云和福壽園陵園智慧監(jiān)管控平臺(tái)要求以先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能管控技術(shù)、智能分析決策技術(shù)和科學(xué)、規(guī)范的管理方法，實(shí)現(xiàn)墓穴電子檔案、便民服務(wù)監(jiān)管、墓位銷售監(jiān)管、墓位安葬監(jiān)管、財(cái)務(wù)結(jié)算監(jiān)管、骨灰寄存監(jiān)管、物料庫(kù)存監(jiān)管、工程安裝監(jiān)管、工程項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管、智能化營(yíng)運(yùn)分析決策、員工考勤、智能化辦公等***管理；同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息化協(xié)同工作、業(yè)務(wù)流程智能自動(dòng)化、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化辦公和管理、業(yè)務(wù)智能分析、科學(xué)宏觀管理與便民服務(wù)為一體的公墓陵園監(jiān)管控平臺(tái)系統(tǒng)，完成云和福壽園實(shí)時(shí)管理調(diào)度及數(shù)據(jù)采集與各墓園本地服務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)工作決策科學(xué)化、管理規(guī)范化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、手段現(xiàn)代化、流程可控化，**終為打造一...

關(guān)于開展殯葬服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知通知要求，各級(jí)價(jià)格、工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門依法對(duì)公墓、殯儀館、火葬場(chǎng)、骨灰堂、殯儀服務(wù)站、殯葬中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位開展檢查。重點(diǎn)查處未對(duì)公墓價(jià)格、殯葬服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)；銷售公益性公墓（墓位），提供遺體接運(yùn)、火化等基本服務(wù)過程中，不執(zhí)行指導(dǎo)價(jià)、定價(jià)；未按規(guī)定實(shí)施惠民殯葬有關(guān)收費(fèi)減免、優(yōu)惠措施；利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易；濫用市場(chǎng)支配地位搭售商品、捆綁服務(wù)或者附加不合理交易條件等行為。是武漢殯葬協(xié)會(huì)推薦的。廣東公墓管理軟件系統(tǒng)公墓管理軟件全國(guó)殯葬標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)在北京召開12月11日，全國(guó)殯葬標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作推...

公墓信息查詢、銷售明細(xì)查詢、收款明細(xì)查詢、落葬明細(xì)查詢、墓區(qū)統(tǒng)計(jì)、退墓查詢預(yù)約掃墓、墓區(qū)導(dǎo)航、云掃墓、墓樣展示、在線選墓、在線繳費(fèi)、在線報(bào)修、工單進(jìn)度、預(yù)約看墓、公交專線實(shí)時(shí)定位查看、網(wǎng)上商城等，（掃碼取物須有智能寄存柜支持）銷售移動(dòng)端、工程移動(dòng)端與車輛道閘系統(tǒng)對(duì)接，統(tǒng)計(jì)進(jìn)出車輛，顯示空余位置。1、對(duì)全園區(qū)墓位實(shí)體照片進(jìn)行拍攝整理上傳系統(tǒng)并核對(duì)。對(duì)負(fù)責(zé)的墓穴情況做到數(shù)量清，方位準(zhǔn)，狀態(tài)明；2、對(duì)陵園的墓區(qū)、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、公共廁所、停車場(chǎng)、休息區(qū)等場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行實(shí)景導(dǎo)航路線制作。是廈門殯葬協(xié)會(huì)推薦的。河南附近的公墓管理軟件單機(jī)版公墓管理軟件（三）及時(shí)性由于業(yè)務(wù)特點(diǎn)，許多業(yè)務(wù)都要在短時(shí)間內(nèi)完成，故在信...

現(xiàn)狀目前陵園系統(tǒng)使用情況，由于無業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)不能同步共享，導(dǎo)致工作人員重復(fù)工作量增加。業(yè)務(wù)無法實(shí)時(shí)監(jiān)管墓園運(yùn)營(yíng)情況，如需要墓園的數(shù)據(jù)報(bào)表仍需人工匯總，導(dǎo)致匯總數(shù)據(jù)不及時(shí)甚至每次上報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。 解決方案（一）建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立以業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)，具有高效、安全、靈活等特點(diǎn)，在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)。該數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)以一個(gè)中心平臺(tái)，多個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設(shè)立數(shù)據(jù)平臺(tái)集中處直屬多個(gè)墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。（二）建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、設(shè)備及場(chǎng)地使用情況通過信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務(wù)總...

