黃浦區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)承諾守信

    軟件維護(hù)工具，包括理解工具（如可視化工具）和再造工具（如重構(gòu)工具）。軟件配置管理工具，包括追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布工具。軟件工程管理工具，包括項(xiàng)目計(jì)劃與追蹤工具、風(fēng)險(xiǎn)管理工具和度量工具。軟件工程過程工具，包括建模工具、管理工具和軟件開發(fā)環(huán)境。軟件質(zhì)量工具，包括檢查工具和分析工具軟件開發(fā)行業(yè)劃分編輯軟件開發(fā)1手機(jī)MacOS（蘋果的），Linux，Palm（**大特色是不能后臺(tái)），BlackBerry（黑莓）WindowsPhone（WP，不錯(cuò)的系統(tǒng)，）Android（安卓，07年興起的，很好的系統(tǒng)），還有幾個(gè)新系統(tǒng)，三星與intel聯(lián)合開發(fā)的tizen，Mozilla公司的FireFoxOS,N900的maemo。軟件開發(fā)2電腦企業(yè)管理軟件，如：如MES系統(tǒng)軟件、OA系統(tǒng)軟件、CRM系統(tǒng)軟件、HR系統(tǒng)軟件、ERP系統(tǒng)軟件軟件開發(fā)合同相關(guān)編輯委托開發(fā)軟件一般是應(yīng)用戶（委托方）需要，編制適用于其生產(chǎn)或經(jīng)營特點(diǎn)的軟件，這種軟件一般在市場上見不到或在市場上買到需經(jīng)修改后才能使用，但是該用戶沒有開發(fā)或修改軟件的能力，必須委托一定軟件中其他具有開發(fā)、修改軟件能力的機(jī)構(gòu)從事該項(xiàng)工作。被委托方雖然是開發(fā)軟件方面**，但他可能對(duì)委托方所從事的行業(yè)或具體的生產(chǎn)或經(jīng)營特點(diǎn)、方式了解甚少。因此。其特點(diǎn)是： 試驗(yàn)性強(qiáng)、時(shí)間較短、風(fēng)險(xiǎn)性較小、所需費(fèi)用較大。黃浦區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)承諾守信

    ①、委托方在收到軟件程序以及***批文檔后多長時(shí)間內(nèi)完成對(duì)軟件的測驗(yàn)，以及在多長時(shí)間內(nèi)委托方有權(quán)以軟件程序質(zhì)量未達(dá)到合同所規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求為由，要求被委托方對(duì)程序進(jìn)行修改使其達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。②、對(duì)程序進(jìn)行修改費(fèi)用應(yīng)哪方負(fù)責(zé)。③、被委托方應(yīng)在多長內(nèi)完成修改程序的工作，并且應(yīng)在何時(shí)、何地以及以何種方式將修改后的軟件交會(huì)給委托方。④、委托方收到修改過的軟件之后應(yīng)在多長時(shí)間完成第二次測驗(yàn)，并應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)委托方應(yīng)將第二次測驗(yàn)的結(jié)果通知被委托方。⑤、如第二次測驗(yàn)計(jì)算機(jī)程序仍未達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，委托方是否有權(quán)拒絕拒絕接受程序，交且是否有權(quán)要求被委托方按合同規(guī)定的索賠條款進(jìn)行賠償。⑥、如果委托方要按期將***或者第二次測驗(yàn)的結(jié)論通知被委托方，是否可以視為委托方已接受被委托方開發(fā)的軟件。⑦、如果程序文檔分為兩次交付，在委托方實(shí)際接受軟件后多長時(shí)間內(nèi)被委托方應(yīng)將第二批文檔交付給委托方。6、交付說明書①合同雙方應(yīng)明確約定交付的文檔的形式和內(nèi)容。②合同雙方應(yīng)明確約定委托人對(duì)受托人提交的各種說明書的審核時(shí)間。③合同雙方應(yīng)明確約定委托人對(duì)受托人提交的說明書有異議，雙方應(yīng)如何解決等問題。徐匯區(qū)合格技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富技術(shù)開發(fā)是新的科研成果被應(yīng)用于新產(chǎn)品、新材料、新工藝的生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)過程。

