號票狀態(tài)查詢功能優(yōu)化?業(yè)務(wù)場景查詢號票當(dāng)前排隊等候情況,如該號票前面還有多少人,預(yù)計等待時間等信息。?功能描述1)優(yōu)化遠程取號查詢數(shù)據(jù)表需要根據(jù)新的號票編碼規(guī)則升級相關(guān)數(shù)據(jù)表,存儲過程2)優(yōu)化返回該號票是否過號功能需要根據(jù)新的號票編碼規(guī)則升級相關(guān)存儲過程,過號查詢模塊3)優(yōu)化返回該號票當(dāng)前等候人數(shù)功能需要根據(jù)新的號票編碼規(guī)則升級相關(guān)存儲過程,當(dāng)前等候人數(shù)查詢模塊4)優(yōu)化返回該號票預(yù)計等候時長功能需要根據(jù)新的號票編碼規(guī)則升級相關(guān)存儲過程,預(yù)計等候時長查詢模塊備注:根據(jù)長期的叫號數(shù)據(jù),計算出每個辦事事項需要辦理的時長,從而算出號票的等候時間。設(shè)備采用節(jié)能環(huán)保設(shè)計,降低能耗,減少運營成本。九江醫(yī)保中...
安裝排隊叫號系統(tǒng)需要具備一定的軟件條件包含以下幾點:操作系統(tǒng):需要安裝穩(wěn)定可靠的服務(wù)器操作系統(tǒng),如Windows Server或Linux等。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng):用于存儲和管理用戶的排隊信息,可以選擇MySQL、Oracle等常用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。排隊叫號系統(tǒng)軟件:可以選擇開源或商業(yè)的排隊叫號系統(tǒng)軟件,如Q-Matic、EasyQ等。在安裝過程中,需要按照軟件提供的安裝向?qū)нM行,同時配置數(shù)據(jù)庫連接信息等。環(huán)境要求,例如電源:確保所有設(shè)備有足夠的電源供應(yīng),并考慮備用電源方案以防止突然斷電。網(wǎng)絡(luò):確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定,帶寬足夠,以滿足數(shù)據(jù)傳輸和實時通信的需求??臻g:根據(jù)設(shè)備的數(shù)量和大小,合理安排安裝空間,確...
排隊叫號系統(tǒng)需要一系列的硬件設(shè)備來支持其正常運行,這些設(shè)備包括:服務(wù)器:用于存儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù),包括排隊信息、用戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。服務(wù)器需要具備高性能、高可靠性、高安全性等特點,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)的安全性。顯示屏:用于顯示排隊信息、叫號信息、業(yè)務(wù)辦理進度等。顯示屏可以采用液晶顯示屏、LED顯示屏等多種類型,根據(jù)實際需要選擇合適的尺寸和分辨率。語音提示設(shè)備:用于播放叫號信息、業(yè)務(wù)辦理提示等語音信息。語音提示設(shè)備可以采用音箱、喇叭等多種類型,確保聲音清晰、洪亮,覆蓋到整個服務(wù)區(qū)域。取號機:用于發(fā)放排隊號碼給辦事人員。取號機可以采用物理按鍵或觸摸屏等方式進行操作,界面簡單明了,方便用戶使用。窗...
排隊叫號系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于各類窗口服務(wù)行業(yè),包括但不限于:銀行:用于處理存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、銷戶等業(yè)務(wù),提高客戶滿意度。稅務(wù)局:在業(yè)務(wù)高峰期有效管理業(yè)務(wù)流量,減少稅收流失,便利納稅人。醫(yī)院:解決病人在就診時的排隊無序問題,平衡醫(yī)生工作量,提高就診效率。物流園區(qū)、倉儲中心、大型工廠、車輛檢修廠:通過智能車輛預(yù)約排隊叫號系統(tǒng),實現(xiàn)車輛的自動化管理、跟蹤和記錄,提高運營效率。通信營業(yè)廳、部門服務(wù)大廳、商場:提高業(yè)務(wù)處理效率,優(yōu)化顧客服務(wù)體驗。系統(tǒng)支持多種叫號方式,滿足不同場景需求。南京數(shù)字政務(wù)排隊叫號報價搭建醫(yī)院門診分診的排隊叫號系統(tǒng)需要綜合考慮多個方面,以下是一個詳細的步驟指南:一、系統(tǒng)需求分析首先,...