今年清明節(jié)，全國(guó)各地在嚴(yán)格落實(shí)分區(qū)分級(jí)防控措施的同時(shí)，采取了預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃、線上線下相結(jié)合等多種方式，以滿足**正常祭掃需求。常態(tài)化防控讓祭掃服務(wù)管理，**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求。全國(guó)各地各級(jí)民政部門和殯葬管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，根據(jù)**不同需求，開始探索提供“網(wǎng)上祭掃”、“預(yù)約祭掃”、“代為祭掃”便民祭掃服務(wù)。上城區(qū)“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用率先以數(shù)字化手段系統(tǒng)推動(dòng)“文明祭掃”實(shí)現(xiàn)。2021年7月，杭州上城區(qū)丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用，圍繞“入園服務(wù)”、“節(jié)日祭掃”、“部門監(jiān)管”三大場(chǎng)景，建設(shè)“兩端一艙”三大界面。“服務(wù)端”已...

打通線上服務(wù)渠道。依托“天河公墓”微信服務(wù)平臺(tái)，打造全覆蓋、全流程的殯葬數(shù)字化智慧應(yīng)用系統(tǒng)，將網(wǎng)上預(yù)約、線上實(shí)景祭掃、墓區(qū)導(dǎo)航、在線繳費(fèi)、預(yù)約安葬等5個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景10類服務(wù)接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)**殯葬事項(xiàng)“掌上辦理”，陵園業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“全程流通”，助推陵園管理服務(wù)水平提升。2022年5月啟用以來，“天河公墓”微信服務(wù)平臺(tái)殯葬數(shù)字化系統(tǒng)累計(jì)云祭掃1215人，各類服務(wù)達(dá)6300余人次，整合處理業(yè)務(wù)信息達(dá)52條。 杭州中展智聯(lián)科技有限公司提供專業(yè)技術(shù)化服務(wù)。目前有幾家企業(yè)已經(jīng)在這方面做得很成熟了，像杭州中展，是比較有資金技術(shù)實(shí)力的做陵園信息化的企業(yè)。黑龍江好用的公墓管理軟件設(shè)計(jì)規(guī)劃公墓管理軟件 云...

清明節(jié)馬上到了，之下如何文明安全祭掃，上城有妙招。一、推廣遠(yuǎn)程祭掃模式。大力推廣非現(xiàn)場(chǎng)祭掃方式，有效搭建“云祭掃”及“實(shí)景掃墓”遠(yuǎn)程祭掃平臺(tái)，積極引導(dǎo)**通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)情誼、寄托哀思。此外，還以彈幕追思、居家禮祭等數(shù)字祭掃功能取代傳統(tǒng)焚香燒紙、燃放鞭炮?！霸粕凶匪肌睔浽釘?shù)字服務(wù)場(chǎng)景被納入省級(jí)數(shù)字化應(yīng)用試點(diǎn)。二、打通線上服務(wù)渠道。依托“云上皋城”智治平臺(tái)，打造全覆蓋、全流程的殯葬數(shù)字化智慧應(yīng)用系統(tǒng)，將網(wǎng)上預(yù)約、線上實(shí)景祭掃、墓區(qū)導(dǎo)航、在線繳費(fèi)、預(yù)約安葬等5個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景10類服務(wù)接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)**殯葬事項(xiàng)“掌上辦理”，陵園業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“全程流通”，助推陵園管理服務(wù)水平提升。2021年10月...

