財(cái)務(wù)ERP客戶服務(wù)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-03-05

    erp系統(tǒng)人力資源管理模塊包含:人力資源規(guī)劃的輔助決策體系、招聘管理、工資核算、工時(shí)管理、差旅核算等。ERP系統(tǒng)主要價(jià)值編輯ERP系統(tǒng)主要目的ERP的主要目的就是實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理,主要體現(xiàn)于以下四個(gè)方面:管理整個(gè)供應(yīng)鏈資源在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭ERP系統(tǒng)首頁,還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中,才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動(dòng),滿足企業(yè)利用全社會(huì)一切市場資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的需求,以其進(jìn)一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說,現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭,而是一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理,適應(yīng)了企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場競爭的需要。精益生產(chǎn)同步工程ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理,其管理思想表現(xiàn)于在兩個(gè)方面:其一是“精益生產(chǎn)LP(LeanProduction)”的思想,它是由美國麻省理工學(xué)院(MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時(shí),把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系。通過ERP系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)鏈的全面管理,提高供應(yīng)鏈的協(xié)同效率和響應(yīng)速度。財(cái)務(wù)ERP客戶服務(wù)

財(cái)務(wù)ERP客戶服務(wù),ERP

    管理方面的設(shè)計(jì)會(huì)更細(xì)致化。erp軟件技術(shù)架構(gòu)分類一:C/S架構(gòu)ERPC/S又稱Client/Server或客戶/服務(wù)器模式或胖客戶端。服務(wù)器通常采用高性能的PC、工作站或小型機(jī),客戶端需要安裝的客戶端軟件。二:B/S架構(gòu)ERPB/S是Browser/Server的縮寫,也可稱為瘦客戶端,客戶機(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器(Browser),如IE,瀏覽器通過WebServer同數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。erp軟件重要性編輯實(shí)用性ERP系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用中更重要的是應(yīng)該體現(xiàn)其“管理工具”的本質(zhì)。整合性ERP特色便是整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,比傳統(tǒng)單一的系統(tǒng)更具功能性。彈性采用模塊化的設(shè)計(jì)方式,使系統(tǒng)本身可因應(yīng)企業(yè)需要新增模塊來支持并整合,提升企業(yè)的應(yīng)變能力。集中的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存將原先分散企業(yè)各角落的數(shù)據(jù)整合起來,使數(shù)據(jù)得以一致性,并提升其精確性。便利性在整合的環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部所產(chǎn)生的信息透過系統(tǒng)將可在企業(yè)任一地方取得與應(yīng)用。提升管理績效ERP系統(tǒng)將使部分間橫向的聯(lián)系有效且緊密,使得管理績效提升。增進(jìn)組織互動(dòng)透過ERP系統(tǒng)配合選軟件網(wǎng)在線試用以及供應(yīng)4500萬家中小企業(yè)了解管理模式,使企業(yè)與原物料供貨商之間緊密結(jié)合,增加其市場變動(dòng)的能力。而客戶關(guān)系管理模式則使企業(yè)充分掌握市場需要取向的動(dòng)脈。甘肅進(jìn)銷存ERP開發(fā)商ERP系統(tǒng)能夠提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,幫助企業(yè)做出更加科學(xué)、合理的決策。

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    所有的生產(chǎn)計(jì)劃都是根據(jù)它下達(dá)并進(jìn)行排產(chǎn)的。而銷售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程。它包括:銷售訂單-主生產(chǎn)計(jì)劃-MRP-采購計(jì)劃-派工單-報(bào)檢單-完工單-生產(chǎn)入庫3.對于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析這時(shí)系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況,依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì),比如客戶分類統(tǒng)計(jì),銷售代理分類統(tǒng)計(jì)等等,再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來對企業(yè)實(shí)際銷售效果進(jìn)行評價(jià):庫存控制用來控制存儲(chǔ)物料的數(shù)量,以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn),但又小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、極真實(shí)的庫存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需求,隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫存,精確的反映庫存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及:采購管理確定合理的定貨量、供應(yīng)商和保持安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購、驗(yàn)收的信息,跟蹤和催促對外購或委外加工的物料,保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案,用成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有:倉儲(chǔ)管理倉儲(chǔ)是伴隨著社會(huì)產(chǎn)品出現(xiàn)剩余和產(chǎn)品流通的需要而產(chǎn)生,當(dāng)產(chǎn)品不能被及時(shí)消費(fèi),需要專門的場所存放時(shí),就產(chǎn)生了靜態(tài)的倉儲(chǔ)。而將儲(chǔ)存物進(jìn)行保管、控制、加工、配送等的管理,便形成了動(dòng)態(tài)倉儲(chǔ)?,F(xiàn)代倉儲(chǔ)管理主要研究動(dòng)態(tài)倉儲(chǔ)的一系列管理活動(dòng)。

