綠色營銷綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費者綠色消費的消費習(xí)慣,將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價值觀導(dǎo)向,以綠色文化為其生產(chǎn)理念,力求滿足消費者對綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動。社會營銷社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟人”和“社會人”的雙重特性,運用類似商業(yè)上的營銷手段達到社會公益的目的;或者運用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段。與一般營銷一樣,社會營銷的目的也是有意識地改變目標(biāo)人群(消費者)行為。但是,與一般商業(yè)營銷模式不同的是,社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業(yè)動力,或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點。市場調(diào)查與研究又稱市場調(diào)研,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,系統(tǒng)客觀收集、分析和研究相關(guān)...
要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴大商品銷售數(shù)量,公共關(guān)系部門就應(yīng)當(dāng)在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,擴大服務(wù)顧客的聲勢和信譽傳播范圍;廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢;促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動;銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)管理部門要在此之前爭取盡可能多的中間商經(jīng)銷或代銷企業(yè)的商品。各個部門相互之間協(xié)同作戰(zhàn),共同來做好市場營銷工作,就是整體營銷。實行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設(shè)置。這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。無錫國際市場營銷策劃聯(lián)系人...
商品銷售研究市場營銷職能,經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義:“市場營銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動?!边@個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學(xué)者認為這個定義過于狹窄,不能充分展示市場營銷的功能。然而,不論其是否恰當(dāng),這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關(guān)系。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。吳中區(qū)國際市場營銷策劃選擇網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing)是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目...
①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。②價格策略又稱定價策略,主要目標(biāo)有四點:1.維持生存;2.利潤比較大化;3.市場占有率比較大化;4.產(chǎn)品質(zhì)量比較好化。③促銷策略主要目的是:傳遞信息,強化認知,突出特點,誘導(dǎo)需求,指導(dǎo)消費者,擴大銷售,滋生偏愛,穩(wěn)定銷售。④渠道策略,是指為了達到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,這部分價值...
生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,消費者就消費什么”的觀念。因此,除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。例如,亨利·福特在本世紀初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,使消費者購買得起,借以提高福特汽車的市場占有率。生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、品種與推銷;不考慮消費者的需求;忽視產(chǎn)品包裝和品牌。以生產(chǎn)觀念為導(dǎo)向的營銷活動具有以下特點:經(jīng)營管理部門就要把市場需求預(yù)測資料轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)指令,指揮生產(chǎn)部門生產(chǎn)和其它部門的協(xié)作。張家港綜合市場營銷策劃客服電話(1)發(fā)現(xiàn)和評價市場機會;(2)細分市場和選擇目標(biāo)市場;(3)發(fā)展市場營銷組合和決...
2、無需求(刺激):如果目標(biāo)市場對產(chǎn)品毫無興趣或漠不關(guān)心,市場營銷管理就需要去刺激市場營銷。3、潛伏需求(開發(fā)):潛伏需求是指相當(dāng)一部分消費者對某物有強烈的需求,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀況。在此種情況下,市場營銷管理的重點就是開發(fā)潛在市場。4、下降需求(重振):當(dāng)市場對一個或幾個產(chǎn)品的需求呈下降趨勢狀時,市場營銷管理的就應(yīng)找出原因,重振市場。5、不規(guī)則需求(協(xié)調(diào)):不規(guī)則需求是指某些物品或服務(wù)的市場需求在一年不同季節(jié),或一周不同日子,甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況。在不規(guī)則需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是對該市場進行協(xié)調(diào)。整體營銷是由企業(yè)內(nèi)部的多項經(jīng)營職能綜合來體...
例如,通過適當(dāng)降價,可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品,讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買、多消費,真正滿足其需要;通過廣告宣傳,讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品,產(chǎn)生購買和消費的欲望;通過推出新產(chǎn)品,可以讓那些難以從過去的那種商品獲得需要滿足的消費者有機會購買到適合其需要、能讓他滿意的商品;通過提供銷售服務(wù),讓那些覺得消費某種商品不方便、不如意、不安全因而很少購買的消費者也能盡可能多地購買和消費這種商品,創(chuàng)造市場需求可以使市場的現(xiàn)實需求不斷擴大,提高顧客需求的滿足程度;也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地,大力發(fā)展生產(chǎn);同時使企業(yè)...
市場營銷是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。市場營銷的**在于通過有效的溝通和交換,將產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中傳遞到消費者手中。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。4R分別指代Relevance(關(guān)聯(lián))、Reaction(反應(yīng))、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報)。蘇州推廣市場營銷策劃服務(wù)電話綠色營銷...