7.5工程管理系統(tǒng)功能包括工程登記、工程進(jìn)度、規(guī)劃設(shè)計(jì)、成本估算、計(jì)劃采購(gòu)、入庫(kù)、原材料驗(yàn)收、建設(shè)、完工、定價(jià)、上線、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及審核等7.6墓區(qū)VR實(shí)景導(dǎo)航墓穴位置導(dǎo)航智慧導(dǎo)航系統(tǒng)。市民只需關(guān)注陵園微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊功能欄目“陵園導(dǎo)航”，輸入墓主姓名，選擇持證人，便可實(shí)現(xiàn)墓穴查詢及導(dǎo)航功能。導(dǎo)航位置范圍1米內(nèi)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將所需監(jiān)測(cè)區(qū)域附近的信息，通過流量數(shù)據(jù)傳回處理器，讓管理人員隨時(shí)隨地能實(shí)時(shí)了解被監(jiān)測(cè)的陵園的動(dòng)態(tài)。同時(shí)，設(shè)備系統(tǒng)與巡查人員手機(jī)進(jìn)行綁定，讓巡查人員隨時(shí)隨地都能掌握陵園的狀態(tài)，并在出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)發(fā)送信息至手機(jī)，讓巡查員時(shí)間趕去現(xiàn)場(chǎng)，降低不法分子探、盜墓穴的可能性。目前有幾...

合川區(qū)高歇公墓管理須知廣大市民朋友：高歇公墓原經(jīng)營(yíng)方承包期已于2021年6月14日到期終止，經(jīng)合川區(qū)人民同意，重慶市松鶴殯葬服務(wù)有限公司（合川區(qū)屬重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)—重慶市合川農(nóng)村農(nóng)業(yè)投資（集團(tuán)）有限公司所屬全資子公司）已正式接管高歇公墓。為進(jìn)一步維護(hù)墓區(qū)安全，強(qiáng)化墓區(qū)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，特公告如下：一、墓區(qū)日常管理（一）安全管理。為維護(hù)墓區(qū)秩序、確保墓區(qū)安全和配合防疫防控工作，高歇公墓擬于2022年3月16日起實(shí)行封閉管理，進(jìn)入墓區(qū)祭掃及選購(gòu)墓位人員實(shí)行登記管理，其他無關(guān)人員一律不得進(jìn)入墓區(qū)。（二）安葬管理。實(shí)行安葬預(yù)約管理，墓位安葬原則提天到墓區(qū)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約審核，對(duì)未經(jīng)預(yù)約審核的，不得入...

公墓管理軟件根據(jù)公墓日常管理要求而精心設(shè)計(jì)，功能融合了OA辦公、CRM客戶管理系統(tǒng)、移動(dòng)辦公APP系統(tǒng)、微信便民公眾號(hào)、殯儀服務(wù)登記、VR陵園展示、墓穴位置導(dǎo)航、骨灰防盜報(bào)警、視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控、網(wǎng)上掃墓系統(tǒng)(遠(yuǎn)程祭祀平臺(tái)),為公墓陵園提供墓區(qū)管理、墓位管理、墓位展示、業(yè)務(wù)洽談、銷售管理、結(jié)算管理、碑文制作、工程管理、智能到期提醒、售后服務(wù)管理、自助查詢、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存、統(tǒng)計(jì)分析等功能,實(shí)現(xiàn)全流程信息智能化管理；規(guī)范了公墓陵園業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格的崗位權(quán)限設(shè)置避免了業(yè)務(wù)辦理中可能出現(xiàn)的差錯(cuò)，方便銷售人員為客戶提供人性化便捷的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)；系統(tǒng)直觀展示了預(yù)定，銷售，落葬，庫(kù)存，財(cái)務(wù)，售后等...

可通過駕駛倉(cāng)查看陵園實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、報(bào)表、監(jiān)控、清明冬至公交專線實(shí)時(shí)定位等數(shù)據(jù)?？蛻魴n案、客戶跟進(jìn)、我的消息、我的郵件、我的文檔、日程安排、通訊錄、原材料采購(gòu)、審核記錄墓位預(yù)定、墓位銷售、碑文編輯、收費(fèi)登記、繳費(fèi)記錄、售后登記、碑文瓷像信息、附件信息、操作日志、單據(jù)打印、墓區(qū)設(shè)置、軟件日志查看業(yè)務(wù)辦理記錄、信息登記、碑文編輯等工程登記、工程進(jìn)度、規(guī)劃設(shè)計(jì)、成本估算、計(jì)劃采購(gòu)、入庫(kù)、原材料驗(yàn)收、建設(shè)、完工、定價(jià)、上線、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及審核等收款記錄、收款登記、優(yōu)惠登記、購(gòu)墓證打印等遷出管理、使用人信息查詢、續(xù)費(fèi)登記、售后登記工作人員登記逝者及家屬信息，再進(jìn)行寄存登記。工作人員可先新建一個(gè)逝者檔案，再進(jìn)行骨灰...

