數(shù)企21秒云集客系統(tǒng)包含的數(shù)企21秒電話功能還能起到這樣的效果：訪客在企業(yè)投放的信息流廣告、視頻里留下聯(lián)系方式，21秒內(nèi)就能接到業(yè)務(wù)人員的電話回訪，高效對接不拖沓，真正提升了線上推廣的轉(zhuǎn)化率。所以高手做抖音，一講方法，二講工具。很多之前將自媒體賬號交給代運營公司運營的企業(yè)現(xiàn)在都在通過21秒云集客系統(tǒng)來實現(xiàn)自主發(fā)布、自主推廣、自主轉(zhuǎn)化了，省時、省錢還更加靈活。 數(shù)企21秒云集客系統(tǒng)，有了這套系統(tǒng)的加持，無論你有多少賬號都可以同一后臺統(tǒng)一運營，所有賬號不管你是否登錄都能在電腦后臺進(jìn)行互動回復(fù)。不同賬號的日常運營數(shù)據(jù)也能統(tǒng)一在后臺匯總并生成報表，助力自媒體運營有據(jù)可查，有數(shù)可依。 聚合管理...

在繁忙的辦公室里，產(chǎn)品經(jīng)理緊張而專注地坐在電腦前。我們深知，把握用戶需求是工作中重要的任務(wù)之一。桌上堆滿了市場調(diào)研報告、用戶反饋數(shù)據(jù)和競品分析，努力收集信息，以精細(xì)理解用戶的需求和痛點，并終交付實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的價值。那么，準(zhǔn)確捕捉用戶需求后如何跟蹤實現(xiàn)情況呢？這就需要使用產(chǎn)品經(jīng)理必備的工具——需求跟蹤矩陣。 數(shù)企21秒云集客旨在將產(chǎn)品需求與可交付成果連接起來，跟蹤需求從識別到可交付成果的全過程，包括設(shè)計、編碼、測試等環(huán)節(jié)的映射。它能夠管理需求并驗證是否已經(jīng)實現(xiàn)，是一種非常實用的工具。 數(shù)企21秒云客服也能通過企業(yè)在后臺預(yù)設(shè)的不同產(chǎn)品線及服務(wù)類別選項直接與想要溝通的服務(wù)人員直接電話溝通。...

企業(yè)做抖音賬號矩陣，可能賬號很多，也許是跟著產(chǎn)品線來開設(shè)賬號，也許是需要很多不同性質(zhì)不同功能的賬號。有首先時間對接粉絲互動進(jìn)行轉(zhuǎn)化的現(xiàn)實需求，又有人手不夠沒法一直切換賬號來互動的現(xiàn)實情況。遇到這種情況，企業(yè)真的需要選用一套自媒體多賬號運營工具來解決問題了。 想要同時運營多賬號的運營者，可以嘗試使用當(dāng)下比較符合企業(yè)搭建短視頻矩陣需求的工具——數(shù)企21秒云集客系統(tǒng)，有了這套系統(tǒng)的加持，無論你有多少賬號都可以同一后臺統(tǒng)一運營，所有賬號不管你是否登錄都能在電腦后臺進(jìn)行互動回復(fù)。不同賬號的日常運營數(shù)據(jù)也能統(tǒng)一在后臺匯總并生成報表，助力自媒體運營有據(jù)可查，有數(shù)可依。 可接入騰訊、百度、抖音等推廣...

使用21秒云集客對企業(yè)來說有哪些好處？簡明的告訴大家：首先、減少了大量的手動記錄工作量，員工可以接觸并成交更多客戶；第二、客情可以由企業(yè)統(tǒng)一分配，沒有被跟進(jìn)的客戶可以分配給缺客戶的銷售人員跟進(jìn)開發(fā)，在幫助銷售的同時提高了客戶轉(zhuǎn)化率；第三、銷售離職后，接手人也可以完整地獲取客情，準(zhǔn)確了解客戶情況，保存勞動成果；第四、憑借客戶漏斗，企業(yè)可以更科學(xué)地制定目標(biāo)，逐步提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。有了21秒云集客，客服只要盯著一個后臺就能處理全網(wǎng)線索。手機(jī)端、電腦端多端登錄方式也讓客服隨時隨地處理重要客戶咨詢，不再浪費推廣費用。只要你是在主流站點進(jìn)行線上廣告投放，都是幫助你實現(xiàn)客戶在企業(yè)廣告留資云集客后臺即時收到。北...

