數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)不僅企業(yè)市場(chǎng)部的事情,HR、行政、銷(xiāo)售、產(chǎn)品各自為政的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,全員營(yíng)銷(xiāo)/全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)降本增效的重要舉措,每個(gè)人都是企業(yè)的超級(jí)推廣員。要有符合自己企業(yè)實(shí)際情況的數(shù)字化,關(guān)鍵是底層營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)設(shè)施的搭建,營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化,內(nèi)容數(shù)字化,社交媒體客戶關(guān)系管理,全商機(jī)生命周期監(jiān)控,營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)考核,是目前的主要工作方向。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)依然要實(shí)現(xiàn)獲客轉(zhuǎn)化成交,務(wù)必實(shí)現(xiàn)交易環(huán)節(jié)的及時(shí)引導(dǎo)。因?yàn)楹芏嗟那闆r是,廣告刷了屏,卻被消費(fèi)者當(dāng)成一種“藝術(shù)”欣賞,無(wú)法帶來(lái)銷(xiāo)量的增加和流量的正循環(huán),這是不可取的。云購(gòu)物”熱情高漲,直接助推了直播進(jìn)一步爆發(fā),線上直播營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)如今中小企業(yè)重要的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。...
除了遠(yuǎn)程工作,參與工作的人也可能有不同的邊界。一般企業(yè)只能動(dòng)員自己的員工,數(shù)字化企業(yè)則掌握了從數(shù)字空間輕松招募和管理大量兼職或全職參與者的能力。即便產(chǎn)出是一樣的,具有眾包能力的企業(yè)也一定擁有更強(qiáng)的敏捷性。更何況,基于自主選擇,充分激勵(lì)的眾包人員往往會(huì)被企業(yè)招募的員工具備更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)服務(wù)領(lǐng)域,像稿定設(shè)計(jì),易企秀這樣的企業(yè)能夠動(dòng)員的絕非自己設(shè)計(jì)部的員工,而是遍布全球的華人設(shè)計(jì)師;哪怕在傳統(tǒng)制造業(yè),也有企業(yè)重視勞動(dòng)用工的數(shù)據(jù)化,能夠從一個(gè)精細(xì)管理的勞力庫(kù)中快速雇傭小時(shí)工,**提升了訂單交付的能力。而像淘寶、京東和拼多多這樣的電商企業(yè),則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)雇傭了數(shù)千萬(wàn)人作為他們的業(yè)務(wù)推廣員...
這一類營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能夠幫助品牌主更好地管理消費(fèi)者,從與消費(fèi)者的正面體驗(yàn)溝通,培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,到促進(jìn)消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。與傳統(tǒng)單一的CRM管理系統(tǒng)不同,基于云端的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)能夠搜集、打通所有營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上的消費(fèi)者信息,從而提供360度數(shù)據(jù)客戶分析。這也使得品牌能夠更為精確地了解消費(fèi)者的需求和喜好,和消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系,從而更好地吸引更多消費(fèi)者。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)在獲客和轉(zhuǎn)換方面位中小微企業(yè)提供了便利技術(shù)和決策及依據(jù)。 慧觸科技數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方案是一套工具+資源+運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)方案,幫你省事省力省心!輔助數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo) 慧觸(寧夏)信息科技有限公司是寧夏當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商,質(zhì)量過(guò)關(guān),價(jià)格公道,...
