成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立品控稽核小組,對各項(xiàng)目開展常態(tài)化巡店,生成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告,聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標(biāo),以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)狀,為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示,標(biāo)注合格/不合格項(xiàng),快速呈現(xiàn)運(yùn)營情況,靶向管理:精細(xì)定位問題環(huán)節(jié),合格項(xiàng)作改進(jìn)...
為提高項(xiàng)目員工的工作能力,減少人員流動(dòng)性,保證項(xiàng)目的清潔、消毒情況達(dá)到公司、學(xué)校、學(xué)生三方都滿意的程度,成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營部門對每一位項(xiàng)目專員都進(jìn)行了培訓(xùn)考核,考核成功方可入職上崗。在完成詳盡的入職培訓(xùn)后,每位項(xiàng)目專員需經(jīng)歷一次多方位的入職考核,入...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司在校園自助洗衣服務(wù)中,積極探索與高校的個(gè)性化合作方案。根據(jù)不同高校的獨(dú)特需求,我們可以量身定制服務(wù)內(nèi)容。例如,對于藝術(shù)院校,學(xué)生的衣物可能包含更多創(chuàng)意設(shè)計(jì)元素或特殊材質(zhì),我們會針對性地培訓(xùn)洗衣中心員工,使其掌握專業(yè)處理這類衣物的技巧。...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司構(gòu)建了涵蓋業(yè)務(wù)、運(yùn)營、保障三大體系的高效運(yùn)營機(jī)制。運(yùn)營部門負(fù)責(zé)日常管理與服務(wù)優(yōu)化;數(shù)據(jù)部門依托大數(shù)據(jù)分析,精確把握用戶需求與市場動(dòng)態(tài);品控部門則嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量,確保每一項(xiàng)服務(wù)都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。各部門緊密協(xié)作,形成了跨區(qū)域連鎖經(jīng)營的強(qiáng)大...
校園自助洗衣服務(wù)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)關(guān)乎學(xué)生的健康。成都市帕信科技有限責(zé)任公司嚴(yán)格執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生管理措施,自助洗衣設(shè)備每日、每周、每月、每學(xué)期均會進(jìn)行不同層面的多方面消毒,包括滾筒內(nèi)部、控制面板等易接觸部位,采用環(huán)保型消毒劑,確保無殘留且對衣物無損害。洗衣中心的工作區(qū)...
對于高校來說,引進(jìn)校園洗衣服務(wù)需要考慮服務(wù)供應(yīng)商的信譽(yù)與口碑。成都市帕信科技有限責(zé)任公司憑借多年在校園自助洗衣洗衣領(lǐng)域的深耕,在眾多高校中積累了良好的信譽(yù)。我們始終堅(jiān)守服務(wù)承諾,按時(shí)按質(zhì)為學(xué)生提供洗衣服務(wù)。無論是自助洗衣設(shè)備的便捷使用體驗(yàn),還是洗衣中心的專業(yè)服...
帕信科技,以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)校園生活場景讓科技的溫度在每一次旋轉(zhuǎn)中悄然綻放。成都市帕信科技有限責(zé)任公司致力于將洗衣服務(wù)打造成學(xué)生放松身心的空間。在洗衣房的設(shè)計(jì)中,我們增加了休閑區(qū)域,配備舒適的座椅、綠植,學(xué)生在等待洗衣的過程中可以放松心情。此外,部分高校還設(shè)置了...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年,總部位于天府之國——成都,自創(chuàng)立以來,業(yè)務(wù)覆蓋全國19省/直轄市,236個(gè)學(xué)校,服務(wù)人數(shù)超252萬。作為國內(nèi)高校場景洗衣服務(wù)運(yùn)營商,帕信科技始終秉持“垂直領(lǐng)域萬米深挖”發(fā)展理念,持續(xù)為客戶提供節(jié)能環(huán)保的洗衣解決方案。...
經(jīng)過多年的運(yùn)營摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,成都市帕信科技有限責(zé)任公司總結(jié)出一套高效、系統(tǒng)的“6+1”運(yùn)營體系。該體系由六大模塊(工程、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、品控、數(shù)據(jù)、客服)和一個(gè)現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,確保我們能夠?yàn)樾@用戶提供便捷的自助洗衣服務(wù)。工程組——以更優(yōu)的成本、更好的質(zhì)量,落...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司通過“自助洗衣房+校園洗衣中心”的雙場景布局,不僅實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的全面性和經(jīng)營的可持續(xù)性,還有效的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)洗衣模式的短板。自助洗衣房的收益用于補(bǔ)貼洗衣中心,形成了良性的內(nèi)部循環(huán)機(jī)制,確保了服務(wù)的長期穩(wěn)定運(yùn)行。四川電視電影學(xué)院等9所高校成...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司以全國統(tǒng)一客服熱線搭建服務(wù)橋梁,客戶直撥無需加區(qū)號,暢享24小時(shí)不間斷服務(wù)。 深度集成八大功能(通話回溯、漏話追蹤、實(shí)時(shí)評價(jià)、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、多維分析、智能轉(zhuǎn)接、號碼配置、語音導(dǎo)航),構(gòu)筑起覆蓋服務(wù)全流程的精細(xì)化管理體系,八大功能相輔相成,...