7.5工程管理系統(tǒng)功能包括工程登記、工程進(jìn)度、規(guī)劃設(shè)計(jì)、成本估算、計(jì)劃采購(gòu)、入庫(kù)、原材料驗(yàn)收、建設(shè)、完工、定價(jià)、上線、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及審核等7.6墓區(qū)VR實(shí)景導(dǎo)航墓穴位置導(dǎo)航智慧導(dǎo)航系統(tǒng)。市民只需關(guān)注陵園微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊功能欄目“陵園導(dǎo)航”，輸入墓主姓名，選擇持證人，便可實(shí)現(xiàn)墓穴查詢及導(dǎo)航功能。導(dǎo)航位置范圍1米內(nèi)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將所需監(jiān)測(cè)區(qū)域附近的信息，通過流量數(shù)據(jù)傳回處理器，讓管理人員隨時(shí)隨地能實(shí)時(shí)了解被監(jiān)測(cè)的陵園的動(dòng)態(tài)。同時(shí)，設(shè)備系統(tǒng)與巡查人員手機(jī)進(jìn)行綁定，讓巡查人員隨時(shí)隨地都能掌握陵園的狀態(tài)，并在出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)發(fā)送信息至手機(jī)，讓巡查員時(shí)間趕去現(xiàn)場(chǎng)，降低不法分子探、盜墓穴的可能性。是湖北殯...

12.寄存管理及壁葬管理穴位入庫(kù)：實(shí)現(xiàn)穴位的圖形化展現(xiàn)和批量入庫(kù)。來訪登記：登記來訪人員信息及穴位查看確定信息。預(yù)約管理：實(shí)現(xiàn)墓位的預(yù)約管理，能夠根據(jù)預(yù)約自動(dòng)進(jìn)行提醒；同時(shí)，可以對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行備案保留。穴位銷售：實(shí)現(xiàn)信息登記（本館火化數(shù)據(jù)可自動(dòng)共享、調(diào)取信息）、禮儀服務(wù)及物品選擇、合同管理、安葬證管理、條碼管理、穴位入葬管理、穴位遷出管理。費(fèi)用結(jié)算：實(shí)現(xiàn)費(fèi)用結(jié)算。實(shí)現(xiàn)發(fā)票的打印。實(shí)現(xiàn)權(quán)益證的打印。工程安葬管理：系統(tǒng)自動(dòng)的顯示某個(gè)時(shí)間段需要安葬的穴位以及安葬者信息，并顯示各個(gè)穴位的準(zhǔn)備狀況。通過系統(tǒng)的自動(dòng)提醒和控制功能來通知刻碑人員進(jìn)行工作安排系統(tǒng)生成工程派工單，并經(jīng)刻碑部門簽字確認(rèn)。如安葬時(shí)間...

又是一年清明至，期間如何寄托哀思？昨天，受上海影響而不能親至杭州掃墓的吳女士嘗試了一回“云掃墓”——身著正裝，按照吳女士要求帶上鮮花糕點(diǎn)，華僑陵園工作人員小張滿臉肅穆地前往吳女士長(zhǎng)輩的墓地，擦拭墓碑，供香，代為祭掃。隨后，小張將全程視頻照片發(fā)給吳女士。“常態(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場(chǎng)祭掃變得困難，**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求。”上城區(qū)丁蘭街道皋城村黨總支書記、村委會(huì)主任俞建國(guó)介紹，目前轄區(qū)有龍居寺和華僑長(zhǎng)久陵園兩家公墓，占地面積665畝，共有墓穴總量64099座。去年7月，丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局、皋城村率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用，根據(jù)**不同需求提供“網(wǎng)上祭掃”“預(yù)約祭掃”...