新增軟排隊語音管理?業(yè)務(wù)場景:軟排隊語音管理實現(xiàn)多個語音模塊的分區(qū)管理,推送多媒體播放,語音信息。?功能描述1)新增軟排隊語音管理模塊實現(xiàn)多個服務(wù)提供者的加載,枚舉等的集成管理功能.2)新增軟排隊語音消息緩沖模塊服務(wù)功能的順暢須加入緩沖功能,使調(diào)用者立即返回,不可阻塞功.3)新增軟排隊語音客戶端通過與語音播報功能建立連接,并向語音播報模塊發(fā)送語音消息,讓語音播報功能獲得可以播報的內(nèi)容. 新增LED柜臺屏幕設(shè)置?業(yè)務(wù)場景柜臺上方的LED顯示屏的設(shè)置管理。?功能描述1)新增窗口屏綜合屏模塊窗品屏,綜合屏的配置管理的界面.2)新增時鐘屬性配置功能時鐘屬性參數(shù)的配置修改的界面.3)新增通長廣...
新增機頂盒顯示管理?業(yè)務(wù)場景機頂盒顯示模塊新增多媒體綜合顯示子系統(tǒng)。?功能描述1)新增機頂盒IP地址配置功能添加,編輯與保存機頂盒設(shè)備的連接設(shè)置參數(shù)2)新增機頂盒服務(wù)器端口配置功能編輯與保存排隊發(fā)布系統(tǒng)的端口參數(shù)配置3)新增添加發(fā)布系統(tǒng)新增機頂盒終端IP添加,安卓終端的設(shè)備的IP參數(shù)4)新增刪除發(fā)布系統(tǒng)機頂盒終端IP刪除發(fā)布系統(tǒng)的機頂盒終端IP,并將修改的內(nèi)容更新到文件存儲中去.5)新增修改發(fā)布系統(tǒng)機頂盒終端IP修改安卓終端設(shè)備的IP地址信息.排隊?wèi)?yīng)用軟件:包括系統(tǒng)主程序、取號程序、語音播放程序、報表查詢統(tǒng)計程序等。福建醫(yī)保中心排隊叫號報價排隊叫號系統(tǒng),亦稱排隊機,是一種綜合運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、...
易用性要求1)系統(tǒng)所有界面應(yīng)簡潔、友好、操作簡單,提示信息通俗易懂。2)系統(tǒng)應(yīng)提供完善的聯(lián)機幫助信息。3)常用操作應(yīng)支持設(shè)置“快捷鍵”,以方便功能間的快速切換。4)對于查詢界面,應(yīng)支持跳頁和滾動顯示功能。5)對于查詢/統(tǒng)計結(jié)果、業(yè)務(wù)單等,應(yīng)支持打印功能,并提供電子文檔的存儲功能。6)數(shù)據(jù)展現(xiàn)的Web化:應(yīng)采用Web技術(shù)實現(xiàn)相關(guān)報表及監(jiān)控視圖的展示。對于一些要求交互性、客戶體驗特別高的客戶端的展現(xiàn)功能,可采用AJAX、Flash/Flex、Echars等技術(shù)來實現(xiàn)。7)靈活的配置界面:應(yīng)能夠采用Web的配置界面實現(xiàn)綜合統(tǒng)計分析報表模板以及業(yè)務(wù)監(jiān)控視圖界面進行個性化配置。系統(tǒng)具備應(yīng)急處理功能,確保...
