ERP用戶體驗(yàn)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-03-24

    ERP卻由于具有更多的功能而漸被企業(yè)重視。它可為企業(yè)提供投資管理、風(fēng)險(xiǎn)分析、跨國(guó)家跨地區(qū)的集團(tuán)型企業(yè)信息集成、獲利分析、銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策信息分析、促銷(xiāo)與分銷(xiāo)、售后服務(wù)與維護(hù)、質(zhì)量管理、運(yùn)輸管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理以及利用Internet實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)等MRP-II不具備的功能,企業(yè)能利用這些工具來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)管理范圍,緊跟瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),參與國(guó)際大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),獲得豐厚的回報(bào)。然而,在新的形勢(shì)下又出現(xiàn)了新的問(wèn)題,其主要表現(xiàn)于在:1、企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目時(shí)存在著"穿新鞋走老路"的現(xiàn)象。多數(shù)企業(yè)未能把業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重組與實(shí)施ERP有效地結(jié)合起來(lái),造成了只是用計(jì)算機(jī)代替了原有的手工操作的情況,造成了ERP的功能難以發(fā)揮。2、國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)尚不成熟,廠商行為難以規(guī)范。例如個(gè)別公司為了達(dá)到自己的銷(xiāo)售目的,不管其產(chǎn)品是否適合賣(mài)方的實(shí)情,不負(fù)責(zé)任地達(dá)成合同,導(dǎo)致了后面的實(shí)施工作無(wú)法進(jìn)行和效果不佳的結(jié)局。但是,不管怎么說(shuō),我國(guó)的宏觀環(huán)境正在日益完善,今后企業(yè)的興衰存亡將更多地取決于企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。在這種形勢(shì)下,我們相信在"成熟階段",中國(guó)將有越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)認(rèn)同ERP并使用它,實(shí)現(xiàn)科技與管理雙輪并進(jìn)。隨著企業(yè)信息化水平的提高,ERP系統(tǒng)的應(yīng)用范圍越來(lái)越多,已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要工具之一。ERP用戶體驗(yàn)

ERP用戶體驗(yàn),ERP

    信息化管理程度低的中小型企業(yè)不適合。2、中國(guó)內(nèi)陸ERP產(chǎn)品應(yīng)用比較對(duì)于具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),國(guó)內(nèi)ERP軟件,品牌效應(yīng)比較大。ERP系統(tǒng)基于升級(jí)的客戶群與強(qiáng)大的市場(chǎng)滲透力,在中國(guó)ERP市場(chǎng)上占有比較大的份額。產(chǎn)品在分步實(shí)施、軟件結(jié)構(gòu)及其接口的開(kāi)放性、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等方面容易使客戶接受。軟件價(jià)格和實(shí)施費(fèi)用較低、但在軟件功能完善型、成熟性與國(guó)外ERP軟件存在差距。3、中國(guó)ERP產(chǎn)品應(yīng)用比較ERP軟件:軟件功能在制造業(yè)方面比較成熟,在軟件與國(guó)情結(jié)合度上比國(guó)外軟件有優(yōu)勢(shì),本地化服務(wù)與支持也比較好。軟件的價(jià)格、接口的開(kāi)放度、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換容易使國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)認(rèn)同。但在軟件的行業(yè)版本方面有較大局限,比較適用于生產(chǎn)模式不復(fù)雜的,行業(yè)別明晰的企業(yè)。對(duì)集團(tuán)、規(guī)模型企業(yè)需要注重直接支持、客戶化能力的承諾。慶陽(yáng)進(jìn)銷(xiāo)存ERP品牌進(jìn)銷(xiāo)存管理需要建立完善的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)更新和共享。