1、本項(xiàng)目建設(shè)部署于云平臺(tái)，所有開發(fā)及部署需符合云各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范與要求。2、本項(xiàng)目建設(shè)的技術(shù)體系是基于J2EE體系的B/S/S三層架構(gòu)，開發(fā)語(yǔ)言為：java語(yǔ)言，充分利用中間件等技術(shù)，遵循SOA理念進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)。3、支持多種主流的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)如SqlServer、Oracle、DB2、、Sybase等。4、客戶端支持操作系統(tǒng)Windows2000、WindowsXP、Windows7、Windows8、Windows10、Linux、Android等，適合各類主流瀏覽器，客戶端實(shí)現(xiàn)免維護(hù)，可實(shí)現(xiàn)多種主流操作系統(tǒng)上進(jìn)行操作。5、各個(gè)系統(tǒng)相互間，系統(tǒng)間的信息交換統(tǒng)一使用XML作為數(shù)據(jù)表...

平板電腦通過平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購(gòu)墓證明、身份證復(fù)印件等進(jìn)行拍照存檔。便民自助查詢一體機(jī)家屬通過一體機(jī)可查詢使用人所在位置區(qū)排號(hào)、管理費(fèi)繳納等自助服務(wù)操作。通過對(duì)陵園進(jìn)行實(shí)地全景圖像采集實(shí)現(xiàn)720°無死角全景，系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對(duì)接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引，合成為“陵園VR實(shí)景導(dǎo)航”，家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達(dá)所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開園至今對(duì)在園區(qū)墓體實(shí)體照片進(jìn)行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對(duì)?，F(xiàn)場(chǎng)墓穴勘查開園至今對(duì)負(fù)責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清，方位準(zhǔn)，狀態(tài)明；實(shí)景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對(duì)安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車場(chǎng)、池塘等場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行導(dǎo)航路線制作。...

平板電腦通過平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購(gòu)墓證明、身份證復(fù)印件等進(jìn)行拍照存檔。便民自助查詢一體機(jī)家屬通過一體機(jī)可查詢使用人所在位置區(qū)排號(hào)、管理費(fèi)繳納等自助服務(wù)操作。通過對(duì)陵園進(jìn)行實(shí)地全景圖像采集實(shí)現(xiàn)720°無死角全景，系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對(duì)接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引，合成為“陵園VR實(shí)景導(dǎo)航”，家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達(dá)所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開園至今對(duì)在園區(qū)墓體實(shí)體照片進(jìn)行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對(duì)?，F(xiàn)場(chǎng)墓穴勘查開園至今對(duì)負(fù)責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清，方位準(zhǔn)，狀態(tài)明；實(shí)景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對(duì)安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車場(chǎng)、池塘等場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行導(dǎo)航路線制作。...

清明節(jié)馬上到了，之下如何文明安全祭掃，上城有妙招。一、推廣遠(yuǎn)程祭掃模式。大力推廣非現(xiàn)場(chǎng)祭掃方式，有效搭建“云祭掃”及“實(shí)景掃墓”遠(yuǎn)程祭掃平臺(tái)，積極引導(dǎo)**通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)情誼、寄托哀思。此外，還以彈幕追思、居家禮祭等數(shù)字祭掃功能取代傳統(tǒng)焚香燒紙、燃放鞭炮?！霸粕凶匪肌睔浽釘?shù)字服務(wù)場(chǎng)景被納入省級(jí)數(shù)字化應(yīng)用試點(diǎn)。二、打通線上服務(wù)渠道。依托“云上皋城”智治平臺(tái)，打造全覆蓋、全流程的殯葬數(shù)字化智慧應(yīng)用系統(tǒng)，將網(wǎng)上預(yù)約、線上實(shí)景祭掃、墓區(qū)導(dǎo)航、在線繳費(fèi)、預(yù)約安葬等5個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景10類服務(wù)接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)**殯葬事項(xiàng)“掌上辦理”，陵園業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“全程流通”，助推陵園管理服務(wù)水平提升。2021年10月...

