對展覽組織者來說,如何做好展商和觀眾的組織、服務(wù)工作,如何維系展商與采購商之間的關(guān)系,是亙古不變的話題。當(dāng)下應(yīng)對**的沖擊,會展業(yè)內(nèi)各企業(yè)也在積極探索網(wǎng)上辦展新模式。如何在線上展覽的新服務(wù)形態(tài)下,提供專業(yè)的線上展覽服務(wù)、優(yōu)化展商及觀眾參展體驗?31會議推出的智慧會展服務(wù)系統(tǒng),為展商和觀眾搭建服務(wù)中心,實現(xiàn)展商和觀眾在線注冊、資料管理、商務(wù)洽談、商機匹配等功能,提高展覽運營管理效率,優(yōu)化服務(wù)體驗。一、展商服務(wù)中心,在線化自助式參展企業(yè)服務(wù)窗口展商服務(wù)中心是參展商的智能參會助手,有效幫助展商完成風(fēng)采展示、線上展廳搭建、獲得匹配商機、在線商務(wù)洽談等,利用數(shù)字化展覽平臺更高效吸引高質(zhì)量專業(yè)觀眾并達成交易。自助管理服務(wù),在線提交,更便捷。參展商在個人中心后臺管理系統(tǒng)中,完成展覽前的必要準(zhǔn)備步驟,包括展廳搭建、展品展示、展品營銷宣傳等功能,自助式服務(wù)操作簡便,流程順暢。不僅如此,展商在展品中心中,可以在線管理展品、查看展品瀏覽搜索情況等。信息實時共享,數(shù)字化管理,更高效。展商信息資料在線管理,系統(tǒng)自動匯集相關(guān)資料,實現(xiàn)主辦與展商信息共享零偏差,提高主辦方的管理效率,有效減少重復(fù)工作。在線商機捕獲。從內(nèi)容上展覽分為綜合展覽和專業(yè)展覽兩類。宜興互聯(lián)網(wǎng)展示服務(wù)特點
此次2020年服貿(mào)會通過創(chuàng)新線上+線下融合辦展模式,打造365天“**落幕服貿(mào)會”,服貿(mào)會不僅提供了線上數(shù)字平臺,還支持移動多端數(shù)字化智能化服務(wù)。在滿足線下展會展覽常規(guī)訴求的基礎(chǔ)上,突破時間、空間、語言限制。利用傳統(tǒng)網(wǎng)頁和3D虛擬展臺相結(jié)合,帶來沉浸式的觀展體驗。運用參觀者的***視角多端呈現(xiàn)展位圖,實時互動導(dǎo)航,可瀏覽多個虛擬展臺。利用在線視頻會議、實時字幕、同聲傳譯、在線翻譯等技術(shù),打造線上+線下會議論壇。運用云端虛擬洽談間,滿足雙邊及多邊洽談需求。服貿(mào)會官網(wǎng)圖服務(wù)設(shè)計與會展服務(wù)設(shè)計服務(wù)設(shè)計是將設(shè)計的理念融入服務(wù)的規(guī)劃與流程之中。從而提高服務(wù)質(zhì)量,改善消費者的使用體驗。會展服務(wù)設(shè)計的內(nèi)容豐富,既包括會展的策劃和制作、展位的搭建和拆除、展示設(shè)備和展品的運輸?shù)葘I(yè)任務(wù),也包括餐飲、旅游、住宿、交通等相關(guān)行業(yè)的配套與設(shè)施。通過對會展服務(wù)設(shè)計要素運用到線上展覽,由展覽主辦與技術(shù)供應(yīng)商共同完成的。線上展覽服務(wù)設(shè)計的內(nèi)容主要是前端設(shè)計與后端設(shè)計,為用戶實現(xiàn)交互體驗提供機會。在大數(shù)據(jù)時代背景下,會展人員的參觀習(xí)慣、信息交流方式等發(fā)生了巨大的變化,展會主流已經(jīng)向智能數(shù)字化發(fā)展。南京品質(zhì)展示服務(wù)售后保障貿(mào)易展是為產(chǎn)業(yè)類舉辦的展覽,展覽的主要目的是交流信息、洽談貿(mào)易。
