營(yíng)銷(xiāo)策劃從隱性角度，通過(guò)顧客滿意度對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)。任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)行，對(duì)顧客帶來(lái)的影響既有積極的，也有消極的；既有短期的，也有長(zhǎng)期的。對(duì)顧客帶來(lái)積極的、長(zhǎng)期的影響是企業(yè)的終目標(biāo)。究竟顧客的滿意度如何，是否會(huì)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)，是企業(yè)所關(guān)注的問(wèn)題所在。因此，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃給顧客影響的測(cè)評(píng)也是營(yíng)銷(xiāo)策劃效果監(jiān)測(cè)的一個(gè)方面。顧客滿意度是指顧客的需求或期望已被滿足的程度的感受。本質(zhì)上講，顧客滿意度反映的是顧客的一種心理狀態(tài)，它來(lái)源于顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)消費(fèi)所產(chǎn)生的感受與自己的期望所進(jìn)行的對(duì)比。策劃肯定是榮耀的事情。松江區(qū)原則文化藝術(shù)策劃價(jià)目表
在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂和執(zhí)行過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層次的管理人員擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。企業(yè)的高層管理者要制定正確的政策和制度，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供正確的思想觀念；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的管理者要根據(jù)公司的總體計(jì)劃和基本指導(dǎo)思想，制訂科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，并能協(xié)調(diào)基層營(yíng)銷(xiāo)管理人員的T作，發(fā)揮其積極性，保證營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的貫徹執(zhí)行；基層營(yíng)銷(xiāo)管理人員(如促銷(xiāo)部經(jīng)理)則應(yīng)根據(jù)企業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，制訂本職能部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)汁劃，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的各種關(guān)系，凋動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)汁劃得到貫徹實(shí)施。松江區(qū)原則文化藝術(shù)策劃價(jià)目表但是這個(gè)詞語(yǔ)被誰(shuí)都可以掛在嘴邊的時(shí)候。你會(huì)不會(huì)覺(jué)得是一種悲哀?
激勵(lì)是指營(yíng)銷(xiāo)管理者對(duì)其員工激發(fā)鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)其熱情和積極性的行為。從心理學(xué)的角度看，激勵(lì)是通過(guò)外部的某種刺激，激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，形成動(dòng)力，從而增強(qiáng)或減弱人干某件事的意志和行為。因此，激勵(lì)的主要問(wèn)題是動(dòng)機(jī)能否被激發(fā)。通常激勵(lì)的程度越高，人們的動(dòng)機(jī)被激發(fā)得就越強(qiáng)烈，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行工作也就越努力。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，常用的激勵(lì)手段是鼓勵(lì)、支持與獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)然，適當(dāng)使用懲罰也是必要的。其中，前者是正向激勵(lì)，后者是負(fù)向激勵(lì)。設(shè)立恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬制度，是激勵(lì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
將營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標(biāo)作為評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策劃效果的標(biāo)準(zhǔn)，可以直接通過(guò)策劃目標(biāo)的完成程度，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的效果做出評(píng)價(jià)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)要定位在實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)上，但還要考慮到消費(fèi)者和社會(huì)的利益，要正確處理好企業(yè)與消費(fèi)者和社會(huì)的利益關(guān)系。所以，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)該有三個(gè)層次，企業(yè)在評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策劃的執(zhí)行效果時(shí)也必須考慮到這三個(gè)層面：一是企業(yè)計(jì)劃期的直接營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)；二是未來(lái)一定時(shí)期企業(yè)形象的增值，即通過(guò)好的服務(wù)、讓利和承擔(dān)社會(huì)義務(wù)來(lái)提高企業(yè)的形象；三是探索和積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，造就一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍，建立完善有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系。策劃人一定要注重實(shí)效。