客戶CRM系統(tǒng)(1)管理：詳細(xì)記錄了客戶聯(lián)系方式，接待人員，業(yè)務(wù)經(jīng)理，信息來源、客戶區(qū)域，業(yè)績(jī)歸屬等詳細(xì)信息，為后續(xù)的推廣宣傳、營(yíng)銷政策決策以及統(tǒng)計(jì)各個(gè)階段客戶數(shù)量提供很好的數(shù)據(jù)支持。(2)接待記錄管理：詳細(xì)記錄客戶每次來園看墓的情況，未成原因記錄幫助墓園方有針對(duì)性進(jìn)行后續(xù)跟蹤回訪；意向墓位記錄幫助墓園方了解客戶的真實(shí)需求等等，同時(shí)結(jié)合可以有效的做好業(yè)績(jī)保護(hù)工作，避免以為業(yè)績(jī)問題影響墓園的整體銷售(3)逝者信息管理：完整的保存和逝者信息為日后提供更質(zhì)量的服務(wù)（比如提醒客戶親人的忌日等）提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(4)詳細(xì)檔案管理：（一墓一檔）記錄客戶所有的信息，同時(shí)掌握客戶所有的業(yè)務(wù)信息，包括資料，逝者，...

民政部關(guān)于印發(fā)《公墓管理暫行辦法》的通知為加強(qiáng)公墓管理，特制定本辦法，對(duì)公募的管理和建立進(jìn)行規(guī)范。建立公墓，需向公墓主管部門提出申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)向公墓主管部門提交下列材料：（一）建立公墓的申請(qǐng)報(bào)告；（二）城鄉(xiāng)建設(shè)、土地管理部門的審查意見；（三）建立公墓的可行性報(bào)告；（四）其他有關(guān)材料。建立公益性公墓，由村民委員會(huì)提出申請(qǐng)，報(bào)縣級(jí)民政部門批準(zhǔn)；建立經(jīng)營(yíng)性公墓，由建墓單位向縣級(jí)民政部門提出申請(qǐng)，經(jīng)同級(jí)人民審核同意，報(bào)省、自治區(qū)、直轄市民政廳（局）批準(zhǔn)；與外國(guó)、港澳臺(tái)人士合作，合資或利用外資建立經(jīng)營(yíng)性公墓，經(jīng)同級(jí)人民和省、自治區(qū)、直轄市民政廳（局）審核同意，報(bào)民政部批準(zhǔn)。經(jīng)營(yíng)性公墓，由建墓單位持批準(zhǔn)...

（三）及時(shí)性由于業(yè)務(wù)特點(diǎn)，許多業(yè)務(wù)都要在短時(shí)間內(nèi)完成，故在信息溝通的及時(shí)性方面要求很高。新系統(tǒng)的及時(shí)性將通過以下幾個(gè)方面的改進(jìn)得到提升：通過各種現(xiàn)代信息手段，提升業(yè)務(wù)管理的無紙化水平；例如業(yè)務(wù)廳登記洽淡信息自動(dòng)傳遞至各業(yè)務(wù)班組（工程組、禮儀組等），取消業(yè)務(wù)室原手工填寫登記表，取消寄存室、服務(wù)組重復(fù)填寫家屬信息登記表。對(duì)業(yè)務(wù)派工指令能及時(shí)做出提示、響應(yīng)和反饋。對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)信息的更改能及時(shí)提示、響應(yīng)和反饋。更、更自動(dòng)化、更人性化的信息查詢、查詢及智能分析功能；例如各類收入明細(xì)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、造墓立碑和刻字等績(jī)效統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)檔案統(tǒng)計(jì)等。（四）可追溯性由于業(yè)務(wù)的特殊性和為更好的保障人民**的利益，減少糾紛與誤解，...

合川區(qū)高歇公墓管理須知廣大市民朋友：高歇公墓原經(jīng)營(yíng)方承包期已于2021年6月14日到期終止，經(jīng)合川區(qū)人民同意，重慶市松鶴殯葬服務(wù)有限公司（合川區(qū)屬重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)—重慶市合川農(nóng)村農(nóng)業(yè)投資（集團(tuán)）有限公司所屬全資子公司）已正式接管高歇公墓。為進(jìn)一步維護(hù)墓區(qū)安全，強(qiáng)化墓區(qū)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，特公告如下：一、墓區(qū)日常管理（一）安全管理。為維護(hù)墓區(qū)秩序、確保墓區(qū)安全和配合防疫防控工作，高歇公墓擬于2022年3月16日起實(shí)行封閉管理，進(jìn)入墓區(qū)祭掃及選購(gòu)墓位人員實(shí)行登記管理，其他無關(guān)人員一律不得進(jìn)入墓區(qū)。（二）安葬管理。實(shí)行安葬預(yù)約管理，墓位安葬原則提天到墓區(qū)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約審核，對(duì)未經(jīng)預(yù)約審核的，不得入...