    4、合同雙方應(yīng)明確約定委托人在受托人提交進(jìn)度報(bào)告后答復(fù)的時(shí)間和方式。5、明確所開發(fā)軟件的版權(quán)歸屬。軟件版權(quán)的歸屬有兩種處理方法：其一是軟件版權(quán)歸委托方；其二是軟件版權(quán)歸被委托方。實(shí)踐中可采取以下辦法解決，即軟件版權(quán)歸委托人，反過來委托人給予被委托人在一定范圍內(nèi)使用軟件的許可，如允許被委托人使用例行程序開發(fā)其他軟件等，由此雙方都能各得所需。6、受托人應(yīng)約定委托人檢驗(yàn)軟件后出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告及領(lǐng)受或出具缺陷報(bào)告時(shí)間。委托人和受托人的注意事項(xiàng)1、合同雙方應(yīng)明確約定合同項(xiàng)目是否可以分包，如果可以，應(yīng)寫明可分包的范圍。2、合同雙方應(yīng)明確約定軟件開發(fā)的目的、處理對(duì)象、軟件的主要功能和目標(biāo)以及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)。3、開發(fā)進(jìn)度①合同雙方應(yīng)明確約定合理的軟件系統(tǒng)試運(yùn)行的時(shí)間。②合同雙方應(yīng)明確約定開發(fā)軟件的交付時(shí)間和進(jìn)度。4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬①若合同約定軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸一方所有時(shí)，應(yīng)明確約定另一方所擁有的使用權(quán)及權(quán)限范圍。②合同雙方應(yīng)明確約定所開發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬，是共同所有還是一方所有。5、驗(yàn)收驗(yàn)收對(duì)委托開發(fā)軟件合同雙方都非常重要，它關(guān)系到如何確認(rèn)以下幾個(gè)問題。

    IntegratedProjectSupportEnvironment，IPSE）。軟件開發(fā)環(huán)境的主要組成成分是軟件工具。人機(jī)界面是軟件開發(fā)環(huán)境與用戶之間的一個(gè)統(tǒng)一的交互式對(duì)話系統(tǒng)，它是軟件開發(fā)環(huán)境的重要質(zhì)量標(biāo)志。存儲(chǔ)各種軟件工具加工所產(chǎn)生的軟件產(chǎn)品或半成品（如源代碼、測試數(shù)據(jù)和各種文檔資料等）的軟件環(huán)境數(shù)據(jù)庫是軟件開發(fā)環(huán)境的**。工具間的聯(lián)系和相互理解都是通過存儲(chǔ)在信息庫中的共享數(shù)據(jù)得以實(shí)現(xiàn)的。軟件開發(fā)環(huán)境數(shù)據(jù)庫是面向軟件工作者的知識(shí)型信息數(shù)據(jù)庫，其數(shù)據(jù)對(duì)象是多元化、帶有智能性質(zhì)的。軟件開發(fā)數(shù)據(jù)庫用來支撐各種軟件工具，尤其是自動(dòng)設(shè)計(jì)工具、編譯程序等的主動(dòng)或被動(dòng)的工作。較初級(jí)的SDE數(shù)據(jù)庫一般包含通用子程序庫、可重組的程序加工信息庫、模塊描述與接口信息庫、軟件測試與糾錯(cuò)依據(jù)信息庫等；較完整的SDE數(shù)據(jù)庫還應(yīng)包括可行性與需求信息檔案、階段設(shè)計(jì)詳細(xì)檔案、測試驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)庫、軟件維護(hù)檔案等。更進(jìn)一步的要求是面向軟件規(guī)劃到實(shí)現(xiàn)、維護(hù)全過程的自動(dòng)進(jìn)行，這要求SDE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是具有智能的，其中比較基本的智能結(jié)果是軟件編碼的自動(dòng)實(shí)現(xiàn)和優(yōu)化、軟件工程項(xiàng)目的多方面不同角度的自我分析與總結(jié)。這種智能結(jié)果還應(yīng)主動(dòng)地被重新改造、學(xué)習(xí)。形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

