傳統(tǒng)會展服務模式無法適應時代發(fā)展的需求,展會主辦方以及組織方利用大數(shù)據(jù)的服務發(fā)展,探尋有效的服務升級,線上會展服務設計模式互補高投入、高消耗的傳統(tǒng)會展設計模式。|會展服務設計的三個流程1.展前服務設計-會展設計目標的制定、服務項目的定位和展示劇情設計等。2.展中服務設計-展臺管理、后勤服務以及處置突發(fā)事件等。3.展后服務設計-撤展和服務評估等項內(nèi)容。會展中人性化服務更加注重客戶體驗,“客戶體驗”應該是“參展商體驗”和“專業(yè)觀眾體驗”,完整的展會是參展商和專業(yè)觀眾的平衡。線上會展服務設計有哪些流程?1.展前服務設計-在線注冊、展商認證、虛擬展位裝修等2.展中服務設計-在線簽單、電子合約、視頻直播、即時通訊、智能客服面對面洽談、技術保障等3.展后服務設計-通過***數(shù)據(jù)分析,挖掘有潛力的商機線索,跟進質(zhì)量商機洽談磋商,**終達成更多合作。|“線上會展”≠“電商”“線上會展”比2B電商更具有延展性。因為會展本身偏重“體驗感”,而電商偏重“成單”。“線上會展”通過多元化展現(xiàn)形式提升觀者線上觀展體驗,線上線下結合的虛擬技術可以提升沉浸式體驗感,有針對性的直播溝通交流方式,提升溝通便利,降低各方的決策成本。對工商業(yè)開放的展覽是貿(mào)易性質(zhì)的展覽,對公眾開放的展覽是消費性質(zhì)的展覽。無錫專業(yè)性展示服務歡迎咨詢
配對洽談,更有效。商務配對并不是停留在填表單的單向化、扁平化、低轉化率的商務預約,而是基于海量數(shù)據(jù)對客戶進行分類、建立興趣標簽,形成精細用戶畫像,從而實現(xiàn)展商與觀眾更高效的匹配。通過個人中心,展商能夠與觀眾進行展前溝通,基于日程進行快速、智能化的預約管理。展商還可以通過一對一、一對多、直播等方式與觀眾進行商貿(mào)洽談,更好的提升商貿(mào)撮合配對效率。此外,展商可以查看配對和洽談情況,記錄相關溝通成果,更***掌握展期成果。二、觀眾服務中心,精細匹配讓觀眾各取所需當展覽從線下走到線上,脫離了時間和空間的限制,線上展覽可以容納更多的參展商與觀眾。對觀眾而言,快速從海量的展商資訊中找到自己所需,是質(zhì)量參展體驗的保障。通過31會議提供的智慧會展服務系統(tǒng),觀眾不僅能夠在服務中心實現(xiàn)自助服務,同時平臺基于大數(shù)據(jù)分析、用戶標簽實現(xiàn)的精細商機配對,讓觀眾免于海量無效信息打擾,逛展更高效、獲得更好的參展體驗。在線提交資料、在線預約、在線詢價,一站式自助服務。觀眾購買門票后,進入個人中心,可以管理個人信息、采購需求等內(nèi)容。觀眾可以通過商務配對系統(tǒng),向展商發(fā)出洽談請求,系統(tǒng)根據(jù)雙向預約情況進行自動匹配。梁溪區(qū)媒體展示服務銷售專業(yè)展覽指展示某一行業(yè)甚至某一項產(chǎn)品的展覽會,比如國際汽車展。
此次2020年服貿(mào)會通過創(chuàng)新線上+線下融合辦展模式,打造365天“**落幕服貿(mào)會”,服貿(mào)會不僅提供了線上數(shù)字平臺,還支持移動多端數(shù)字化智能化服務。在滿足線下展會展覽常規(guī)訴求的基礎上,突破時間、空間、語言限制。利用傳統(tǒng)網(wǎng)頁和3D虛擬展臺相結合,帶來沉浸式的觀展體驗。運用參觀者的***視角多端呈現(xiàn)展位圖,實時互動導航,可瀏覽多個虛擬展臺。利用在線視頻會議、實時字幕、同聲傳譯、在線翻譯等技術,打造線上+線下會議論壇。運用云端虛擬洽談間,滿足雙邊及多邊洽談需求。服貿(mào)會官網(wǎng)圖服務設計與會展服務設計服務設計是將設計的理念融入服務的規(guī)劃與流程之中。從而提高服務質(zhì)量,改善消費者的使用體驗。會展服務設計的內(nèi)容豐富,既包括會展的策劃和制作、展位的搭建和拆除、展示設備和展品的運輸?shù)葘I(yè)任務,也包括餐飲、旅游、住宿、交通等相關行業(yè)的配套與設施。通過對會展服務設計要素運用到線上展覽,由展覽主辦與技術供應商共同完成的。線上展覽服務設計的內(nèi)容主要是前端設計與后端設計,為用戶實現(xiàn)交互體驗提供機會。在大數(shù)據(jù)時代背景下,會展人員的參觀習慣、信息交流方式等發(fā)生了巨大的變化,展會主流已經(jīng)向智能數(shù)字化發(fā)展。