比如電商服務(wù)的商品上下架、顧客訂單驅(qū)動(dòng)的物流服務(wù)以及廣告活動(dòng)的管理都可以通過(guò)專門(mén)的行業(yè)應(yīng)用來(lái)自動(dòng)化。在線下業(yè)務(wù)中,依賴軟件和硬件的結(jié)合,也能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的智能化。比如一家數(shù)字播放的電影院,理論上可以做到90%以上的自動(dòng)化,檢票、播控、售品等環(huán)節(jié)可以完全無(wú)人,將人力成本限制在比較低水平上。支持手機(jī)支付的停車(chē)場(chǎng)就是一個(gè)典型的流程自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù),理想情況下,一個(gè)人都不需要有。大量傳統(tǒng)企業(yè)還在使用人力從事績(jī)效極低的重復(fù)勞動(dòng),比如下采購(gòu)單,發(fā)運(yùn)和跟蹤物流,開(kāi)發(fā)票,對(duì)賬,通知客戶等等。在實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在線后,這些流程是非常容易自動(dòng)化的。在明道云的軟件業(yè)務(wù)中,每簽署一個(gè)新的客戶訂單,系統(tǒng)都會(huì)用我...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型,話題熱度不減,已成行業(yè)共識(shí)。應(yīng)用新興數(shù)字技術(shù)、打造數(shù)字化業(yè)務(wù)體系、重塑數(shù)字化組織形態(tài),從技術(shù)使能者到價(jià)值賦能者,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正賦予CIO新的使命。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)過(guò)程,可以看作是新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)產(chǎn)業(yè)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化賦能的過(guò)程,也是客戶的數(shù)字化體驗(yàn)和產(chǎn)品服務(wù)的數(shù)字化價(jià)值接觸融合的過(guò)程。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是要將數(shù)字化技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的整合,對(duì)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化改造。同時(shí),利用數(shù)字化技術(shù)拓展業(yè)務(wù)邊界,探索新的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型**了**和機(jī)遇,其為傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了持續(xù)發(fā)展的能力。在這個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn),新的商業(yè)模式層出不窮,很多企業(yè)面臨...
而且所有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的數(shù)字化記錄也讓事后的檢查監(jiān)督會(huì)成本更低。豐富的企業(yè)數(shù)據(jù)資源本身就是為了賦能團(tuán)隊(duì),所有數(shù)字化企業(yè)較少做不必要的控制,否則數(shù)字化的成果根本無(wú)法享受到。企業(yè)數(shù)據(jù)可以保管在權(quán)限清晰和交互查詢的系統(tǒng)中,自然不用再擔(dān)心員工拷貝幾個(gè)Excel文件。數(shù)字化管理讓管理工作可以更加輕松,經(jīng)理人員不必花費(fèi)過(guò)多的行政投入。數(shù)字化運(yùn)營(yíng)會(huì)帶來(lái)眾多的微創(chuàng)新機(jī)會(huì)。只有員工自主度比較高的管理文化中才能孕育出這樣的創(chuàng)新成果。它是數(shù)字化企業(yè)比較大的收益之一。商業(yè)模式商業(yè)模式升級(jí)不同行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)在數(shù)字化創(chuàng)新過(guò)程中是否能夠顛覆商業(yè)模式,建立起***的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還取決于很多其他要素。所謂商業(yè)模式的升級(jí),目的...
影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平的幾大決策領(lǐng)域包括:決定研發(fā)投入的方向和規(guī)模;營(yíng)銷(xiāo)投入的選擇;定價(jià)和傭金;投融資活動(dòng);運(yùn)營(yíng)質(zhì)量問(wèn)題歸因和人員招聘和干部任免。在項(xiàng)目制作業(yè)的企業(yè)中,項(xiàng)目的資源投入,時(shí)間周期也都是常見(jiàn)的問(wèn)題。面對(duì)這些日常決策,普通企業(yè)往往依靠經(jīng)驗(yàn)和習(xí)俗,但在大多數(shù)情況下,它們都是次優(yōu)的。只有數(shù)據(jù)決策引擎才能幫助決策者提高成功概率。所以,要做到數(shù)據(jù)化決策的前提是業(yè)務(wù)對(duì)象和活動(dòng)都有完整和可信的數(shù)據(jù)記錄。擁有海量運(yùn)營(yíng)歷史數(shù)據(jù)就成了數(shù)據(jù)智能的輸入能源。在擁有收益管理模型的行業(yè)中,數(shù)據(jù)化決策是一種標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)手段。在其他行業(yè)中,是不是也同樣擁有這樣的精益運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)呢?答案是肯定的。每個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)...