    只能約定由被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、合同標(biāo)的物所在地法院管轄，且只能約定其中一個(gè)法院管轄。如果約定不明確、選擇兩個(gè)以上法院管轄、或約定上述5個(gè)法院以外的法院，或既約定仲裁又約定訴訟的，這樣解決爭議的條款是無效的。當(dāng)事人選擇管轄法院時(shí)，選擇一個(gè)以上的法院；或者選擇仲裁，卻同時(shí)約定由法院管轄。這樣解決爭議的條款是無效的，可能會(huì)增加當(dāng)事人爭議解決成本（時(shí)間、金錢），不符合當(dāng)事人初始意圖，不利于爭議有效率地解決。②發(fā)生爭議后當(dāng)事人雙方可以平等協(xié)商達(dá)成共識(shí)，也可以由人民調(diào)解**會(huì)調(diào)解或者向人民法院起訴以及依約定申請(qǐng)仲裁。人民法院的裁判、調(diào)解以及仲裁機(jī)構(gòu)的裁決、調(diào)解都是具有強(qiáng)制力；當(dāng)事人雙方協(xié)商達(dá)成的共識(shí)和人民調(diào)解**會(huì)的調(diào)解沒有強(qiáng)制力但是其效力等同于簽訂了新的合同。③如約定仲裁，應(yīng)當(dāng)明確約定具體的仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁事項(xiàng)。仲裁機(jī)構(gòu)約定明確的標(biāo)準(zhǔn)為：仲裁機(jī)構(gòu)所在地明確，同一地點(diǎn)有兩個(gè)以上仲裁機(jī)構(gòu)的應(yīng)當(dāng)寫明約定的仲裁機(jī)構(gòu)的詳細(xì)名稱。16、合同雙方當(dāng)事人應(yīng)該在涉外合同中明確約定一旦發(fā)生爭議應(yīng)該適用的法律，而且這種約定要切實(shí)可行。17、在訴訟中，應(yīng)權(quán)衡利弊，**大限度要求對(duì)方承擔(dān)所有損失。為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。徐匯區(qū)合格技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富

按開發(fā)的范圍，有國內(nèi)技術(shù)開發(fā)、國外技術(shù)引進(jìn)；按開發(fā)的方向。黃浦區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)承諾守信

    雙方簽訂的軟件合同就有許多事項(xiàng)需要明確。委托人注意事項(xiàng)1、合同雙方應(yīng)明確約定受托人對(duì)委托人進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)，以及培訓(xùn)費(fèi)用的支付問題。2、合同雙方應(yīng)明確約定開發(fā)軟件的總價(jià)款以及各個(gè)部分的價(jià)格。3、合同雙方應(yīng)明確約定受托人向委托人提供進(jìn)度報(bào)告的方式和時(shí)間。4、委托人在領(lǐng)受了受托人交付件后，應(yīng)立即對(duì)該交付件進(jìn)行測試和評(píng)估，以確認(rèn)其是否符合開發(fā)軟件的功能和規(guī)格。5、委托人應(yīng)向受托人提供有關(guān)信息與資料，特別是有關(guān)委托人對(duì)開發(fā)軟件的功能和目標(biāo)需求方面的信息和資料，明確質(zhì)量要求。6、合同雙方應(yīng)明確約定委托人對(duì)于委托人提交的有關(guān)需求說明、資料和信息所涉及的軟件功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向受托人咨詢或征求意見的權(quán)利。7、委托方應(yīng)明確約定受托方向委托方進(jìn)行軟件維護(hù)和支持服務(wù)的時(shí)間和內(nèi)容。受托人的注意事項(xiàng)1、受托人在完成軟件開發(fā)后，需要增加開發(fā)費(fèi)用時(shí)，該怎么處理，應(yīng)與委托人進(jìn)行明確約定。2、應(yīng)在合同中約定完成軟件開發(fā)的彈性時(shí)間，避免由于委托人計(jì)算失誤，未能在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)而承擔(dān)的違約責(zé)任。3、合同雙方應(yīng)明確約定受托人提交需求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的具體時(shí)間。黃浦區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)承諾守信

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