針對已生成的洽談日程列表,系統(tǒng)將進行準時提醒。在線日程,有效提高云上逛展效率。觀眾個人中心,可以集成觀眾已經(jīng)報名的各類線上會議活動和預約洽談活動,形成在線日程,以便于觀眾有效地規(guī)劃自己的時間,提高云上逛展效率。在線展品搜索查看,高效滿足采購需求。參展商和專業(yè)觀眾的準確匹配,一直是困擾主辦方的難題。而在31會議推出的智慧會展服務系統(tǒng)中,觀眾在服務中心可以進行展品的快速檢索,找到與需求匹配的展商,提升逛展效率。31會議結合展商和買家需求,充分發(fā)揮31會議的技術優(yōu)勢,為展商和觀眾搭建在線服務管理平臺,提高觀眾和展商資料提交效率、增加互動交流機會,提高買賣雙方磋商效率,優(yōu)化展商和觀眾的服務體驗;另一方面,也極大的減少主辦方重復工作,提高工作效率和服務質(zhì)量,助力展覽服務模式創(chuàng)新。隨著社會的發(fā)展,展覽設計行業(yè)的發(fā)展越來越好,漸漸的也形成了自己的一套展覽設計服務流程,為參觀者提供了質(zhì)量的服務,同時也體會到了***的感受。那么,服務流程具體是怎樣的呢?下面我們就一起來探究一下。第一步、策劃在開展展會活動前的活動策劃是非常重要的。展覽公司可以根據(jù)客戶的要求給客戶提供專業(yè)的策劃方案。貿(mào)易展是為產(chǎn)業(yè)類舉辦的展覽,展覽的主要目的是交流信息、洽談貿(mào)易。
2、在展臺設計時就應考慮到符合參展商自身所具有的形象,并能將此形象進行提升甚至升華。因此,在布展設計之前一定要了解參展商的產(chǎn)品、企業(yè)價值觀以及發(fā)展史,注重企業(yè)所想要表達的信息,只有這樣才能夠更好的滿足公司的專業(yè)形象,進而通過展覽展示呈現(xiàn)在大眾視野中。3、在進行展臺設計搭建時,要嚴格遵守展會主辦方以及場館方對于消防安全方面的規(guī)定,尤其在展臺搭建的時候一定不能夠對消防相關設備進行損害,更不能夠占用(哪怕是臨時占用)消防通道。此外,對于一些消防疏散通道以及安全出口的地方一定不能夠進行布展以及存放相關的物品。隨著展覽業(yè)影響力的不斷增強,參展商之間的競爭也變得比以往任何時候都要激烈,這時候一個出色的展覽展示服務是拉開參展商之間差距的**主要手段之一。但提供出色的展覽展服務并不是一件簡單的事情,其中有很多細節(jié)都需要展會搭建服務方格外注意,只有兼顧展覽展示各方面的細節(jié),才能使參展商的展會搭建工作進行的更加順利。那么,展覽展示服務包括哪些細節(jié)?***就由小編為大家分享。1、進行展臺搭建的時候需要注意展位與墻壁之間留出寬大不小于80CM的空隙,而且在里面不能堆放任何雜物。展覽服務包括展覽館和會議中心的管理服務。新吳區(qū)品牌展示服務優(yōu)點
展覽服務是指為商品流通、促銷、展示、經(jīng)貿(mào)洽談、民間交流、企業(yè)溝通、國際往來等舉辦的展覽和會議。無錫專業(yè)性展示服務歡迎咨詢
能從根本上影響展廳的整體狀況。展覽展示設計可分為三大塊:1、臨時展示臨時展示包括展臺設計、舞臺設計、活動策劃,都需要通過尋找展覽設計公司的設計師將美學融在其中,幫助甲方達到宣傳展示企業(yè)文化和展示商品的效果,**好以紙質(zhì)或電子版形式提供設計方案。2、長期展示長期展示包括展廳設計、展覽館設計、專賣店設計、商場設計等。同樣和臨時展示一樣通過專業(yè)的展覽設計公司將方案完成,其不同點為長期展示存在的時間較長,短期內(nèi)不存在拆卸行為。3、多媒體展覽展示展覽展示設計(9張)多媒體展覽展示。是在繼上海世博會后興起的新興展示手法,通過傳統(tǒng)裝飾設計作為載體,再配以多媒體技術使展館設計“活”起來,做到人機互動,趣味橫生。適合于各類展廳,博物館、規(guī)劃館,科學技術館類有趣味性的展館內(nèi)。展覽的分類從不同的角度劃分,類型也不一樣。1、從性質(zhì)上展覽有貿(mào)易和消費兩種。貿(mào)易展是為產(chǎn)業(yè)類舉辦的展覽,展覽的主要目的是交流信息、洽談貿(mào)易。消費展是直接銷售為目的。對工商業(yè)開放的展覽是貿(mào)易性質(zhì)的展覽,對公眾開放的展覽是消費性質(zhì)的展覽。兩種性質(zhì)兼有的展覽被稱作是綜合性展覽。2、從內(nèi)容上展覽分為綜合展覽和專業(yè)展覽兩類。無錫專業(yè)性展示服務歡迎咨詢
無錫優(yōu)美家文化藝術有限公司致力于商務服務,是一家貿(mào)易型的公司。優(yōu)美家文化藝術致力于為客戶提供良好的攝影攝像服務,會議及展覽服務,個人形象設計,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務服務深耕多年,以技術為先導,以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務服務良好品牌。優(yōu)美家文化藝術憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。