如何從大量數(shù)據(jù)中洞悉**增長(zhǎng)速度之快前所未有,到2020年,全球每人每秒會(huì)創(chuàng)建大約兆字節(jié)的新信息。在個(gè)人行為、特征和偏好數(shù)據(jù)泛濫如汪洋大海一樣的當(dāng)下,營(yíng)銷(xiāo)人該如何確保營(yíng)銷(xiāo)信息精細(xì)命中每一位客戶?毫無(wú)疑問(wèn),直面并充分利用如此龐大規(guī)模的數(shù)據(jù)是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn),但靠直覺(jué)做營(yíng)銷(xiāo)的日子已經(jīng)一去不返,在***,數(shù)據(jù)才是找尋“真相”的很好方法。然而,我們?cè)诤饬靠蛻艋?dòng)和客戶體驗(yàn)時(shí),越依賴數(shù)據(jù),就越有可能偏離客戶的“真相”。這很像一條物理定律。正如黑洞會(huì)吞噬一定范圍內(nèi)包括光在內(nèi)的所有物質(zhì),當(dāng)**積累到一定程度后,客戶本身就會(huì)變得抽象和無(wú)關(guān)緊要,不過(guò)是營(yíng)銷(xiāo)儀表盤(pán)上的一個(gè)小圓點(diǎn)而已。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,在營(yíng)銷(xiāo)中我們掌握的...
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型(EnterpriseDigitalTransformation)是一個(gè)在過(guò)去二十年持續(xù)升溫的概念。技術(shù)從業(yè)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不必避免地會(huì)有各自的理解角度,每個(gè)行業(yè)也會(huì)有各自具體的解讀,有的偏向于在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)談?wù)撨@個(gè)話題,有的則完全基于商業(yè)模式和管理創(chuàng)新。實(shí)際上,這個(gè)概念來(lái)自于技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求之間的互動(dòng)。每當(dāng)有新的技術(shù)門(mén)類出現(xiàn),從業(yè)者總是希望在企業(yè)用戶中快速推行,于是產(chǎn)生了一些具體的應(yīng)用,啟發(fā)了更多的企業(yè)用戶;技術(shù)應(yīng)用堆疊以后,企業(yè)又面臨新的問(wèn)題和痛點(diǎn),社會(huì)和市場(chǎng)需求也同時(shí)會(huì)發(fā)生改變,于是又激發(fā)了新的技術(shù)創(chuàng)新。這樣的循環(huán)經(jīng)歷了二十年后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型所包含的內(nèi)容得到了極...
也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來(lái)調(diào)整庫(kù)存量,降低庫(kù)存費(fèi)用。更靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品的種類、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)手段等可根據(jù)客戶的需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境或庫(kù)存情況及時(shí)調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)能超越時(shí)空限制與多媒體聲光功能范疇,正可發(fā)揮行銷(xiāo)人員的創(chuàng)新。優(yōu)化服務(wù),數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的一對(duì)一服務(wù),留給客戶更多自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購(gòu)物,可以在更多地比較后再做決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù),而且更加快捷。不僅是售后服務(wù),在客戶咨詢和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,企業(yè)便可及時(shí)地提供服務(wù),幫助客戶完成購(gòu)買(mǎi)行為。通常售后服務(wù)的費(fèi)用占開(kāi)發(fā)費(fèi)用的67%,提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可降低此費(fèi)用。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)還具備多媒體、跨時(shí)空、交互式、擬人化、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)。由于利...
寧夏網(wǎng)絡(luò)推廣數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)優(yōu)化方案。構(gòu)建一個(gè)有效的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略,為未來(lái)的業(yè)務(wù)成功做好鋪墊。什么是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?數(shù)字策略與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)很容易混淆,以下是如何區(qū)分這兩者的方法。正如我們已經(jīng)概述的,數(shù)字策略是為實(shí)現(xiàn)總體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而采取的一系列行動(dòng)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是在你的策略范圍之內(nèi)構(gòu)建模塊或行動(dòng),推動(dòng)你朝著實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的方向前進(jìn)。例如,你可能會(huì)決定在Twitter上投放一些效果較好的內(nèi)容廣告,以便通過(guò)該渠道獲得更多的潛在客戶。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是你策略的一部分,用以產(chǎn)生更多的潛在客戶。值得注意的是,即使一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行了幾年時(shí)間,它也不會(huì)變成一個(gè)策略——它仍然是一個(gè)戰(zhàn)術(shù),與其他的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一起構(gòu)...
