蘇州一站式前臺(tái)機(jī)器人解決方案

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-08-28

新柏石NewWork智慧辦公管理系統(tǒng)中的“機(jī)器人前臺(tái)”場景解決方案,可以讓機(jī)器人在通過分析預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)并構(gòu)建模型后,完成訪客接待、導(dǎo)覽講解、場景聯(lián)動(dòng)、語音交互、門禁控制等多種快捷功能,有效幫助企業(yè)解放人力并提高辦公效率,從而實(shí)現(xiàn)深層次的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。這套方案所瞄準(zhǔn)的場景痛點(diǎn),其實(shí)與每家企業(yè)息息相關(guān)。諸如企業(yè)前臺(tái)的考核難以標(biāo)準(zhǔn)化,比如投訴率這一數(shù)據(jù)背后牽涉到人的情緒、工作時(shí)長、當(dāng)時(shí)情境等諸多難以量化的因素。此外,前臺(tái)工作看似簡單、基礎(chǔ),工作量卻未必小,而且面對人、事情況復(fù)雜。而這一職位的離職率較高、成本卻不低、招聘困難也是前臺(tái)工作的痛點(diǎn)之一。機(jī)器人前臺(tái),就選上海新柏石智能科技股份有限公司,讓您滿意,有想法可以來我司機(jī)器人前臺(tái)!蘇州一站式前臺(tái)機(jī)器人解決方案

在前臺(tái)使用機(jī)器人有什么用?當(dāng)顧客走進(jìn)公司大門時(shí),公司前臺(tái)機(jī)器人會(huì)主動(dòng)打招呼并詢問目的。當(dāng)客人迷路時(shí),可以為客人指路,這可以使會(huì)場更引人注目。讓在場的客人更加熱情,保持會(huì)場秩序,讓接待更加從容。公司前臺(tái)機(jī)器人可以與來公司的顧客進(jìn)行智能語音互動(dòng),親切、幽默、溫柔、貼心,拉近了顧客之間的距離,讓他們感到溫暖。公司前臺(tái)機(jī)器人可以根據(jù)客戶的語音指令自動(dòng)將客戶帶到客戶需要的區(qū)域,并在相關(guān)區(qū)域講解和宣傳產(chǎn)品知識(shí)。公司前臺(tái)機(jī)器人具有人臉識(shí)別功能,員工或顧客只需站在機(jī)器人前完成簽到和打卡,實(shí)現(xiàn)了智能簽到服務(wù)。公司前臺(tái)機(jī)器人可以實(shí)時(shí)同步查看、中的客戶的數(shù)據(jù),并且可以直接掌握客戶的數(shù)據(jù),方便以后的市場推廣。天津智能機(jī)器人前臺(tái)解決方案機(jī)器人前臺(tái)能夠接待訪客、聯(lián)動(dòng)門禁、導(dǎo)覽講解及點(diǎn)位帶領(lǐng),為客戶提供豐富服務(wù)體驗(yàn),提升企業(yè)科技品牌形象。

前臺(tái)機(jī)器人作為一款服務(wù)機(jī)器人設(shè)備以及屢見不鮮了,目前,很多企業(yè)都開始用前臺(tái)機(jī)器人來接待客戶了,相信未來幾年里前臺(tái)接待機(jī)器人會(huì)得到普及。機(jī)器人前臺(tái)具備場景可聯(lián)動(dòng)的功能,豐富的物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)機(jī)器人前臺(tái)與辦公環(huán)境設(shè)備的智能聯(lián)動(dòng),語音即可輕松實(shí)現(xiàn)上下班、VIP接待、休息娛樂、會(huì)議演講等不同場景所需的燈光、空調(diào)、窗簾、音視頻矩陣的不同組合。機(jī)器人前臺(tái)具備的功能是比較多的,機(jī)器人在前臺(tái)承擔(dān)主動(dòng)迎賓、訪客接待、人臉識(shí)別、門禁聯(lián)動(dòng)、自主帶路、安全巡邏等工作,將傳統(tǒng)人工前臺(tái)從大量重復(fù)工作中解放出來,釋放企業(yè)人力資源。

機(jī)器人前臺(tái)在客人來訪時(shí)能做到什么?當(dāng)客戶來訪時(shí),傳統(tǒng)的人力前臺(tái)需要電話驗(yàn)證或親自與相關(guān)人員核實(shí)訪客身份信息,然后再開始一些列的接待流程,整個(gè)過程不但耗時(shí)長,而且在聯(lián)系驗(yàn)證的過程中,來訪者也只能尷尬的在一旁等候,體驗(yàn)非常不好。而當(dāng)企業(yè)應(yīng)用機(jī)器人前臺(tái)的智能化方案后,機(jī)器人可替代前臺(tái)接待人員自主完成訪客驗(yàn)證、信息記錄、智能門禁、智能引路及導(dǎo)覽講解等一系列訪客接待流程,并將相關(guān)數(shù)據(jù)記錄至云平臺(tái)儲(chǔ)存、不但可以解放人力壓縮成本,避免由于前臺(tái)工作人員流動(dòng)性太大而可能出現(xiàn)訪客接待怠慢的情況,同時(shí)也能進(jìn)一步提升公司的整體形象。上海新柏石智能科技股份有限公司致力于提供刑事法律事務(wù),有需求可以來電機(jī)器人前臺(tái)!

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傳統(tǒng)人工前臺(tái)小姐姐的工作主要包括:接待客戶咨詢和投訴,為客戶解答問題和提供服務(wù);處理客戶預(yù)約和安排,確認(rèn)預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)等;負(fù)責(zé)建立和維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度;收集反饋信息和數(shù)據(jù),協(xié)助管理層進(jìn)行決策和優(yōu)化服務(wù)。這些工作都可以通過機(jī)器人進(jìn)行代替。機(jī)器人可以為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的解答,處理預(yù)約和安排,協(xié)助客戶登記和查詢等工作。同時(shí),利用機(jī)器人可以快速處理大量的信息和反饋數(shù)據(jù),再通過分析得到客戶需求和行為特征,為企業(yè)制定針對性的營銷策略和服務(wù)優(yōu)化方案提供支持。蘇州一站式前臺(tái)機(jī)器人解決方案

上海新柏石智能科技股份有限公司成立于2005-07-18,位于云嶺西路600弄5號樓801室,公司自成立以來通過規(guī)范化運(yùn)營和高質(zhì)量服務(wù),贏得了客戶及社會(huì)的一致認(rèn)可和好評。本公司主要從事機(jī)器人前臺(tái),展廳機(jī)器人講解員,智慧辦公,會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的機(jī)器人前臺(tái),展廳機(jī)器人講解員,智慧辦公,會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)等產(chǎn)品的研究開發(fā)。擁有一支研發(fā)能力強(qiáng)、成果豐碩的技術(shù)隊(duì)伍。公司先后與行業(yè)上游與下游企業(yè)建立了長期合作的關(guān)系。NewBest以符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo),并始終如一地堅(jiān)守這一原則,正是這種高標(biāo)準(zhǔn)的自我要求,產(chǎn)品獲得市場及消費(fèi)者的高度認(rèn)可。上海新柏石智能科技股份有限公司以先進(jìn)工藝為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品質(zhì)量為根本、以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,開發(fā)并推出多項(xiàng)具有競爭力的機(jī)器人前臺(tái),展廳機(jī)器人講解員,智慧辦公,會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)產(chǎn)品,確保了在機(jī)器人前臺(tái),展廳機(jī)器人講解員,智慧辦公,會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)市場的優(yōu)勢。