培訓(xùn)式咨詢,咨詢式培訓(xùn)又名,是一種咨詢和培訓(xùn)方式的結(jié)合,這種培訓(xùn)方式既避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)效果不***的弊端,同時(shí)于咨詢來講,也節(jié)約了成本。實(shí)質(zhì)上講:培訓(xùn)式咨詢是在顧問的指導(dǎo)下、充分調(diào)動(dòng)企業(yè)本身的積極性來解決企業(yè)本身問題的一種新的咨詢方式。確立培訓(xùn)式咨詢意向培訓(xùn)顧問...
制定培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)需求分析的結(jié)果,制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等方面的內(nèi)容。實(shí)施培訓(xùn)按照制定的培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)可以采用課堂講授、案例分析、模擬演練、團(tuán)隊(duì)合作等多種形式,以提高培訓(xùn)效果。效果評估培訓(xùn)結(jié)束后,需...
針對性選擇評估模式企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)效果評估模式,因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇**合適的評估模式。實(shí)際上人資主管可以根據(jù)不同的部門員工設(shè)定不同的評估方式,如針對行政部門的目標(biāo)評估,針對銷售人員的績效評估和收益評估,針對客服部門的測試比...
從服務(wù)行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):1、無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動(dòng)。2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng),那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公...
來說說企業(yè)培訓(xùn): 企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出比較大的潛力提高個(gè)人...
強(qiáng)化質(zhì)量管理建立質(zhì)量管理體系:制定完善的質(zhì)量管理體系,明確各部門和崗位的質(zhì)量職責(zé),加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量的全過程監(jiān)控和管理。從服務(wù)策劃、服務(wù)提供到服務(wù)評價(jià),每個(gè)環(huán)節(jié)都要有嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施。質(zhì)量檢查與評估:定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。可以通過內(nèi)部審...
根據(jù)國際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDC)估計(jì),2003年全球外包服務(wù)開支將突破1510億美元,美國將超過810億美元;此時(shí)全球外包服務(wù)市場的年增產(chǎn)率(CAGR)為12.2%,而亞太地區(qū)將為15.1%。有關(guān)**認(rèn)為:加入WTO以后,隨著服務(wù)貿(mào)易市場的進(jìn)一步開放,可以預(yù)見,HR...
《勞動(dòng)合同法》第六十二條第二款規(guī)定:“用工單位不得將被派遣勞動(dòng)者再派遣到其他用人單位?!边@項(xiàng)禁止性規(guī)定反映出《勞動(dòng)合同法》決心消除勞動(dòng)關(guān)系復(fù)雜化的立法本意。當(dāng)前一些人力資源外包公司,由于自身實(shí)力或者地方分支機(jī)構(gòu)不健全,為降低自身成本,不去開設(shè)自有分支機(jī)構(gòu),而是...
人力資源外包的存在,更多的意義在于將人事部門從他們所必須應(yīng)該完成的法定性、事務(wù)性、日益繁瑣性的工作中解脫出來,從而把精力投入到更有價(jià)值的方面——專注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā),為企業(yè)人力資源增值,向更高境界發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)競爭也日益激烈,而競爭的...
勞務(wù)派遣辦法主要包括以下內(nèi)容:一、勞務(wù)派遣單位的設(shè)立與職責(zé)設(shè)立條件:根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第五十七條,勞務(wù)派遣單位注冊資本不得少于人民幣二百萬元,需具備與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定經(jīng)營場所和設(shè)施,同時(shí)要有符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度。法規(guī)1勞動(dòng)...
資源與專業(yè)能力人才資源庫規(guī)模一個(gè)擁有豐富人才資源庫的職業(yè)中介機(jī)構(gòu),能夠?yàn)榍舐氄咛峁└嗟倪x擇機(jī)會(huì),也能為企業(yè)快速找到合適的人選??梢栽儐枡C(jī)構(gòu)的人才資源庫規(guī)模,包括注冊求職者的數(shù)量、涵蓋的行業(yè)和職位類型等。行業(yè)專業(yè)性如果機(jī)構(gòu)在某個(gè)特定行業(yè)有深入的了解和豐富的經(jīng)驗(yàn)...
