《數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨學(xué)科實踐暑期研討會》詳解
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技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進行非常規(guī)性的計算、設(shè)計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷、檢驗檢測等服務(wù)。英文:technicalservice為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。技術(shù)服務(wù)包括7個方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導(dǎo)用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高。河北質(zhì)量技術(shù)服務(wù)代理商
檢測服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重,各種儀表也日益增多,檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術(shù)文獻服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓(xùn)練。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。對于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。山西什么是技術(shù)服務(wù)經(jīng)歷技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果。
與本企業(yè)的有關(guān)技術(shù)成果結(jié)合起來)、"插條"(從外部引進初步研究成果,在本企業(yè)進一步加以培植,后形成產(chǎn)品)、"交配"(同外國、外地區(qū)、外單位共同協(xié)作研究開發(fā),以取得共同的科技成果)。這些方式企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需要和條件靈活選用,注意要把引進的技術(shù)的吸收、消化工作放在,在此基礎(chǔ)上,是引進的技術(shù)得以發(fā)展和創(chuàng)新,建立或納入企業(yè)的技術(shù)體系。綜合延伸技術(shù)開發(fā)途徑這是指通過對現(xiàn)有技術(shù)的綜合和延伸,進行技術(shù)開發(fā),形成新的技術(shù)。綜合型的技術(shù)開發(fā)途徑是指技術(shù)的綜合,即把兩項或多項現(xiàn)有技術(shù)組合起來,由此創(chuàng)造和發(fā)明新的技術(shù)或新的產(chǎn)品。這種方式曾被很多**認為是第二次世界大戰(zhàn)后技術(shù)革新的重要特征。技術(shù)的綜合科進一步區(qū)分為兩種方式:(1)單項移植,相互組配。一般是以某項技術(shù)或產(chǎn)品為主體,從而產(chǎn)生性能更為優(yōu)越的新興技術(shù)或產(chǎn)品。例如,以機械設(shè)備為主體,把電子技術(shù)移植到機械設(shè)備上,產(chǎn)生數(shù)控機床、工業(yè)機器人等。又如,圓珠筆裝上電子表,成為多功能電子表筆。(2)多種學(xué)科技術(shù)的綜合。一般指工藝難度大、技術(shù)規(guī)模也大的高層次的技術(shù)綜合。其成果常常是一些大型的復(fù)雜技術(shù)或產(chǎn)品。例如,海上石油鉆井裝置的開發(fā)。
2)科研管理必須嚴格控制技術(shù)創(chuàng)新帶來的隨意性和不可預(yù)見性。3)技術(shù)創(chuàng)新必須建立在規(guī)范化科研管理的基礎(chǔ)上。2、技術(shù)創(chuàng)新與面向市場的關(guān)系1)技術(shù)開發(fā)要面向市場,有市場需求才有新技術(shù)、新產(chǎn)品的存在空間。2)在技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新立項之前,要調(diào)動一切信息渠道了解當前市場的需求,并預(yù)測一定量的市場需求的超前發(fā)展的余量。3)在技術(shù)開發(fā)過程中,應(yīng)市場需求的變化,所有的開發(fā)與研制過程都必須隨市場的變化而作相應(yīng)的調(diào)整。4)如果有可能的話,也可以在充分預(yù)測和論證的基礎(chǔ)上,通過技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新創(chuàng)造市場,引導(dǎo)消費者的需求走向。3、系統(tǒng)優(yōu)和局部優(yōu)的關(guān)系在進行技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新決策時,應(yīng)綜合分析和考慮市場需求、技術(shù)儲備、資金狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)、以及開發(fā)周期等重要因素,盡可能在當前情況下進行系統(tǒng)綜合考慮,盡可能做到整個企業(yè)系統(tǒng)優(yōu)。在企業(yè)中,技術(shù)開發(fā)的對象是多方面的,主要有以下幾種:產(chǎn)品的開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)包括發(fā)展新產(chǎn)品與**老產(chǎn)品。生產(chǎn)社會需要和用戶歡迎的產(chǎn)品,即適銷對路的產(chǎn)品,是企業(yè)生存和發(fā)展的條件。因此,企業(yè)的技術(shù)開發(fā)必須圍繞產(chǎn)品這個重要目標來進行。產(chǎn)品開發(fā)一方面要大力研究、設(shè)計、制造新產(chǎn)品,發(fā)展新品種;另一方面也要注意對老產(chǎn)品的改造。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。