針對傳統(tǒng)校園洗衣的投訴渠道單一,成都市帕信科技有限責(zé)任公司解決方案:1、24小時(shí)投訴服務(wù)熱線;2、軟件客戶端;3、微信公眾號意見碼上提,24小時(shí)客服在線,投訴即響應(yīng),維修團(tuán)隊(duì)30分鐘達(dá)現(xiàn)場。標(biāo)準(zhǔn)化流程,分工明確,全程記錄,客訴限時(shí)關(guān)閉,閉環(huán)作業(yè),進(jìn)度可查。針對...
校園洗衣服務(wù)的便捷支付體驗(yàn)對學(xué)生來說至關(guān)重要。成都市帕信科技有限責(zé)任公司所提供的全場景洗衣模式,無論是自助洗衣房還是洗衣中心均支持多種便捷支付方式,除了常見的微信、支付寶支付外,還可·與高校校園一卡通系統(tǒng)深度對接,學(xué)生可以使用校園卡輕松支付洗衣費(fèi)用。這種多元化...
對于高校來說,引進(jìn)校園洗衣服務(wù)需要考慮服務(wù)供應(yīng)商的信譽(yù)與口碑。成都市帕信科技有限責(zé)任公司憑借多年在校園自助洗衣洗衣領(lǐng)域的深耕,在眾多高校中積累了良好的信譽(yù)。我們始終堅(jiān)守服務(wù)承諾,按時(shí)按質(zhì)為學(xué)生提供洗衣服務(wù)。無論是自助洗衣設(shè)備的便捷使用體驗(yàn),還是洗衣中心的專業(yè)服...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為“6+1”運(yùn)營體系中的現(xiàn)場執(zhí)行中樞,通過現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行與創(chuàng)新管理,幫助公司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無死角、問題不過夜、用戶零距離”,為“6+1”體系筑牢后一公里防線,推動(dòng)校園洗衣服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化向人性化躍升。由區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理→本校...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年,總部位于天府之國——成都,自創(chuàng)立以來,業(yè)務(wù)覆蓋全國19省/直轄市,236個(gè)學(xué)校,服務(wù)人數(shù)超252萬。作為國內(nèi)高校場景洗衣服務(wù)運(yùn)營商,帕信科技始終秉持“垂直領(lǐng)域萬米深挖”發(fā)展理念,持續(xù)為客戶提供節(jié)能環(huán)保的洗衣解決方案。...
在提升洗烘服務(wù)體驗(yàn)方面,成都市帕信科技有限責(zé)任公司不斷創(chuàng)新服務(wù)形式。公司在自助洗衣房內(nèi)設(shè)置了舒適的休息區(qū),部分配備閱讀書籍,讓學(xué)生在等待洗烘的過程中可以放松身心、學(xué)習(xí)娛樂。同時(shí),洗衣中心推出了舊衣捐贈積分兌換活動(dòng),學(xué)生每舊衣捐贈就能獲得相應(yīng)積分,積分可用于兌換...
不同高校的校園建筑風(fēng)格及校園文化多樣,成都市帕信科技有限責(zé)任公司在洗衣房建設(shè)與改造中,充分尊重并融入校園建筑特色,致力于為高校提供“量身定制”洗衣房效果圖及升級方案。對于古色古香的校園,我們采用木質(zhì)色調(diào)的內(nèi)部改造,搭配傳統(tǒng)中式風(fēng)格的裝飾元素,使洗衣房與校園整體...
針對學(xué)生的衣物種類豐富多樣,從日常的棉質(zhì)衣物到精致的羊毛、絲綢制品。成都市帕信科技有限責(zé)任公司作為四川省洗染行業(yè)協(xié)會會員,其洗衣中心不僅擁有專業(yè)的技術(shù)人員和還有先進(jìn)的設(shè)備,能夠針對不同材質(zhì)的衣物制定專屬的洗滌方案。對于羊毛衣物,采用輕柔洗滌和低溫烘干技術(shù),防止...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為“6+1”運(yùn)營體系中的現(xiàn)場執(zhí)行中樞,通過現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行與創(chuàng)新管理,幫助公司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無死角、問題不過夜、用戶零距離”,為“6+1”體系筑牢后一公里防線,推動(dòng)校園洗衣服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化向人性化躍升。由區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理→本校...
