團購網(wǎng)站【線下的流量分發(fā)站,擴大線下實體的消費半徑,線下引流方式的拓展。美團直接從消費入手,大眾點評由點評切入消費】特賣網(wǎng)站由來:品牌的積存或者退貨需要一個處理出口,但是這種處理又不能對原有的質(zhì)量銷售渠道、價格體系造成傷害,所以就必須和常規(guī)渠道區(qū)隔開來,表現(xiàn)在和常規(guī)商品不在同一個地方售賣,很可能需要資質(zhì)授權(quán),商品數(shù)量不一定大,售后服務(wù)和正常渠道不一樣。就像線下的奧特萊斯。特賣網(wǎng)站的人群:追求潮流,對價格敏感,追求大品牌,但卻不要求確定的某品牌。用戶畫像:沒有收入的大學(xué)生、剛畢業(yè)收入較低的職場人士。【特賣網(wǎng)站初期可能確實采用的是這種做法,但一旦形成規(guī)模,就可以拓展網(wǎng)站的邊界,比如橫向...
電商運營應(yīng)該如何自查:策劃推廣的人的工作自查應(yīng)該包括以下幾個方面:1、檢查流量走勢以及各因素的升降情況和原因;2、檢查各個活動跟進情況以及相關(guān)節(jié)日促營的進度;3、檢查當(dāng)天的其他工作計劃有沒有完成;4、檢查明天的促銷,匯報美工組和客戶組進行修改和告知;5、檢查未報名的活動??头藛T的工作自查應(yīng)該包括以下幾個方面:1、檢查客服工作出現(xiàn)的問題都有沒有記錄進各個表格(退換貨、需要拍照、問題件)2、檢查需要立刻解決的問題件有沒有解決(需要退款的、需要催單的、需要拍照的都有沒有落實)檢查每款物品的庫存量極其連帶銷售,對搭配做到心中有數(shù)。商品評分以及評價避免因商品評分過低而出現(xiàn)資源位下架的情況;避免差評出現(xiàn)...
電商運營管理者應(yīng)該具備的能力(1)學(xué)習(xí)能力。電商運營者應(yīng)該具備極強的學(xué)習(xí)能力,這樣才能讓自己管理的團隊不管進步。(2)分析能力。電商運營者要對競爭對手進行分析,對市場分析,對電商運營數(shù)據(jù)進行分析,這些都需要具有極強的分析能力。(3)管理能力。沒有有效的管理,就算有好的團隊也很難發(fā)揮出真正的價值。(4)執(zhí)行能力,電商運營者的執(zhí)行能力可以直接影響店鋪的運營和發(fā)展以及團隊的工作效率。(5)決策能力,電商運營者的決策完全可以改變一個店鋪的命運。所以電商運營者必須要具備決策能力。ROI=轉(zhuǎn)化率*客單價/平均點擊花費如果為了追求投產(chǎn),肯定需要降低點擊花費和提高轉(zhuǎn)化率。晉安區(qū)本地電商平臺代運營參考...
電子商務(wù)代運營服務(wù)內(nèi)容:主要包括電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢、電子商務(wù)渠道規(guī)劃、電子商務(wù)平臺設(shè)計與建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)營銷策劃、電子商務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、包括數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、商品管理等在內(nèi)的電子商務(wù)運營托管、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等方面內(nèi)容。幫助企業(yè)以低成本快速推進電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長。電子商務(wù)代運營是針對企業(yè)對電子商務(wù)的需求開展的一種商業(yè)服務(wù)。電子商務(wù)代運營企業(yè)是傳統(tǒng)品牌企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務(wù)運營服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。電子商務(wù)代運營服務(wù)可以幫助企業(yè)有效地降低成本,獲得更專業(yè)的服務(wù),提高工作效率,滿足企業(yè)對拓展電子商務(wù)戰(zhàn)略的需求。基礎(chǔ)數(shù)據(jù),就是...
