殯葬服務(wù)具有文化性和情感性:孝道觀,中國人為報(bào)答父母祖先的養(yǎng)育之恩,追求物化的墳?zāi)挂怨┘漓胫茫?,中國古代社?huì)上至百官皇室,下至平民百姓,皆盡財(cái)盡力盡時(shí)去營造大墓大墳,甚至傾家蕩產(chǎn)也在所不惜??梢姡袊松榔笈?從“死無所葬”到“葬有所安”。四維特性視域下中國殯葬服務(wù)制度的路徑研究企盼既具有倫理化的特征,其觀念是孝道;又具有禮儀化的特點(diǎn),其觀念是“禮”。盡管親人已經(jīng)逝世,但人們在精神與心理的世界覺得與逝去的親人還能在一起。因此,殯葬服務(wù)制度的發(fā)展要充分考慮到殯葬服務(wù)所具有的文化性和情感性。殯儀館守靈:在家中守靈布置起來比較麻煩,事后還要拆除整理。寶山殯葬上門服務(wù)聯(lián)系電話
殯葬行業(yè)怎樣做好殯葬禮儀營銷?擺正位置——每一個(gè)銷售和接待人員都應(yīng)準(zhǔn)確的找到自己的位置,知道自己在做的是什么事情,如遇到旁邊有喪托,也不要避諱,正確,細(xì)致的給同行家屬講清楚我們所做的服務(wù)流程;氣場——當(dāng)客戶對我們的服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生質(zhì)疑的時(shí)候,銷售人員要有一定的氣場,這個(gè)氣場也建立在業(yè)務(wù)扎實(shí)的基礎(chǔ)上,不能讓客戶牽引著我們走,而是要從始至終的讓客戶跟隨著我們的思路一步一步走下去,自己一定要從容淡定,切記不能著急上火,尤其是遇到素質(zhì)比較差的客戶和故意挑刺,實(shí)際摳門的客戶。上海市寶山殯儀館火葬場二十四小時(shí)咨詢中心電話優(yōu)良的寶山殯儀館內(nèi)部文化統(tǒng)一了殯儀館的中心價(jià)值觀,是殯儀館對較重要資源的較佳利用。
遺體化妝即使用藥、化妝品、用具、為遺體美化的過程,使其看上去安詳、對家屬起安慰作用。成年人頭配喪布改成的草箍,小孩戴帽狀的包;男性穿草鞋,女性穿布鞋。殯葬服務(wù)所開展服務(wù)項(xiàng)目有:搭靈棚、銷售骨灰盒、殯儀服務(wù)、喪葬用品全套、長期提供購墓、看墓、不收費(fèi)專車接送。葬禮策劃是指對整個(gè)殯葬過程的策劃,從更衣到入土為安,涉及到殯葬的全部過程。哭喪主要是為了傾訴自己對死者的思念之情,另一方面也是通過痛苦來緩解家屬悲痛的心情。經(jīng)過了初喪、哭喪、做七、送葬等儀式之后,結(jié)尾的環(huán)節(jié)就是下葬了。這是死者停留在世間的結(jié)尾時(shí)刻了,一般都非常鄭重其事,制訂了許多繁復(fù)的制度,如漢族自古盛行棺木土葬,葬禮隆重,分殮、殯、葬三個(gè)階段進(jìn)行,儀式非常復(fù)雜,夾雜著許多封建的東西。
追悼和告別儀式程序:工作人員應(yīng)提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)悼念廳或告別場所,布置花圈、挽幅、挽聯(lián)、會(huì)標(biāo),掛好遺像,準(zhǔn)備簽簿、黑紗、白花和簽到筆墨,安排領(lǐng)導(dǎo)同志、死者家屬、來賓的休息場所和車輛停放及悼念隊(duì)伍的場地,調(diào)試音響燈光,保證悼念或告別儀式開始前半小時(shí)各項(xiàng)工作就序。追悼會(huì)或告別儀式前半小時(shí),將遺體運(yùn)抵悼念廳或告別靈堂,安放在鮮花叢中。引導(dǎo)參加悼念或告別儀式的人員簽到、分發(fā)生平資料、白花、黑紗等。組織悼念或告別隊(duì)伍搞好會(huì)場秩序,同時(shí)做好救護(hù)準(zhǔn)備,防止家屬過度悲傷暈倒。悼念會(huì)或告別儀式的進(jìn)程遺體更衣的一般原則:文明操作。
喪葬作為一種儀式,有著悠久的歷史和豐富的文化習(xí)俗。中國遠(yuǎn)古年代,有“不封不樹”的葬俗先秦開始盛行土葬,以至“厚葬”成風(fēng)在現(xiàn)代,為了解決“人多地少”的矛盾,提倡“移風(fēng)易俗”,普遍推行火葬制度殯儀館建筑便應(yīng)運(yùn)而生。我國多數(shù)殯儀館是20世紀(jì)50年代后期至70年代末期修建的。當(dāng)時(shí)由于經(jīng)濟(jì)條件的制約,殯儀館設(shè)施極其簡陋且位置偏遠(yuǎn),因此常給人一種陰森、恐懼的感覺,再加上“殯儀業(yè)”自古被視為“仵作行”,人們在心理上也比較忌諱然而,現(xiàn)代殯儀館附設(shè)骨灰存放處與公墓,人們還會(huì)經(jīng)常性或周期性回訪,無論從文化意義,還是經(jīng)濟(jì)意義上來說,良好的場所與形象設(shè)計(jì)以及現(xiàn)代化的服務(wù)配套設(shè)施,對殯儀建筑乃至城市的發(fā)展都至關(guān)重要、殯儀活動(dòng)已經(jīng)具有了社會(huì)公共事業(yè)的屬性,而殯儀館建筑的設(shè)計(jì)水平也從側(cè)面反映了當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钏胶陀^念。喪葬作為一種儀式,有著悠久的歷史和豐富的文化習(xí)俗。上海寶山殯儀全天服務(wù)聯(lián)系電話
上海市寶山殯儀館:花環(huán)較后來逐漸演變成一種獻(xiàn)給逝者親友的花環(huán),以表達(dá)對逝者的緬懷和哀悼。寶山殯葬上門服務(wù)聯(lián)系電話
寶山區(qū)殯儀館于1965年3月19日經(jīng)上海市經(jīng)濟(jì)計(jì)劃組織會(huì)批準(zhǔn),在原“寶安公墓”舊址上動(dòng)工建造,10月中旬完工同時(shí)投入使用。原名寶山縣火化場,1988年寶山縣與吳淞區(qū)合并自然易名為寶山區(qū)殯儀館。1999年10月經(jīng)上海市民政局評定、國家民政部認(rèn)定為國家二級殯儀館。是上海北翼地區(qū)集遺體接運(yùn)、防腐冷藏、化妝整形、殯殮火化、骨灰寄放、骨灰壁葬為一體的綜合型殯儀館。本館占地面積為13500平方米。四十多年來,經(jīng)多次改造擴(kuò)建,設(shè)施不斷更新,功能逐步完善?,F(xiàn)總建筑面積達(dá)4000平方米,分南北兩大區(qū)域。南區(qū)綜合服務(wù)區(qū)設(shè)有主任室、書記室、工會(huì)、副主任室、辦公室、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部、檔案室、服務(wù)中心、“人生展映”工作室、職工休息室、文娛活動(dòng)室、小賣部、客戶休息室等。寶山殯葬上門服務(wù)聯(lián)系電話