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為了吸引消費(fèi)者,增加客戶黏性,近年來,許多企業(yè)商家推行消費(fèi)積分兌換商品或服務(wù)的營(yíng)銷模式。從話費(fèi)充值到刷卡消費(fèi),從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物到出行購(gòu)票,積分可謂無處不在,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧J袌?chǎng)上出現(xiàn)了許多從事積分轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)的中介,在目前絕大多數(shù)商家都沒有為客戶提供積分轉(zhuǎn)讓服務(wù)的情況下,通過自身的服務(wù)創(chuàng)新,來為客戶、商家和兌換產(chǎn)品的供應(yīng)商這三者之間提供積分轉(zhuǎn)讓的橋梁和媒介。目前看,較常見的就是客戶將在商家消費(fèi)的積分兌換成自己喜歡的產(chǎn)品,而這個(gè)產(chǎn)品在其供應(yīng)商處是可以轉(zhuǎn)讓的,因此,間接地實(shí)現(xiàn)了積分的可轉(zhuǎn)讓。積分可以在商城購(gòu)物中直接作為現(xiàn)金抵用,購(gòu)買商城內(nèi)的商品。麗水鉆石會(huì)員積分抽獎(jiǎng)
太高的價(jià)格也會(huì)提高成本,可以對(duì)比多個(gè)平臺(tái),再聯(lián)合功能、設(shè)計(jì)、版面等來選擇平臺(tái),不是一定選擇較貴較好的,根據(jù)自己的會(huì)員數(shù)、預(yù)算來選擇合適的。產(chǎn)品的品類、質(zhì)量,能判斷平臺(tái)靠不靠譜。同品牌的產(chǎn)品與第三方電商平臺(tái)比價(jià),既然要找供應(yīng)鏈,那肯定是需要成本的控制,價(jià)格是不是能夠有利潤(rùn)空間。品類多能吸引客戶,讓客戶養(yǎng)成需要某種商品,在商城上查找兌換的習(xí)慣。質(zhì)量決定客戶會(huì)不會(huì)再來,所以在商品方面,較好以品牌產(chǎn)品為佳,質(zhì)量更有保障。在選擇積分平臺(tái)供應(yīng)鏈的時(shí)候,就要從:價(jià)格、品類、品牌產(chǎn)品等來對(duì)比,產(chǎn)品只是看供應(yīng)鏈的實(shí)力,但是在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,不一定都要品牌產(chǎn)品,品牌產(chǎn)品的成本肯定會(huì)比非品牌產(chǎn)品高?;幢便@石會(huì)員積分作用積分情況以“我的帳戶-積分明細(xì)”記錄為準(zhǔn)。
在如今的互聯(lián)網(wǎng)中,不只消費(fèi)可以獲取積分,整個(gè)積分商城實(shí)際上是一個(gè)體系,擁有著各種各樣的積分營(yíng)銷玩法,如等級(jí)制度,積分兌換方案,積分有效期等都是積分商城的一部分,要想更好地和用戶互動(dòng)起來,商家們需要花費(fèi)一定的心思來運(yùn)營(yíng)用戶才行。數(shù)字門店不只可以借助傳統(tǒng)的方式,而且還可以通過搭建私域流量的方式與顧客建立聯(lián)系。在數(shù)字化門店的私域流量池達(dá)到飽和狀態(tài)之后,商家就可以發(fā)展積分商城體系,通過積分的形式為顧客發(fā)放福利;如:商家規(guī)定門店積分與購(gòu)物金額的兌換比例,并告知顧客;只要是顧客消費(fèi)夠一定的額度,就可以獲得對(duì)應(yīng)的積分;商家可以將一些熱門商品放入積分商城中,比如口紅、面膜、剃須刀等...,這類商品單價(jià)較高,對(duì)顧客的吸引力更大,更能促使顧客到店消費(fèi)。
積分商城的一種理解,偏重于“積分”。即積分商城是專門為消化“積分”這一獎(jiǎng)勵(lì)而特設(shè)的網(wǎng)上商城,會(huì)員可以使用積分兌換商城陳列的禮品,整個(gè)兌換過程用戶除了消費(fèi)積分而不會(huì)另外產(chǎn)生新的消費(fèi)成本。在這里,商城是為了“積分”而存在。、積分商城的第二種理解,偏重于“商城”。即積分商城是一個(gè)可以在網(wǎng)上消費(fèi)這一過程產(chǎn)生“積分獎(jiǎng)勵(lì)”的商城。在這里商城的存在意義并非是為了消化這些積分,而是作為一種體現(xiàn)客戶關(guān)懷的輔助手段。如商城積分、VIP卡及會(huì)員規(guī)則,商城的積分,指用戶通過付款購(gòu)買商品交易成功后,商城對(duì)買家的一種返利活動(dòng)。在打造積分商城的時(shí)候,要確認(rèn)好一個(gè)預(yù)期目標(biāo),這樣才方便后續(xù)地開展。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,積分在我們的日常生活中,出現(xiàn)的頻率也變得越來越高,便利店消費(fèi)積分、服裝店消費(fèi)積分、超市購(gòu)物積分等等,而企業(yè)為了達(dá)到增加客戶黏性,以及促進(jìn)消費(fèi)額增長(zhǎng)的目的,經(jīng)常會(huì)有各種各樣的積分兌換禮品、積分換購(gòu)的活動(dòng)舉行。而現(xiàn)實(shí)中,有很多客戶并不清楚積分兌換的含義,通過積分兌換自己可以得到什么,現(xiàn)在就讓我們一起來了解下什么才是真正的積分兌換。實(shí)體店鋪 :這是積分兌換較常見的場(chǎng)景之一了,就是線下實(shí)體消費(fèi)的時(shí)候,或者參加線下實(shí)體店舉辦的一些活動(dòng),來獲得一定數(shù)量的積分,并在統(tǒng)一的時(shí)間,進(jìn)行禮品或者優(yōu)惠券兌換,常見的如:便利店、超市、理發(fā)店、KTV、藥店等等,各類專業(yè)的店鋪。 積分兌換方案,積分有效期等都是積分商城的一部分?;幢便@石會(huì)員積分作用
積分商城是產(chǎn)品會(huì)員體系的一部分,常作為會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)以提升用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。麗水鉆石會(huì)員積分抽獎(jiǎng)
積分商城的“積分”概念,指的是用戶(更多指的是經(jīng)過注冊(cè)驗(yàn)證的用戶)在消費(fèi)后獲得的一種獎(jiǎng)勵(lì),從而實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、客戶忠誠(chéng)度提升的目的。其消費(fèi)模式包括傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)如超市購(gòu)物,也包括日益普及的網(wǎng)上購(gòu)物。 積分商城的“商城”概念,除了有傳統(tǒng)常見的商家聚集成市意思,更多指的是以基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的使用電子支付、快遞等工具進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)門店。積分是商城推出的一種會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。商城內(nèi)所有商品都參與積分返利活動(dòng),您獲得的積分可以在商城購(gòu)物中,直接作為現(xiàn)金抵用,購(gòu)買商城內(nèi)的商品。 麗水鉆石會(huì)員積分抽獎(jiǎng)
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