ERP用戶體驗(yàn),ERP

    [4]ERP系統(tǒng)典型編輯全渠道營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)是電商企業(yè)在線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不可或缺的一個(gè)管理軟件,主要模塊包括:線上訂單歸集與就近分單、物流與庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、用戶管理等。借助該系統(tǒng),企業(yè)可以讓商品走短路,節(jié)約物流成本,并實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”一體化,提升用戶體驗(yàn),做到線上線下融合并充分一體化運(yùn)營(yíng)。同時(shí),可以化解線上線下利益分配的問(wèn)題。ERP系統(tǒng)中國(guó)應(yīng)用發(fā)展編輯ERP是從MRP-II發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了MRP-II功能,其思想是供應(yīng)鏈管理(也稱(chēng)供需鏈管理)。它跳出傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是建立在一個(gè)擴(kuò)展的企業(yè)(ExtendedEnterprise)概念基礎(chǔ)上的集成信息系統(tǒng)。[3]MRP-Ⅱ階段,中文含義為制造資源計(jì)劃,是ERP重要組成部分。在MRP提供庫(kù)存物料供需信息的基礎(chǔ)上,MRP-Ⅱ增加了生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品加工工時(shí)、人力資源和生產(chǎn)能力等方面的管理,實(shí)現(xiàn)用計(jì)算機(jī)安排生產(chǎn)計(jì)劃的作用,達(dá)到為企業(yè)從生產(chǎn)、供應(yīng)和銷(xiāo)售整個(gè)過(guò)程的服務(wù)目標(biāo)。[5]回顧我國(guó)的MRP-II/ERP的應(yīng)用和發(fā)展過(guò)程,大致可劃分為三個(gè)階段:?jiǎn)?dòng)期這一階段幾乎貫穿了整個(gè)八十年代,其主要特點(diǎn)是立足于MRP-II的引進(jìn)、實(shí)施以及部分應(yīng)用階段。

    盡管如此,仍有些企業(yè)獲得了一些效益,如北京機(jī)床廠、沈陽(yáng)機(jī)床廠和沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)廠等;也有的企業(yè)應(yīng)用并不理想,例如廣州標(biāo)致汽車(chē)公司在八十年代后期共斥資2000多萬(wàn)法郎從法國(guó)引進(jìn)了MRP-II系統(tǒng)并安裝在兩臺(tái)BULL公司的DPS7000主機(jī)上,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對(duì)全公司的訂單、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、人事、財(cái)務(wù)等進(jìn)行統(tǒng)一管理,以提高公司的運(yùn)營(yíng)效益,但結(jié)果其應(yīng)用的部分尚達(dá)不到軟件系統(tǒng)的十分之一功能。故從整體來(lái)看,企業(yè)所得到的效益與巨大的投資及當(dāng)初的宏圖大略相去甚遠(yuǎn)。為此,有些人認(rèn)為"國(guó)外的MRP-II軟件不適合中國(guó)的國(guó)情和廠情";一些學(xué)者在分析和總結(jié)這段的應(yīng)用情況后,提出了"三個(gè)三分之一"論點(diǎn),即:"國(guó)外的MRP-II軟件三分之一可以用,三分之一修改之后可以用,三分之一不能用。"這就是被人們戲稱(chēng)的"三個(gè)三分之一"論階段。成長(zhǎng)期這一階段大致是從1990年至1996年,其主要特征是MRP-II/ERP在中國(guó)的應(yīng)用與推廣取得了較好的成績(jī),從實(shí)踐上否定了以往的觀念,被人們稱(chēng)為"三個(gè)三分之一休矣"的階段。該階段唱主角的大多還是外國(guó)軟件。隨著開(kāi)放的不斷深化,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制已從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了變化。這對(duì)傳統(tǒng)的管理方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。進(jìn)銷(xiāo)存管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的環(huán)節(jié),直接關(guān)系到企業(yè)的盈利和可持續(xù)發(fā)展。