要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴大商品銷售數(shù)量,公共關(guān)系部門就應(yīng)當(dāng)在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,擴大服務(wù)顧客的聲勢和信譽傳播范圍;廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢;促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動;銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)管理部門要在此之前爭取盡可能多的中間商經(jīng)銷或代銷企業(yè)的商品。各個部門相互之間協(xié)同作戰(zhàn),共同來做好市場營銷工作,就是整體營銷。實行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設(shè)置。整體營銷是由企業(yè)內(nèi)部的多項經(jīng)營職能綜合來體現(xiàn)的。姑蘇區(qū)品牌市場營銷策劃熱線產(chǎn)品觀念的不足:市場營銷近視癥,即過分重視產(chǎn)品本身...
⑥流程(Process),服務(wù)通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達服務(wù)的能力,當(dāng)前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。加上機會(market Chance),市場變化(market Change)為6C。傳遞信息,強化認知,突出特點,誘導(dǎo)需求,指導(dǎo)消費者,擴大銷售,滋生偏愛,穩(wěn)定銷售。...
整合營銷傳播整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications )指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)等等,對分散的傳播信息進行無縫接合,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達到明確、連續(xù)、一致和提升。數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫或社區(qū))或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,在適當(dāng)?shù)男袖N時機,以此數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計分析的行銷行為。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。工業(yè)園區(qū)品牌市場營銷策劃大概是上...
市場營銷管理是指為創(chuàng)造達到個人和機構(gòu)目標(biāo)的交換,而規(guī)劃和實施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程,包括分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制。其管理的對象包含理念、產(chǎn)品和服務(wù)。市場營銷管理的基礎(chǔ)是交換,目的是滿足各方需要。市場營銷管理的主要任務(wù)是刺激消費者對產(chǎn)品的需求,但不能局限于此。它還幫助公司在實現(xiàn)其營銷目標(biāo)的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構(gòu)成。因此,市場營銷管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。姑蘇區(qū)什么是市場營銷策劃介紹在另一方面,社會選擇市場和商品交換方式,在企業(yè)轉(zhuǎn)...
社會市場營銷觀念社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著***的現(xiàn)實。社會市場營銷觀念認為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。4R營銷理論是由美國學(xué)者唐·舒爾茨在4C...
市場營銷管理是由市場營銷活動的社會化所引起的。隨著市場營銷活動的深入發(fā)展,市場營銷活動的領(lǐng)域越來越廣,并不斷涌現(xiàn)出許多新的理論、技術(shù)和方法,涉及更多的營銷人員、機構(gòu)、商品和信息等。 市場營銷管理的任務(wù),就是為促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平、時機和性質(zhì);其實質(zhì)是需求管理。根據(jù)需求水平、時間和性質(zhì)的不同,市場營銷管理的任務(wù)也有所不同。1、負需求(改變):當(dāng)絕大多數(shù)人對某個產(chǎn)品感到厭惡,甚至愿意出錢回避它的情況下,市場營銷管理的任務(wù)是改變市場營銷。許多學(xué)者認為這個定義過于狹窄,不能充分展示市場營銷的功能。張家港推廣市場營銷策劃客服電話所謂客戶觀念,是指企業(yè)注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統(tǒng)...
產(chǎn)品觀念的不足:市場營銷近視癥,即過分重視產(chǎn)品本身而不重視市場需求的變化,忽視市場宣傳。推銷觀念推銷觀念是生產(chǎn)觀念的發(fā)展和延伸。20世紀20年代末開始的資本主義世界大危機,使大批產(chǎn)品供過于求,銷售困難,競爭加劇,人們擔(dān)心的也不再是生產(chǎn)問題,而是銷路問題。于是,推銷技術(shù)受到企業(yè)的特別重視,推銷觀念成為企業(yè)主要的指導(dǎo)思想 [1]。推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營思想。推銷觀念認為,消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗拒心理,如果聽其自然的話,消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品,因此,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買該企業(yè)產(chǎn)品。不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費者需求的產(chǎn)品售出...
6、充分需求(維持):假如某種物品或服務(wù)的需求水平和時間等于預(yù)期的需求水平和時間(這是企業(yè)**理想的一種需求狀況),市場營銷管理只要加以維持即可。7、過量需求(降低):在某種物品或服務(wù)的市場需求超過了企業(yè)所能供給或所愿供給的水平時,市場營銷管理應(yīng)及時降低市場營銷。8、有害需求(消滅):有害需求指的是市場對某些有害物品或服務(wù)的需求。對此,市場營銷管理的任務(wù)就是要加以消滅。市場營銷管理過程,也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。更具體地說,市場營銷管理過程包括如下步驟:由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市場需求,因此,籠統(tǒng)地講,潛在市場需求總是存在的。工業(yè)...