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型(EnterpriseDigitalTransformation)是一個(gè)在過(guò)去二十年持續(xù)升溫的概念。技術(shù)從業(yè)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不必避免地會(huì)有各自的理解角度,每個(gè)行業(yè)也會(huì)有各自具體的解讀,有的偏向于在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)談?wù)撨@個(gè)話題,有的則完全基于商業(yè)模式和管理創(chuàng)新。實(shí)際上,這個(gè)概念來(lái)自于技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求之間的互動(dòng)。每當(dāng)有新的技術(shù)門(mén)類出現(xiàn),從業(yè)者總是希望在企業(yè)用戶中快速推行,于是產(chǎn)生了一些具體的應(yīng)用,啟發(fā)了更多的企業(yè)用戶;技術(shù)應(yīng)用堆疊以后,企業(yè)又面臨新的問(wèn)題和痛點(diǎn),社會(huì)和市場(chǎng)需求也同時(shí)會(huì)發(fā)生改變,于是又激發(fā)了新的技術(shù)創(chuàng)新。這樣的循環(huán)經(jīng)歷了二十年后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型所包含的內(nèi)容得到了極...
用簡(jiǎn)單的幾個(gè)詞可予以概述:“個(gè)性理解”、“按需所取”、“服務(wù)自我優(yōu)化升級(jí)”等。真正的智能化是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),能夠使?fàn)I銷(xiāo)變得更便捷、更輕松。為什么要實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷(xiāo)?一方面是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代變化的高度復(fù)雜性;另一方面是來(lái)自于大數(shù)據(jù)的快速增長(zhǎng)紅利機(jī)遇的必要性。中國(guó)的數(shù)據(jù)量將會(huì)從2014年的909EB,發(fā)展到2020年的8060EB,逐漸成為數(shù)據(jù)大國(guó)。這對(duì)所有人包括營(yíng)銷(xiāo)者,即是紅利也是挑戰(zhàn),智能化營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),正是能將大數(shù)據(jù)的紅利和潛能賦予營(yíng)銷(xiāo)者的利器。智能營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)字生態(tài)下的營(yíng)銷(xiāo)**,借助于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)的理念,研發(fā)出具備智能化、自動(dòng)化的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具及平臺(tái),為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)提供服務(wù),智能匹配、智能標(biāo)...
這個(gè)數(shù)字化業(yè)務(wù)對(duì)象的行為在早期是通過(guò)不自覺(jué)的單據(jù)記錄和Excel文件而存在的。而要成為真正意義上的數(shù)字化企業(yè),這些數(shù)字化業(yè)務(wù)對(duì)象必須存在于一個(gè)可以實(shí)時(shí)記錄、安全共享和交互查詢的IT設(shè)施中。企業(yè)通過(guò)購(gòu)置和開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件來(lái)達(dá)成這一目標(biāo)。我們所在的零代碼應(yīng)用平臺(tái)就是解決此類問(wèn)題的較好工具,它能讓企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)的邊界和特點(diǎn)來(lái)低成本實(shí)現(xiàn)高水平的業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)字化。如果能夠克服不同架構(gòu)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)隔離的困難,讓所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都在一個(gè)平臺(tái)上可以被調(diào)用和寫(xiě)入,就獲得了所謂數(shù)據(jù)中臺(tái)成果。在零售行業(yè),實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。不同渠道的產(chǎn)品數(shù)據(jù),定價(jià)數(shù)據(jù),**和顧客數(shù)據(jù)如果不能歸集到一起,就很難實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率的...
大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)只是AI營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),AI營(yíng)銷(xiāo)在于不斷對(duì)用戶行為進(jìn)行學(xué)習(xí)、更新、完善,讓大數(shù)據(jù)更加精細(xì)完善,從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。在AI賦能營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,如何在充分尊重人性的前提下匹配用戶需求,成為了營(yíng)銷(xiāo)的方向。依靠目標(biāo)人群的知識(shí)圖譜,AI能更精確、智能地實(shí)現(xiàn)用戶與信息的雙向匹配。不過(guò),歸根到底,在現(xiàn)階段的AI營(yíng)銷(xiāo)中,算法才是智能推薦的強(qiáng)大武器。所以在很多營(yíng)銷(xiāo)人的認(rèn)知中,算法的優(yōu)化成為了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)很好路徑。算法的優(yōu)化的確能推動(dòng)AI的進(jìn)化,但并非全部。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō),云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)十分普及,人工智能也嶄露頭角,隨著慧觸科技在網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的更新和迭代,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的后半...