新增軟排隊**流程功能排隊**功能模塊,它連接著排隊服務(wù)器宿主程序,軟排隊多媒體顯示系統(tǒng),軟排隊客戶端取票系統(tǒng),以及軟排隊的外設(shè)接入模塊等。它是整個排隊系統(tǒng)的**,處理、協(xié)調(diào)各個模塊,實現(xiàn)各個功能的**重要的邏輯處理模塊。它內(nèi)部管理著多個功能,包括隊列叫號優(yōu)先級,以及多種場景證的優(yōu)先級算法。場景包括,有客戶優(yōu)先級,柜臺統(tǒng)一優(yōu)先級配置方式;有客戶優(yōu)先級,但使用柜臺統(tǒng)一配置的隊列優(yōu)先級的情況。預(yù)約叫號的情況,非預(yù)約叫號情況時的隊列叫號優(yōu)先級等。排隊叫號系統(tǒng)適用于各類窗口服務(wù)行業(yè),如銀行、醫(yī)院、稅務(wù)局、辦事大廳等。預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)新增機頂盒顯示管理?業(yè)務(wù)場景機頂盒顯示模塊新增多媒體綜合顯示子系統(tǒng)。?...
排隊叫號系統(tǒng)需要一系列的硬件設(shè)備來支持其正常運行,這些設(shè)備包括:服務(wù)器:用于存儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù),包括排隊信息、用戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。服務(wù)器需要具備高性能、高可靠性、高安全性等特點,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)的安全性。顯示屏:用于顯示排隊信息、叫號信息、業(yè)務(wù)辦理進度等。顯示屏可以采用液晶顯示屏、LED顯示屏等多種類型,根據(jù)實際需要選擇合適的尺寸和分辨率。語音提示設(shè)備:用于播放叫號信息、業(yè)務(wù)辦理提示等語音信息。語音提示設(shè)備可以采用音箱、喇叭等多種類型,確保聲音清晰、洪亮,覆蓋到整個服務(wù)區(qū)域。取號機:用于發(fā)放排隊號碼給辦事人員。取號機可以采用物理按鍵或觸摸屏等方式進行操作,界面簡單明了,方便用戶使用。窗...
新增軟排隊配置管理?業(yè)務(wù)場景標(biāo)準(zhǔn)排隊機參數(shù)配置程序,它是包括了多個模塊的參數(shù)配置程序集成在一起的配置程序。?功能描述1.1.11.1.1.11.1.1.21.1.1.31)新增服務(wù)器基本參數(shù)配置模塊配置各種端口的定義,網(wǎng)點屬性信息的定義等.2)新增隊列參數(shù)配置管理模塊組織顯示,編輯更新隊列資源的模塊.它包括根隊列,子隊列的顯示與更新.3)新增員工資料設(shè)置模塊組織顯示,編輯更新員工信息,操作隊列信息等信息的功能.4)新增窗口柜臺設(shè)置模塊組織顯示,編輯更新柜臺信息,柜臺操作隊列信息等的功能.5)新增取票軟件界面及參數(shù)配置模塊組織顯示,編輯更新取票的界面顯示布局參數(shù),顯示色彩等取票界面的顯示控制參數(shù)...
后臺管理模塊:提供整個系統(tǒng)**部分的系統(tǒng)管理與查詢界面,該模塊以Web網(wǎng)站方式運行于服務(wù)器上;具備用戶認證與精確到字段級的權(quán)限控制功能;管理人員能通過該模塊對系統(tǒng)進行參數(shù)設(shè)置,修改部門、辦理的業(yè)務(wù)、工作人員、窗口信息、工作時間段、優(yōu)先規(guī)則等信息;管理窗口顯示一體屏、綜合顯示一體屏、觸摸取號機等設(shè)備;維護并管理觸摸取號機、多媒體評價器上的展示的多媒體或資訊信息。 排隊取號軟件模塊:該模塊以桌面應(yīng)用的方式設(shè)計;安裝于觸摸取號機設(shè)備上,負責(zé)向辦事人員展示界面,為辦事人員提供取號排隊的人機界面;該模塊支持擴展插件;如:二代身份證刷卡功能、磁條/IC讀卡功能、打印機控制功能都以插件的方式實現(xiàn),...