電商運營應(yīng)該如何自查:策劃推廣的人的工作自查應(yīng)該包括以下幾個方面:1、檢查流量走勢以及各因素的升降情況和原因;2、檢查各個活動跟進情況以及相關(guān)節(jié)日促營的進度;3、檢查當(dāng)天的其他工作計劃有沒有完成;4、檢查明天的促銷,匯報美工組和客戶組進行修改和告知;5、檢查未報名的活動??头藛T的工作自查應(yīng)該包括以下幾個方面:1、檢查客服工作出現(xiàn)的問題都有沒有記錄進各個表格(退換貨、需要拍照、問題件)2、檢查需要立刻解決的問題件有沒有解決(需要退款的、需要催單的、需要拍照的都有沒有落實)檢查每款物品的庫存量極其連帶銷售,對搭配做到心中有數(shù)。對產(chǎn)生的顧慮和疑惑做詳細的解答,將心比心,詳情頁中產(chǎn)品特色,結(jié)合實際場...
電商變化快,需要具備的運營能力非常多,所以專業(yè)的人才是必不可缺的。歸根到底,代運營公司出售的是服務(wù)能力,服務(wù)能力背后是人才的專業(yè)性。代運營公司儲備了大量電商人才,任何品牌項目合作后,都可以快速配備齊全團隊,并且快速與平臺對接。電商代運營公司都做哪些業(yè)務(wù)?平臺開店,比如京東、天貓、蘇寧等平臺幫助品牌開設(shè)官方旗艦店、旗艦店、專賣店、專營店;店鋪運營,其中包含了店鋪基本模塊配置、常用工具開通及購買、貨品梳理、產(chǎn)品上下架、活動提報、平臺營銷促銷資源BD、店鋪其他相關(guān)的需要操作的工作;視覺設(shè)計,店鋪整體的設(shè)計工作,店招、店鋪首頁、焦點圖、詳情頁、SKU五圖、大促頁面、活動頁面、二級三級頁面、...
電商運營管理者應(yīng)該具備的能力(1)學(xué)習(xí)能力。電商運營者應(yīng)該具備極強的學(xué)習(xí)能力,這樣才能讓自己管理的團隊不管進步。(2)分析能力。電商運營者要對競爭對手進行分析,對市場分析,對電商運營數(shù)據(jù)進行分析,這些都需要具有極強的分析能力。(3)管理能力。沒有有效的管理,就算有好的團隊也很難發(fā)揮出真正的價值。(4)執(zhí)行能力,電商運營者的執(zhí)行能力可以直接影響店鋪的運營和發(fā)展以及團隊的工作效率。(5)決策能力,電商運營者的決策完全可以改變一個店鋪的命運。所以電商運營者必須要具備決策能力。太多的檔期反而影響不好,例如客戶第一天剛買下,第二天有活動降價,如果不及時處理好很容易出現(xiàn)差評。屏南如何去選著電商平...
電商運營應(yīng)該如何自查:策劃推廣的人的工作自查應(yīng)該包括以下幾個方面:1、檢查流量走勢以及各因素的升降情況和原因;2、檢查各個活動跟進情況以及相關(guān)節(jié)日促營的進度;3、檢查當(dāng)天的其他工作計劃有沒有完成;4、檢查明天的促銷,匯報美工組和客戶組進行修改和告知;5、檢查未報名的活動。客服人員的工作自查應(yīng)該包括以下幾個方面:1、檢查客服工作出現(xiàn)的問題都有沒有記錄進各個表格(退換貨、需要拍照、問題件)2、檢查需要立刻解決的問題件有沒有解決(需要退款的、需要催單的、需要拍照的都有沒有落實)檢查每款物品的庫存量極其連帶銷售,對搭配做到心中有數(shù)。在買家秀中把產(chǎn)品的效果展示出來,并與主圖、詳情頁、標(biāo)題互相呼應(yīng),進一步...
近十幾年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的瘋狂發(fā)展,電商在各行各業(yè)都已經(jīng)成為一種不可忽略的發(fā)展方式。當(dāng)傳統(tǒng)的線下交易市場被瓜分殆盡,幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)都在努力“轉(zhuǎn)網(wǎng)”,但是很多企業(yè)因為對于電商的具體運營操作知之甚少,像一個學(xué)中文專業(yè)的人要去搞IT一樣,隔行如隔山,無論線下多么厲害,運用到線上卻不一定能夠有同樣的效果。正所謂每個渠道都有自己的玩法,而電商代運營就是把自己的東西交給懂游戲規(guī)則的人,避免走很多彎路?,F(xiàn)在我們常見的電商代運營說白了就是把自己在天貓、淘寶、京東、拼多多等幾個平臺的網(wǎng)店線上運營工作托管給其他專業(yè)的網(wǎng)店代理商,就像很多初創(chuàng)企業(yè)選擇代賬會計、我們把錢交給理財機構(gòu)打理,都是一個道理。作...