ERP用戶體驗(yàn),ERP

    兩者皆有助于促進(jìn)企業(yè)與上下游的互動(dòng)發(fā)展關(guān)系。實(shí)時(shí)性與動(dòng)態(tài)管理ERP是整個(gè)企業(yè)信息的整合管理,重在整體性,而整體性的關(guān)鍵就體現(xiàn)在“實(shí)時(shí)和動(dòng)態(tài)管理”上,所謂“兵馬未動(dòng),糧草先行”,強(qiáng)調(diào)的就是不同部門(mén)的“實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)配合”,現(xiàn)實(shí)工作中的管理問(wèn)題,也是部門(mén)協(xié)調(diào)與崗位配合的問(wèn)題,因此缺乏“實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的管理手段和管理能力”的ERP管理,就是空談。信息性及時(shí)性ERP管理的關(guān)鍵是“現(xiàn)實(shí)工作信息化”,即把現(xiàn)實(shí)中的工作內(nèi)容與工作方式,用信息化的手段來(lái)表現(xiàn),因?yàn)槿说木湍芰κ怯邢薜?,現(xiàn)實(shí)事務(wù)達(dá)到一定的繁雜程度后,人就會(huì)在所難免的出錯(cuò),將工作內(nèi)容與工作方式信息化,就能形成ERP管理的信息化體系,才能擁有可靠的信息化管理工具。功能ERP系統(tǒng)重要的一個(gè)特性是功能。為了了解你所選系統(tǒng)需要處理怎樣的功能,首先你就要問(wèn)一下你自己,問(wèn)問(wèn)對(duì)于來(lái)說(shuō)重要的領(lǐng)域是哪一個(gè)。如果你的ERP系統(tǒng)是為了大型公司進(jìn)行優(yōu)化的,而你的公司卻是小型企業(yè)的話,那么你就需要找到更能滿足你的特殊需求的系統(tǒng)了。功能是一個(gè)良好的ERP解決方案的基礎(chǔ),而附加功能就是一種獎(jiǎng)勵(lì)了。專(zhuān)注于必要功能,而附加功能可以邊使用邊添加。成本和費(fèi)用這包括的是的購(gòu)買(mǎi)和實(shí)現(xiàn)成本。ERP系統(tǒng)是一種集成化的企業(yè)管理軟件,旨在優(yōu)化企業(yè)資源管理。慶陽(yáng)ERP服務(wù)

進(jìn)銷(xiāo)存管理的信息化建設(shè)需要與企業(yè)整體戰(zhàn)略相結(jié)合,推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。ERP用戶體驗(yàn)

    為用戶的數(shù)據(jù)安全進(jìn)行保障和備份,對(duì)隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。因此,無(wú)論從減少投資還是技術(shù)穩(wěn)定方面來(lái)看,云計(jì)算都是ERP的發(fā)展方向。[1]毫無(wú)疑問(wèn),云計(jì)算正在成為IT業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì),云技術(shù)正在逐漸滲透到整個(gè)產(chǎn)業(yè)以及用戶。但“公有云燒錢(qián),私有云賺錢(qián)”似乎已是不成文的定律,也是公有云市場(chǎng)熱度與慘烈度同樣壯觀的主要原因。如暢捷通T+通過(guò)打破公有云發(fā)展“魔咒”,通過(guò)深植和研究基于強(qiáng)大小微企業(yè)用戶需求,打造符合小微企業(yè)需求的公有云平臺(tái),提供適合小微企業(yè)應(yīng)用特色的產(chǎn)品和服務(wù)。erp軟件軟件特點(diǎn)編輯ERP軟件的特點(diǎn)有:企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等模塊。物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的MRP管理思想;FMIS有效地實(shí)現(xiàn)可預(yù)算管理、業(yè)務(wù)評(píng)估、管理會(huì)計(jì)、ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財(cái)務(wù)管理方法;人力資源管理系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開(kāi)發(fā)等方面同樣集成了先進(jìn)的理念。ERP軟件是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享,所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次,保證了數(shù)據(jù)的一致性。對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化,主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。ERP用戶體驗(yàn)