多媒體綜合顯示屏是WINDOWS平臺下的多媒體綜合顯示,可以提供多媒體展現(xiàn)的多樣性,設(shè)置多種顯示元素,增強了多媒體的展現(xiàn)能力。?功能描述1)新增界面元素,區(qū)域?qū)ο笤O(shè)置區(qū)域?qū)ο?是一個基于區(qū)域分類功能的元素.使區(qū)域內(nèi)容信息隸屬于不同柜臺,房間等信息.2)新增界面元素,播放器設(shè)置軟件綜合屏顯示中的多媒體文件播放元素.3)新增界面元素,網(wǎng)頁對象設(shè)置軟件綜合屏中顯示的網(wǎng)頁對象.4)新增界面元素,文字對象設(shè)置軟件綜合屏中顯示的文字內(nèi)容信息5)新增界面元素,呼叫信息設(shè)置綜合屏功能的綜合呼叫信息的功能.顯示內(nèi)容與物理LED綜合屏類似.6)新增背景圖設(shè)置設(shè)置軟件綜合屏的背景圖片的功能.具有更豐富的,適合主題的...
1)新增輸入特定數(shù)據(jù)界面模塊輸入一個非指定的,變長的輸入數(shù)據(jù)的功能.2)新增打印機缺紙界面模塊在圖形化界面提示用戶,當(dāng)前打印機模塊缺紙.3)新增取票**處理模塊處理各種來自軟排隊的消息的功能模塊.包括處理,更新等待人數(shù),打印票號等等的功能.4)新增取票消息分發(fā)模塊票號經(jīng)緩沖模塊緩沖后,再通過分發(fā)接口,分發(fā)到**處理模塊的各個處理方法中去進行分別處理的功能.5)新增取票消息緩沖模塊在取票的功能上,將消息進行緩沖,然后由消息處理模塊進行異步處理的功能.6)新增排隊取票客戶端模塊連接軟排隊的服務(wù)器端,并提供取票的基本功能通信的接收,發(fā)送功能.7)新增取票界面多級界面顯示功能模塊是管理根取票界面與多級...
綜合分析歷史的每天時間段的排隊等候時長,對未來的某天的時間段的排隊等候時長進行智能分析,對預(yù)測可能出現(xiàn)的排隊等候時長超標(biāo)進行提前的預(yù)知,并以短信的形式發(fā)出相關(guān)人員預(yù)警信息。 1)新增各個營業(yè)廳預(yù)警監(jiān)測機制改變排隊時長預(yù)警模式,將原來的事后預(yù)警變?yōu)橹悄茴A(yù)警2)新增營業(yè)廳業(yè)務(wù)類型柜臺開放監(jiān)測機制實時監(jiān)測柜臺開放,辦理業(yè)務(wù)情況,3)新增營業(yè)廳業(yè)務(wù)類型柜臺開放智能調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)預(yù)警機制實時調(diào)度柜臺開放數(shù)量4)自定義短信預(yù)警模板可以自定義短信預(yù)警內(nèi)容5)新增營業(yè)廳未來排隊等候時長超時預(yù)警報表可以查詢營業(yè)廳未來排隊等候時長超時數(shù)據(jù) 系統(tǒng)界面簡潔直觀,操作便捷,易于上手。福建行政中心排隊叫號系統(tǒng)出現(xiàn)...
排隊叫號系統(tǒng)需要一系列的硬件設(shè)備來支持其正常運行,這些設(shè)備包括:服務(wù)器:用于存儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù),包括排隊信息、用戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。服務(wù)器需要具備高性能、高可靠性、高安全性等特點,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)的安全性。顯示屏:用于顯示排隊信息、叫號信息、業(yè)務(wù)辦理進度等。顯示屏可以采用液晶顯示屏、LED顯示屏等多種類型,根據(jù)實際需要選擇合適的尺寸和分辨率。語音提示設(shè)備:用于播放叫號信息、業(yè)務(wù)辦理提示等語音信息。語音提示設(shè)備可以采用音箱、喇叭等多種類型,確保聲音清晰、洪亮,覆蓋到整個服務(wù)區(qū)域。取號機:用于發(fā)放排隊號碼給辦事人員。取號機可以采用物理按鍵或觸摸屏等方式進行操作,界面簡單明了,方便用戶使用。窗...
