華池怎樣做營(yíng)銷云市場(chǎng)調(diào)研

    是一種經(jīng)濟(jì)行為，但從深層次剖析則是人文操作的結(jié)果，是企業(yè)文化的體現(xiàn)。積極和正確應(yīng)對(duì)消費(fèi)者“不滿”的口碑信息，正是企業(yè)營(yíng)銷極其重要的組成部分。它不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷部門的職能，而且是企業(yè)所有部門應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以消費(fèi)者“不滿”為市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)文化管理，反過(guò)來(lái)將更能強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷。在其細(xì)分的“發(fā)現(xiàn)”、“影響”和“沉淀”三個(gè)平臺(tái)中，企業(yè)能監(jiān)測(cè)、掌握網(wǎng)民的評(píng)價(jià)，完成與用戶的對(duì)話，并通過(guò)搜索技術(shù)實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)更多的意見(jiàn)到社區(qū)之中，以影響用戶的購(gòu)買行為。品商網(wǎng)和奇虎平臺(tái)的共同特點(diǎn)是突出了企業(yè)與消費(fèi)者的溝通交流，不同點(diǎn)是品商網(wǎng)的口碑信息集中于一站，并側(cè)重于向消費(fèi)者提供服務(wù)；奇虎平臺(tái)上的口碑信息分散在各社區(qū)網(wǎng)站，并側(cè)重于向企業(yè)提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的崛起已初見(jiàn)端倪，今后的迅猛發(fā)展勢(shì)頭也在預(yù)料之中，它對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著深刻的啟示。與以往相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主體、對(duì)象和方式都在發(fā)生著變化，填鴨式灌輸與自我標(biāo)榜式的時(shí)代即將結(jié)束，每一個(gè)消費(fèi)主體在企業(yè)營(yíng)銷中的地位已逐漸由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，消費(fèi)者擁有了更多的發(fā)言權(quán)。往往是廣告內(nèi)容說(shuō)得再天花亂墜，廣告畫(huà)面再美侖美奐，也敵不過(guò)網(wǎng)友的一句話有說(shuō)服力。這種現(xiàn)實(shí)既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。營(yíng)銷云通過(guò)智能化的數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)提供市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的洞察。華池怎樣做營(yíng)銷云市場(chǎng)調(diào)研

    內(nèi)容營(yíng)銷，指的是以圖片、文字、動(dòng)畫(huà)等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來(lái)給信息，促進(jìn)銷售，通過(guò)合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播，向用戶傳遞有價(jià)值的信息，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。他們所依附的載體，可以是企業(yè)的LOGO（VI）、畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)站、廣告，甚至是T恤、紙杯、手提袋等，根據(jù)不同的載體，傳遞的介質(zhì)各有不同，但是內(nèi)容的必須是一致的。中文名內(nèi)容營(yíng)銷外文名ContentMarketing所屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷介質(zhì)圖片、文字、動(dòng)畫(huà)目錄1定義描述2內(nèi)容特征3如何實(shí)施?1.內(nèi)容?2、內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)選擇?3、內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)施步驟4常見(jiàn)方法5營(yíng)銷作用6實(shí)施策略?1、熱點(diǎn)性內(nèi)容?2、時(shí)效性內(nèi)容?3、即時(shí)性內(nèi)容?4、持續(xù)性內(nèi)容?5、方案性內(nèi)容?7、實(shí)戰(zhàn)性內(nèi)容?7、促銷性內(nèi)容7營(yíng)銷手段?1.影視?2.博客?3.微博?4.移動(dòng)端應(yīng)用8內(nèi)容運(yùn)作?前期規(guī)劃和預(yù)期外展?頁(yè)面seo?可讀性9實(shí)施重點(diǎn)?注意事項(xiàng)?后續(xù)完善10發(fā)展趨勢(shì)?未來(lái)內(nèi)容營(yíng)銷的變化：?未來(lái)內(nèi)容營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)11客觀評(píng)價(jià)?缺陷?優(yōu)越性內(nèi)容營(yíng)銷定義描述編輯內(nèi)容營(yíng)銷（contentmarketing）是不需要做廣告或做推銷就能使客戶獲得信息、了解信息、并促進(jìn)信息交流的營(yíng)銷方式。它通過(guò)印刷品、數(shù)字、音視頻或活動(dòng)提供目標(biāo)市場(chǎng)所需要的信息，而不是依靠推銷行為。慶陽(yáng)營(yíng)銷云團(tuán)隊(duì)建設(shè)個(gè)性化營(yíng)銷是根據(jù)消費(fèi)者的興趣和需求進(jìn)行推送的方式，可以提高用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。