在繁忙的辦公室里，產(chǎn)品經(jīng)理緊張而專注地坐在電腦前。我們深知，把握用戶需求是工作中重要的任務(wù)之一。桌上堆滿了市場調(diào)研報告、用戶反饋數(shù)據(jù)和競品分析，努力收集信息，以精細(xì)理解用戶的需求和痛點，并終交付實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的價值。那么，準(zhǔn)確捕捉用戶需求后如何跟蹤實現(xiàn)情況呢？這就需要使用產(chǎn)品經(jīng)理必備的工具——需求跟蹤矩陣。 數(shù)企21秒云集客旨在將產(chǎn)品需求與可交付成果連接起來，跟蹤需求從識別到可交付成果的全過程，包括設(shè)計、編碼、測試等環(huán)節(jié)的映射。它能夠管理需求并驗證是否已經(jīng)實現(xiàn)，是一種非常實用的工具。 數(shù)企云集客就是一款很多企業(yè)都在使用的短視頻矩陣工具，而且云集客還包含了很多其他的線上推廣實用功能。北京...

需求跟蹤矩陣是確保每一個已經(jīng)批準(zhǔn)的需求都能在項目完成時得到滿足，并為管理產(chǎn)品范圍變更提供堅實的支持。其的**作用就是不斷地“跟蹤”，以防止任何需求在研發(fā)階段中的遺漏。這個工具能記錄每一個原始需求的來源、狀態(tài)和責(zé)任人，保證它們在實施和測試中得到有效落地。而當(dāng)需求發(fā)生變更時，它也能快速追溯原始需求，并分析變更對整體影響的范圍，以避免任何變更分析的遺漏和連鎖反應(yīng)。特別是記錄每條需求要有相關(guān)屬性，來明確每個需求的關(guān)鍵信息。例如需求的文字描述、收錄該需求的理由、所有者、來源、優(yōu)先級、版本號、當(dāng)前狀態(tài)和狀態(tài)日期。你是不是曾經(jīng)因為要回復(fù)多個抖音賬號的私信而手忙腳亂？江蘇在線網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)21秒客服管理工具...

在當(dāng)今的數(shù)字化時代，短視頻已經(jīng)成為一種廣受歡迎的內(nèi)容形式。品牌營銷人員希望通過短視頻來吸引潛在客戶并提高品牌**度。然而，制作和發(fā)布高質(zhì)量的短視頻并不是一件容易的事情。此時，一個個性化的短視頻矩陣系統(tǒng)將成為品牌營銷的得力助手，幫助您輕松玩轉(zhuǎn)短視頻營銷。首先，個性化的短視頻矩陣系統(tǒng)可以幫助品牌更好地了解目標(biāo)受眾的需求和喜好。系統(tǒng)可以通過用戶行為分析、興趣愛好和地理位置等信息，將品牌短視頻精細(xì)推送給目標(biāo)受眾。同時，系統(tǒng)還可以根據(jù)用戶的觀看歷史和喜好，為用戶推薦個性化的短視頻內(nèi)容。這種個性化推薦能夠幫助品牌更好地觸達(dá)潛在用戶，提高轉(zhuǎn)化率和用戶黏性。別擔(dān)心，數(shù)企21秒云集客為你解決這些難題，讓你的抖音...