號票狀態(tài)查詢功能優(yōu)化?業(yè)務(wù)場景查詢號票當(dāng)前排隊等候情況,如該號票前面還有多少人,預(yù)計等待時間等信息。?功能描述1)優(yōu)化遠程取號查詢數(shù)據(jù)表需要根據(jù)新的號票編碼規(guī)則升級相關(guān)數(shù)據(jù)表,存儲過程2)優(yōu)化返回該號票是否過號功能需要根據(jù)新的號票編碼規(guī)則升級相關(guān)存儲過程,過號查詢模塊3)優(yōu)化返回該號票當(dāng)前等候人數(shù)功能需要根據(jù)新的號票編碼規(guī)則升級相關(guān)存儲過程,當(dāng)前等候人數(shù)查詢模塊4)優(yōu)化返回該號票預(yù)計等候時長功能需要根據(jù)新的號票編碼規(guī)則升級相關(guān)存儲過程,預(yù)計等候時長查詢模塊備注:根據(jù)長期的叫號數(shù)據(jù),計算出每個辦事事項需要辦理的時長,從而算出號票的等候時間。實時顯示排隊進度,方便客戶了解等候情況。河南醫(yī)院排隊叫號...
新增軟排隊客戶存儲列表模塊?業(yè)務(wù)場景軟排隊程序在內(nèi)部模塊中需要將**進行管理,整理,并形成一個良好的接口資源供應(yīng)給上層應(yīng)用程序使用.這是由軟排隊**功能模塊中所提供的必須的功能.在每一個呼叫,取票,選呼,重呼,復(fù)位等功能上,都需要使用到**存儲的功能.它提供了客戶內(nèi)存資源管理的基本接口.?功能描述1)新增軟排隊客戶存儲列表各功能客戶管理模塊的基本數(shù)據(jù)的保存,讀取,顯示,管理等功能.該模塊并提供一個接口給外部程序使用.?業(yè)務(wù)場景軟排隊程序在內(nèi)部模塊中需要將柜臺資源進行管理,整理,并形成一個良好的接口資源供應(yīng)給上層應(yīng)用程序使用.這是由軟排隊**功能模塊中所提供的必須的功能.在每一個呼叫,取票,選呼...
多媒體綜合顯示屏是WINDOWS平臺下的多媒體綜合顯示,可以提供多媒體展現(xiàn)的多樣性,設(shè)置多種顯示元素,增強了多媒體的展現(xiàn)能力。?功能描述1)新增界面元素,區(qū)域?qū)ο笤O(shè)置區(qū)域?qū)ο?是一個基于區(qū)域分類功能的元素.使區(qū)域內(nèi)容信息隸屬于不同柜臺,房間等信息.2)新增界面元素,播放器設(shè)置軟件綜合屏顯示中的多媒體文件播放元素.3)新增界面元素,網(wǎng)頁對象設(shè)置軟件綜合屏中顯示的網(wǎng)頁對象.4)新增界面元素,文字對象設(shè)置軟件綜合屏中顯示的文字內(nèi)容信息5)新增界面元素,呼叫信息設(shè)置綜合屏功能的綜合呼叫信息的功能.顯示內(nèi)容與物理LED綜合屏類似.6)新增背景圖設(shè)置設(shè)置軟件綜合屏的背景圖片的功能.具有更豐富的,適合主題的...
新增軟排隊終端服務(wù)功能?業(yè)務(wù)場景根據(jù)排隊機管理平臺的技術(shù)要求,軟排隊這邊需要實現(xiàn)做到終端服務(wù)的功能,并提供輸入?yún)?shù),返回響應(yīng)數(shù)據(jù)等功能。?功能描述1)新增HTTP服務(wù)器幀聽模塊為服務(wù)器端口幀聽模塊.它用于接入外部的連接,并管理外部多個連接的功能.2)新增HTTP連接池管理模塊管理了多個HTTP的連接池,并管理它們的生命周期.包括,接受,創(chuàng)建,打開,處理,返回響應(yīng)消息,關(guān)閉等過程的功能.3)新增HTTP協(xié)議包連續(xù)接收與解析模塊處理HTTP協(xié)議包的接收,HTTP協(xié)議有它自身的特點,模塊按RFC的規(guī)定接收到協(xié)議內(nèi)容后,并對HTTP包進行解析,將解析的內(nèi)容交給后面模塊進行功能處理.4)新增HTTP協(xié)議...