品牌的定位:賣貨還是賣文化,賣貨只要有好款式,可以永無止盡的復(fù)制下去,而文化一旦培養(yǎng)出來,衣服為載體,就是一個競爭力,是別人偷不走的。定位是什么?定位是你給顧客差異化的東西!是顧客一個購買理由的東西!是你區(qū)別于競爭對手的東西!方案流程制定:總監(jiān)提出構(gòu)想策劃書下達各部門討論收集意見開會統(tǒng)一意見總監(jiān)寫出完成方案各部門進行培訓(xùn)各部門配合完成。通過各個部門的相互之間的配合進行完善這塊,圖片要讓客戶滿意,服務(wù)要快時間給到客戶價格帶差異化賣點:物美價格實惠,相同的規(guī)格和品質(zhì),價格帶低一個檔次,較好做到性價比高。南靖怎么去做電商平臺代運營數(shù)據(jù)顯示中國電子商務(wù)代運營市場依然處在發(fā)展初期,與國外市場相比,仍然存...
商城代申請或平臺建設(shè)根據(jù)企業(yè)的需求,在淘寶內(nèi)建旗艦店、申請?zhí)熵埳坛堑?或者建立自己的B2C電子商務(wù)平臺產(chǎn)品拍攝上傳專業(yè)攝影棚和攝影師。提供產(chǎn)品場景圖、模特圖、產(chǎn)品使用圖、產(chǎn)品搭配圖、外景圖、細節(jié)圖和商品上架銷售商城裝修設(shè)計根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進行首頁設(shè)計,欄目設(shè)計、活動設(shè)計、產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計。根據(jù)推廣活動策劃定期做修改商城運營推廣店長根據(jù)年度計劃和月度計劃,對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃,結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣客服銷售體系經(jīng)驗豐富的客服團隊實時在線看店,提供7*24小時在線導(dǎo)購服務(wù),實時監(jiān)控服務(wù)過程和及時回答客戶問題物流訂單管理結(jié)合先進的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件...
首先,傳統(tǒng)企業(yè)做電商入門,什么都不懂的,代運營就需要做的就是幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決涉足電商從0到1的問題。代運營開始要做的當(dāng)然就是基礎(chǔ)優(yōu)化,先把店建設(shè)起來,然后再談后面的。2.針對已經(jīng)做過電商的,不管是虧了還是賺了,或者遇到其他的問題無法解決,但都算有了一定的基礎(chǔ)。這個時候代運營商介入,就是主要解決從1到10或者從10到100的問題。這個過程就是指哪打哪,解決企業(yè)或者個人不能解決的問題,就有點像我們常說的電商運營加速。3.對于已經(jīng)在電商行業(yè)有一定成績,嘗到了甜頭想要再繼續(xù)賺一點的企業(yè)/商家,但自己并不懂互聯(lián)網(wǎng)營銷和推廣,找專業(yè)的電商人才或者再學(xué)習(xí)的話,時間、財力、物力等成本相對來說都很高...
網(wǎng)店整體定位:我們只有聚焦某個品類的定位,才能占據(jù)顧客的心智,讓顧客在網(wǎng)購選擇產(chǎn)品時從過去的被迫選擇或者以便宜為導(dǎo)向的選擇,轉(zhuǎn)為有目的性的選擇,形成顧客選擇品類產(chǎn)品或選擇購物平臺的時候有品牌聯(lián)想。事實上現(xiàn)在稍具成功的品牌電商也是基于品類定位的成功。如凡客是賣襯衫的,京東是賣電器的,麥包包是賣包的。定位不是我們對產(chǎn)品要做的事。定位是我們對預(yù)期客戶要做的事。換句話說,我們要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位。從本質(zhì)上說,定位的目標(biāo)并不是我們的產(chǎn)品我們的公司甚至我們自己,而是通過我們的產(chǎn)品你的公司傳達給你的目標(biāo)客戶,簡單一句話,我們要通過某種方法和手段,占領(lǐng)客戶的心智!那么這句簡單的話該如何說:如...