直播的運營人員，有了這些數(shù)據(jù)不僅可以進(jìn)行直播渠道的調(diào)整，還能根據(jù)各渠道進(jìn)量數(shù)據(jù)調(diào)整不同渠道的流量購買的經(jīng)費投入，少花、不花冤枉錢。有了更加詳細(xì)的用戶行為數(shù)據(jù)、用戶標(biāo)簽，運營人員選品也能更加精細(xì)，不會再出現(xiàn)亂選品、產(chǎn)品推不動，出力不討好的窘境。 這樣說來21秒云集客不僅是幫助客服人員進(jìn)行集客對接的工具，更是運營人員集客分析的工具。解決當(dāng)下的咨詢對接累的問題，也通過數(shù)據(jù)為直播公司的未來發(fā)展指明方向，這些都是集客的魅力所在。 數(shù)企21秒云集客采用先進(jìn)的安全技術(shù)，保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。用戶無需擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露、賬號被盜等安全問題。江蘇云集客21秒客服管理工具多少錢主要是兩方面，一是專業(yè)性，要求是在甲...

制定跨平臺營銷策略：根據(jù)不同平臺的特性和用戶群體，制定個性化的營銷策略。例如，在抖音上注重音樂和創(chuàng)意的內(nèi)容，而在微信上則注重社交和互動的內(nèi)容。 跨平臺互動與反饋：在不同平臺上關(guān)注觀眾的評論和反饋，及時回應(yīng)，提升互動率。同時，根據(jù)反饋優(yōu)化短視頻內(nèi)容和發(fā)布策略，提高觀眾的滿意度和忠誠度。 數(shù)據(jù)分析：通過數(shù)據(jù)分析，了解觀眾在不同平臺的行為和興趣。根據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化內(nèi)容策略，提高短視頻的觀看率和分享率。同時，關(guān)注競爭對手的營銷策略和效果，借鑒其成功經(jīng)驗，提高自己的營銷效果。 數(shù)企通過基于云端的模塊化服務(wù)，使企業(yè)可通過按需使用和付費，有效降低了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻。北京云集客系統(tǒng)21秒客...

企業(yè)通過將某個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)乃至整個業(yè)務(wù)流程的物理信息有效銜接，借助計算反饋有效信息，**終賦能到企業(yè)商業(yè)營銷，**終形成企業(yè)數(shù)字化價值資產(chǎn)，這樣的過程，就被稱為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通俗的講：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就是從“你購買啥，我制造啥”到“我制造啥，你購買啥”的轉(zhuǎn)變！將被動，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入到***落地階段，越來越多的企業(yè)運用數(shù)字化相關(guān)技術(shù)和工具，實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)自身競爭力。行業(yè)競爭加劇、商業(yè)結(jié)構(gòu)重組、區(qū)域營銷升級、消費智能化……市場的要求愈加嚴(yán)苛，稍微跟不上市場變革，就有可能落后，同類型間的企業(yè)差距也會越來越大。企業(yè)客服通過21秒云集客可使用文字、圖文、圖片、語音、視頻以及知識庫內(nèi)...

推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5個步驟1、評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀。企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施步驟需要從建立正確的理解和認(rèn)識開始，***評估企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀，了解價值鏈各個環(huán)節(jié)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的深度、廣度和應(yīng)用效果，明確企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。2、分析企業(yè)機(jī)會與突破口。通過***的企業(yè)調(diào)研和行業(yè)案例分析，在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的前提下，尋找適合企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)會。3、明確數(shù)字化系統(tǒng)的整體框架。通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析明確優(yōu)化方向，同時確定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵考核指標(biāo)，數(shù)字化系統(tǒng)的整體框架，明確未來三到五年的整體規(guī)劃。4、確定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路線圖。結(jié)合實際的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，明確各個數(shù)字化系統(tǒng)的具體功能、部署方式、集成方式，...