就是集機械、光學(xué)、電學(xué)、計算機、信息傳遞、能源介質(zhì)以及環(huán)境保護等多種學(xué)科于一身,高度技術(shù)綜合的結(jié)果。延伸型的技術(shù)開發(fā)是指對現(xiàn)有技術(shù)向技術(shù)的深度、強度、規(guī)模等方向的開發(fā)。例如,機械加工設(shè)備向運轉(zhuǎn)速度開發(fā),開發(fā)出越來越多的高速、高效率的設(shè)備;治練設(shè)備向大容積開發(fā),開發(fā)出容積達4000多立方米的高爐;運算設(shè)備向計算速度開發(fā),開發(fā)出每秒運算數(shù)十億次的電子計算機;集成電路向集成度開發(fā),開發(fā)出集成度達到上百萬的超大規(guī)模集成電路,等等。綜合與延伸型的技術(shù)開發(fā)途經(jīng)雖然是在現(xiàn)有技術(shù)進行的,但也是一種創(chuàng)新,相對于從基礎(chǔ)研究搞起的型技術(shù)開發(fā)途經(jīng)而言,它有開發(fā)難度小,耗費資金少,時間短、見效快的明顯優(yōu)勢。因此,一般企業(yè)在從事技術(shù)開發(fā)中應(yīng)注重綜合與延伸型的技術(shù)開發(fā)途經(jīng)??偨Y(jié)提高型的技術(shù)開發(fā)途徑這是指通過生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的總結(jié)、提高來開發(fā)新技術(shù)。一般是指以小革新、小建議、小發(fā)明等為主體的小改小革活動。這類活動大多建立在生產(chǎn)實踐經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)之上。雖然,現(xiàn)代技術(shù)的原理是在科學(xué)指導(dǎo)下形成的,但是,實踐經(jīng)驗依然是不可缺少的重要因素,隨著廣大職工**文化科學(xué)知識水平的提高,**性的小改小革活動所涌現(xiàn)的技術(shù)成果必將逐步增多。檢測服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的儀器儀表裝置。上海品質(zhì)技術(shù)服務(wù)回收價
定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作。河北質(zhì)量技術(shù)服務(wù)代理商
綜上所述,技術(shù)開發(fā)的對象是十分的。一般來講,產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)是主要的內(nèi)容。這是因為,產(chǎn)品是企業(yè)在市場上競爭能力的集中體現(xiàn),同時,產(chǎn)品開發(fā)可起到"**"的作用,圍繞開發(fā)新產(chǎn)品,**老產(chǎn)品,必然會帶動生產(chǎn)設(shè)備與工具、生產(chǎn)工藝、能源和原材料、生產(chǎn)環(huán)境等各項技術(shù)開發(fā)內(nèi)容的開展。當然,每個企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況準確地選擇技術(shù)開發(fā)的重點,以便使技術(shù)開發(fā)取得好的經(jīng)濟效果。企業(yè)技術(shù)開發(fā)的具體做法雖然多種多樣,但其途徑歸納起來并不多,主要有以下四種。型的技術(shù)開發(fā)途徑這是指以科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo),在企業(yè)地進行科學(xué)研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)造發(fā)明的新技術(shù)。當代許多新興技術(shù)和前列技術(shù),如宇航技術(shù)、計算機技術(shù)、核技術(shù)等,都是在基礎(chǔ)科學(xué)有了重大突破以后產(chǎn)生和發(fā)展起來的。這些新興技術(shù)和前列技術(shù)同以往技術(shù)有區(qū)別,他們不是傳統(tǒng)技藝的改造和提高,而完全是現(xiàn)代科學(xué)的產(chǎn)物。這些技術(shù)產(chǎn)生的途徑,都是從基礎(chǔ)研究開始,經(jīng)過應(yīng)用研究,并在應(yīng)用研究取得重大突破后,再通過發(fā)展研究進行的技術(shù)開發(fā),使技術(shù)得到推廣和應(yīng)用。企業(yè)要想在激烈的競爭中始終保持技術(shù)地位,就要重視這種型的技術(shù)開發(fā)途徑,因為它的成果常常著科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢,表現(xiàn)為全新的技術(shù),全新的產(chǎn)品,全新的工藝。河北質(zhì)量技術(shù)服務(wù)代理商
杭州布道電子商務(wù)有限公司致力于數(shù)碼、電腦,以科技創(chuàng)新實現(xiàn)***管理的追求。公司自創(chuàng)立以來,投身于服裝服飾,技術(shù)開發(fā),技術(shù)服務(wù),計算機軟硬件,是數(shù)碼、電腦的主力軍。杭州布道電子繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。杭州布道電子創(chuàng)始人朱琳,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。