易用性要求1)系統(tǒng)所有界面應(yīng)簡潔、友好、操作簡單,提示信息通俗易懂。2)系統(tǒng)應(yīng)提供完善的聯(lián)機幫助信息。3)常用操作應(yīng)支持設(shè)置“快捷鍵”,以方便功能間的快速切換。4)對于查詢界面,應(yīng)支持跳頁和滾動顯示功能。5)對于查詢/統(tǒng)計結(jié)果、業(yè)務(wù)單等,應(yīng)支持打印功能,并提供電子文檔的存儲功能。6)數(shù)據(jù)展現(xiàn)的Web化:應(yīng)采用Web技術(shù)實現(xiàn)相關(guān)報表及監(jiān)控視圖的展示。對于一些要求交互性、客戶體驗特別高的客戶端的展現(xiàn)功能,可采用AJAX、Flash/Flex、Echars等技術(shù)來實現(xiàn)。7)靈活的配置界面:應(yīng)能夠采用Web的配置界面實現(xiàn)綜合統(tǒng)計分析報表模板以及業(yè)務(wù)監(jiān)控視圖界面進行個性化配置。系統(tǒng)界面簡潔直觀,操作便捷...
新增軟排隊**管理模塊?業(yè)務(wù)場景當(dāng)客戶通過微信,或者取票軟件界面進行取票時,軟排隊內(nèi)部的**模塊將進行**的創(chuàng)建的功能。它在創(chuàng)建**時,它一方面將輸入的隊列信息資源,等記錄進**,它還為客戶創(chuàng)建相應(yīng)的票號資源,還有其它輔助性的功能參數(shù),一起被保存進**模塊中去.?功能描述1)新增創(chuàng)建**對象實現(xiàn)排隊機內(nèi)部存儲的**,及它的資源序列化與反序列化的功能.1)新增員工存儲接口模塊定義員工對外操作的二進制接口的規(guī)范與約定.2)新增管理員存儲接口模塊定義管理員對外操作的二進制接口的規(guī)范與約定.提供預(yù)約叫號功能,減少客戶現(xiàn)場等待時間。福建分診排隊叫號新增軟呼叫網(wǎng)頁客戶端?業(yè)務(wù)場景營業(yè)員操作網(wǎng)頁軟呼叫器客戶...
1)新增輸入特定數(shù)據(jù)界面模塊輸入一個非指定的,變長的輸入數(shù)據(jù)的功能.2)新增打印機缺紙界面模塊在圖形化界面提示用戶,當(dāng)前打印機模塊缺紙.3)新增取票**處理模塊處理各種來自軟排隊的消息的功能模塊.包括處理,更新等待人數(shù),打印票號等等的功能.4)新增取票消息分發(fā)模塊票號經(jīng)緩沖模塊緩沖后,再通過分發(fā)接口,分發(fā)到**處理模塊的各個處理方法中去進行分別處理的功能.5)新增取票消息緩沖模塊在取票的功能上,將消息進行緩沖,然后由消息處理模塊進行異步處理的功能.6)新增排隊取票客戶端模塊連接軟排隊的服務(wù)器端,并提供取票的基本功能通信的接收,發(fā)送功能.7)新增取票界面多級界面顯示功能模塊是管理根取票界面與多級...
新增軟排隊客戶票號管理模塊?業(yè)務(wù)場景當(dāng)客戶取票后,需要為客戶創(chuàng)建一個票號.這個票號是根據(jù)客戶所在的隊列前綴,票號的數(shù)字自動增長。根據(jù)不同的場景,將會生成不同規(guī)則的客戶票號號碼。?功能描述1)新增隊列前綴,預(yù)約票號前綴參數(shù)的文件存儲功能根據(jù)客戶所取的隊列,客戶優(yōu)先級等,然后綜合生成一個票號的功能.2)新增隊列取票循環(huán)功能的臨時數(shù)據(jù)的存儲功能實現(xiàn)如果取票的編碼已經(jīng)達到了比較大值,那么就需要進行循環(huán),重新從起始位置開始生成票號的功能.3)新增隊列統(tǒng)一生成票號數(shù)據(jù)的存儲功能實現(xiàn)票號生成數(shù)據(jù)的必要參數(shù)的文件存儲,實時文件更新的功能.便宜于軟件重啟后還能恢復(fù)到之前的狀態(tài)繼續(xù),正確,完整地工作.4)新增隊列...