(1)發(fā)現(xiàn)和評價市場機會;(2)細分市場和選擇目標(biāo)市場;(3)發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算;(4)執(zhí)行和控制市場營銷計劃。發(fā)現(xiàn)市場所謂潛在的市場,就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發(fā)現(xiàn)潛在市場,必須作深入細致的調(diào)查研究,弄清市場對象是誰,容量有多大,消費者的心理、經(jīng)濟承受力如何,市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,等等;要發(fā)現(xiàn)潛在市場,除了充分了解當(dāng)前的情況以外,還應(yīng)該按照經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律,預(yù)測未來發(fā)展的趨勢。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。蘇州參考市場營銷策劃平臺協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系需要正確處理三個關(guān)系,即商品生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)“社會化”的關(guān)系,獲取利潤與滿足顧客需...
有許多因素會對潛在顧客的需求產(chǎn)生影響。例如,居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費,隨之將購買力轉(zhuǎn)向檔次較高、新穎的商品;一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它,但當(dāng)它的價格下降時,人們就會產(chǎn)生消費合算的念頭,愿意多購買、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,導(dǎo)致市場需求的變化。對于這種變化,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息,因而在變化發(fā)生以后,處于被動狀態(tài)。研究市場營銷職能,經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手。吳中區(qū)參考市場營銷策劃概況上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性,都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應(yīng)...
6、充分需求(維持):假如某種物品或服務(wù)的需求水平和時間等于預(yù)期的需求水平和時間(這是企業(yè)**理想的一種需求狀況),市場營銷管理只要加以維持即可。7、過量需求(降低):在某種物品或服務(wù)的市場需求超過了企業(yè)所能供給或所愿供給的水平時,市場營銷管理應(yīng)及時降低市場營銷。8、有害需求(消滅):有害需求指的是市場對某些有害物品或服務(wù)的需求。對此,市場營銷管理的任務(wù)就是要加以消滅。市場營銷管理過程,也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。更具體地說,市場營銷管理過程包括如下步驟:這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完...
協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系需要正確處理三個關(guān)系,即商品生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)“社會化”的關(guān)系,獲取利潤與滿足顧客需要的關(guān)系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關(guān)系。市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個階段:傳統(tǒng)觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念。市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關(guān)系、顧客關(guān)系的重要性?;⑶饏^(qū)品牌市場營銷策劃客服電話在另一方面,社會選擇市場和商品交換方式,在企業(yè)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品給消費者的同時,通過讓企業(yè)獲得貨幣,是因...
至少有兩個主體,他們分別擁有在自己看來是價值相對較低、但在對方看來具有更高價值的有價物(商品、服務(wù)的貨幣),并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物;2.他們彼此了解對方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本;3.他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件,達成合同;4.交易發(fā)生后他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發(fā)現(xiàn),這些條件不是處處成立的,因此企業(yè)經(jīng)常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售,將企業(yè)生產(chǎn)的商品更多地銷售出去,營銷部門就不能**只做銷售工作,還必須進行市場調(diào)查研究、組織整體營銷、開發(fā)市場需求等活動,而且要等到后面這些工作取得一定效果以后,才進行商品銷售。既...
一對一營銷需要以工廠定制化、運營電腦化、溝通網(wǎng)絡(luò)化為前提條件,因此,貫徹客戶觀念要求企業(yè)在信息收集、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、電腦軟件和硬件購置等方面進行大量投資,而這并不是每一個企業(yè)都能夠做到的。有些企業(yè)即使舍得花錢,也難免會出現(xiàn)投資大于回報由此帶來的收益減少的局面??蛻粲^念**適用于那些善于收集單個**的企業(yè),這些企業(yè)所營銷的產(chǎn)品能夠借助**庫的運用實現(xiàn)交叉銷售,或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級,或產(chǎn)品價值很高??蛻粲^念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。蘇州參考市場營銷策劃概況綠色營銷綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費者綠色消費的消費習(xí)慣,將綠色環(huán)保...
大市場營銷觀念20世紀80年代中期提出。20世紀70年代末,資本主義經(jīng)濟不景氣和持續(xù)“滯漲”導(dǎo)致西方國家紛紛采取貿(mào)易保護主義措施。在貿(mào)易保護主義思潮日益增長的條件下,從事國際營銷的企業(yè)為了成功進入特定市場從事經(jīng)營活動,除了運用好產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等傳統(tǒng)的營銷策略外,還必須依靠權(quán)利和公共關(guān)系來突破進入市場的障礙。大市場營銷觀念對于從事國際營銷的企業(yè)具有現(xiàn)實意義,重視和恰當(dāng)?shù)剡\用這一觀念有益于企業(yè)突破貿(mào)易保護障礙,占據(jù)市場。交易發(fā)生后他們都能如意地消費和享受所得之物。張家港綜合市場營銷策劃五星服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing)是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)...