企業(yè)做抖音賬號矩陣，可能賬號很多，也許是跟著產(chǎn)品線來開設(shè)賬號，也許是需要很多不同性質(zhì)不同功能的賬號。有首先時間對接粉絲互動進(jìn)行轉(zhuǎn)化的現(xiàn)實需求，又有人手不夠沒法一直切換賬號來互動的現(xiàn)實情況。遇到這種情況，企業(yè)真的需要選用一套自媒體多賬號運營工具來解決問題了。 想要同時運營多賬號的運營者，可以嘗試使用當(dāng)下比較符合企業(yè)搭建短視頻矩陣需求的工具——數(shù)企21秒云集客系統(tǒng)，有了這套系統(tǒng)的加持，無論你有多少賬號都可以同一后臺統(tǒng)一運營，所有賬號不管你是否登錄都能在電腦后臺進(jìn)行互動回復(fù)。不同賬號的日常運營數(shù)據(jù)也能統(tǒng)一在后臺匯總并生成報表，助力自媒體運營有據(jù)可查，有數(shù)可依。 以經(jīng)驗、資源、產(chǎn)品體系幫助更...

數(shù)企21秒云集客系統(tǒng)包含的數(shù)企21秒電話功能還能起到這樣的效果：訪客在企業(yè)投放的信息流廣告、視頻里留下聯(lián)系方式，21秒內(nèi)就能接到業(yè)務(wù)人員的電話回訪，高效對接不拖沓，真正提升了線上推廣的轉(zhuǎn)化率。所以高手做抖音，一講方法，二講工具。很多之前將自媒體賬號交給代運營公司運營的企業(yè)現(xiàn)在都在通過21秒云集客系統(tǒng)來實現(xiàn)自主發(fā)布、自主推廣、自主轉(zhuǎn)化了，省時、省錢還更加靈活。 數(shù)企21秒云集客系統(tǒng)，有了這套系統(tǒng)的加持，無論你有多少賬號都可以同一后臺統(tǒng)一運營，所有賬號不管你是否登錄都能在電腦后臺進(jìn)行互動回復(fù)。不同賬號的日常運營數(shù)據(jù)也能統(tǒng)一在后臺匯總并生成報表，助力自媒體運營有據(jù)可查，有數(shù)可依。 數(shù)企云集...

近年來，國內(nèi)外數(shù)據(jù)安全事故頻發(fā)。大到Facebook泄露5.33億用戶隱私，推特超過540萬的用戶信息被***售賣，小到電商數(shù)據(jù)泄漏導(dǎo)致的用戶*擾，某公司程序員刪庫跑路等等。很多中小企業(yè)意識到數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險后，通過與軟件服務(wù)商合作，用數(shù)據(jù)上云的方式提升了數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全防護(hù)。數(shù)企就是使用數(shù)據(jù)上云實現(xiàn)了維護(hù)企業(yè)用戶數(shù)據(jù)安全，除此之外數(shù)企還同時使用了很多安全手段：例如IDC設(shè)備1000G**硬件防火墻、DS入侵檢測系統(tǒng)、統(tǒng)一防病毒系統(tǒng)、可提供流量清洗、網(wǎng)頁與系統(tǒng)漏洞雙重掃描服務(wù)和定期安全運行分析報告。幫助企業(yè)零代碼回傳轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，用算法作為優(yōu)化手段，有效提升廣告效果 。上海云集客營銷21秒客服管理工具...

近年來，國內(nèi)外數(shù)據(jù)安全事故頻發(fā)。大到Facebook泄露5.33億用戶隱私，推特超過540萬的用戶信息被***售賣，小到電商數(shù)據(jù)泄漏導(dǎo)致的用戶*擾，某公司程序員刪庫跑路等等。很多中小企業(yè)意識到數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險后，通過與軟件服務(wù)商合作，用數(shù)據(jù)上云的方式提升了數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全防護(hù)。數(shù)企就是使用數(shù)據(jù)上云實現(xiàn)了維護(hù)企業(yè)用戶數(shù)據(jù)安全，除此之外數(shù)企還同時使用了很多安全手段：例如IDC設(shè)備1000G**硬件防火墻、DS入侵檢測系統(tǒng)、統(tǒng)一防病毒系統(tǒng)、可提供流量清洗、網(wǎng)頁與系統(tǒng)漏洞雙重掃描服務(wù)和定期安全運行分析報告。目前已經(jīng)幫助洗臉貓、尼采熊、煉客體育、徽尚美妝等企業(yè)解決了諸多運營難題。湖北在線網(wǎng)站客服系統(tǒng)21秒客...