7.5工程管理系統(tǒng)功能包括工程登記、工程進(jìn)度、規(guī)劃設(shè)計(jì)、成本估算、計(jì)劃采購(gòu)、入庫(kù)、原材料驗(yàn)收、建設(shè)、完工、定價(jià)、上線、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及審核等7.6墓區(qū)VR實(shí)景導(dǎo)航墓穴位置導(dǎo)航智慧導(dǎo)航系統(tǒng)。市民只需關(guān)注陵園微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊功能欄目“陵園導(dǎo)航”，輸入墓主姓名，選擇持證人，便可實(shí)現(xiàn)墓穴查詢及導(dǎo)航功能。導(dǎo)航位置范圍1米內(nèi)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將所需監(jiān)測(cè)區(qū)域附近的信息，通過流量數(shù)據(jù)傳回處理器，讓管理人員隨時(shí)隨地能實(shí)時(shí)了解被監(jiān)測(cè)的陵園的動(dòng)態(tài)。同時(shí)，設(shè)備系統(tǒng)與巡查人員手機(jī)進(jìn)行綁定，讓巡查人員隨時(shí)隨地都能掌握陵園的狀態(tài)，并在出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)發(fā)送信息至手機(jī)，讓巡查員時(shí)間趕去現(xiàn)場(chǎng)，降低不法分子探、盜墓穴的可能性。是淮南殯...

一、2017年9月民政部發(fā)布《全國(guó)殯葬綜合試點(diǎn)方案 》要求加快殯葬信息化建設(shè)。構(gòu)建管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，提高行政審批和監(jiān)管效率，提升在線服務(wù)。二、2018年6月民政部發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”的行動(dòng)方案》提出加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”，提出重點(diǎn)任務(wù)和進(jìn)度安排：1、提高殯葬在線服務(wù)水平到2018年底，實(shí)現(xiàn)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、監(jiān)督方式、服務(wù)規(guī)范等網(wǎng)上公開。2019年底前，上述服務(wù)信息實(shí)現(xiàn)在統(tǒng)一的省級(jí)平臺(tái)上公開。到2020年底，殯葬服務(wù)事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)和在線審查。2、推動(dòng)殯葬服務(wù)線上線下互動(dòng)融合到2019年底，60%以上的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)...

讓公墓有“智慧”，**更便捷連云港市天河公墓創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)字化管控平臺(tái)2022年5月，連云港天河公墓創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)字化管控平臺(tái)，以數(shù)字化手段推動(dòng)“文明祭掃”實(shí)現(xiàn)，讓公墓有“智慧”，**更便捷。天河公墓智慧公墓應(yīng)用主要圍繞“入園服務(wù)”“節(jié)日祭掃”“業(yè)務(wù)監(jiān)管”三大場(chǎng)景，建設(shè)“兩端一艙”三大界面?！胺?wù)端”主要面向居民**，提供云端實(shí)景掃墓、管理費(fèi)繳納、墓穴選購(gòu)、掃墓預(yù)約、墓穴維修、代客祭掃等功能；“管理端”主要用來根據(jù)墓區(qū)前端感知設(shè)備提供交通和人流引導(dǎo)，火情處置等；“一艙”即區(qū)級(jí)數(shù)字駕駛艙，實(shí)現(xiàn)前端感知和后臺(tái)辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能，為公墓管理在進(jìn)行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。是阜陽(yáng)殯葬協(xié)會(huì)推薦的。廣西功德園公...

（一）準(zhǔn)確性由于業(yè)務(wù)的特殊性，任何小的差錯(cuò)，都可能引起嚴(yán)重的后果，給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟(jì)損失，所以，信息準(zhǔn)確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進(jìn)技術(shù)，提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性，防止業(yè)務(wù)差錯(cuò)。身份證讀取技術(shù)：用于二代身份證的自動(dòng)讀取，以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準(zhǔn)確性。高拍儀/智能手持機(jī)拍照識(shí)別技術(shù)：用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式，保留為數(shù)字化檔案。（二）便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性，以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理，管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施。自助預(yù)訂：通過訪問墓園微信公眾號(hào)，家屬可以通過網(wǎng)絡(luò)自助填報(bào)殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等。自...

