國內(nèi)發(fā)展,隨著全球一體化的強化和我國信息化建設(shè)腳步的加快,各個行業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率需求不斷提高,自助服務(wù)終端開始從銀行業(yè)向其他領(lǐng)域快速擴張,應(yīng)用范圍擴張到電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等多個行業(yè)和領(lǐng)域。尤其是隨著銀行、電信行業(yè)的較快發(fā)展,營業(yè)網(wǎng)點的快速建設(shè),以及主要行業(yè)服務(wù)、信息化建設(shè)水平的不斷提高,對于自助服務(wù)終端的需求量均在快速增加。以電信行業(yè)為例,我國電信行業(yè)從2000年開始引入自助服務(wù)終端,截至2010年底,該行業(yè)中檔次高自助服務(wù)終端的保有量突破6萬臺。在圖書館中的自助借還書終端,使讀者的圖書管理極為方便。湖南臺式自助服務(wù)終端多少錢一臺
醫(yī)院是我們大的醫(yī)療機構(gòu),對于我們的生活存在著不可或缺的意義。醫(yī)療自助服務(wù)終端機就是專門為醫(yī)院等機構(gòu)量身定做的一種產(chǎn)品,它不只可以有效地解決醫(yī)院及其他場所排長隊等問題,節(jié)省病人看病時間。而且還可以充分滿足醫(yī)院自助診療卡發(fā)放、充值、掛號、繳費、查詢與發(fā)票、憑條打印等需求,使醫(yī)院的辦公效率以及在市民心中的印象都可以得到有效地提升。自助服務(wù)終端機已經(jīng)將繳費、充值、售貨、業(yè)務(wù)體驗、廣告宣傳等內(nèi)容整合為一體,這里以應(yīng)用在銀行的為例。湖南臺式自助服務(wù)終端多少錢一臺自助終端的用戶交互界面設(shè)計應(yīng)簡潔明了,避免用戶產(chǎn)生操作困惑。
自助終端機在服務(wù)的應(yīng)用,證件的辦理,自助終端機可以用于居民身份證、駕駛證、護照等證件的辦理和申領(lǐng)。用戶只需在自助終端機上輸入個人信息,上傳相關(guān)證件照片和資料,系統(tǒng)會自動完成信息核驗和辦理流程,提高了辦理效率。無需再親自跑腿辦理,只需在自助終端機上完成操作,就能輕松獲得所需證件。繳費服務(wù),自助終端機還可以用于水費、電費、燃氣費等各種生活繳費服務(wù)。通過自助終端機,用戶可以直接查詢欠費情況、選擇支付方式,并且實時辦理繳費,省去了排隊等候繳費的煩惱。這樣,居民可以隨時隨地方便地繳納各類費用。
醫(yī)療自助終端機支持辦理哪些業(yè)務(wù)?自助驗證身份信息,可選擇身份證、就診卡或人臉識別等方式驗證個人信息;自助進行掛號、預(yù)約、還可以查詢醫(yī)院科室狀況,醫(yī)生詳細介紹,預(yù)約的狀況;自助繳費,各種繳費清單信息均可展示,方便核對;自助查詢繳費信息,檢驗報告單以及取單時間;自助打印檢驗報告、病例單、繳費清單等;醫(yī)療自助終端機的出現(xiàn),深受廣大患者的關(guān)注,運用領(lǐng)域越來越廣,較大程度上節(jié)約了人工成本費用,減少營運成本,可以為大家提供24小時自助服務(wù),提供更好的服務(wù)平臺,提升機構(gòu)形象。自助服務(wù)終端能夠有效縮短用戶的等待時間,提升體驗感。
什么叫自助服務(wù)終端功能有哪些?1、含義:自助服務(wù)終端是以"24小時自助服務(wù)"為系統(tǒng)設(shè)計理念,可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人流量過大的問題,彌補原來營業(yè)時間上的不足,避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱,使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。營業(yè)廳自助服務(wù)終端是對營業(yè)廳服務(wù)的延伸與補充。功能: 在金融行業(yè)用戶可以進行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理;在通信行業(yè)用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復(fù))機、話費賬單查詢打印、繳費、發(fā)票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理;還可以購買移動電話。自助服務(wù)終端的用戶指導(dǎo)手冊應(yīng)易于理解,幫助用戶快速上手。湖南臺式自助服務(wù)終端多少錢一臺
自助服務(wù)終端的重要組成部分包括硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。湖南臺式自助服務(wù)終端多少錢一臺
觸摸屏原理:自助一體機光學(xué)觸摸技術(shù)的工作原理,掃描柵格通過水平和垂直形成圍繞顯示區(qū)域的紅外接收和發(fā)射管對形成掃描平面網(wǎng)絡(luò),并且當(dāng)阻擋紅外光的物體阻擋網(wǎng)格中的水平和垂直紅外掃描線陣列時形成掃描柵格。受阻。此時,XY坐標(biāo)可以通過水平和垂直方向上的阻擋紅外位置來確定,以實現(xiàn)坐標(biāo)的定位。兩個固定距離CCD線陣列檢測器和紅外發(fā)射器放置在顯示區(qū)域的一側(cè)以對準(zhǔn)顯示區(qū)域。顯示區(qū)域的另外三個側(cè)面設(shè)有可反射光的反射膜。當(dāng)物體阻擋顯示區(qū)域中的光傳輸路徑時,線CCD檢測到光帶中沒有反射區(qū)域,并且分別以兩個角度分布的CCD檢測到遮擋區(qū)域?qū)?yīng)于相應(yīng)的區(qū)域。線陣CCD,根據(jù)相應(yīng)區(qū)域計算顯示區(qū)域中物體的位置,并進行交叉點測試定位方法。湖南臺式自助服務(wù)終端多少錢一臺