客戶決策軌跡”是什么?制作的方法是什么?就是客戶終選擇了你的產(chǎn)品,要經(jīng)過哪幾個關(guān)鍵的決策階段??蛻粼谶x擇A公司這家教育機構(gòu)之前做了什么關(guān)鍵決策?那就是他得決定要不要報班,當他決定報班的時候,才會進行篩選。整個的決策軌跡就是這樣不斷向前深挖出關(guān)鍵的決策階段。那有幾個關(guān)鍵的問題來了:問題一:在整個的決策軌跡中,如何挑選出關(guān)鍵的決策階段?客戶選擇A公司往前推,為什么“決定報班”就是關(guān)鍵的決策階段,而“決定好好學習”就不是呢?整個決策軌跡的就是人在每個關(guān)鍵的決策節(jié)點做選擇。既然是做選擇,就必須是有至少兩個的選項。所以確定關(guān)鍵決策階段的是,他必須得有其他的同類選項。比如“選擇報班”的同類選項有“選擇自學”、“選擇買盜版”。另外就是我們梳理出關(guān)鍵決定階段的目的不是為了做擺設(shè),必須得為后續(xù)的營銷環(huán)節(jié)做鋪墊,他必須有存在的意義和價值。百余種營銷活動插件,提高粉絲活躍度,實現(xiàn)高引流。營銷推廣服務(wù)至上
5G時代的帶來,信息時代會演變?yōu)樾畔⒎簽E時代、信息碎片時代。只有清晰的品牌特性才能將自身品牌與其他品牌明顯區(qū)分開來,品牌要善于發(fā)展自身突出的差異點,并且這個差異點是要能吸引用戶持續(xù)關(guān)注的差異點。這樣就可以形成品牌的差異化,在品牌同質(zhì)化的海洋中“翻江倒?!?。5G時代的占領(lǐng)用戶,簡而言之,就是理解消費者是“高級動物”的概論,如果服務(wù)好“高級動物”,就可以在信息的大環(huán)境下快速占領(lǐng)用戶心智。無論時代怎樣變幻,營銷都是基于對人性的洞察。快手營銷推廣上海非達文化傳播是專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)公司。
02渠道渠道是個坑。我們做營銷推廣的難點在于做出好的內(nèi)容且投放到合適的渠道上去,二者缺一不可。就像兩個齒輪,各自再完美,如果契合不到一起,結(jié)果依然是個大鴨蛋。渠道的坑有多大呢?前幾天發(fā)生的騙子騙騙子的騙子故事,大家應(yīng)該還有印象吧。這么精明的一個騙子都被騙子騙了,你就知道渠道有多狡猾了。還是那個問題,產(chǎn)品的類型很多,不同的類型需要制定不同的文案內(nèi)容,同理,不同的類型適合投放的渠道也不同。拿牛奶和火鍋店來對比,宣傳的內(nèi)容都是文字加圖片,假設(shè)都投放到小紅書渠道,那么接下來引流的環(huán)節(jié)就開始分叉了:牛奶在網(wǎng)上或者超市都可以買到,可以引流到線上的商城促成下單,但是小紅書不能掛淘寶店鋪,要么自己在小紅書上開個店鋪,要么打產(chǎn)品的名稱,讓用戶自己去搜。
物料設(shè)計確定了營銷目標后,需要著手對廣告投放的物料設(shè)計中。物料設(shè)計需要注意兩方面的內(nèi)容:(1)物料信息與階段人群匹配理想的物料設(shè)計是能夠引起用戶注意,激發(fā)興趣,促成購買。但是很難由一個廣告投放點滿足用戶從認知階段一直引導(dǎo)到購買階段,實際上也沒有必要。營銷是由系列事件決定,而非由其中一環(huán)。但是我們要注意的事不同階段的用戶,希望我們告知的內(nèi)容是不一致的。例如此時我并沒有購車的需求,你告訴我大眾在做年中大促的活動,買車送上牌費。這樣的促銷信息于我是沒有用的。在于我處于第一階段早階用戶,而你用的是第三階用戶的促銷信息。上海非達文化傳播提供質(zhì)量的營銷推廣,提供全流程服務(wù)。
繼續(xù)拿牛奶來說,可以說我們的牛奶產(chǎn)自北緯42度,世界公認的質(zhì)量奶區(qū),奶牛是聽著貝多芬音樂長大的等等,講這些是給消費者灌輸,我們產(chǎn)品品質(zhì)很棒的理念。這是講現(xiàn)在,我們來看下講未來是怎么講的:我們的牛奶能讓你晚上睡眠更香,每天喝一杯,皺紋都比同齡人少了,因為奶中含有大量的牛奶,白嫩牛奶,水潤肌膚。喝我們的奶一年,駐齡一年,就問你要不要喝。(以上均為杜撰,切勿當真)。想表達的意思就是要講產(chǎn)品能給用戶帶來什么好處,不要長篇累牘的講產(chǎn)品本身的好處,用戶不關(guān)心這個,用戶只關(guān)心自己。上面那個短視頻帶貨百萬,其實第三張照片給用戶暗示:用這個改善痘痘未來能達到第三張照片的效果,有一點很有趣,中國文化博大精深,含沙射影的內(nèi)容,有些東西不需要說,用戶自然心領(lǐng)神會。這就給了內(nèi)容創(chuàng)作無限的遐想空間,做內(nèi)容就像搞藝術(shù)一樣,是天分加后期的鍛煉而成的,看似人人都能做,卻不是人人都做的好的。網(wǎng)絡(luò)推廣,資源豐富,以低成本獲取質(zhì)量客源。抖音營銷推廣攝影
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近兩年SAAS產(chǎn)品市場越來越火,而做運營的小伙伴也知道,近幾個月,關(guān)于ToB產(chǎn)品運營的話題頻頻出現(xiàn);ToB和ToC兩種模式的產(chǎn)品在運營策略上也是不同的,ToC產(chǎn)品的受眾群體比較大,運營玩法也比較多;而ToB產(chǎn)品的目標群體相對較小,想要找到精細的目標群體且讓其轉(zhuǎn)化成付費用戶需要一定的周期性。如何把一款好的ToB產(chǎn)品推廣出去,讓更多的用戶使用?如何提高產(chǎn)品的品牌度?都是讓人的問題;比如盒子菌目前在負責的產(chǎn)品就是SAAS產(chǎn)品,是針對APP的一款活動運營SAAS工具,目標用戶其實非常小,不知道該怎么辦!當然,經(jīng)驗是慢慢積累,方法也是會越來越多,產(chǎn)品也會越來越好。而盒子菌就是單純想跟大家分享下如何去搭建一個ToBSAAS產(chǎn)品的營銷推廣體系。營銷推廣服務(wù)至上
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