管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?主要在四個方面:1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客...
二是進一步深化國有企業(yè)**。在確保國有控股的前提下,進一步完善產(chǎn)權(quán)交易市場,通過整體改制上市、引入非公經(jīng)濟等戰(zhàn)略投資者等多種方式,盤活龐大的國有資本存量,促進國有企業(yè)投資主體多元化,形成產(chǎn)權(quán)明晰、機制靈活、管理科學(xué)的國有企業(yè)內(nèi)部約束機制,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度...
會展具有強大的經(jīng)濟功能,包括聯(lián)系和交易功能、整合營銷功能、調(diào)節(jié)供需功能、技術(shù)擴散功能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能、促進經(jīng)濟一體化等。聯(lián)系和交易功能聯(lián)系和交易功能會展孕育巨大商機,具有聯(lián)系和交易功能。會展的聯(lián)系溝通作用非常明顯:聯(lián)系量大、聯(lián)系面廣、聯(lián)系效果好,因此會展可以向會...
4.物品擺放整齊。各項物品不亂堆亂放。供服務(wù)對象使用的物品,干凈整齊,定期消毒,柜臺內(nèi)辦公用品分必用物品和非必用物品分類擺放。必用物品定點定位放置,非必用物品放在隱蔽位置。(七)服務(wù)設(shè)施1.服務(wù)設(shè)施性能完好。2.便民設(shè)施干凈整潔。大廳沙發(fā)或休息椅、茶幾、飲水機...
管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個行業(yè),其影響滲透到***經(jīng)濟生活的許多領(lǐng)域。世界500強的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際***咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行***、多層面咨詢,每年投入的咨詢費用高達(dá)3億多美元。...
在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。美國管理界在借鑒日本企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,***由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素,又稱麥肯錫7S模型,七要素中,戰(zhàn)略(Strategy)、制度(Syste...
對于展會上知識產(chǎn)權(quán)保護,當(dāng)前的實際情況是,全國未成立統(tǒng)一的會展業(yè)協(xié)會組織。但是,一些地方性的會展業(yè)行業(yè)協(xié)會組織已經(jīng)陸續(xù)建立起來,并且有的協(xié)會已經(jīng)開始重視會展業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護的相關(guān)問題。然而,關(guān)于會展業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護問題,無論是管理的依據(jù)、管理的范圍,還是管理的手段...
企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容主要包括:(1)標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的制訂、執(zhí)行和管理的工作過程。標(biāo)準(zhǔn)化工作要求要具有“新(標(biāo)準(zhǔn)新),全(標(biāo)準(zhǔn)健全),高(標(biāo)準(zhǔn)水平高)”的特點。(2)定額工作。定額就是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下,對于人力、...
系統(tǒng)與Excel的轉(zhuǎn)換,用戶設(shè)置的打印格式有:l 可自由定義單元格式的對齊方式及數(shù)據(jù)項:靠左,靠右,居中等,自由設(shè)置頁邊距。l 可自由設(shè)置邊框距與斜線:多種邊框線,邊框線的顏色。l 可自由設(shè)置單據(jù)的字體大?。涸O(shè)多種字體,字號,字型,調(diào)整字體的長度與顏色。l 可...
原則一是“精髓注入”;二是“點滴注入”;三是“持續(xù)注入”。變革需要解決好的四個結(jié)構(gòu)企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計沒有固定的模式,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點及內(nèi)外部條件而有所不同。但是,組織架構(gòu)變革的思路與章法還是能夠借鑒的。組織架構(gòu)變革應(yīng)該解決好以下四個結(jié)構(gòu):職能結(jié)構(gòu),一項業(yè)務(wù)的...
2.倒茶:將適量茶葉放入紙杯中,倒開水至2/3處,給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時應(yīng)右手扶杯身,左手托杯底,雙手奉上,并且要面帶微笑,添茶時要特別注意,若領(lǐng)導(dǎo)在臺上,切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺下觀眾,而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶,換茶杯也是一樣。3.頒獎:頒獎時,其中1-2名...