系統(tǒng)出現(xiàn)死機或重啟解決方案:檢查系統(tǒng)軟件是否正常運行,是否有更新或修復(fù)。如果軟件沒有問題,可能是硬件故障,需要聯(lián)系廠家進行售后服務(wù)。問題5:預(yù)約成功率低、時效性差解決方案:優(yōu)化預(yù)約機制,如增加線上預(yù)約名額,提高預(yù)約成功率。同時,合理安排工作人員和工作時間,提高服務(wù)效率。問題6:不按規(guī)范等候?qū)е轮刃蚧靵y解決方案:加強宣傳和教育,引導(dǎo)患者或客戶按規(guī)范等候。同時,優(yōu)化服務(wù)流程,減少等待時間,降低秩序混亂的可能性。問題7:系統(tǒng)界面設(shè)計不合理或患者操作不當(dāng)導(dǎo)致無法正常取號或排錯隊解決方案:優(yōu)化系統(tǒng)界面設(shè)計,使其更加直觀易用。同時,提供操作指南和培訓(xùn),幫助患者或客戶正確操作??傊?,針對排隊叫號系統(tǒng)常見的問...
新增軟排隊客戶票號管理模塊?業(yè)務(wù)場景當(dāng)客戶取票后,需要為客戶創(chuàng)建一個票號.這個票號是根據(jù)客戶所在的隊列前綴,票號的數(shù)字自動增長。根據(jù)不同的場景,將會生成不同規(guī)則的客戶票號號碼。?功能描述1)新增隊列前綴,預(yù)約票號前綴參數(shù)的文件存儲功能根據(jù)客戶所取的隊列,客戶優(yōu)先級等,然后綜合生成一個票號的功能.2)新增隊列取票循環(huán)功能的臨時數(shù)據(jù)的存儲功能實現(xiàn)如果取票的編碼已經(jīng)達到了比較大值,那么就需要進行循環(huán),重新從起始位置開始生成票號的功能.3)新增隊列統(tǒng)一生成票號數(shù)據(jù)的存儲功能實現(xiàn)票號生成數(shù)據(jù)的必要參數(shù)的文件存儲,實時文件更新的功能.便宜于軟件重啟后還能恢復(fù)到之前的狀態(tài)繼續(xù),正確,完整地工作.4)新增隊列...
單位服務(wù)窗口:服務(wù)窗口如社保局、公安局、交通局等,常常有大量公眾前來辦理業(yè)務(wù)。排隊叫號系統(tǒng)可以有效地管理業(yè)務(wù)流量,提高辦事效率,提升公眾滿意度。物流倉儲中心:在物流倉儲中心,排隊叫號系統(tǒng)可以幫助管理貨物的進出、存儲和分揀等流程,提高物流效率。車輛服務(wù)場所:如車輛檢修廠、駕駛員考試中心、車輛管理所等,排隊叫號系統(tǒng)可以幫助管理車輛排隊、預(yù)約和檢修等流程,提高服務(wù)效率??偟膩碚f,排隊叫號系統(tǒng)適用于需要管理和優(yōu)化服務(wù)流程的任何場所,特別是在客戶眾多、業(yè)務(wù)繁忙的公共服務(wù)領(lǐng)域。它可以有效地解決排隊混亂、資源浪費和服務(wù)效率低下等問題,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。排隊叫號系統(tǒng)簡化服務(wù)流程,為顧客帶來更好的服務(wù)...
