作為以個體私營和合作民營為主體的汽配流通業(yè)與國內(nèi)其他較為成熟的商品流通業(yè)相比存在著根源上的差距。盡管到目前已經(jīng)有了近萬億的市場規(guī)模,但不管在發(fā)展模式、管理規(guī)范、人員素質(zhì)、服務(wù)能力等方面都與國外同行和現(xiàn)今市場的需求有著很大的差距。對外的服務(wù)暫且不論,相信老板們心中都明白,作為服務(wù)業(yè),能留住顧客的,除了營銷就是服務(wù)至上。因此我們現(xiàn)在就說這發(fā)展模式和管理方面兩點:大部分的汽配人都是市場上的游兵散將,依托著老顧客的“恩惠”生存著,但我們要明白的是,汽車后市場的機(jī)會很多,但是市場規(guī)模也很大,可能現(xiàn)在這位顧客明天就被隔壁的優(yōu)惠吸引過去。因此,汽配人的發(fā)展導(dǎo)向相對來說較好的是以下兩種:連鎖加盟,為什么要說連鎖加盟是發(fā)展方向之一呢?因為“品牌”這兩個字帶來的效益是巨大的。社會化汽車維修企業(yè)的技術(shù)和服務(wù)水平都得以提升,那么4S店的售后維修利潤必將會被壓縮。投資汽配連鎖加盟模式
汽配行業(yè)存在汽配商家多,弱、小亂;汽配產(chǎn)品存在多、雜、亂等普遍現(xiàn)象。決定這個行業(yè)的無序競爭和亂象紛呈。品牌連鎖加盟是行之有效的方式之一,打造品牌連鎖化可以解決菜市場一般漫天要價隨意宰客的狀況,使汽配行業(yè)走進(jìn)定價規(guī)范透明的現(xiàn)代化“超市”階段。當(dāng)前做汽配連鎖加盟的企業(yè)很多,汽配連鎖是一個汽配用品銷售平臺,我們可以將它理解成一家汽配店,銷售對象是汽車修理廠而不是普通消費(fèi)者,目前在全國有1400多家連鎖店。汽配連鎖選擇國內(nèi)和國際廠商生產(chǎn)合作,執(zhí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),所有產(chǎn)品安全可追溯,售后有保證。山西全國汽配連鎖加盟費(fèi)用社會化汽車維修企業(yè)管理缺失,目前呈現(xiàn)出小、亂、差的整體形象。
不過,易損件雖然市場大、門檻低,但毛利低是不爭的事實,而且競爭也是為激烈的。除上文中提到的汽配加盟零配件制造企業(yè)自建供應(yīng)鏈渠道外,主要還有以下兩種存在的模式:配套廠到主機(jī)廠到4S的體系,它是標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),單一品牌全車件,它是專業(yè)的。終端維修零部件一體化,他是存活的。配套廠是集采定制。流通是一級,同時它利用第三方金融,分級倉儲配送,它在中間有大數(shù)據(jù),做合理配送。大家達(dá)成的共識就是運(yùn)營模式采用中心倉+省倉+前置倉,中心倉向省倉補(bǔ)貨,省倉向前置倉調(diào)貨,前置倉輻射周邊幾公里范圍內(nèi)的維修門店,讓響應(yīng)速度比較大化。當(dāng)然,易損件適合做自營,而全車件則是可以從各個渠道按需調(diào)貨。
汽配加盟店裝修布局時,必須要設(shè)計客戶休息區(qū),在追求汽車美容工位比較大化的同時,為客戶設(shè)置客戶休息區(qū),沒有客戶休息區(qū)的汽車美容加盟店面很難吸引來客戶消費(fèi)。除了給客戶留出舒適的休息區(qū)域,投資者還可以做一些汽車美容產(chǎn)品的展示銷售,能夠突顯汽車美容店專業(yè)的氛圍,也能夠增加汽車美容店的收入,重要的是能夠讓客戶感覺到是在享受服務(wù)。汽車美容加盟店設(shè)計燈光的主要目的不是為了照明,而是為了讓汽車停在店內(nèi)更加漂亮,車漆閃亮的效果更加明顯。一般汽車美容店要吊裝頂燈,均勻布滿整個施工車間上方,在汽車美容項目貨架上也可以設(shè)計一些照明或者彩燈,營造一種出一種美感。這樣,無論在汽車美容工位上,還是在客戶休息區(qū)內(nèi),燈光的正確使用能夠有效的增加客戶的滿意度,給車主留下專業(yè)的印象,讓客戶再次光顧。汽配連鎖加盟就是總部將品牌授權(quán)給加盟店使用,總部必然要先擁有這個品牌的商標(biāo)權(quán)才能授權(quán)給加盟者。
收費(fèi)與服務(wù)。國內(nèi)汽配的加盟品牌基本上都淪落成設(shè)備銷售商了。對于加盟店來說,希望的就是交了加盟費(fèi)之后能獲得新知識、新理念、新體系、新管理,但是再就是發(fā)現(xiàn)除了買了一堆設(shè)備和一個車主都沒怎么聽過的牌子回來之后,什么都沒改變。風(fēng)險問題。一個穩(wěn)健的品牌會有較少的負(fù)面新聞,明晰的財務(wù)報表等等。但是,現(xiàn)存的大多加盟品牌負(fù)面新聞滿天飛,現(xiàn)在這個做假賬,明天那個虛假銷售,可以想象要是加盟這樣一個品牌將面臨多大的風(fēng)險。4S店在售后少部件上一直是正規(guī)少部件的先吃螃蟹供貨渠道。江蘇國內(nèi)汽配連鎖加盟店
汽配連鎖加盟有多種不同的方式,加盟者享有的權(quán)益、利潤分配與擔(dān)負(fù)的責(zé)任義務(wù)也不盡相同。投資汽配連鎖加盟模式
汽配連鎖加盟旨在幫助汽配聯(lián)盟伙伴轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)更為標(biāo)準(zhǔn)、高效、有序的經(jīng)營管理,通過學(xué)習(xí)及落地幫扶,促進(jìn)從業(yè)者能力快速提升,形成可復(fù)制的連鎖運(yùn)營模式。汽配市場分化與維修一樣,專業(yè)人員尤其缺乏,有能力、懂行的人大多數(shù)去單干開店了。面臨人員招回來不合崗、不“適用”,許多企業(yè)內(nèi)部的出現(xiàn)斷層?!氨U霞用松棠軌蛴笔瞧放七\(yùn)營商的慣性承諾,但是對加盟商而言,更需要確認(rèn)的是,品牌商是否有完善的管理體系,同時還有好的的品牌文化作為品牌旗幟,有共同的榮譽(yù)感和成就感。投資汽配連鎖加盟模式