ACCA(英國特許公認(rèn)會計師認(rèn)證)英國特許公認(rèn)會計師公會是世界上**的專業(yè)會計團體。ACCA專業(yè)資格在歐洲及世界一些主要國家被認(rèn)為具有法定會計師資格,會員可成為執(zhí)業(yè)會計師,受法律許可從事審計、稅務(wù)、破產(chǎn)執(zhí)行及投資顧問等專業(yè)會計師工作。進入中國時間:1990年適...
隨著歷史步入20世紀(jì),工業(yè)經(jīng)濟時代的會計也逐步發(fā)展成為現(xiàn)代會計。在這一階段,會計規(guī)范體系開始建立;美國發(fā)生于20年代末30年代初的經(jīng)濟危機則促成了《證券法》和《證券交易法》的頒布及對會計準(zhǔn)則的系統(tǒng)研究和制定。財務(wù)會計準(zhǔn)則體系的形成不僅奠定了現(xiàn)代會計法制體系和現(xiàn)...
會展產(chǎn)業(yè)是指有會展相關(guān)服務(wù)企業(yè)、機構(gòu)、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。會展經(jīng)濟是指由會展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的經(jīng)濟范疇。會展產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)高速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)開始正式提出會展產(chǎn)業(yè)大約在1998年—1999年之間。由于國外**認(rèn)為會展產(chǎn)業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有1:9的拉動作用,會展不僅能...
吃“政策飯”,靠****批任務(wù),靠財政補貼過日子,這種體制必須改變。展覽公司必須依法登記并且必須走上市場,走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路,靠市場競爭發(fā)展壯大。作為一個充分競爭的行業(yè),國有經(jīng)濟應(yīng)逐步退出該行業(yè),形成多種所有制并存的企業(yè)競爭格局。加強** 宏觀調(diào)控,完善會展經(jīng)濟...
人力資源狀況會對企業(yè)的部門結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,如實行事業(yè)部制,就需要有比較***領(lǐng)導(dǎo)能力的人選擔(dān)任事業(yè)部經(jīng)理;若實行矩陣結(jié)構(gòu),項目經(jīng)理人選要求較高的威信和良好的人際關(guān)系,以適應(yīng)其責(zé)多權(quán)少的特點。人力資源狀況還會對企業(yè)的職權(quán)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,企業(yè)管理人員管理水平高,管理知...
財務(wù)管理是在一定的整體目標(biāo)下,關(guān)于資產(chǎn)的購置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運資金),以及利潤分配的管理。財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分,它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。簡單的說,財...
管理目標(biāo)1、產(chǎn)值比較大化2、利潤比較大化3、股東財富比較大化4、企業(yè)價值比較大化5、相關(guān)方利益比較大化 [1]工作重點一是加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和配合,明確國有資本經(jīng)營預(yù)算的支持方向和重點。國有資本經(jīng)營預(yù)算的收入規(guī)模需要不斷擴大,支出方向和重點需要進一步明確,國有資本存...
除了完全騙展的,更多的展覽主辦方是抓住參展商急于尋找買家的心理,在展會宣傳上夸大其詞,編造專業(yè)觀眾的情況。經(jīng)常參加展會的某小家電廠商負(fù)責(zé)人高先生就常常在其招展材料中看到買家的情況都非常誘人,有很多展會吹噓買家來自多個國家,有的吹噓有多少個大型采購團。但是自己在...
財務(wù)部對外發(fā)布的修訂的新《會計從業(yè)資格管理辦法》中獲悉,自2013年7月1日起,會計從業(yè)資格考試將由筆試正式改為無紙化考試,即計算機考試。同時還對免試等規(guī)則進行了調(diào)整,有業(yè)內(nèi)人士將其譽為國內(nèi)會計師從業(yè)資格考試的新變革。財務(wù)會計發(fā)展的歷史源遠(yuǎn)流長。財務(wù)會計的發(fā)展...
在企業(yè)中強調(diào)人情味的一面是對的,但是不能把強調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的**主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調(diào)人情味,不僅不利于企業(yè)發(fā)展,而且企業(yè)***往往都會失控,甚至還會破產(chǎn)。溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企...