筆記本電腦和平板電腦的便捷替代品。借助將手機(jī)放在客戶手上的便利,他們的購(gòu)買(mǎi)決定得以增加。它建立了聲譽(yù)并建立了正確的品牌兌現(xiàn)承諾的企業(yè)將建立客戶忠誠(chéng)度,并且由于他們的經(jīng)驗(yàn),他們將成為您的品牌形象大使。當(dāng)他們知道自己在與公司的業(yè)務(wù)交易中擁有良好的經(jīng)驗(yàn)時(shí),他們就會(huì)分享它。這就是社區(qū)之間相互影響的方式。它提供了良好的投資回報(bào)率任何數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略的目標(biāo)都是從目標(biāo)受眾那里獲得更多流量,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)客戶。一旦訪問(wèn)量和購(gòu)買(mǎi)行為增加,收入就會(huì)開(kāi)始增長(zhǎng),并且不知不覺(jué)中,您的投資回報(bào)率就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)贏得了人們的信任由于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),人們需要花費(fèi)時(shí)間閱讀推薦,客戶評(píng)論,產(chǎn)品評(píng)估和疾病證明,這使其成為是否購(gòu)...
這三個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的成功案例,毫無(wú)例外地選擇戶外廣告進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣。當(dāng)下,戶外廣告正以爆發(fā)式數(shù)量增長(zhǎng),浪潮般席卷而來(lái),大量品牌選擇戶外廣告作為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的“重頭戲”。那么,戶外廣告如何為品牌服務(wù),幫助品牌打下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)勝利仗”?日常生活中,戶外廣告觸手可及,它們存在于城市的角角落落中。繁華商圈的戶外LED廣告、公交站臺(tái)的燈箱廣告、街道旁的戶外廣告,通過(guò)不同戶外廣告形式的組合迸發(fā),幫助品牌廣告覆蓋更寬泛的市場(chǎng),完成聲勢(shì)浩大的品牌宣傳。借助戶外廣告“無(wú)孔不入”的特性,品牌廣告可到達(dá)更***的群體。吃飯、逛街、出游..就連用戶日常的散步,我們都能實(shí)時(shí)接觸到各色各樣的戶外廣告。戶外廣告存在于一幕幕真實(shí)的...
比如電商服務(wù)的商品上下架、顧客訂單驅(qū)動(dòng)的物流服務(wù)以及廣告活動(dòng)的管理都可以通過(guò)專門(mén)的行業(yè)應(yīng)用來(lái)自動(dòng)化。在線下業(yè)務(wù)中,依賴軟件和硬件的結(jié)合,也能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的智能化。比如一家數(shù)字播放的電影院,理論上可以做到90%以上的自動(dòng)化,檢票、播控、售品等環(huán)節(jié)可以完全無(wú)人,將人力成本限制在比較低水平上。支持手機(jī)支付的停車(chē)場(chǎng)就是一個(gè)典型的流程自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù),理想情況下,一個(gè)人都不需要有。大量傳統(tǒng)企業(yè)還在使用人力從事績(jī)效極低的重復(fù)勞動(dòng),比如下采購(gòu)單,發(fā)運(yùn)和跟蹤物流,開(kāi)發(fā)票,對(duì)賬,通知客戶等等。在實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在線后,這些流程是非常容易自動(dòng)化的。在明道云的軟件業(yè)務(wù)中,每簽署一個(gè)新的客戶訂單,系統(tǒng)都會(huì)用我...
筆記本電腦和平板電腦的便捷替代品。借助將手機(jī)放在客戶手上的便利,他們的購(gòu)買(mǎi)決定得以增加。它建立了聲譽(yù)并建立了正確的品牌兌現(xiàn)承諾的企業(yè)將建立客戶忠誠(chéng)度,并且由于他們的經(jīng)驗(yàn),他們將成為您的品牌形象大使。當(dāng)他們知道自己在與公司的業(yè)務(wù)交易中擁有良好的經(jīng)驗(yàn)時(shí),他們就會(huì)分享它。這就是社區(qū)之間相互影響的方式。它提供了良好的投資回報(bào)率任何數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略的目標(biāo)都是從目標(biāo)受眾那里獲得更多流量,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)客戶。一旦訪問(wèn)量和購(gòu)買(mǎi)行為增加,收入就會(huì)開(kāi)始增長(zhǎng),并且不知不覺(jué)中,您的投資回報(bào)率就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)贏得了人們的信任由于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),人們需要花費(fèi)時(shí)間閱讀推薦,客戶評(píng)論,產(chǎn)品評(píng)估和疾病證明,這使其成為是否購(gòu)...
