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作為在智能化領(lǐng)域深耕多年的企業(yè),新柏石也緊緊抓住當下產(chǎn)業(yè)智能化升級和數(shù)字經(jīng)濟的時代機遇,針對企業(yè)降本增效等后病情時代的影響需求,攜手機器人行業(yè)合作伙伴,打造出了一套全新的智能化企業(yè)機器人前臺的場景解決方案。這套方案所瞄準的場景痛點,其實與每家企業(yè)息息相關(guān)。諸如企業(yè)前臺的考核難以標準化,比如投訴率這一數(shù)據(jù)背后牽涉到人的情緒、工作時長、當時情境等諸多難以量化的因素。此外,前臺工作看似簡單、基礎(chǔ),工作量卻未必小,而且面對人、事情況復(fù)雜。而這一職位的離職率較高、成本卻不低、招聘困難也是前臺工作的痛點之一。新柏石NewWork智慧辦公管理系統(tǒng)中的“機器人前臺”場景解決方案,可以讓機器人在通過分析預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)并構(gòu)建模型后,完成訪客接待、導(dǎo)覽講解、場景聯(lián)動、語音交互、門禁控制等多種快捷功能,有效幫助企業(yè)解放人力并提高辦公效率,從而實現(xiàn)深層次的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。公司前臺機器人可以與來公司的顧客進行智能語音互動,親切、幽默、溫柔、貼心,拉近了顧客之間的距離。機器人前臺怎么樣
智能機器人在企業(yè)前臺承擔主動迎賓、訪客接待、人臉身份識別、門禁聯(lián)動、自主帶路、安全防疫、導(dǎo)覽講解、多場景多模式聯(lián)動等重點工作,代替?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)前臺大量重復(fù)性工作,解放人工前臺。機器人前臺外觀簡約,商務(wù)科技范十足,既是前臺接待、又是推廣宣傳員、更像企業(yè)管理員,助力中小企業(yè)實現(xiàn)提高高科技形象,節(jié)約人力成本,增加企業(yè)市場品牌影響力。當顧客走進公司大門時,公司前臺機器人會主動打招呼并詢問目的。當客人迷路時,他可以為客人指路,這可以使會場更引人注目。讓在場的客人更加熱情,保持會場秩序,讓接待更加從容。長寧區(qū)商用前臺機器人去哪買機器人前臺能夠提升企業(yè)自身形象。
目前在全球范圍內(nèi)很多服務(wù)業(yè)都已在應(yīng)用智能機器人,我們現(xiàn)在都能在生活中看到使用機器人的例子??梢姶罅恳M機器人的確可以幫助企業(yè)有效節(jié)省人力成本,同時機器人還有無限的拓展開發(fā)空間,擁有很多普通員工無法比擬的優(yōu)勢。比如多種語言翻譯機器人只需嵌入程序即可,而換成員工去學(xué)習(xí)的話,時間周期會很長且翻譯質(zhì)量也無法保證。再比如,普通前臺接待訪客從問詢、登記、通知到較后的引導(dǎo)接見,這個流程所耗費的成本必然不短。但換成機器人前臺,訪客只需完成簽單的簽到之后,智能機器人就可以自主完成全套流程,不但避免了無謂的等待時間,而且客戶體驗感也會大幅度改善。
機器人前臺的使用對企業(yè)有什么好處?能夠提供工作的效率,有了前臺機器人,將改變一般企業(yè)晚上無人值守的情況。不需要下班的機器人,能24小時無間歇的進行安防巡查,企業(yè)管理人員隨時都能通過機器人查到的公司的所有情況。機器人可替代前臺接待人員自主完成訪客驗證、信息記錄、智能門禁、智能引路及導(dǎo)覽講解等一系列訪客接待流程。從技術(shù)以及未來辦公模式發(fā)展的趨勢來看,比起普通的前臺MM,機器人前臺有著更大的潛力,且對于企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也更有價值。機器人前臺的使用可以進一步提升公司的整體形象。
前臺機器人在多次登上了各大媒體的頭條后,相信小伙伴們都不再陌生。越來越多的公司都開始在前臺位置放置使用機器人,有的公司是用機器人完全替代了前臺崗位,有的公司是采用機器人+前臺配合工作模式,將前臺重復(fù)工作化復(fù)雜為簡單,有的公司是將機器人用作前臺的助手,用于接待和介紹……這些不會給我們臉色看的前臺機器人,或許不會因為心情不好或者太忙碌導(dǎo)致態(tài)度很差,但是前臺機器人至少目前還給不了帶有情緒的暖心微笑問候與熟人之間的眼神。前臺機器人在很多領(lǐng)域的確比人干得更快、更好,提高了公司接待效率,做多功能前臺支持,將前臺從繁重、單調(diào)的勞動中解放出來,但人工前臺如何與它們共存,確實是一個值得思考的問題。前臺機器人已經(jīng)成為商業(yè)服務(wù)機器人市場的焦點。機器人前臺怎么樣
機器人前臺能夠能解答用戶各種咨詢問題,洞察訪客需求,精確服務(wù)。機器人前臺怎么樣
智能機器人的內(nèi)核是機器學(xué)習(xí),這機器學(xué)習(xí)正是催生近年來人工智能發(fā)展熱潮的重要技術(shù)之一,同時作為人工智能發(fā)展分支的機器學(xué)習(xí)也是實現(xiàn)AI技術(shù)落地的主要方式。從技術(shù)以及未來辦公模式發(fā)展的趨勢來看,比起普通的前臺MM,機器人前臺有著更大的潛力,且對于企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也更有價值!以我司研發(fā)的NewWork智慧辦公管理系統(tǒng)中的“機器人前臺”子系統(tǒng)為例,這項融合了“機器學(xué)習(xí)”技術(shù)的智能解決方案,可以讓機器人在通過分析預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)并構(gòu)建模型后,完成智能引路、環(huán)境控制、語音交互、遠程直播、設(shè)備巡檢等多種快捷功能,有效幫助企業(yè)解放人力并提高辦公效率,從而實現(xiàn)深層次的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。機器人前臺怎么樣
上海新柏石智能科技股份有限公司是一家從事智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品、智能化樓宇設(shè)備、電子產(chǎn)品、計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù),安全防范工程,建筑智能化建設(shè)工程設(shè)計與施工,音響工程、照明建設(shè)餓工程專項設(shè)計與施工,音響、照明器材的銷售,音視設(shè)備安裝設(shè)計調(diào)試,計算機系統(tǒng)集成。的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實、誠實可信的企業(yè)。新柏石擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供機器人前臺,展廳機器人講解員,機器人智能聯(lián)動控制,會議預(yù)約系統(tǒng)。新柏石致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗。新柏石創(chuàng)始人姚磊,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。