關(guān)系營銷關(guān)系營銷(RELATIONSHIP MARKETING):在很多情況下,公司并不能尋求即時的交易,所以他們會與長期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是良好的服務(wù)能力,顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,且可以快速解決各地的問題。當(dāng)顧客關(guān)系管理計劃被執(zhí)行時,組織就必須同時注重顧客和產(chǎn)品管理。同時,公司必須明白,雖然關(guān)系行銷很重要,但并不是在任何情況下都會有效的。因此,公司必須評估哪一個部門與哪一種特定的顧客采用關(guān)系行銷**有利。渠道策略,是指為了達到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。相城區(qū)綜合市場營銷策劃熱線由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市...
產(chǎn)品觀念的不足:市場營銷近視癥,即過分重視產(chǎn)品本身而不重視市場需求的變化,忽視市場宣傳。推銷觀念推銷觀念是生產(chǎn)觀念的發(fā)展和延伸。20世紀20年代末開始的資本主義世界大危機,使大批產(chǎn)品供過于求,銷售困難,競爭加劇,人們擔(dān)心的也不再是生產(chǎn)問題,而是銷路問題。于是,推銷技術(shù)受到企業(yè)的特別重視,推銷觀念成為企業(yè)主要的指導(dǎo)思想 [1]。推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營思想。推銷觀念認為,消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗拒心理,如果聽其自然的話,消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品,因此,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買該企業(yè)產(chǎn)品。商品銷售對于企業(yè)和社會來說,具有兩種基本功能,一...
6、充分需求(維持):假如某種物品或服務(wù)的需求水平和時間等于預(yù)期的需求水平和時間(這是企業(yè)**理想的一種需求狀況),市場營銷管理只要加以維持即可。7、過量需求(降低):在某種物品或服務(wù)的市場需求超過了企業(yè)所能供給或所愿供給的水平時,市場營銷管理應(yīng)及時降低市場營銷。8、有害需求(消滅):有害需求指的是市場對某些有害物品或服務(wù)的需求。對此,市場營銷管理的任務(wù)就是要加以消滅。市場營銷管理過程,也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。更具體地說,市場營銷管理過程包括如下步驟:商品銷售十分重要。企業(yè)需要盡大努力來加強這一職能。無錫什么是市場營銷策劃熱線綠色營銷綠色營銷是...
生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀20年代前。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)不是從消費者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,就賣什么”。生產(chǎn)觀念認為,消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場。例如,美國皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀20年代,一直運用生產(chǎn)觀念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營,當(dāng)時這家公司提出的口號是“公司旨在制造面粉”。 美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,我只有一種黑色的?!币彩堑湫捅憩F(xiàn)。顯然,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué)。要...
在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)在把主要精力放在生產(chǎn)上的同時,開始把部分精力放在產(chǎn)品銷售上。但這時的企業(yè)并沒有真正面向市場,而**只是把已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品設(shè)法推銷出去。至于消費者是否滿意,企業(yè)不太關(guān)心。這一觀念與生產(chǎn)觀念相比,是一個進步,但由于它所重視的推銷是已制產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品的推銷,因而二者不存在本質(zhì)的區(qū)別,企業(yè)照樣是生產(chǎn)什么就推銷什么,生產(chǎn)之前不了解消費者需求,銷售以后也不去征詢顧客的意見和要求。所以,這是一種只在形式上作了改變的生產(chǎn)觀念。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。江蘇推廣市場營銷策劃概況消費者普遍存在著“潛在需求”,即由于某些原因,消費者在短期內(nèi)不打算購買商品予以滿足的需求。例如,...
整合營銷傳播整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications )指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)等等,對分散的傳播信息進行無縫接合,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達到明確、連續(xù)、一致和提升。數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫或社區(qū))或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,在適當(dāng)?shù)男袖N時機,以此數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計分析的行銷行為。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施。昆山業(yè)務(wù)...
商品銷售研究市場營銷職能,經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義:“市場營銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動?!边@個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學(xué)者認為這個定義過于狹窄,不能充分展示市場營銷的功能。然而,不論其是否恰當(dāng),這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關(guān)系。4R分別指代Relevance(關(guān)聯(lián))、Reaction(反應(yīng))、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報)。南京如何市場營銷策劃五星服務(wù)上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,其產(chǎn)生和存在都有其歷史...