盡量選擇成本少、費用低、環(huán)節(jié)少、銷售多、利潤高的定位策略,以節(jié)約開支、創(chuàng)造收益,提高營銷活動的效益。在錯綜復雜的市場環(huán)境中,由于零售商所面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素千差萬別,特別是市場營銷環(huán)境的一些不可控因素的存在,要求零售定位必須務實,從企業(yè)自身條件出發(fā),確定既有自身特色又能發(fā)揮自身優(yōu)勢的定位。零售商在市場營銷活動的全過程中是一個有機的整體,為了實現(xiàn)共同的經(jīng)營目標,各部門、各環(huán)節(jié)必須統(tǒng)一步調(diào)、協(xié)調(diào)工作。這就要求零售商形象、商品、價格、服務等方面必須保持一致,形成統(tǒng)一的定位。隨著流通現(xiàn)代化的進程和現(xiàn)代人生活方式的提升,消費者的需求層次也會相應地提高,需求心理發(fā)生變化。這就要求零售商業(yè)須善于抓住機遇,能夠審時度勢,不斷調(diào)整和完善自身的定位策略,變被動為主動,變消極為積極,以確保在市場競爭中立于不敗之地。國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理**會聯(lián)合頒布的國家標準《零售業(yè)態(tài)分類》(GB/T18106-2004)中,將百貨店定義為“指在一個建筑物內(nèi),經(jīng)營若干大類商品,實行統(tǒng)一管理,分區(qū)銷售,滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)”。百貨店是綜合性零售業(yè)態(tài),應當從服務人群的細分化,體現(xiàn)其個性定位。百貨倉庫的吊裝孔和電梯井,一定要布置在倉間外。玄武區(qū)列舉日用百貨種類系統(tǒng)
甚至有人流連忘返,數(shù)日不歸。寬不過十幾米,長不過兩公里的上海南京東路,是在近代歷史的風雨動蕩中成長起來的。1850年麟瑞洋行的大班霍克等人疏通了一條用碎石覆蓋的小路,年輕人經(jīng)常在上面騎馬奔馳。于是這條路就開始被稱為“馬路”或者由英文Parklane直譯為“派克弄”,零星的洋行分布其中。隨著英租界的擴張,它又漸漸有了“大馬路”的名號。1862年派克弄第三次跟隨跑馬廳延伸后,“中華***街”——南京路的大概面貌就成形了。到1914年,這條路已經(jīng)成了遠東**大的商業(yè)購物中心,外商經(jīng)營,外僑購買,中國的民族資本家們也無日不夢想著能在這里創(chuàng)造中國的商業(yè)神話。8月份的***,澳大利亞華僑商人馬應彪坐著自己的高級轎車來到了這里。雖然已經(jīng)派人來這里實地考察了兩次,但是他的目光中仍然透射出一種焦急,心里不斷地盤算著究竟這條已經(jīng)商鋪云集的路上哪里還適合建一座百貨大樓。**后,他看中了日升樓易安茶社旁邊的地段,盡管這里市面清淡,有人告訴他財神爺不喜歡,但地價卻比較便宜,更重要的,這里還有直達上海北火車站的電車,足以帶來大量的外地旅客。于是馬應彪很爽快地買下了這塊地,準備建造上海**大的百貨公司——先施百貨。三年后。江蘇好的日用百貨種類聯(lián)系人在商品陳列上它要求整齊、美觀、清潔衛(wèi)生。
都想親眼看看這位勇氣可嘉的老板娘,也想見識女售貨員的服務是怎樣吸引人的,公司生意倍增。為了工作的方便,霍慶棠還帶頭剪去發(fā)辮,同時勸導公司內(nèi)其他婦女員工剪辮,大概從這個時期才開始呈現(xiàn)女性短發(fā)的干練之風?;魬c棠的人格勇氣成了公司一時的活廣告,直到生下自己的第五個兒子才辭掉售貨員之職。先施、永安百貨不僅是一部商業(yè)史的開端,在某種意義上,消費的發(fā)達也促進了社會文化的發(fā)達。不管是新式旗袍還是中山裝,無不從這里走向大眾。當南京路上商店發(fā)展到300多戶時,它開始變成中國的商業(yè)中心,不僅集中了中國明星老店,而且即便購買世界產(chǎn)品,也不是什么難事。要說這乾隆,在中國歷史上那可是**的有名啊。清高宗乾隆,全名愛新覺羅弘歷,是清世宗雍正的兒子,清仁宗嘉慶的老子,公元1736年登基為帝,年號乾隆,后世之人皆稱乾隆而不名弘歷。下面要說的,就是這位乾隆的故事。乾隆在位60年,是中國歷史上在位時間第三長的人。乾隆年間“歌舞升平、國泰民安”,而乾隆呢,也是個“善體民意的好皇帝”,也好個微服私訪什么的,這不,又出去溜達去了。走著看著,看著走著,嗯?萬貨全,看字號是間雜貨鋪,可這名兒起的夠大呀,夠狂,心里不爽!進去看看。乾隆一進門。
