)讓企業(yè)與消費者共同服務(wù)。1、改變客服：從你問我答到即時互動。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式，現(xiàn)在看來，這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品還好說，對于小品類化妝品來說，就顯得極不合適，為此，我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時互動的朋友式的客服模式?？头藛T不再是問題解答者，而是消費者的**型朋友，她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論。實現(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做較好產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代，如果企業(yè)真正做到這三點，小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群。
比如卸妝、潔面、做面膜等等。渠道創(chuàng)新營銷模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細分消費人群，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，當(dāng)然，也有小品類化妝品采取O2O營銷模式，即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道，小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創(chuàng)新，以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例，可以多條腿走路，即廠家與國內(nèi)大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作，其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運作。這樣新品牌可以快速打開市場，快速回款，建立品牌形象，為下一步產(chǎn)品方方面面鋪開市場打下良好的基礎(chǔ)；同時，美妝工具可以走很多個渠道，比如：飾品店，美甲店也是不可忽略的渠道。三、專注于創(chuàng)新，做較好產(chǎn)品進入到營銷**，那些依靠純粹營銷手段實現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實，像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實現(xiàn)營銷，恐怕在面對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力。化妝品營銷策劃**任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為，他認為，作為化妝品中的小品類產(chǎn)品，就更應(yīng)該切實從產(chǎn)品上滿足細分消費人群的獨特消費需求，為此。很多運營小品類化妝品的企業(yè)，更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到較好，我們將其稱之為較好快消化。上海服裝日用家居用品價位
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也直接沖擊或者改變消費者的消費習(xí)慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜，在美即之前，面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn)，而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售，使面膜產(chǎn)品徹底實現(xiàn)“快消化”，不只有在短時間提升面膜品類銷量，還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置，讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。2、“伴隨性”營銷模式?；瘖y品是具有極強個性化消費特征的產(chǎn)品，小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特征，把營銷做到較好，針對不同的化妝需求提供超級細分化的產(chǎn)品，使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費，這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費者的需求促發(fā)了品牌對品類的細分，同其他品類相比，化妝棉雖然屬于小品類，但是消費者各種各樣的需求依然存在。所以，小品類同樣需要精細劃分，同樣應(yīng)該積極做到“小而美”，滿足不同消費者的需要，也更充分的迎合市場的需求。據(jù)了解，除了基礎(chǔ)的化妝棉外，麗麗貝爾還推出尊貴系列、專業(yè)提供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專門的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據(jù)不同肌膚，不同用途將化妝棉的分類更加精細，適合多種市場需求。重慶發(fā)展日用家居用品推薦
上海九牧日用百貨有限公司是一家貿(mào)易型類企業(yè)，積極探索行業(yè)發(fā)展，努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)，隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進，追求新型，在強化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時，良好的質(zhì)量、合理的價格、完善的服務(wù)，在業(yè)界受到寬泛好評。公司始終堅持客戶需求優(yōu)先的原則，致力于提供高質(zhì)量的日用百貨，家居用品，針紡織品及原料。上海九牧日用百貨自成立以來，一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線，得到了廣大客戶及社會各界的普遍認可與大力支持。