合川區(qū)高歇公墓管理須知廣大市民朋友：高歇公墓原經(jīng)營(yíng)方承包期已于2021年6月14日到期終止，經(jīng)合川區(qū)人民同意，重慶市松鶴殯葬服務(wù)有限公司（合川區(qū)屬重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)—重慶市合川農(nóng)村農(nóng)業(yè)投資（集團(tuán)）有限公司所屬全資子公司）已正式接管高歇公墓。為進(jìn)一步維護(hù)墓區(qū)安全，強(qiáng)化墓區(qū)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，特公告如下：一、墓區(qū)日常管理（一）安全管理。為維護(hù)墓區(qū)秩序、確保墓區(qū)安全和配合防疫防控工作，高歇公墓擬于2022年3月16日起實(shí)行封閉管理，進(jìn)入墓區(qū)祭掃及選購(gòu)墓位人員實(shí)行登記管理，其他無關(guān)人員一律不得進(jìn)入墓區(qū)。（二）安葬管理。實(shí)行安葬預(yù)約管理，墓位安葬原則提天到墓區(qū)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約審核，對(duì)未經(jīng)預(yù)約審核的，不得入...

（三）及時(shí)性由于業(yè)務(wù)特點(diǎn)，許多業(yè)務(wù)都要在短時(shí)間內(nèi)完成，故在信息溝通的及時(shí)性方面要求很高。新系統(tǒng)的及時(shí)性將通過以下幾個(gè)方面的改進(jìn)得到提升：通過各種現(xiàn)代信息手段，提升業(yè)務(wù)管理的無紙化水平；例如業(yè)務(wù)廳登記洽淡信息自動(dòng)傳遞至各業(yè)務(wù)班組（工程組、禮儀組等），取消業(yè)務(wù)室原手工填寫登記表，取消寄存室、服務(wù)組重復(fù)填寫家屬信息登記表。對(duì)業(yè)務(wù)派工指令能及時(shí)做出提示、響應(yīng)和反饋。對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)信息的更改能及時(shí)提示、響應(yīng)和反饋。更、更自動(dòng)化、更人性化的信息查詢、查詢及智能分析功能；例如各類收入明細(xì)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、造墓立碑和刻字等績(jī)效統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)檔案統(tǒng)計(jì)等。（四）可追溯性由于業(yè)務(wù)的特殊性和為更好的保障人民**的利益，減少糾紛與誤解，...

平板電腦通過平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購(gòu)墓證明、身份證復(fù)印件等進(jìn)行拍照存檔。便民自助查詢一體機(jī)家屬通過一體機(jī)可查詢使用人所在位置區(qū)排號(hào)、管理費(fèi)繳納等自助服務(wù)操作。通過對(duì)陵園進(jìn)行實(shí)地全景圖像采集實(shí)現(xiàn)720°無死角全景，系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對(duì)接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引，合成為“陵園VR實(shí)景導(dǎo)航”，家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達(dá)所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開園至今對(duì)在園區(qū)墓體實(shí)體照片進(jìn)行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對(duì)。現(xiàn)場(chǎng)墓穴勘查開園至今對(duì)負(fù)責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清，方位準(zhǔn)，狀態(tài)明；實(shí)景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對(duì)安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車場(chǎng)、池塘等場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行導(dǎo)航路線制作。...

“一艙”即區(qū)級(jí)數(shù)字駕駛艙，實(shí)現(xiàn)前端感知和后臺(tái)辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能，為相關(guān)職能部門在進(jìn)行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手，“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試，近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點(diǎn)》智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景試點(diǎn)。要知道，“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國(guó)介紹，以往每年掃墓都會(huì)焚燒大量香燭紙錢，不但容易引發(fā)山林火災(zāi)，而且對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了較大負(fù)擔(dān)?！斑^去每年這個(gè)時(shí)候，村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對(duì)陵園火險(xiǎn)，丁蘭街道打造了智慧化火險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，依托無人機(jī)巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測(cè)設(shè)備，實(shí)...