**終退出了舞臺。一些展覽公司則利用自身資源優(yōu)勢,積極“線下自救”,同時還“線上發(fā)力”,探索新的盈利模式。**期間,他們利用早期搭建的線上平臺對接買家和賣家資源,增加客戶黏性,**終實現(xiàn)業(yè)績翻倍。由此延伸出云發(fā)布、云大會、云車展、云展覽、云活動等一系列云展會。|如何將互聯(lián)網(wǎng)與展覽相結(jié)合呢?線上平臺建設(shè)一定要按照互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣和策略去做,不要被“展覽”字眼所束縛限制。展覽的主要特點是推廣品牌、渠道拉通、新品宣傳。那么線上會展是更好的服務(wù)于線下會展,兩者互為補充,線上展覽在沒辦法舉辦線下展覽的時候,把展覽的一些功能通過線上平臺去實現(xiàn)。展覽公司通過線上平臺幫助企業(yè)去推廣品牌,在線上搭建產(chǎn)品渠道和新品發(fā)布幫助企業(yè)拓寬渠道。線上投入比起展覽投資大很多,線上平臺和展覽是完全**運作的,線上和線下他們可以相互促進、相互幫助、相互融合、相互宣傳。線上展會可充分利用短視頻、在線直播、虛擬現(xiàn)實、VR、數(shù)字孿生、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),以新穎的展示形式和交互方式,實現(xiàn)線上展示、實時交互、撮合交易的融合,為線下會展儲備流量和數(shù)據(jù)資源,提升“線上+線下”數(shù)據(jù)協(xié)同共享和雙線動態(tài)互動。服貿(mào)會官網(wǎng)圖應(yīng)對全球**形勢。
展覽設(shè)計服務(wù)在設(shè)計環(huán)節(jié)做好以后,要以設(shè)計為基礎(chǔ)制作展廳規(guī)劃。將展廳規(guī)劃與現(xiàn)代化科技手段相融合,促使展廳展覽過程更加具有互動性、體驗感更強,展示的更加***和細致,使得展覽會更上檔次更顯多元化和趣味性。展覽設(shè)計服務(wù)過程需要注意的細節(jié)1、搭建展覽廳為了達到蕞好的效果,需要注意搭建材料要選用環(huán)保材料,不能只圖漂亮還要注意整體效果,要不然一旦用了偽劣產(chǎn)品制作的展臺非常難聞,反而讓觀眾不敢入內(nèi)。2、關(guān)注整體結(jié)果、設(shè)計風(fēng)格、顏色搭配和物品碼放等,還要注意用水電安全,不能存有安全隱患。展覽服務(wù),又稱會議及展覽服務(wù)(會展服務(wù)、展會服務(wù)等),是指為商品流通、促銷、展示、經(jīng)貿(mào)洽談、民間交流、企業(yè)溝通、國際往來等舉辦的展覽和會議。在國民經(jīng)濟行業(yè)分類中,會議及展覽服務(wù)的代碼為7491,歸屬“其它商務(wù)服務(wù)”類。展覽服務(wù)包括展覽館和會議中心的管理服務(wù)。展覽展示設(shè)計是一項復(fù)雜的綜合性工作,涉及范圍為:建筑、材料、照明、科技及美學(xué)等諸方面。展覽展示設(shè)計**基本的先從美學(xué)開始,即設(shè)計,設(shè)計這一點做好了那么后續(xù)的工作就簡單明了,展覽展示的效果就能展示在大眾面前。展覽展示設(shè)計的風(fēng)格和形式對于整個展廳來說是至關(guān)重要的。展覽展示設(shè)計是一項復(fù)雜的綜合性工作,涉及范圍為:建筑、材料、照明、科技及美學(xué)等諸方面。