要分類人力資源內(nèi)訓(xùn)、物流采購內(nèi)訓(xùn)、市場營銷內(nèi)訓(xùn)、銷售管理內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)、生產(chǎn)管理類內(nèi)訓(xùn)客戶服務(wù)類內(nèi)訓(xùn)、禮儀類內(nèi)訓(xùn)、物業(yè)類內(nèi)訓(xùn)、TTT內(nèi)訓(xùn)、沙盤內(nèi)訓(xùn),管理技能類,財(cái)務(wù)采購類等內(nèi)訓(xùn)的種類一、依訓(xùn)練的基本形態(tài)可區(qū)分為:集體訓(xùn)練(OFF-JT)、工作崗位訓(xùn)練(OJ...
90年代起到90年代末,又一個(gè)十年,是中國人力資源外包行業(yè)的起步期。此階段,“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展;另伴隨著**開放的步伐,民營企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn),人才也開始小范圍流動(dòng),各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開始為民營企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案的勞動(dòng)用...
人的各種認(rèn)識形式之間以及同一認(rèn)識過程的不同階段之間的中介,在本質(zhì)上是客觀存在著的中介的反映。各門科學(xué)的概念、范疇及其體系作為客觀世界不同領(lǐng)域、不同運(yùn)動(dòng)形式的反映,不是彼此隔絕、互不相干的,而是直接或間接地經(jīng)過一定的中介而互相聯(lián)系著。這里的中介是指反映客觀世界不...
服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量服務(wù)項(xiàng)目匹配度不同的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)可能提供不同的服務(wù)項(xiàng)目,如求職推薦、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)服務(wù)等。根據(jù)自己的實(shí)際需求,選擇能提供相應(yīng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。例如,對于初入職場、缺乏職業(yè)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)的求職者,選擇能提供***職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的中介機(jī)構(gòu)會(huì)更有幫助。服務(wù)質(zhì)量評估了...
勞務(wù)派遣人員的招錄與變更1.勞務(wù)派遣人員可由甲方自行面試、確認(rèn)錄用,也可委托乙方進(jìn)行招聘并交由甲方確定。派遣的勞務(wù)人員一經(jīng)確定,甲、乙雙方應(yīng)擬定《勞務(wù)派遣人員名單》,并簽字、蓋章,作為本合同的附件,由乙方與勞務(wù)派遣人員簽定勞動(dòng)合同;2.甲、乙雙方按照商定對被派...
勞務(wù)派遣人員的工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的支付1.勞務(wù)派遣人員的工資標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇按照甲方依法制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行同工同酬;2.勞務(wù)派遣人員的工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),甲方應(yīng)于每月 日前轉(zhuǎn)入乙方銀行賬戶。乙方根據(jù)甲方提供的勞務(wù)派遣人員的工資清單,轉(zhuǎn)入每個(gè)勞務(wù)派遣人員的銀...
企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理外包決策時(shí),首先要考慮的是外包的內(nèi)容。我國尚無相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范"獵頭"以及其它外包咨詢行業(yè)的運(yùn)作,因此,在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。對于企業(yè)來說,首先通常是安全性,同時(shí)要堅(jiān)持不...
可避免人才流失:被聘用人員的人事檔案由我公司調(diào)集管理,在合同期內(nèi),我公司對被聘用人員制定了具有法律效力的制約制度,這樣完全可以保證被聘用人員盡心盡力做好工作,企業(yè)不會(huì)擔(dān)心人才流失和"跳槽"。可減少人事(勞動(dòng))糾紛:在我國相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策指導(dǎo)下,企業(yè)...
那么,中國的民營企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。民營企業(yè),特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),很多企業(yè)都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完...
國外HR人員與員工的比例通常是1比100,而在國內(nèi)這個(gè)比例卻在1比30左右。因?yàn)閲馄髽I(yè)已紛紛將部分人力資源工作進(jìn)行外包管理,從而使得人力資源管理擺脫了繁瑣的事務(wù)性工作,企業(yè)將注意力集中在**工作而由于國內(nèi)企業(yè)考慮保密性的問題,或便于操控的原因,HP大多還是自...