細節(jié)圖近距離展示商品亮點展示清晰的細節(jié)(近距離拍攝),呈現(xiàn)面料、內(nèi)襯、顏色、扣子/拉鏈、走線和特色裝飾等,細節(jié):特別是領(lǐng)子、袖子、腰身和下擺等部位,如有色差需要說明,如有促銷活動或者節(jié)假日,加入文案設(shè)計。5:尺碼描述幫助用戶自助選擇合適的尺碼,模特信息告知身材參數(shù),加入試穿感受:試穿感受比較好能寫清楚試穿人的身高體重,三圍以及平時經(jīng)常穿的號碼。相關(guān)推薦&店鋪其他說明搭配單品、系列款式的推薦物流、退換貨和導(dǎo)購信息(如運用流程圖和圖標(biāo)描述退換貨),其他店鋪信息的言簡意賅的文字信息(如體現(xiàn)專業(yè)性的廠房,精美的包裝),請參考淘品牌賣家如何制作,根據(jù)自身修改即可。功能和服務(wù)差異化賣點:賣點一:別人沒有的...
電商運營過程中要注意的事項(1)分析、整理市場的需求。對一家公司的管理者來說,重要的就是要了解市場需求,然后在這個基礎(chǔ)上面提出相應(yīng)的改善建議和方案,并且對這些建議和方案進行討論、分析,以**終確定它們是否可行。另外在必要的時候,電商公司的管理者還應(yīng)該進行一些調(diào)查取證以及分析統(tǒng)計,然后綜合評出這些建議和方案的可行性。(2)營銷策劃。營銷策劃包括前期的市場調(diào)研、可行性分析、編輯策劃文案,說明業(yè)務(wù)流程內(nèi)容等等。通常來說,策劃是運營前期的關(guān)鍵因素,因為只有策劃好具體的營銷方案,**終才可能會有很好的結(jié)果,而且前期的策劃還會涉及很多線上、線下的市場因素,我們需要按照實際的需求來進行非常有效的...
品牌為什么要找代運營公司?面臨市場需求大,競爭激烈,平臺要求多等因素,品牌往往措不及防,現(xiàn)有人員或電商部門的人員不具備專業(yè)運營能力,只能做一些基礎(chǔ)的對外對接平臺采銷,對內(nèi)對接市場部、生產(chǎn)部的工作,所以對品牌而言,需要一支強有力的專業(yè)的電商團隊來操盤線上的業(yè)務(wù)。但凡大家耳熟能詳?shù)膰鴥?nèi)外品牌,基本都是由電商代運營公司來運營的,基本不太存在品牌自己組建團隊運營的情況。那品牌為什么不自建團隊呢?關(guān)鍵因素有兩個,一是組件成本,二是專業(yè)度。品牌自己組件團隊,面臨著團隊不穩(wěn)定,項目負責(zé)人的變動可能影響著整個品牌的規(guī)劃和銷售問題,且自己組件團隊的人員費用成本較高;大城市品牌具備組件自有團隊的可能性...
運營分析:(一)日常性數(shù)據(jù)分析1.流量相關(guān)數(shù)據(jù):IP、PV、在線時間、老用戶比例、新用戶比例。2.訂單相關(guān)數(shù)據(jù):總訂單、有效訂單、訂單有效率、總銷售額、客單價、毛利率。3.轉(zhuǎn)化率相關(guān)數(shù)據(jù):下單轉(zhuǎn)化率、付款轉(zhuǎn)化率。(以上分析工作需要每日進行計算匯總一次);(二)每周數(shù)據(jù)分析用戶下單和付款不一定會在當(dāng)天完成,但一周的數(shù)據(jù)相對是精細的,所以我們把每周數(shù)據(jù)作為比對的參考對象,主要的用途在于,比對上周與上上周數(shù)據(jù)間的差別,運營做了某方面的工作,產(chǎn)品做出了某種調(diào)整,相對應(yīng)的數(shù)據(jù)也會有一定的變化,如果沒有提高,說明方法有問題或者本身的問題并在與此。ROI=轉(zhuǎn)化率*客單價/平均點擊花費如果為了追求投產(chǎn),肯定需...