數(shù)字資產(chǎn)的重組,處于大數(shù)據(jù)時(shí)代下面臨的比較大挑戰(zhàn)就是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的不完整性以及“數(shù)據(jù)孤島”,對(duì)于品牌而言,如何將這些截面和截點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合,并且將數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行重組,甚至將企業(yè)***方數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)進(jìn)行融合,成為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的關(guān)注點(diǎn)。而打破數(shù)據(jù)信息的孤島,利用新的智能化技術(shù)對(duì)舊數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工利用,驅(qū)動(dòng)智能化的營(yíng)銷(xiāo)決策和數(shù)字化的廣告投放,進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)效率,這些都將會(huì)成為未來(lái)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)注熱點(diǎn)。不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)今中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,人口紅利已經(jīng)消失殆盡,如何去挖掘現(xiàn)有客戶的價(jià)值,如何通過(guò)更好的內(nèi)容、更有情感爆發(fā)力的營(yíng)銷(xiāo)和用戶建立心理層面的共鳴,如何創(chuàng)造新的生活方式,**新的消費(fèi)潮流,如何應(yīng)用...
影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平的幾大決策領(lǐng)域包括:決定研發(fā)投入的方向和規(guī)模;營(yíng)銷(xiāo)投入的選擇;定價(jià)和傭金;投融資活動(dòng);運(yùn)營(yíng)質(zhì)量問(wèn)題歸因和人員招聘和干部任免。在項(xiàng)目制作業(yè)的企業(yè)中,項(xiàng)目的資源投入,時(shí)間周期也都是常見(jiàn)的問(wèn)題。面對(duì)這些日常決策,普通企業(yè)往往依靠經(jīng)驗(yàn)和習(xí)俗,但在大多數(shù)情況下,它們都是次優(yōu)的。只有數(shù)據(jù)決策引擎才能幫助決策者提高成功概率。所以,要做到數(shù)據(jù)化決策的前提是業(yè)務(wù)對(duì)象和活動(dòng)都有完整和可信的數(shù)據(jù)記錄。擁有海量運(yùn)營(yíng)歷史數(shù)據(jù)就成了數(shù)據(jù)智能的輸入能源。在擁有收益管理模型的行業(yè)中,數(shù)據(jù)化決策是一種標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)手段。在其他行業(yè)中,是不是也同樣擁有這樣的精益運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)呢?答案是肯定的。每個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)...
大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)只是AI營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),AI營(yíng)銷(xiāo)在于不斷對(duì)用戶行為進(jìn)行學(xué)習(xí)、更新、完善,讓大數(shù)據(jù)更加精細(xì)完善,從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。在AI賦能營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,如何在充分尊重人性的前提下匹配用戶需求,成為了營(yíng)銷(xiāo)的方向。依靠目標(biāo)人群的知識(shí)圖譜,AI能更精確、智能地實(shí)現(xiàn)用戶與信息的雙向匹配。不過(guò),歸根到底,在現(xiàn)階段的AI營(yíng)銷(xiāo)中,算法才是智能推薦的強(qiáng)大武器。所以在很多營(yíng)銷(xiāo)人的認(rèn)知中,算法的優(yōu)化成為了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)很好路徑。算法的優(yōu)化的確能推動(dòng)AI的進(jìn)化,但并非全部。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō),云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)十分普及,人工智能也嶄露頭角,隨著慧觸科技在網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的更新和迭代,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的后半...