經(jīng)過上述工作,人力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來負(fù)責(zé)實(shí)施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應(yīng)該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內(nèi)容。一方面是要注意人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,企業(yè)方應(yīng)與服務(wù)商就相應(yīng)的外包項(xiàng)目簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)...
近年來,它是中國人才市場基于市場需求的一種新的就業(yè)方式,可以跨地區(qū)、跨行業(yè)進(jìn)行。用人單位可以根據(jù)自身工作和發(fā)展需要,通過正規(guī)的人力資源派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣所需的各類人員。勞務(wù)派遣實(shí)施后,實(shí)際用人單位與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂勞務(wù)派遣合同,勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與勞務(wù)人員簽訂勞動(dòng)...
解決企業(yè)的實(shí)際問題是培訓(xùn)式咨詢的**。企業(yè)培訓(xùn)的目的在于發(fā)展和改善企業(yè)的績效。培訓(xùn)的作用可以從三個(gè)層面來看,***,傳遞知識;第二,啟發(fā)思路;第三,解決問題。相比較一般的公開課等通用培訓(xùn)課程來講,培訓(xùn)式咨詢能夠深入企業(yè)的獨(dú)特實(shí)踐,幫助企業(yè)強(qiáng)化培訓(xùn)的內(nèi)容,并...
勞務(wù)派遣服務(wù)是一種特殊的用工服務(wù)形式,具體是指由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工訂立勞動(dòng)合同,將勞動(dòng)者派向其他用工單位,再由用工單位向派遣機(jī)構(gòu)支付服務(wù)費(fèi)用的一種用工方式。以下是對勞務(wù)派遣服務(wù)的詳細(xì)解析:勞務(wù)派遣的定義與性質(zhì)勞務(wù)派遣,又稱人力派遣、人才租賃等,其**在于勞...
培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進(jìn)行培訓(xùn),員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績改善,獲得投資收益,它區(qū)別于其他投資活動(dòng)的特點(diǎn)在于它的系統(tǒng)性,企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個(gè)由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客體、培訓(xùn)媒介;包括了培訓(xùn)...
遨才HRO服務(wù)內(nèi)容包括:人事代理服務(wù)、人才派遣服務(wù)、福利外包、勞動(dòng)爭議咨詢代理服務(wù)四大模塊數(shù)十個(gè)細(xì)化服務(wù)。BPO(Business Process Outsourcing):企業(yè)通過管理創(chuàng)新和流程優(yōu)化,將一些重復(fù)性的非**業(yè)務(wù)(專項(xiàng)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)工序、業(yè)務(wù)流程或職...
接下來的工作就是要選擇外包的方式。一般來說,企業(yè)尋求人力資源管理外包服務(wù)商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機(jī)構(gòu),他們從事的業(yè)務(wù)很廣,人力資源管理外包**是他們諸多業(yè)務(wù)中的一項(xiàng),企業(yè)可以把人力資源管理的某項(xiàng)工作完全交給他們?nèi)プ?;第二類是專業(yè)的人才或人力資...
網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn):網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):信息**對社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻的影響,社會(huì)的發(fā)展需要人們擁有更新的知識體系,更快地把握瞬息萬變的時(shí)代變化。但是傳統(tǒng)教育模式顯然無法跟上知識更替和信息的步伐。世紀(jì)之初的教育正在向“終身化”方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)作為信息的天然載體,必將通過其...
勞務(wù)派遣人員的招錄與變更1.勞務(wù)派遣人員可由甲方自行面試、確認(rèn)錄用,也可委托乙方進(jìn)行招聘并交由甲方確定。派遣的勞務(wù)人員一經(jīng)確定,甲、乙雙方應(yīng)擬定《勞務(wù)派遣人員名單》,并簽字、蓋章,作為本合同的附件,由乙方與勞務(wù)派遣人員簽定勞動(dòng)合同;2.甲、乙雙方按照商定對被派...