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)必須根據(jù)策劃的要求，分配企業(yè)的人、財(cái)、物等各種營(yíng)銷(xiāo)資源，處理好企業(yè)內(nèi)外的各種關(guān)系，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)，提高執(zhí)行力，把營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容落到實(shí)處。營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施的主要內(nèi)容，包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控。營(yíng)銷(xiāo)策劃的組織就是組建有效的營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)和落實(shí)責(zé)任人。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案要靠人去實(shí)施，因此，需要在實(shí)施前組建有效的營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)并將責(zé)任落實(shí)到人。營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)和人員的落實(shí)，可以通過(guò)組編、調(diào)配各職能機(jī)構(gòu)的人員和制定相應(yīng)的規(guī)章制度，確定每個(gè)職位的職權(quán)范圍、職責(zé)及其關(guān)系，以便各司其職、各負(fù)其責(zé)，使企業(yè)高效率運(yùn)作。發(fā)現(xiàn)策劃不只只教會(huì)你策劃，還會(huì)教會(huì)你如何認(rèn)識(shí)自己、如何做人。松江區(qū)原則文化藝術(shù)策劃價(jià)目表
如果你的策劃缺少準(zhǔn)確的切入、指向和創(chuàng)意的閃耀，那么你只能適合當(dāng)一個(gè)寫(xiě)手。松江區(qū)原則文化藝術(shù)策劃價(jià)目表
“滿意”并不是一個(gè)概念，而是一個(gè)相對(duì)概念，因此對(duì)顧客滿意度的衡量難度很大。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果監(jiān)測(cè)需要投入更多的人力與物力。當(dāng)前，顧客滿意度測(cè)量常用的調(diào)查方法主要有問(wèn)卷調(diào)查、入戶訪談、電話測(cè)評(píng)等。用顧客滿意度這個(gè)隱性指標(biāo)監(jiān)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果，主要從以下幾個(gè)方面著手：(1)顧客對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)策劃所帶來(lái)影響的反饋，即顧客對(duì)當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)策劃所帶來(lái)影響的滿意程度如何。(2)顧客當(dāng)前是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，即從短期角度，顧客會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。(3)顧客未來(lái)是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，即從長(zhǎng)期角度，顧客會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。松江區(qū)原則文化藝術(shù)策劃價(jià)目表
上海屹言逸行國(guó)際旅行社有限公司是一家上海屹言逸行國(guó)際旅行社有限公司成立于2020年11月30日，注冊(cè)地位于上海市徐匯區(qū)中山西路2006號(hào)1幢220室，法定代表人為季英。經(jīng)營(yíng)范圍包括許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） 一般項(xiàng)目：旅客票務(wù)代理，票務(wù)代理服務(wù)，禮儀服務(wù)，會(huì)議及展覽服務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)，婚慶禮儀服務(wù)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)，軟件開(kāi)發(fā)，廣告設(shè)計(jì)、代理，廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位），廣告制作，圖文設(shè)計(jì)制作，數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品），電子產(chǎn)品銷(xiāo)售，工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外），工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司。上海屹言逸行國(guó)際作為上海屹言逸行國(guó)際旅行社有限公司成立于2020年11月30日，注冊(cè)地位于上海市徐匯區(qū)中山西路2006號(hào)1幢220室，法定代表人為季英。經(jīng)營(yíng)范圍包括許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） 一般項(xiàng)目：旅客票務(wù)代理，票務(wù)代理服務(wù)，禮儀服務(wù)，會(huì)議及展覽服務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)，婚慶禮儀服務(wù)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)，軟件開(kāi)發(fā)，廣告設(shè)計(jì)、代理，廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位），廣告制作，圖文設(shè)計(jì)制作，數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品），電子產(chǎn)品銷(xiāo)售，工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外），工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。的企業(yè)之一，為客戶提供良好的旅客票務(wù)代理，禮儀服務(wù)，票務(wù)代理服務(wù)。上海屹言逸行國(guó)際不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái)，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù)。上海屹言逸行國(guó)際創(chuàng)始人季英，始終關(guān)注客戶，創(chuàng)新科技，竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。