慧觸(寧夏)信息科技有限公司提供閉環(huán)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)。如果您是企業(yè)主,無(wú)論是小型企業(yè)還是中型企業(yè),您都需要具備數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以吸引更多客戶。許多企業(yè)主仍然認(rèn)為,在線廣告和營(yíng)銷(xiāo)(例如電視廣告和公告)可能會(huì)被用來(lái)發(fā)展其業(yè)務(wù)。但是,這可能會(huì)帶來(lái)一些限制,包括只能覆蓋您當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的事實(shí)。如今,在線廣告已經(jīng)通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)展了機(jī)會(huì),以試圖進(jìn)入線上市場(chǎng)。什么是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)?數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是吸引更多受眾和您的目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程,并且是確定企業(yè)是否成功的基礎(chǔ)。只有將這些網(wǎng)站轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售或潛在客戶,才能獲得大量的網(wǎng)站訪問(wèn)量。在這個(gè)數(shù)字時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)中的數(shù)字工具對(duì)企業(yè)很有幫助,因?yàn)樗鼈兙哂懈?jìng)爭(zhēng)力,可以在電子商務(wù)戰(zhàn)場(chǎng)上生存下...
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)不僅企業(yè)市場(chǎng)部的事情,HR、行政、銷(xiāo)售、產(chǎn)品各自為政的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,全員營(yíng)銷(xiāo)/全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)降本增效的重要舉措,每個(gè)人都是企業(yè)的超級(jí)推廣員。要有符合自己企業(yè)實(shí)際情況的數(shù)字化,關(guān)鍵是底層營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)設(shè)施的搭建,營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化,內(nèi)容數(shù)字化,社交媒體客戶關(guān)系管理,全商機(jī)生命周期監(jiān)控,營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)考核,是目前的主要工作方向。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)依然要實(shí)現(xiàn)獲客轉(zhuǎn)化成交,務(wù)必實(shí)現(xiàn)交易環(huán)節(jié)的及時(shí)引導(dǎo)。因?yàn)楹芏嗟那闆r是,廣告刷了屏,卻被消費(fèi)者當(dāng)成一種“藝術(shù)”欣賞,無(wú)法帶來(lái)銷(xiāo)量的增加和流量的正循環(huán),這是不可取的。云購(gòu)物”熱情高漲,直接助推了直播進(jìn)一步爆發(fā),線上直播營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)如今中小企業(yè)重要的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)。而為了實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型,企業(yè)需要制定長(zhǎng)期的規(guī)劃,來(lái)引入數(shù)字化技術(shù)、分析工具和業(yè)務(wù)流程。而生命周期營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化指的是一種全新的整合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方式。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者而言,需要關(guān)注的不再企業(yè)是某個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的KPI,比如競(jìng)價(jià)搜索、落地頁(yè)的效果,而是將所有的營(yíng)銷(xiāo)渠道看成一個(gè)整體,從而組成一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)鏈條。以Facebook的廣告舉例,廣告主們發(fā)現(xiàn),**有價(jià)值的用戶使那些既打開(kāi)了郵件廣告,同時(shí)也在Facebook的NewsFeed上看到廣告的人群。當(dāng)兩種不同的廣告渠道相互融合之后有了意想不到的效果,轉(zhuǎn)化率比單一渠道的廣告提高了32%。寧夏互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)就找慧觸科技公...
也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來(lái)調(diào)整庫(kù)存量,降低庫(kù)存費(fèi)用。更靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品的種類、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)手段等可根據(jù)客戶的需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境或庫(kù)存情況及時(shí)調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)能超越時(shí)空限制與多媒體聲光功能范疇,正可發(fā)揮行銷(xiāo)人員的創(chuàng)新。優(yōu)化服務(wù),數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的一對(duì)一服務(wù),留給客戶更多自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購(gòu)物,可以在更多地比較后再做決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù),而且更加快捷。不僅是售后服務(wù),在客戶咨詢和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,企業(yè)便可及時(shí)地提供服務(wù),幫助客戶完成購(gòu)買(mǎi)行為。通常售后服務(wù)的費(fèi)用占開(kāi)發(fā)費(fèi)用的67%,提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可降低此費(fèi)用。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)還具備多媒體、跨時(shí)空、交互式、擬人化、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)。由于利...