使用21秒云集客對企業(yè)來說有哪些好處？簡明的告訴大家：首先、減少了大量的手動記錄工作量，員工可以接觸并成交更多客戶；第二、客情可以由企業(yè)統(tǒng)一分配，沒有被跟進(jìn)的客戶可以分配給缺客戶的銷售人員跟進(jìn)開發(fā)，在幫助銷售的同時提高了客戶轉(zhuǎn)化率；第三、銷售離職后，接手人也可以完整地獲取客情，準(zhǔn)確了解客戶情況，保存勞動成果；第四、憑借客戶漏斗，企業(yè)可以更科學(xué)地制定目標(biāo)，逐步提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。有了21秒云集客，客服只要盯著一個后臺就能處理全網(wǎng)線索。手機(jī)端、電腦端多端登錄方式也讓客服隨時隨地處理重要客戶咨詢，不再浪費推廣費用?，F(xiàn)在很多抖音運營者都在使用短視頻矩陣工具來提升自己的工作效率。天津21秒云集客系統(tǒng)21秒客...

一句話就是讓客戶找到你。解釋一下就是幫助潛在客戶找到你的品牌的過程。這種情況經(jīng)常發(fā)生在客戶甚至還沒有準(zhǔn)備好下單之前，但是品牌能盡早與他建立聯(lián)系，并終讓他轉(zhuǎn)化為潛在客戶。集客的“集”字我們可以想象成一個漏斗，漏斗的面足夠?qū)?，流量注入才夠快。這就要求我們必須利用多種形式的拉動營銷，形式越多越好，內(nèi)容營銷，營銷活動，搜索引擎優(yōu)化SEO，社交媒體等都可以。漏斗也需要有一個收口，這就是所有推廣渠道的咨詢集中對接，所有產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能夠集中管理。數(shù)企云集客一鍵回傳7大廣告平臺推廣數(shù)據(jù)可接入公眾號、小程序、抖音、微博和網(wǎng)站等的客戶，直接溝通轉(zhuǎn)化。江蘇云集客21秒客服管理工具有什么 如今，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱度如此...

SaaS云平臺的業(yè)務(wù)顆粒度更小，可以更精細(xì)地滿足垂直細(xì)分的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，云平臺可以為企業(yè)提供隨需應(yīng)變的信息和數(shù)據(jù)服務(wù)。另外，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵不是通過信息化的手段就能實現(xiàn)的，當(dāng)下中國的很多企業(yè)已經(jīng)完成了信息化建設(shè)，但是還沒有開始向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個關(guān)鍵就是鏈接，企業(yè)內(nèi)部不僅要形成“信息互通，高效協(xié)同”的運作模式，企業(yè)外部更要形成“橫向聯(lián)動，縱向貫通”的業(yè)務(wù)模式。通過企業(yè)抱團(tuán)的方式提供一體化的服務(wù)去解決場景化的市場需求。通過高效的私信回復(fù)和評論管理，你可以建立良好的用戶關(guān)系，增加用戶參與度和忠誠度。浙江在線網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)21秒客服管理工具好用嗎企業(yè)通過將某個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)乃至整個業(yè)務(wù)流...