根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進行首頁設(shè)計,欄目設(shè)計、活動設(shè)計、產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計。根據(jù)推廣活動策劃定期做修改,電商代運營新思路:孵化模式制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。店長根據(jù)年度計劃和月度計劃,對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃,結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣經(jīng)驗豐富的客服團隊實時在線看店,提供7*24小時在線導(dǎo)購服務(wù),實時監(jiān)控服務(wù)過程和及時回答客戶問題結(jié)合先進的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件,及時處理銷售訂單和通知倉儲物流發(fā)貨。通過與企業(yè)的溝通,結(jié)合企業(yè)的實際現(xiàn)狀,提供符合企業(yè)實際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性,進行有效的分銷渠道資源篩選,...
那么電商代運營具體怎么操作的?運營到底都包括什么?能達到什么樣的效果?大部分人對這些問題其實都一知半解。作為網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)及從事電商工作的人,來細講一下其中代運營的具體玩法和游戲規(guī)則。先從網(wǎng)店代運營來講,主要有網(wǎng)店的基礎(chǔ)優(yōu)化、日常托管、數(shù)據(jù)分析、流量推廣等幾個大分類:1.基礎(chǔ)優(yōu)化主要包括店鋪的診斷,從制定運營方案,店鋪產(chǎn)品選款、定價等基礎(chǔ)的方面來做店鋪優(yōu)化運營方案,使得新建網(wǎng)店逐步完善看起來像那么回事; 在提升流量前要學(xué)會找問題,前期準(zhǔn)備工作做好后,要進行引流,不管是自然流量還是付費流量。閩侯網(wǎng)絡(luò)營銷電商平臺代運營大概費用 電子商務(wù)代運營是針對企業(yè)對電子商務(wù)的需求開展的一種...
近十幾年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的瘋狂發(fā)展,電商在各行各業(yè)都已經(jīng)成為一種不可忽略的發(fā)展方式。當(dāng)傳統(tǒng)的線下交易市場被瓜分殆盡,幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)都在努力“轉(zhuǎn)網(wǎng)”,但是很多企業(yè)因為對于電商的具體運營操作知之甚少,像一個學(xué)中文專業(yè)的人要去搞IT一樣,隔行如隔山,無論線下多么厲害,運用到線上卻不一定能夠有同樣的效果。正所謂每個渠道都有自己的玩法,而電商代運營就是把自己的東西交給懂游戲規(guī)則的人,避免走很多彎路?,F(xiàn)在我們常見的電商代運營說白了就是把自己在天貓、淘寶、京東、拼多多等幾個平臺的網(wǎng)店線上運營工作托管給其他專業(yè)的網(wǎng)店代理商,就像很多初創(chuàng)企業(yè)選擇代賬會計、我們把錢交給理財機構(gòu)打理,都是一個道理。作...
電商運營和經(jīng)營是一樣的,都是需要把事情從頭到尾做好。實際上,電商運營也就是管理電商的工作。電商運營管理者,必須將電商運營的框架和方向制定好,而且要把握好細節(jié),因為框架也是有很多的細節(jié)構(gòu)成的。通俗來說就是電商運營就是為電商制定戰(zhàn)略、布局戰(zhàn)術(shù)。目前電商可以分為買賣模式和平臺模式,所謂買賣模式也就是自買自賣的自營類目,平臺模式是自己搭建平臺,引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C.買賣模式需要的是效率,包括選品以及成本控制,選取適合的品類切入,通過成本的壓縮提高價格優(yōu)勢,這就要求選品團隊以及從上游供貨商的議價權(quán)、庫存管理能力、運營效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強悍,特點是要求平...
寶貝頁面裝修總結(jié)1:店鋪活動營造促銷的氛圍,渲染店鋪特色,促銷活動的通告或預(yù)告,新款上線的通告或預(yù)告,主推款式的海報,大促時可以考慮加入關(guān)聯(lián)營。2:模特圖+文案展示上身效果,激發(fā)購買沖動。清晰的大圖(全身),呈現(xiàn)正面、背面和側(cè)面的上身效果(每張圖片都增加不同信息含量來表現(xiàn)款式),若有多個顏色,以主推顏色為主,其他顏色輔以少量展示,版寬度一致(可以采用拼貼),減少無意義留白。3:產(chǎn)品圖+推薦理由展示商品全貌,產(chǎn)品正面、背面清晰圖,根據(jù)衣服本身的特點選擇掛拍或平鋪,運用可視化的圖標(biāo)描述厚薄、透氣性、修身性、衣長材質(zhì)等產(chǎn)品相關(guān)信息。詳情參考眼袋自制等店鋪的圖標(biāo)描述法。做好每個崗位的溝通、協(xié)調(diào)工作。管...