    內(nèi)容營(yíng)銷4、持續(xù)性內(nèi)容持續(xù)性內(nèi)容是指內(nèi)容含金量不受時(shí)間變化而變化，無(wú)論在哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)容都不受時(shí)效性限制。持續(xù)性內(nèi)容作為內(nèi)容策略中的中流砥柱，不得不引起高度重視。持續(xù)性內(nèi)容帶來(lái)的價(jià)值是連續(xù)持久性的，持續(xù)性內(nèi)容已經(jīng)作為豐富網(wǎng)站內(nèi)容的主打，在眾多不同類型的內(nèi)容中占據(jù)一定份額。就百度搜索引擎而言，內(nèi)容時(shí)間越長(zhǎng)久，獲得的排名效果相比而言較好，帶來(lái)的流量也是不可估量，因此營(yíng)銷者們?cè)絹?lái)越關(guān)注持續(xù)性內(nèi)容的發(fā)展以及充實(shí)。內(nèi)容營(yíng)銷5、方案性內(nèi)容方案性內(nèi)容即具有一定邏輯符合營(yíng)銷策略的方案內(nèi)容，方案的制定需要考慮很多因素，其中受眾人群的定位，目標(biāo)的把握、主題的確定、營(yíng)銷平臺(tái)、預(yù)期效果等都必須在方案中有所體現(xiàn)，然而這些因素必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比分析，并且需要依靠豐富經(jīng)驗(yàn)。作為方案性內(nèi)容而言，它的價(jià)值是非常大，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，內(nèi)容中含金量非常高，用戶能夠從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自我，提升自身行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。缺點(diǎn)是方案性內(nèi)容寫(xiě)作上存在難點(diǎn)，需要豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷者才能夠很好把握，互聯(lián)網(wǎng)上方案性內(nèi)容相比而言較少，因此獲得的關(guān)注更多。內(nèi)容營(yíng)銷7、實(shí)戰(zhàn)性內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性內(nèi)容是指通過(guò)不斷實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的內(nèi)容。

    筆者一直有這樣的觀點(diǎn)：人生即營(yíng)銷。且營(yíng)銷將伴隨每一個(gè)人一生。營(yíng)銷不是狹義的銷售，而是一件伴隨你一生的事情。要么成為營(yíng)銷，要么成為落魄之人！常言道：會(huì)哭的孩子孩子有奶吃。你看從襁褓中的嬰兒也要做營(yíng)銷，不然就吃不到奶水。如果不會(huì)營(yíng)銷，人一定很失敗。這是一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)代，幾乎所有人（包括筆者）都想成為名人，都想把自己營(yíng)銷出去，只不過(guò)大家的營(yíng)銷的手段和方式各不相同而已。自從有了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新生事物，就沒(méi)有消停過(guò)。很多人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速穿紅，無(wú)論是通過(guò)晾丑態(tài)都是營(yíng)銷。不過(guò)你也不得不驚嘆，他們?cè)跔I(yíng)銷方面的天賦。如果不去做營(yíng)銷真是暴殄天物啊。也是營(yíng)銷的過(guò)程。小孩子是盲目的，大都知道這是父母、老師給的任務(wù)，沒(méi)有幾個(gè)真正明白為什么要是為了什么。但是孩子們知道，好，父母老師就喜歡。所以很多孩子通過(guò)好的成績(jī)，把自己推銷給更多的人。所以人人知道：某某神童如何了得。成人就更不用講，一定是為了在某一方面突出，目的很明確，把自己強(qiáng)勢(shì)推銷出去。所有在職場(chǎng)打拼的人，沒(méi)有一個(gè)人抱著“混日子”的態(tài)度工作。都想在自己熟悉的領(lǐng)域成為大家。把自己銷售給更多的人或企業(yè)。可能沒(méi)有人把親情、愛(ài)情、友情視為營(yíng)銷的范疇。營(yíng)銷不只是推銷產(chǎn)品，更是建立品牌形象和信譽(yù)的過(guò)程。