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)造性地利用了有關(guān)如何使其受眾成為訂戶或付費(fèi)客戶的策略。號(hào)召性用語(yǔ)按鈕將使您的頁(yè)面訪問(wèn)者決定下一步該做什么,該下一步可能是下載,訂閱,添加到購(gòu)物車(chē)或致電。它為企業(yè)所有者為物聯(lián)網(wǎng)(IOT)做準(zhǔn)備物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全球生態(tài)系統(tǒng),可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)互連包括手機(jī),家用電器和其他電子產(chǎn)品在內(nèi)的設(shè)備。將您的受眾群體連接到此在線網(wǎng)格之后,您就可以將您的業(yè)務(wù)納入這個(gè)相互連接的網(wǎng)格中,并且仍然保持良好的溝通和為客戶采取行動(dòng)的呼吁。促進(jìn)企業(yè)生存有了好的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具或策略,您的企業(yè)將為您賺錢(qián)。對(duì)于每個(gè)企業(yè)而言,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)都應(yīng)該轉(zhuǎn)變潛在客戶并將其轉(zhuǎn)換為收入,這是非常重要的。如果您為目標(biāo)受眾選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和策略,...
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)不是空洞里的理論,更是一套系統(tǒng),這套系統(tǒng)應(yīng)該是通過(guò)技術(shù)賦能,并深入企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的一整套營(yíng)銷(xiāo)體系。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化,營(yíng)銷(xiāo)效果可量化,數(shù)據(jù)化的一種高層次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)調(diào)研你會(huì)發(fā)現(xiàn),被問(wèn)及2020年?duì)I銷(xiāo)工作的重心時(shí),“數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)”成為企業(yè)老板提及更多的一個(gè)詞。“線上線下結(jié)合”、“私域流量池”、“直播”和“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”也是企業(yè)**為常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)訴求。我們很痛心的發(fā)現(xiàn):總體而言,國(guó)內(nèi)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化水平較為落后,導(dǎo)致企業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)難以“起跑”。報(bào)告顯示,55%的營(yíng)銷(xiāo)人認(rèn)為自己企業(yè)在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)上的成熟度處于初階或起步階段。實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維到數(shù)字化的思維、傳統(tǒng)技能到數(shù)字化技能的過(guò)渡,...
顧客體驗(yàn)(CustomerExperience)1)建立數(shù)字化顧客觸點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的***項(xiàng)內(nèi)容就是緊緊圍繞顧客,首先要解決的是在數(shù)字化環(huán)境中,顧客能夠順利找到企業(yè)的途徑。這包括在社交網(wǎng)絡(luò)上建立命名清晰的認(rèn)證官方賬戶;提供客戶門(mén)戶應(yīng)用;允許客戶訪問(wèn)歷史訂單、預(yù)訂單、賬單、工單、知識(shí)庫(kù)等關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),盡可能驅(qū)動(dòng)客戶自助服務(wù),減輕傳統(tǒng)客戶觸點(diǎn)(線下服務(wù)中心,呼叫中心等)的成本負(fù)擔(dān)。但是私域流量并不等于積累一個(gè)潛在**庫(kù),還包括建立一個(gè)能夠有效接觸他們的通道。因?yàn)閿?shù)字化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變遷,企業(yè)捕捉和管理潛在顧客的技術(shù)方式也要不斷升級(jí)。20年前,B2B行業(yè)搜集的是紙質(zhì)名片,B2C行業(yè)則幾乎無(wú)法展開(kāi)任何數(shù)...
數(shù)字廣告中的不同選項(xiàng)具有成本效益。與印刷和電視廣告相比。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)存在是與受眾互動(dòng)的更便宜的方式。一個(gè)具體的例子是在線提供產(chǎn)品或服務(wù),客戶可以直接從您的網(wǎng)站下訂單。通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將世界交到客戶手中。以下是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)可以幫助企業(yè)發(fā)展的一些原因:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)不受限制任何類型的企業(yè),無(wú)論是中小型企業(yè),都可以使用。一些企業(yè)可能沒(méi)有能力花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)廣告牌或電視廣告,但由于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有多種選擇,即使是小型企業(yè)現(xiàn)在也可以將其產(chǎn)品或服務(wù)投入在線。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)具有成本效益在預(yù)算方面,營(yíng)銷(xiāo)從企業(yè)支出中獲得大的份額之一。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)可以優(yōu)化預(yù)算,同時(shí)獲得更多潛在客戶。一些使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)從營(yíng)銷(xiāo)預(yù)...