針對傳統(tǒng)校園洗衣的投訴渠道單一,成都市帕信科技有限責(zé)任公司解決方案:1、24小時(shí)投訴服務(wù)熱線;2、軟件客戶端;3、微信公眾號意見碼上提,24小時(shí)客服在線,投訴即響應(yīng),維修團(tuán)隊(duì)30分鐘達(dá)現(xiàn)場。標(biāo)準(zhǔn)化流程,分工明確,全程記錄,客訴限時(shí)關(guān)閉,閉環(huán)作業(yè),進(jìn)度可查。針對...
校園自助洗衣服務(wù)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)關(guān)乎學(xué)生的健康。成都市帕信科技有限責(zé)任公司嚴(yán)格執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生管理措施,自助洗衣設(shè)備每日、每周、每月、每學(xué)期均會進(jìn)行不同層面的多方面消毒,包括滾筒內(nèi)部、控制面板等易接觸部位,采用環(huán)保型消毒劑,確保無殘留且對衣物無損害。洗衣中心的工作區(qū)...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立品控稽核小組,對各項(xiàng)目開展常態(tài)化巡店,生成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告,聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標(biāo),以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)狀,為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示,標(biāo)注合格/不合格項(xiàng),快速呈現(xiàn)運(yùn)營情況,靶向管理:精細(xì)定位問題環(huán)節(jié),合格項(xiàng)作改進(jìn)...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司在校園自助洗衣服務(wù)中,積極推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立與完善。作為校園物聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)先行者,帕信科技始終以「標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)者」的姿態(tài)深耕行業(yè),將十余年服務(wù)全國237所高校的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)毘伞胺浅?+1”服務(wù)體系,為高校后勤數(shù)字化升級提供可復(fù)制的規(guī)范樣本...
不同高校的校園建筑風(fēng)格及校園文化多樣,成都市帕信科技有限責(zé)任公司在洗衣房建設(shè)與改造中,充分尊重并融入校園建筑特色,致力于為高校提供“量身定制”洗衣房效果圖及升級方案。對于古色古香的校園,我們采用木質(zhì)色調(diào)的內(nèi)部改造,搭配傳統(tǒng)中式風(fēng)格的裝飾元素,使洗衣房與校園整體...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立品控稽核小組,對各項(xiàng)目開展常態(tài)化巡店,生成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告,聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標(biāo),以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)狀,為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示,標(biāo)注合格/不合格項(xiàng),快速呈現(xiàn)運(yùn)營情況,靶向管理:精細(xì)定位問題環(huán)節(jié),合格項(xiàng)作改進(jìn)...
為提高項(xiàng)目員工的工作能力,減少人員流動(dòng)性,保證項(xiàng)目的清潔、消毒情況達(dá)到公司、學(xué)校、學(xué)生三方都滿意的程度,成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營部門對每一位項(xiàng)目專員都進(jìn)行了培訓(xùn)考核,考核成功方可入職上崗。在完成詳盡的入職培訓(xùn)后,每位項(xiàng)目專員需經(jīng)歷一次多方位的入職考核,入...
以更優(yōu)的成本、更好的質(zhì)量,落地公司的裝修標(biāo)準(zhǔn)。工程組是“6+1”運(yùn)營體系的基建主力,承擔(dān)從洗衣房設(shè)計(jì)、施工到設(shè)備部署的全鏈條落地工作,確保服務(wù)場景與校園需求高度匹配。工程組的專業(yè)化能力,幫助成都市帕信科技有限責(zé)任公司快速響應(yīng)校園多樣化需求,為“6+1”體系提供...
針對校園洗衣清潔消毒現(xiàn)狀,成都市帕信科技有限責(zé)任公司①健全人員管理制度:明確各崗位職責(zé),設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌工作,專職人員執(zhí)行清潔消毒,品控稽核專員協(xié)同配合。建立培訓(xùn)機(jī)制,定期開展清潔消毒知識、操作技能培訓(xùn),考核合格上崗。②規(guī)范日常清潔消毒:安排專職人員負(fù)責(zé)日常...
為切實(shí)保障學(xué)生洗衣安全,讓學(xué)生放心使用洗衣房設(shè)施,成都市帕信科技有限責(zé)任公司多方位推行清潔消毒信息公示制度。在每個(gè)洗衣房洗衣房顯眼墻面,設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化公示板,公示內(nèi)容涵蓋衛(wèi)生清潔責(zé)任人、文明公約監(jiān)督反饋渠道、清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則及衛(wèi)生消毒打卡二維碼。所有信息一目了然,...