新增軟排隊配置管理?業(yè)務(wù)場景標(biāo)準(zhǔn)排隊機參數(shù)配置程序,它是包括了多個模塊的參數(shù)配置程序集成在一起的配置程序。?功能描述1.1.11.1.1.11.1.1.21.1.1.31)新增服務(wù)器基本參數(shù)配置模塊配置各種端口的定義,網(wǎng)點屬性信息的定義等.2)新增隊列參數(shù)配置管理模塊組織顯示,編輯更新隊列資源的模塊.它包括根隊列,子隊列的顯示與更新.3)新增員工資料設(shè)置模塊組織顯示,編輯更新員工信息,操作隊列信息等信息的功能.4)新增窗口柜臺設(shè)置模塊組織顯示,編輯更新柜臺信息,柜臺操作隊列信息等的功能.5)新增取票軟件界面及參數(shù)配置模塊組織顯示,編輯更新取票的界面顯示布局參數(shù),顯示色彩等取票界面的顯示控制參數(shù)...
排隊叫號系統(tǒng)的工作流程通常如下:顧客到達:顧客到達服務(wù)臺或窗口,取得一個的號碼。叫號:叫號機或顯示屏顯示當(dāng)前叫號的號碼,顧客根據(jù)自己的號碼了解自己的叫號情況。等候:顧客按照叫號順序等候,可以通過顯示屏上的號碼了解自己的等候時間。辦理業(yè)務(wù):當(dāng)顧客的號碼被叫到時,顧客前往指定的窗口或服務(wù)臺辦理業(yè)務(wù)。完成:顧客辦理完業(yè)務(wù)后離開,系統(tǒng)更新叫號信息,準(zhǔn)備下一個顧客的叫號。排隊叫號系統(tǒng)可以提高服務(wù)效率,減少等候時間,提升顧客滿意度,并且可以幫助機構(gòu)或企業(yè)更好地管理和組織顧客的排隊等候。系統(tǒng)界面簡潔直觀,操作便捷,易于上手。南昌社保中心排隊叫號排隊叫號系統(tǒng)是一種有效的管理工具,可以優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)效率...
排隊叫號系統(tǒng)的工作流程通常如下:顧客到達:顧客到達服務(wù)臺或窗口,取得一個的號碼。叫號:叫號機或顯示屏顯示當(dāng)前叫號的號碼,顧客根據(jù)自己的號碼了解自己的叫號情況。等候:顧客按照叫號順序等候,可以通過顯示屏上的號碼了解自己的等候時間。辦理業(yè)務(wù):當(dāng)顧客的號碼被叫到時,顧客前往指定的窗口或服務(wù)臺辦理業(yè)務(wù)。完成:顧客辦理完業(yè)務(wù)后離開,系統(tǒng)更新叫號信息,準(zhǔn)備下一個顧客的叫號。排隊叫號系統(tǒng)可以提高服務(wù)效率,減少等候時間,提升顧客滿意度,并且可以幫助機構(gòu)或企業(yè)更好地管理和組織顧客的排隊等候。稅務(wù)局:在業(yè)務(wù)高峰期有效管理業(yè)務(wù)流量,減少稅收流失,便利納稅人。江西醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)新增機頂盒顯示管理?業(yè)務(wù)場景機頂盒顯示...
業(yè)務(wù)場景為了提供用戶在營業(yè)廳取號后的排隊等候體驗,需要對取號后的用戶進行排隊等候情況對用戶進行反饋,及時的讓用戶獲取自己前面的等候人數(shù)或預(yù)計等候時長。因此需要排隊機管理平臺能夠根據(jù)每個用戶的號票給按照上海電信要求的推送規(guī)則給用戶及時反饋排隊等候情況。?功能描述1)新增號票短信推送規(guī)則模塊。增加相應(yīng)的號票短信推送規(guī)則1)升級短信推送模塊原有的短信推送模塊中增加號票短信發(fā)送功能2)新增短信推送內(nèi)容模板增加推送用戶號票內(nèi)容3)排隊機數(shù)據(jù)上傳接口升級增加用戶手機號碼等相關(guān)內(nèi)容自定義設(shè)置叫號規(guī)則,滿足不同場景需求,靈活便捷。江蘇房產(chǎn)交易中心排隊叫號軟件放在中心進門門口方便居民取號??梢赃x擇刷身份證取號或...