    如客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推出和普及、軟件系統(tǒng)在UNIX小型機(jī)/工作站上以及微機(jī)平臺(tái)上的擴(kuò)展和軟件開發(fā)趨勢的通用性和開放性都使得MRP-II的應(yīng)用向更深更廣的范圍發(fā)展;二是由于中國企業(yè)已進(jìn)入體制轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新階段,積極地革新企業(yè)管理制度和方法,并采用新型的管理手段來增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力;三是一些國外的軟件公司已完成了本地化的工作,其產(chǎn)品在開放性和通用性方面也作了許多改善,同時(shí)我國的財(cái)務(wù)制度和市場機(jī)制也逐漸向國際化靠攏,再有就是一些國內(nèi)的公司對國外軟件經(jīng)過二次開發(fā)和改裝后形成了國內(nèi)版本的軟件并將其推向市場,使得中國的企業(yè)有了更廣的選擇范圍;四是人們在經(jīng)過了一段學(xué)習(xí)和探索之后,在觀念上開始轉(zhuǎn)變,實(shí)踐上也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。為此,業(yè)界有識(shí)之士高聲疾呼"三個(gè)三分之一休矣",進(jìn)而對該階段MRP-II在中國的推廣和應(yīng)用給予了肯定。但不容忽視的是,雖然取得了較大的成績,也存在著諸多不足之處,主要有:(1)企業(yè)在選擇和應(yīng)用MRP-II時(shí)缺少整體的規(guī)劃;(2)應(yīng)用范圍的廣度不夠,基本上是局限在制造業(yè)中;(3)管理的范圍和功能只限于企業(yè)的內(nèi)部,尚未將供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)都納入到企業(yè)的管理范圍之內(nèi);。不斷改進(jìn)和優(yōu)化進(jìn)銷存管理流程是提升企業(yè)競爭力的重要手段。

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    erp系統(tǒng)物流管理模塊包含:物流構(gòu)成、物流活動(dòng)的具體過程等。五、采購管理采購管理模塊可確定定貨量、甄別供應(yīng)商和產(chǎn)品的安全??呻S時(shí)提供定購、驗(yàn)收信息,跟蹤、催促外購或委外加工物料,保證貨物及時(shí)到達(dá)。erp系統(tǒng)可建立供應(yīng)商檔案,可通過成本信息調(diào)整庫存超市管理成本。erp系統(tǒng)采購管理模塊具體有:供應(yīng)商信息查詢、催貨、采購與委外加工超市管理統(tǒng)計(jì)、價(jià)格分析等功能。六、分銷管理分銷管理模塊主要對產(chǎn)品、地區(qū)、客戶等信息管理、統(tǒng)計(jì),并分析銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)等方面。分銷管理模塊包含:管理信息、銷售訂單、分析銷售結(jié)果等等。七、庫存控制庫存控制模塊是用來控制管理存儲(chǔ)物資,它是動(dòng)態(tài)、真實(shí)的庫存控制系統(tǒng)。庫存控制模塊能結(jié)合部門需求、隨時(shí)調(diào)整庫存,并精確地反映庫存現(xiàn)狀。庫存控制模塊包含:為所有的物料建立庫存,管理檢驗(yàn)入庫、收發(fā)料等日常業(yè)務(wù)等。八、人力資源管理以往的ERP系統(tǒng)基本是以生產(chǎn)制造及銷售過程為中心。隨著企業(yè)人力資源的發(fā)展,人力資源管理成為模塊,被加入ERP系統(tǒng)中,和財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了高效、高度集成的企業(yè)資源系統(tǒng)。建立科學(xué)的進(jìn)銷存管理體系是保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要基石。寧縣進(jìn)銷存ERP購買方式

ERP系統(tǒng)的報(bào)表功能幫助企業(yè)更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為決策提供了有力支持。財(cái)務(wù)ERP客戶服務(wù)

    從而達(dá)到促進(jìn)倉儲(chǔ)業(yè)加速現(xiàn)代化進(jìn)程的目的。[3]ERP系統(tǒng)人力資源以往的ERP系統(tǒng)基本上都是以生產(chǎn)制造及銷售過程(供應(yīng)鏈)為中心的。因此,長期以來一直把與制造資源有關(guān)的資源作為企業(yè)的主要資源來進(jìn)行管理。企業(yè)內(nèi)部的人力資源,開始越來越受到企業(yè)的關(guān)注,被視為企業(yè)的資源之本。在這種情況下,人力資源管理,作為一個(gè)模塊,被加入到了ERP的系統(tǒng)中來,和ERP中的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了一個(gè)高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。它與傳統(tǒng)方式下的人事管理有著根本的不同。[3]人力資源規(guī)劃輔助決策對于企業(yè)人員、組織結(jié)構(gòu)編制的多種方案,進(jìn)行模擬比較和運(yùn)行分析,并輔之以圖形的直觀評估,輔助管理者做出決策。制定職務(wù)模型,包括職位要求、升遷路徑和培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)擔(dān)任該職位員工的資格和條件,系統(tǒng)會(huì)提出針對本員工的一系列培訓(xùn)建議,一旦機(jī)構(gòu)改組或職位變動(dòng),系統(tǒng)會(huì)提出一系列的職位變動(dòng)或升遷建議。進(jìn)行人員成本分析,可以對人員成本作出分析及預(yù)測,并通過ERP集成環(huán)境,為企業(yè)成本分析提供依據(jù)。招聘管理人才是企業(yè)重要的資源。人才才能保證企業(yè)持久的競爭力。招聘系統(tǒng)一般從以下幾個(gè)方面提供支持:a.進(jìn)行招聘過程的管理,優(yōu)化招聘過程。財(cái)務(wù)ERP客戶服務(wù)

標(biāo)簽: ERP 營銷云 OA 銷售云