探索企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)，企業(yè)追求的**目標(biāo)離不開“開源、節(jié)流、提效”三個部分。對于大部分的企業(yè)，拓客增收是永恒的追求。企業(yè)一方面可以借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型，搭建門戶網(wǎng)站，借助線上渠道投放廣告，擴(kuò)大自己的品牌聲量，打通更多的連接渠道，提升與客戶的觸達(dá)面；另一方面可以運用數(shù)字化管理工具進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、管理和分析，完成精細(xì)營銷。另外，針對企業(yè)的節(jié)流和提效需求，可以從企業(yè)的痛點（例如如庫存積壓）和行業(yè)特性（例如IT行業(yè)的及時開發(fā)需求）入手，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)相應(yīng)的目標(biāo)。數(shù)企云集客一鍵回傳7大廣告平臺推廣數(shù)據(jù)可接入公眾號、小程序、抖音、微博和網(wǎng)站等的客戶，直接溝通轉(zhuǎn)化。江蘇21秒云集客系統(tǒng)21秒客服管理工具有什么制造業(yè)...

如今，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱度如此之高。數(shù)字中國發(fā)展戰(zhàn)略體系下，充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、5G和人工智能等數(shù)字技術(shù)，有助于推動我國傳統(tǒng)企業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。還沒有開展轉(zhuǎn)型的企業(yè)相信也已經(jīng)按奈不住了。隨著我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展，企業(yè)業(yè)務(wù)上云是大勢所趨，選擇SaaS云平臺進(jìn)行賦能，可以承載中小型企業(yè)的各類業(yè)務(wù)。 SaaS云平臺具備開放兼容的特點，選擇SaaS云平臺進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，意味著當(dāng)中小企業(yè)業(yè)務(wù)面臨著互聯(lián)互通的需求時，SaaS云平臺能快速有效實現(xiàn)。 因為SaaS企業(yè)的營收主要來自于續(xù)費，因此在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)會投入更多資源.北京21秒云集客系統(tǒng)21秒客服管理工具在哪訂購 老板，你的短視...

數(shù)企作為中小企業(yè)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵利器，通過提供綜合的數(shù)字化解決方案、培訓(xùn)和指導(dǎo)，以及技術(shù)支持和維護(hù)，幫助企業(yè)克服數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)運營效率的提升、市場拓展、個性化客戶體驗以及決策和創(chuàng)新能力的改善。中小企業(yè)應(yīng)積極借助數(shù)企的力量，開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，以適應(yīng)日益競爭激烈的市場環(huán)境，迎接未來發(fā)展的挑戰(zhàn)。 數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以改善中小企業(yè)的決策和創(chuàng)新能力。通過數(shù)企提供的大數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能工具，企業(yè)可以獲得***的數(shù)據(jù)洞察，從而做出更準(zhǔn)確的決策和戰(zhàn)略規(guī)劃。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和靈活性，使其能夠快速應(yīng)對市場變化和競爭挑戰(zhàn)。 數(shù)企云集客一鍵回傳7大廣告平臺推廣數(shù)據(jù)可接入公眾號、小...

老板，你的短視頻賬號做矩陣了嗎？你先別急著點頭，我接著問一句，你做的是水平矩陣還是垂直矩陣呢？有粉絲問我，要不要給自己的企業(yè)做短視頻賬號矩陣，我接著問想做哪種矩陣，回答就五花八門了?？傮w來說分兩類。水平矩陣和垂直矩陣，在這里小編先說一下結(jié)論——水平矩陣是一定要做的，但是垂直矩陣就要分情況了。 水平矩陣就是在全平搭建賬號，比如抖音、快手、視頻號等，然后發(fā)布內(nèi)容時全部同步。它可以吸引不同平臺的用戶，因為同樣的內(nèi)容在不同平臺的播放量和反饋往往有所差別，甚至有的時候，某平臺某條內(nèi)容爆發(fā)的增量，可能會超過抖音。像我們代運營夢之隊，就是全平臺搭建賬號的。 讓中小企業(yè)無須承擔(dān)高昂的定制成本和機(jī)房建...