    國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了幾種網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的不同平臺(tái)：一是電子商務(wù)網(wǎng)站自我服務(wù)式的口碑營(yíng)銷板塊，主要發(fā)布經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)上交易的消費(fèi)者的口碑信息，以給新買家以購(gòu)物指導(dǎo)，如淘寶網(wǎng)的“購(gòu)物指南”。二是專注提供日常生活類口碑信息與相應(yīng)服務(wù)的網(wǎng)站，如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)。三是通過(guò)社區(qū)網(wǎng)站或網(wǎng)站的社區(qū)，聚合網(wǎng)友提供某類或幾類商品的口碑信息以服務(wù)于用戶，如螞蟻社區(qū)網(wǎng)。還有就是專事口碑信息搜索的網(wǎng)站。像品商網(wǎng)，除了自身分類聚合消費(fèi)者的口碑信息外，還提供了商評(píng)垂直搜索功能，以方便用戶快速準(zhǔn)確地獲取網(wǎng)上的各類口碑信息。此外，奇虎網(wǎng)上半年也推出“社區(qū)口碑營(yíng)銷平臺(tái)”。據(jù)稱，該平臺(tái)可以使社區(qū)網(wǎng)站對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群實(shí)施跟蹤和定向交流，幫助企業(yè)客戶實(shí)施銷售行為。在其細(xì)分的“發(fā)現(xiàn)”、“影響”和“沉淀”三個(gè)平臺(tái)中，企業(yè)能監(jiān)測(cè)、掌握網(wǎng)民的評(píng)價(jià)，完成與用戶的對(duì)話，并通過(guò)搜索技術(shù)實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)更多的意見(jiàn)到社區(qū)之中，以影響用戶的購(gòu)買行為。品商網(wǎng)和奇虎平臺(tái)的共同特點(diǎn)是突出了企業(yè)與消費(fèi)者的溝通交流，不同點(diǎn)是品商網(wǎng)的口碑信息集中于一站，并側(cè)重于向消費(fèi)者提供服務(wù)；奇虎平臺(tái)上的口碑信息分散在各社區(qū)網(wǎng)站，并側(cè)重于向企業(yè)提供服務(wù)。營(yíng)銷是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁，它決定了產(chǎn)品能否成功打入市場(chǎng)。西峰區(qū)如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷云口碑

互動(dòng)營(yíng)銷通過(guò)與消費(fèi)者互動(dòng)來(lái)增強(qiáng)品牌度和美譽(yù)度，例如舉辦線上活動(dòng)或抽獎(jiǎng)等。華池怎樣做營(yíng)銷云市場(chǎng)調(diào)研

    不僅需要物質(zhì)上的滿足，還有得到精神上尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，而溝通交流正是實(shí)現(xiàn)后者需求的必要條件與途徑。企業(yè)推行網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷，特別要注重與消費(fèi)者的溝通交流，這并非是要說(shuō)服他們把對(duì)企業(yè)不利的信息改為對(duì)企業(yè)有利的內(nèi)容，而是首先要尊重消費(fèi)者發(fā)布“不滿”口碑信息的權(quán)利，并把批評(píng)或質(zhì)疑的消費(fèi)者中肯體驗(yàn)視為企業(yè)千金難買的“金石良藥”。在通過(guò)溝通交流展現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信與良好形象之后，再想方設(shè)法把消費(fèi)者的“不滿”轉(zhuǎn)化為企業(yè)前行的動(dòng)力，進(jìn)一步改善各種不足，產(chǎn)出“滿意”的產(chǎn)品和服務(wù)，重新接受消費(fèi)者的檢驗(yàn)與評(píng)判。如此循環(huán)漸進(jìn)，這種“不滿”的口碑信息，就如同本文開(kāi)頭示例中遭雹打的高原蘋(píng)果那樣，雖外觀不雅而內(nèi)蘊(yùn)質(zhì)高，其作用與效益不是“歪打正著”、越來(lái)越佳了嗎？能正確對(duì)待和汲納消費(fèi)者的“不滿”，不僅是對(duì)企業(yè)家們眼光、氣度、智慧等綜合素質(zhì)的考驗(yàn)，而且是企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)在體現(xiàn)。企業(yè)要切忌走制造“虛假口碑”的捷徑，因?yàn)閺V大網(wǎng)民的眼睛是雪亮的，搞不好就會(huì)弄巧成拙。從企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷理念角度看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要建立在為消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)提供優(yōu)異價(jià)值的能力上。現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷從表象看是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的應(yīng)用與組合。華池怎樣做營(yíng)銷云市場(chǎng)調(diào)研