受所經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)特殊性的影響，同其他行業(yè)的企業(yè)相比較，房地產(chǎn)企業(yè)有以下幾方面特征：1、經(jīng)營對(duì)象的不可移動(dòng)性不管是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)企業(yè)還是物業(yè)管理企業(yè)，它們的經(jīng)營對(duì)象都是不動(dòng)產(chǎn)，具有固定性和不可移動(dòng)性。這種特性使房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中受其影響十分巨大，...

《房地產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》指出，“十二五”期間繼續(xù)增加住房有效供應(yīng)，抑制投資投機(jī)性需求，積極發(fā)展住房二級(jí)市場(chǎng)和租賃市場(chǎng)，繼續(xù)加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨著物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，物業(yè)管理企業(yè)愈來愈需要把握瞬息萬變的市場(chǎng)變化，國內(nèi)***的物業(yè)管理生產(chǎn)企業(yè)愈來愈重視...

物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾。第二十四條 國家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企...

以上三種方式***于專門的房地產(chǎn)信息機(jī)構(gòu)或?qū)嵙π酆竦拇笮头康禺a(chǎn)中介機(jī)構(gòu)采用。這些機(jī)構(gòu)一般都將信息咨詢服務(wù)作為一項(xiàng)單獨(dú)的業(yè)務(wù)開展，他們由于同****、行業(yè)團(tuán)體、企業(yè)界以及報(bào)刊、電臺(tái)等宣傳媒介建立較為了***的聯(lián)系，所以信息資料來源比較充分、迅捷和可靠，同時(shí)它們也...

他們所掌握的關(guān)于房地產(chǎn)價(jià)格、行情動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)供需狀況等信息資料，主要是來源于自身的咨詢、接洽，以及機(jī)關(guān)、行會(huì)和較高層次的中介機(jī)構(gòu)的綜合報(bào)導(dǎo)。他們一般不單獨(dú)開展房地產(chǎn)信息咨詢業(yè)務(wù)，其房地產(chǎn)信息的提供通常是針對(duì)現(xiàn)實(shí)的或潛在的業(yè)務(wù)委托人進(jìn)行。他們主要以接待方式為已經(jīng)進(jìn)...

第三十六條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三十七條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)...

特約服務(wù)實(shí)際上是專項(xiàng)服務(wù)的補(bǔ)充和完善。“物業(yè)”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海、內(nèi)地，其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之...

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是依法設(shè)立，并經(jīng)市房地產(chǎn)管理局確認(rèn)資質(zhì)審查合格，由市物價(jià)局核發(fā)收費(fèi)許可證的經(jīng)營***單位，它在提供有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)投資、經(jīng)營管理、消費(fèi)等方面的中介服務(wù)時(shí)，可向委托人收取一定的合理費(fèi)用。不同服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。按照市物價(jià)部門有關(guān)...

買方認(rèn)為應(yīng)該退還給買方，其理由是：如果賣方違約應(yīng)該雙倍返還定金，而托管在中介公司處的定金屬于自己實(shí)際繳納，中介也不可能將其交給賣方，故應(yīng)退還給買方。賣方認(rèn)為應(yīng)該交還給賣方，其理由是：如果買方違約，則上述定金自然應(yīng)該交給賣方?jīng)]收;如果賣方違約，也不能放給買方，因...

2.房地產(chǎn)中介活動(dòng)具有非連續(xù)性和流動(dòng)性的特點(diǎn)。房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在為客戶提供服務(wù)時(shí)，就形成了中介人與委托人的關(guān)系，即服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系，這種關(guān)系不是長期的和固定的，而是就某一事項(xiàng)達(dá)成的一種契約關(guān)系，這種服務(wù)一旦完成，原有的契約關(guān)系也就解除，即委托 服務(wù)一終止。房地...

01:27這么多年，你的物業(yè)費(fèi)都白交了，法律明確規(guī)定空置房應(yīng)減免物業(yè)費(fèi)！（八）依法行事原則：物業(yè)管理遇到的問題十分復(fù)雜，涉及到法律非常***，整個(gè)物業(yè)管理過程中時(shí)時(shí)刻刻離不開法律、法規(guī)。依法簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，是具有法律效力的規(guī)范文書，是物業(yè)管理的基本依據(jù)...

（一）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的；（二）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主共同利益的；（三）擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的。個(gè)人有前款規(guī)定行為之一的，處1000元以上1萬元以下的罰款；單位有前款規(guī)定...

第五十八條 違反本條例的規(guī)定，建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的，由縣級(jí)以上地方人民**房地產(chǎn)行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第五十九條 違反本條例的規(guī)定，不移交有關(guān)資料的，...

4、經(jīng)營活動(dòng)過程的行業(yè)限制性在房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)過程中，行業(yè)特征對(duì)其的影響明顯，表現(xiàn)在：一是行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模較大，對(duì)企業(yè)發(fā)展起到十分巨大的推動(dòng)作用。二是行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍主要是本地市場(chǎng)，是面向區(qū)域的，全國及世界性的競(jìng)爭(zhēng)主要來源于資金流動(dòng)。三是房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)...