什么樣的軟件系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)快速提升，多賬號多渠道線上推廣效率？如果你用的軟件系統(tǒng)只是解決賬號運營、客戶管理、客服接待等一兩個問題的，請你現(xiàn)在趕緊換用我們21秒云集客系統(tǒng)。21秒云集客系統(tǒng)一個后臺解決多賬號推廣難題，打包管理你的所有推廣渠道。系統(tǒng)包含的IM即時聊天，無論文字、語音、電話、文件等多方式溝通都能搞定。聯(lián)系完的客情自動導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中，無論是管理還是后續(xù)跟進(jìn)都能輕松解決。而且數(shù)企還能針對不同的企業(yè)需求，為企業(yè)個性化定制配套云通信服務(wù)，支持不同業(yè)務(wù)場景和應(yīng)用，使用起來簡單方便穩(wěn)定，當(dāng)然就成了很多中小企業(yè)的明智之選。通過使用這些 工具，用戶可以方便地管理多個短視頻賬號，進(jìn)行賬號規(guī)劃、作...

CPM矩陣（競爭態(tài)勢矩陣）是一個評分表。就像我們在精確比較兩個人的胖瘦的時候，會測量身高和體重。在比較企業(yè)的時候，也要有相應(yīng)的打分項目。不同行業(yè)和不同產(chǎn)品，都有不同的重要因素，所以競爭態(tài)勢矩陣的打分項目也是各不相同的。CPM矩陣與IFE矩陣的權(quán)重和總加權(quán)分?jǐn)?shù)的涵義相同。編制矩陣的方法也一樣。但是，CPM矩陣中的因素包括外部和內(nèi)部兩個方面的問題，評分則表示優(yōu)勢和弱點。很多企業(yè)會結(jié)合VRIO分析法和競爭態(tài)勢矩陣(CPM)一起使用，來對企業(yè)的戰(zhàn)略和運營發(fā)展做出一定的安排。VRIO是定性分析工具，從資源的角度出發(fā),評估企業(yè)的資源是否符合有價值的、稀缺的、難以模仿的、能夠充分利用的四種特征。聚合管理，讓...

現(xiàn)在很多的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型或數(shù)字化，并不是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略驅(qū)動的。戰(zhàn)略**是發(fā)揮數(shù)字化價值的基礎(chǔ)，構(gòu)建高質(zhì)量的企業(yè)競爭力是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。要從業(yè)務(wù)場景出發(fā)，提升用戶體驗，重構(gòu)業(yè)務(wù)的流程，重新規(guī)劃業(yè)務(wù)的路徑。在數(shù)字化的過程中，要重視數(shù)據(jù)的價值，要打造統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)治理，挖掘數(shù)據(jù)的價值，因為數(shù)據(jù)是企業(yè)這臺機(jī)器里的比較大效率變量。同時，要構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)字化的保障體系，包括人、組織、能力，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。多個抖音賬號的私信回復(fù)繁瑣、廣告轉(zhuǎn)化率低、客戶流失率高、員工存在私單和飛單等行為？河南在線網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)21秒客服管理工具怎么樣企業(yè)通過將某個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)乃至整個業(yè)務(wù)流程的物理信息有效銜接，借...

在晚上休息的時間段（21:00~23:00）21秒電話效果比較好，首先訪客這個時間段主動進(jìn)行留資不存在打擾的情況存在；然后這個時間段訪客比較放松，手頭基本沒有急事，有耐心跟服務(wù)人員進(jìn)行溝通；***沒有使用21秒電話功能的同行是沒法及時對接轉(zhuǎn)化訪客，而你可以，截流同行流量的效果就更好。 首先在后臺設(shè)置好前端的按鈕，可以對對產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，訪客需要對哪個產(chǎn)品進(jìn)行咨詢就可以點擊哪個按鈕留下號碼。然后在后臺設(shè)置好對接人員的手機(jī)號碼，只要訪客留下號碼，系統(tǒng)就會自動按照規(guī)則來撥通服務(wù)人員的手機(jī)。 企業(yè)客服通過21秒云集客可使用文字、圖文、圖片、語音、視頻以及知識庫內(nèi)容和客戶高效溝通。湖北21秒云集...