導(dǎo)購網(wǎng)站線上電商的引流,按CPS、CPC、或者純粹的租金形式。【比如什么值得買、調(diào)調(diào)、折800、口袋購物】【用戶畫像:大二學(xué)生、職場新人,對價格較為敏感的3-8年的白領(lǐng),三四線城鎮(zhèn)青年(價格敏感,單價中等以上,足夠覆蓋物流成本的商品)】【一個判斷,導(dǎo)購網(wǎng)站通過賣流量盈利,這種模式下,盈利的天花板不高,因此可以看到什么值得買類目的擴充,都開始賣機票賣住宿了,這是品類層級的橫向拓展,而模式上的橫向嘗試目前并沒看到有導(dǎo)購網(wǎng)站往自營類目靠,和商城戰(zhàn)略合作是個不錯的選項】團購網(wǎng)站【線下的流量分發(fā)站,擴大線下實體的消費半徑,線下引流方式的拓展。美團直接從消費入手,大眾點評由點評切入消費】電商運營管...
近十幾年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的瘋狂發(fā)展,電商在各行各業(yè)都已經(jīng)成為一種不可忽略的發(fā)展方式。當(dāng)傳統(tǒng)的線下交易市場被瓜分殆盡,幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)都在努力“轉(zhuǎn)網(wǎng)”,但是很多企業(yè)因為對于電商的具體運營操作知之甚少,像一個學(xué)中文專業(yè)的人要去搞IT一樣,隔行如隔山,無論線下多么厲害,運用到線上卻不一定能夠有同樣的效果。正所謂每個渠道都有自己的玩法,而電商代運營就是把自己的東西交給懂游戲規(guī)則的人,避免走很多彎路?,F(xiàn)在我們常見的電商代運營說白了就是把自己在天貓、淘寶、京東、拼多多等幾個平臺的網(wǎng)店線上運營工作托管給其他專業(yè)的網(wǎng)店代理商,就像很多初創(chuàng)企業(yè)選擇代賬會計、我們把錢交給理財機構(gòu)打理,都是一個道理。作...
代運營公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的重要力量,從網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、分銷渠道到倉儲物流,代運營公司在電子商務(wù)運作的各個環(huán)節(jié)上相對傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢明顯,不僅得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重,也受到了資本的青睞。代運營作為一個行業(yè)不斷發(fā)展壯大,電商代運營可分為兩大派系,一類是輕公司,公司主做運營業(yè)務(wù),在軟件、呼叫中心等領(lǐng)域選擇可信的合作伙伴,一起為客戶提供服務(wù),如易網(wǎng)達境、益商優(yōu)勢、書陽、戈洛博等都可以歸入此類,專注于自己的擅長領(lǐng)域。另一類是重公司,比較大是知己,為用戶提供全程服務(wù),從ERP到倉儲物流都是自己構(gòu)建,寶尊、北聯(lián)、瑞金麟、熙浪等都有向此方向發(fā)展的趨勢。通過分析相關(guān)代運營公司發(fā)展,輕公...
美工的人的工作自查應(yīng)該包括以下幾個方面:1、檢查寶貝詳細頁面的描述和文案的設(shè)計,如果哪款寶貝銷量好,應(yīng)當(dāng)去從此款寶貝中尋找關(guān)鍵的地方,對銷售不佳的款式進行從新裝修和文案修改2、檢查首頁內(nèi)容簡潔大方,匯報至總監(jiān)每日的想法和見解。3、檢查每日宅文化,宅段子,宅悅讀,宅搭配等欄目的更新(更新內(nèi)容由總監(jiān)選取)無論什么時候,什么情況下,在何時何狀態(tài)的運營工作中,都能在一下幾個要點找出答案,思考自己的工作有什么不足,如何改進,無論從任何方面分析,我們要的目的是成交。一個中心:用戶親情化。兩面關(guān)注:品牌營銷效果比較大化,文化體現(xiàn)整合比較好化。三項工作:用戶獲取,用戶轉(zhuǎn)化,用戶留存。四類用戶:咨詢用戶...