、雙肩放松、雙臂自然下垂,將左手搭在右手上,貼放在腹部,腳尖稍分開,成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注:規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法:(1)貼墻法:靠墻站立,是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁(2)貼背法:兩人背對背相貼部位同上,在肩背部置紙板...
基本理論資本結(jié)構(gòu)理論是研究公司籌資方式及結(jié)構(gòu)與公司市場價值關(guān)系的理論。1958年莫迪利安尼和米勒的研究結(jié)論是:在完善和有效率的金融市場上,企業(yè)價值與資本結(jié)構(gòu)和股利政策無關(guān)——MM理論。米勒因MM理論獲1990年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎,莫迪利尼亞1985年獲諾貝爾經(jīng)濟學(xué)...
10.遺失物品主動歸還。發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象遺失物品,應(yīng)主動當(dāng)面歸還,若不能當(dāng)面歸還的,應(yīng)妥善保管并積極與服務(wù)對象聯(lián)系,將物品歸還服務(wù)對象。11.辦理業(yè)務(wù)服務(wù)對象優(yōu)先。柜面服務(wù)應(yīng)堅持“先外后內(nèi)、先急后緩”的原則,辦理業(yè)務(wù)時如有電話打來,必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話,縮短服務(wù)...
1、預(yù)算中的交通費用那么交通費用可以細(xì)分為哪些:(1)、出發(fā)地方到會議地方——其中包含了航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機場、碼頭到住宿地的交通。(2)、會議期間包含的交通費用——主要包括會務(wù)地交通費用,即住宿地至?xí)慕煌?、會所到餐飲地點的交通、會所...
與賓館協(xié)調(diào)。來賓下榻在賓館(飯店),生活安排是否周到、方便,與賓館(飯店)的服務(wù)水平密切相關(guān),來賓抵離賓館(飯店)時,具體事務(wù)較多,更應(yīng)做好有關(guān)事項的協(xié)調(diào)銜接。當(dāng)重要來賓抵離時,接待工作人員應(yīng)及時通知賓館(飯店),以方便賓館(飯店)組織迎送、安排客房、就餐和進...
財務(wù)規(guī)劃包含3項活動:1、設(shè)立目標(biāo);2、設(shè)立有形指標(biāo);3、衡量并調(diào)整目標(biāo)和指標(biāo)。在財務(wù)規(guī)劃流程中,關(guān)鍵是要建立整合的財務(wù)報表及其與運營規(guī)劃的鏈接。關(guān)鍵的財務(wù)規(guī)劃與預(yù)測產(chǎn)生一致?lián)p益表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表,并**終形成財務(wù)指標(biāo)。財務(wù)規(guī)劃與預(yù)測的典型工作流程通常...
(8)辦完業(yè)務(wù)后,應(yīng)說:“您的業(yè)務(wù)已辦理完畢,請收好相關(guān)憑證?!?9)服務(wù)對象辦理支票查詢業(yè)務(wù)時,經(jīng)查詢款項未到帳,應(yīng)說:“對不起,您所查的款項暫時沒到,請將您的電話號碼留下,款到后我們立即通知您?!?10)服務(wù)對象若要查詢與自己不相關(guān)的信息時,應(yīng)婉言謝絕:“...
(3)接待服務(wù)對象時使用:“您好,請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”“您好,請問有什么事我可以幫忙嗎?”(4)服務(wù)對象辦理不需提供相關(guān)證明、資料的業(yè)務(wù)時,應(yīng)說:“請稍候,我馬上為您辦好。(5)服務(wù)對象辦理需提供相關(guān)證明、資料的業(yè)務(wù)時,應(yīng)說:“對不起,請您出示××資料(證件...
不論財務(wù)經(jīng)理是否認(rèn)識到,其預(yù)測流程都很可能存在弊病。陳舊的流程和工具與對預(yù)測準(zhǔn)確性和質(zhì)量的錯誤認(rèn)識結(jié)合,使全球大多數(shù)預(yù)測流程存在弊病。成功***這一‘’流行病‘’需要兩步。首先,財務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過確定并解決預(yù)測問題的常見癥狀,認(rèn)識到自己的弊病所在。其次,認(rèn)識到這...