推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5個步驟1、評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀。企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施步驟需要從建立正確的理解和認(rèn)識開始，***評估企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀，了解價值鏈各個環(huán)節(jié)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的深度、廣度和應(yīng)用效果，明確企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。2、分析企業(yè)機(jī)會與突破口。通過***的企業(yè)調(diào)研和行業(yè)案例分析，在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的前提下，尋找適合企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)會。3、明確數(shù)字化系統(tǒng)的整體框架。通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析明確優(yōu)化方向，同時確定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵考核指標(biāo)，數(shù)字化系統(tǒng)的整體框架，明確未來三到五年的整體規(guī)劃。4、確定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路線圖。結(jié)合實際的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，明確各個數(shù)字化系統(tǒng)的具體功能、部署方式、集成方式，...

很多企業(yè)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心，卻卡在了落地的第一步。大多數(shù)企業(yè)缺乏頂層設(shè)計、轉(zhuǎn)型方向和目標(biāo)不明確是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中普遍存在的問題。部分企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、平臺等建設(shè)，卻忽視從戰(zhàn)略全局層面推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，缺乏對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、運行機(jī)制、管理制度等相關(guān)配套領(lǐng)域應(yīng)有的調(diào)整，數(shù)字化轉(zhuǎn)型*停留在信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用上。 這時候就有很多企業(yè)通過與數(shù)字化轉(zhuǎn)型軟件服務(wù)商達(dá)成合作，通過直接使用整套的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案來實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多步并為一步?？焖俨渴?、快速試錯、快速完善、快速提效，也是很多類似企業(yè)與數(shù)企達(dá)成合作的目標(biāo)。 數(shù)企在云集客系統(tǒng)的基礎(chǔ)上還專門為這幾個行業(yè)準(zhǔn)備了針對性的行業(yè)營銷解決方案。江蘇在線網(wǎng)站在...

在晚上休息的時間段（21:00~23:00）21秒電話效果比較好，首先訪客這個時間段主動進(jìn)行留資不存在打擾的情況存在；然后這個時間段訪客比較放松，手頭基本沒有急事，有耐心跟服務(wù)人員進(jìn)行溝通；***沒有使用21秒電話功能的同行是沒法及時對接轉(zhuǎn)化訪客，而你可以，截流同行流量的效果就更好。 首先在后臺設(shè)置好前端的按鈕，可以對對產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，訪客需要對哪個產(chǎn)品進(jìn)行咨詢就可以點擊哪個按鈕留下號碼。然后在后臺設(shè)置好對接人員的手機(jī)號碼，只要訪客留下號碼，系統(tǒng)就會自動按照規(guī)則來撥通服務(wù)人員的手機(jī)。 手機(jī)端、電腦端多端登錄方式也讓 客服隨時隨地處理重要客戶咨詢，不再浪費推廣費用。江蘇云集客營銷21秒客...

綜合來看數(shù)企21″云集客接入網(wǎng)站可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)的滿意程度；提高客戶轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)精細(xì)營銷；提高工作人員工作效率；提高工作人員工作質(zhì)量。參與試用的各行業(yè)客戶的推廣人員、客服人員的反饋中也都反應(yīng)出了上述的各項收效。數(shù)企21″云集客龐大的報表系統(tǒng)幫助您運籌帷幄、決策千里，數(shù)企21″云集客以即時電話通訊為基礎(chǔ)，融合CRM、客戶服務(wù)、大數(shù)據(jù)營銷、流程管理等功能模塊，加上強(qiáng)大的工作流和信息處理功能，以提高員工工作效率、創(chuàng)造更大的企業(yè)價值。當(dāng)然數(shù)企21″云集客能夠帶來的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述這些，還有很多賦能點等你來發(fā)現(xiàn)，點擊文末閱讀原文填寫報名信息即可參與試用！以個體經(jīng)營者或合伙企業(yè)的形式經(jīng)營為主，員工...