房地產(chǎn)在時(shí)間、數(shù)量、類型、房型、樓層所有權(quán)、信息、估價(jià)的分離，非得靠市場(chǎng)營銷來彌補(bǔ)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷組合理論、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)研方法，乃至產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷和促銷策略都是房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷中心必不可少的東西。要掌握市場(chǎng)營銷知識(shí)，就必須掌握市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)...

（六）法律、法規(guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。第十二條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式；但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)作出決定，必須經(jīng)與會(huì)...

而對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來說，不動(dòng)產(chǎn)不具有實(shí)體的流動(dòng)性，房地產(chǎn)企業(yè)提供的產(chǎn)品不可能移動(dòng)，相關(guān)的房地產(chǎn)服務(wù)也附著于固定的房地產(chǎn)上面，因此其面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍較小一些，主要是本地市場(chǎng)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的供求關(guān)系及其變化趨勢(shì)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營績效至關(guān)重要。此外，由于房地產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值...

居住物業(yè)：是指具備居住功能、 供人們生活居住的建筑； 包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、 別墅、度假村等； 當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、 設(shè)備和公共場(chǎng)地。商業(yè)物業(yè)：有時(shí)也稱投資性物業(yè)，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報(bào)或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大...

（二）業(yè)主主導(dǎo)原則：業(yè)主主導(dǎo)，是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，以業(yè)主的需要為**，將業(yè)主置于首要地位。強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。（三）服務(wù)***原則：所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù)，物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)***的原則。（四）統(tǒng)一管理原則：一個(gè)物...

第六十二條 違反本條例的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級(jí)以上地方人民**房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，處委托合同價(jià)款30%以上50%以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。委托所得收益，用于物業(yè)管...

特約服務(wù)實(shí)際上是專項(xiàng)服務(wù)的補(bǔ)充和完善?！拔飿I(yè)”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海、內(nèi)地，其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之...

以上三種方式***于專門的房地產(chǎn)信息機(jī)構(gòu)或?qū)嵙π酆竦拇笮头康禺a(chǎn)中介機(jī)構(gòu)采用。這些機(jī)構(gòu)一般都將信息咨詢服務(wù)作為一項(xiàng)單獨(dú)的業(yè)務(wù)開展，他們由于同****、行業(yè)團(tuán)體、企業(yè)界以及報(bào)刊、電臺(tái)等宣傳媒介建立較為了***的聯(lián)系，所以信息資料來源比較充分、迅捷和可靠，同時(shí)它們也...

（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金（以下簡稱專項(xiàng)維修資金）的管理和使用；（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。01:01業(yè)主在物業(yè)管理中有哪些義務(wù)第七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：（一）遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)...

房地產(chǎn)估價(jià)員必須是經(jīng)過考試并取得《房地產(chǎn)估價(jià)員崗位合格證》的人員。未取得《房地產(chǎn)估價(jià)員崗位合格證》的人員，不得從事房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)估價(jià)員的考試辦法，由省、自治區(qū)人民**建設(shè)行政主管部門和直轄市房地產(chǎn)管理部門制訂。(3)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資質(zhì)管理。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人...

第十八條 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期等事項(xiàng)作出約定。第十九條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng)。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決...

（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金（以下簡稱專項(xiàng)維修資金）的管理和使用；（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。01:01業(yè)主在物業(yè)管理中有哪些義務(wù)第七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：（一）遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)...

(4)來自技術(shù)和質(zhì)量部門。(5)其他有關(guān)部門的信息。2．來自系統(tǒng)外部的信息。(1)來自國家**機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體方面的信息。例如，各項(xiàng)政策、法令、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，以及國家財(cái)政預(yù)算和決算等。(2)來自國外的信息。主要是通過外交、外貿(mào)途徑、國外書刊雜志等收集到的有關(guān)...

受所經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)特殊性的影響，同其他行業(yè)的企業(yè)相比較，房地產(chǎn)企業(yè)有以下幾方面特征：1、經(jīng)營對(duì)象的不可移動(dòng)性不管是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)企業(yè)還是物業(yè)管理企業(yè)，它們的經(jīng)營對(duì)象都是不動(dòng)產(chǎn)，具有固定性和不可移動(dòng)性。這種特性使房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中受其影響十分巨大，...

第六十二條 違反本條例的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級(jí)以上地方人民**房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，處委托合同價(jià)款30%以上50%以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。委托所得收益，用于物業(yè)管...

(五)房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)在醒目位置公布其收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。收費(fèi)應(yīng)開具發(fā)票，依法納稅。(六)房地產(chǎn)中介服務(wù)人員只能在一個(gè)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè);房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得聘用無資質(zhì)、資質(zhì)未經(jīng)注冊(cè)或未經(jīng)變更注冊(cè)的人員從事中介...