電商運營的主要工作內(nèi)容一般來說,電商運營要做的事,就是協(xié)調(diào)好客服、美工、推廣、庫房、售前售后等等的工作崗位。而運營體系包括有:(1)產(chǎn)品(2)消費者(3)流量(引流)(4)轉(zhuǎn)化(優(yōu)化)(5)消費者粘貼(營銷)其中,產(chǎn)品和消費者是電商運營的兩個斷電,而流量、轉(zhuǎn)化和消費者粘貼性是電商運營的三個要素。也就是說電商運營是用來解決從上游產(chǎn)品到下游消費者之間的流程線,而要保證這條流程線運轉(zhuǎn)通暢,就要解決前期流量、中期轉(zhuǎn)化以及后期的消費者粘貼性這三個要素方面的問題。創(chuàng)意,把營銷策略具體化指的是我們一般是通過主圖,標(biāo)題,視頻來實現(xiàn)的。古田怎么樣的電商平臺代運營主要的兩項指標(biāo):首頁裝修和寶貝詳情頁的購買率。1....
網(wǎng)站數(shù)據(jù)IP、PV、平均瀏覽頁數(shù)、在線時間、訪問深度比率、訪問時間比率。這是基本的,每項數(shù)據(jù)提高都不容易,這意味著要不斷改進每一個發(fā)現(xiàn)問題的細節(jié),需要不斷去完善購物體驗。運營數(shù)據(jù)總訂單、有效訂單、訂單有效率、總銷售額、客單價、毛利潤、毛利率、下單轉(zhuǎn)化率、付款轉(zhuǎn)化率、退貨;每日數(shù)據(jù)匯總,每周的數(shù)據(jù)一定是穩(wěn)定的,主要比對于上上周的數(shù)據(jù),重點分析內(nèi)部的工作,如產(chǎn)品引導(dǎo)、定價策略、促銷策略、包郵策略等。分析時大家思考三個問題:1:對比數(shù)據(jù),為什么訂單數(shù)減少了?但銷售額增加了?這是否是好事?2:對比數(shù)據(jù),為什么客單價提高了?但利潤率降低了?這是否是好事?3:對比數(shù)據(jù),能否做到:銷售額增長,利...
電子商務(wù)代運營是針對企業(yè)對電子商務(wù)需求開展的一種商業(yè)服務(wù)。電子商務(wù)代運營企業(yè)是傳統(tǒng)品牌企業(yè)以合同方式委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部電子商務(wù)運營服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。電子商務(wù)代運營服務(wù)可幫助企業(yè)有效地降低成本,獲得更專業(yè)的服務(wù),提高工作的效率,滿足企業(yè)對拓展電子商務(wù)戰(zhàn)略需求。電子商務(wù)代運營服務(wù)內(nèi)容:主要包括電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢、電子商務(wù)平臺設(shè)計與建設(shè)、電子商務(wù)渠道規(guī)劃、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)營銷策劃、包括數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、商品管理等在內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、電子商務(wù)運營托管等方面內(nèi)容。幫助企業(yè)以低成本快速推進電子商務(wù)業(yè)務(wù)增長?;A(chǔ)數(shù)據(jù),就是詳情、平臺了解,針對店鋪...
細節(jié)圖近距離展示商品亮點展示清晰的細節(jié)(近距離拍攝),呈現(xiàn)面料、內(nèi)襯、顏色、扣子/拉鏈、走線和特色裝飾等,細節(jié):特別是領(lǐng)子、袖子、腰身和下擺等部位,如有色差需要說明,如有促銷活動或者節(jié)假日,加入文案設(shè)計。5:尺碼描述幫助用戶自助選擇合適的尺碼,模特信息告知身材參數(shù),加入試穿感受:試穿感受比較好能寫清楚試穿人的身高體重,三圍以及平時經(jīng)常穿的號碼。相關(guān)推薦&店鋪其他說明搭配單品、系列款式的推薦物流、退換貨和導(dǎo)購信息(如運用流程圖和圖標(biāo)描述退換貨),其他店鋪信息的言簡意賅的文字信息(如體現(xiàn)專業(yè)性的廠房,精美的包裝),請參考淘品牌賣家如何制作,根據(jù)自身修改即可。轉(zhuǎn)化率低:這個反應(yīng)的問題可就多了,比如:...