綜合展覽是指包括全行業(yè)或數(shù)個行業(yè)的展覽會,也被稱作橫向型展覽會,比如工博會。專業(yè)展覽指展示某一行業(yè)甚至某一項產(chǎn)品的展覽會,比如國際汽車展。專業(yè)展覽會的突出特征之一是常常同時舉辦討論會、報告會,用以介紹新產(chǎn)品、新技術(shù)等。3、從規(guī)模上分,展會有國際、國家、地區(qū)、地方展,以及單個公司的***展。4、從時間上劃分,展覽有定期和不定期展。定期的有一年四次,一年兩次、一年一次、兩年一次等。在發(fā)達國家,專業(yè)展覽會一般是三天。在英國,一年一次的展覽會占展覽會總數(shù)的3/4.展覽日期受財務(wù)預(yù)算、訂貨以及節(jié)假日的影響。有旺季、淡季。根據(jù)英國展覽業(yè)協(xié)會的調(diào)查,3-6月及9-10月是舉辦展覽會的旺季,12-1月以及7-8月為舉辦展覽會的淡季。5、按照場地位置分,展覽分室內(nèi)展和室外展。室內(nèi)展多用于展示常規(guī)展品的展覽展示會,比如紡織展、電子展等。室外展多用于展示常規(guī)展品的展覽會,展示超大超重展品,比如航空展、礦山設(shè)備展。在幾個地方輪流舉辦的展覽會被稱作巡回展。一.展臺的設(shè)計需體現(xiàn)被設(shè)計企業(yè)公司精神,公司文化及特征。二.裝飾造型可隨意變化,材料回收性高。三.整體造價相對于長期展示項目要低的多。四.工作周期時間短,先于工廠制作加工后。展覽服務(wù),又稱會議及展覽服務(wù)(會展服務(wù)、展會服務(wù)等)。新吳區(qū)品牌展示服務(wù)質(zhì)量保障
綜合展覽是指包括全行業(yè)或數(shù)個行業(yè)的展覽會,也被稱作橫向型展覽會,比如工博會。宜興互聯(lián)網(wǎng)展示服務(wù)特點
傳統(tǒng)會展服務(wù)模式無法適應(yīng)時代發(fā)展的需求,展會主辦方以及組織方利用大數(shù)據(jù)的服務(wù)發(fā)展,探尋有效的服務(wù)升級,線上會展服務(wù)設(shè)計模式互補高投入、高消耗的傳統(tǒng)會展設(shè)計模式。|會展服務(wù)設(shè)計的三個流程1.展前服務(wù)設(shè)計-會展設(shè)計目標(biāo)的制定、服務(wù)項目的定位和展示劇情設(shè)計等。2.展中服務(wù)設(shè)計-展臺管理、后勤服務(wù)以及處置突發(fā)事件等。3.展后服務(wù)設(shè)計-撤展和服務(wù)評估等項內(nèi)容。會展中人性化服務(wù)更加注重客戶體驗,“客戶體驗”應(yīng)該是“參展商體驗”和“專業(yè)觀眾體驗”,完整的展會是參展商和專業(yè)觀眾的平衡。線上會展服務(wù)設(shè)計有哪些流程?1.展前服務(wù)設(shè)計-在線注冊、展商認證、虛擬展位裝修等2.展中服務(wù)設(shè)計-在線簽單、電子合約、視頻直播、即時通訊、智能客服面對面洽談、技術(shù)保障等3.展后服務(wù)設(shè)計-通過***數(shù)據(jù)分析,挖掘有潛力的商機線索,跟進質(zhì)量商機洽談磋商,**終達成更多合作。|“線上會展”≠“電商”“線上會展”比2B電商更具有延展性。因為會展本身偏重“體驗感”,而電商偏重“成單”?!熬€上會展”通過多元化展現(xiàn)形式提升觀者線上觀展體驗,線上線下結(jié)合的虛擬技術(shù)可以提升沉浸式體驗感,有針對性的直播溝通交流方式,提升溝通便利,降低各方的決策成本。宜興互聯(lián)網(wǎng)展示服務(wù)特點
無錫優(yōu)美家文化藝術(shù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實現(xiàn)***管理的追求。公司自創(chuàng)立以來,投身于攝影攝像服務(wù),會議及展覽服務(wù),個人形象設(shè)計,是商務(wù)服務(wù)的主力軍。優(yōu)美家文化藝術(shù)繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。優(yōu)美家文化藝術(shù)創(chuàng)始人李亞楠,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。