人們終于見到了這座大樓,它不僅成為上海***商業(yè)高樓,也是***家由華人自建的綜合百貨公司。先施公司開業(yè)第二年,營業(yè)額已達439萬元,馬應彪樂呵呵地拿到了相當于投資兩倍的回收。然而,商業(yè)時代的競爭是無處不在的,就在他準備開展周年店慶活動的時候,廣東老鄉(xiāng)郭樂、郭泉兄弟在他對面建立起了一個與先施經(jīng)營范圍相當?shù)挠腊补?。?jù)說選永安店址的時候,人們并不清楚究竟南京路上路南人流大還是路北人流大,郭樂首先注意到了這個大家都忽視的問題,他想出一個取豆數(shù)人的辦法,派兩個人分別在南京路南北邊站***,過一個人取出一顆豆,結果發(fā)現(xiàn)南邊取出來的豆多于北邊,也就證明路南人流更多。于是決定把店蓋在路南。果不其然,永安開業(yè)20天后就把原來準備的3個月的儲存貨物賣光了。先施的董事們聽說永安公司要正式動工的消息,積極搞起了商業(yè)“偵察”,準備隨時改變自己的競爭策略。當?shù)弥腊矞蕚浣ㄒ蛔鶎痈叩纳虡I(yè)樓時,董事會和股東們一致認為不能讓對方在高度上超過自己,馬上把5層樓改為6層。永安也不甘示弱,立刻在自己的樓頂上加蓋“綺云閣”,聳起的塔尖遠遠俯視著先施的樓頂,先施咽不下這口氣,又硬是在自己的樓頂上加了一個3層的“摩星樓”。日用百貨類商品,花樣質量不斷更新?lián)Q代,品種齊全、質量好,數(shù)量充足,滿足廣大**的需要。
迎接所有社會階級的男士與女士(在當時是相當驚人的事)。而且不論顧客的身家背景為何,售貨員也必須禮遇每位顧客。在TheBonMarche,即使稍微失禮的暗示,都可能讓售貨員被解雇。以清楚標示、***價的價格展示產(chǎn)品,是這類百貨公司創(chuàng)下的另一項先例。這種做法免除顧客必須不好意思地詢問:「這個多少錢?」,也采用先前從未聽過的比價購物(百貨公司鼓勵這項行為,因為他們能透過大量進貨,提供顧客更低的價格)。而且單純逛街不購物也沒關系,這種情況向大眾推廣「為了快樂而購物」的構想,也助長渴望式消費這股熊熊火焰。在魁北克大學專門研究零售管理的羅伯特?塔密利亞(RobertTamilia)教授指出:「百貨公司利用本身的民主化,讓人們知道,原來有那么多消費物品的存在,以往只有貴族和有錢人才看得到這些東西。百貨公司把這些物品陳列出來,讓世人看到,也讓世人渴望得到?!?917年10月20日,中國***家自建百貨大樓先施公司在上海南京路正式開業(yè)。當時由于到商場的人太多,整個南京路都堵塞了。先施公司不單純是一個購物的場所,開業(yè)當日,其附設的屋頂戲院、東亞旅館和豪華餐廳也開張,雜耍、寧波灘簧、紹興戲、京戲、變魔術的、吃點心的,一時間人山人海。日用百貨類商品是日用生活必需品的主要部分。建鄴區(qū)***日用百貨種類價位
日用百貨種類繁多,用途廣。按其燃燒特性可分為易燃商品、可燃商品和不燃商品。玄武區(qū)列舉日用百貨種類系統(tǒng)
日用百貨是顧客習慣使用和購買、價值一般在中等偏上的商品,顧客對這類商品選擇的依據(jù)是質量好、價格中等或偏上、感覺良好、種類豐富日用百貨類商品其特點是:大多數(shù)品種不分時間季節(jié),是常年銷售的商品,供銷社建立初期,當時必須經(jīng)營針頭、線腦、火柴、肥皂等商品,各供銷社經(jīng)營的商品品種較少,但日用百貨類商品是日用生活必需品的主要部分。在商品陳列上它要求整齊、美觀、清潔衛(wèi)生。有些液體商品,冬季怕凍,必須暖庫進行倉貯。40多年來,日用百貨類商品,花樣質量不斷更新?lián)Q代,品種齊全、質量好,數(shù)量充足,滿足廣大**的需要。日用百貨種類繁多,用途***。按其燃燒特性可分為易燃商品、可燃商品和不燃商品。易燃商品易燃商品包括:用硝化纖維、賽璐珞制成的乒乓球、眼鏡架、指甲油、手風琴、三角尺、漆布,以及日常生活用的酒精、花露水、打火機用的汽油和丁烷氣體、樟腦丸、油布傘、摩絲發(fā)膠,還有蠟紙改正液、補胎橡膠水、強力膠、鞭炮等。有些易燃商品還有自燃的特性,如賽璐珞制品等,應按化學危險物品的要求儲存。可燃商品可燃商品包括:各種棉、麻、毛、絲等天然纖維和人造纖維的紡織品;各種皮革、橡膠和塑料制品。玄武區(qū)列舉日用百貨種類系統(tǒng)
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