即把一個(gè)系統(tǒng)里緊密連接的兩個(gè)部分進(jìn)行“松散耦合（LooselyCoupled，也稱退藕、解耦）”，減少模塊間的關(guān)聯(lián)，增強(qiáng)其性。說(shuō)通俗點(diǎn)，就是把一個(gè)整體做成樂(lè)高積木式的拼接結(jié)構(gòu)。這樣一來(lái)，某些頻繁被使用的組織模塊就成為了共用“中間件”，即中臺(tái)（圖1）。其實(shí)，在20世紀(jì)60年代起，模塊化的思路已經(jīng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)、企業(yè)間關(guān)系設(shè)計(jì)上流行了起來(lái)。圖1：業(yè)務(wù)中臺(tái)的建設(shè)原理資料來(lái)源：穆勝企業(yè)管理咨詢事務(wù)所這類部門(mén)在以前的金字塔組織中也存在。事實(shí)上，把不同業(yè)務(wù)條線的通用部分抽取出來(lái)形成部門(mén)來(lái)與前線部門(mén)做接口，幾乎任何一個(gè)大型企業(yè)都實(shí)踐過(guò)此類思路。而這樣的思路下搭建的“平臺(tái)型組織”和金字塔組織并沒(méi)有任何區(qū)別，依然存在前臺(tái)與中臺(tái)之間的“部門(mén)墻”等大企業(yè)病，前臺(tái)并不能順利調(diào)用中臺(tái)的支持。但有意思的是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的影響力太強(qiáng)了，當(dāng)它們開(kāi)始遵循這種組織設(shè)計(jì)基本原理時(shí)，這種運(yùn)動(dòng)就變成了潮流。于是，當(dāng)下人人都在談中臺(tái)，這似乎又變成了一種創(chuàng)新。筆者的觀點(diǎn)是，從互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)邏輯上去找中臺(tái)建設(shè)的方向，是一個(gè)進(jìn)步。模塊化的原理是舊的，但互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)是新的，在舊原理下做出新解決方案，是需要水平的。現(xiàn)在提到的技術(shù)中臺(tái)、研發(fā)中臺(tái)等概念。而平臺(tái)型組織的架構(gòu)決定了，企業(yè)是以用戶為中心，各組織模塊并聯(lián)協(xié)作的。江蘇數(shù)字化中臺(tái)搭建
摘自《阿里技術(shù)手冊(cè)-研發(fā)篇》技術(shù)中臺(tái)就是將使用云或其他基礎(chǔ)設(shè)施的能力以及應(yīng)用各種技術(shù)中間件的能力進(jìn)行整合和包裝。過(guò)濾掉技術(shù)細(xì)節(jié)，提供簡(jiǎn)單一致、易于使用的應(yīng)用技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的能力接口，助力前臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)數(shù)據(jù)中臺(tái)的快速建設(shè)。如果將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)雙中臺(tái)比喻成強(qiáng)大的中臺(tái)炮火群，可以直接對(duì)敵人進(jìn)行進(jìn)攻。那技術(shù)中臺(tái)的作用就有些間接，有點(diǎn)像前臺(tái)特種兵身上各種先進(jìn)的武器裝備。精良易用的武器裝備，可以在大幅縮短前臺(tái)特種兵的建設(shè)周期的同時(shí)大幅提高單兵作戰(zhàn)能力，令敵人膽寒。研發(fā)中臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)工程，涉及到管理、流程、測(cè)試、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。如何將企業(yè)的開(kāi)發(fā)流程佳實(shí)踐沉淀成可重用的“能力”，從而助力創(chuàng)新性應(yīng)用的快速開(kāi)發(fā)迭代，也是我們看到的很多企業(yè)正在做的事情，我們可以管這種關(guān)注與開(kāi)發(fā)效能管理的平臺(tái)叫做研發(fā)中臺(tái)。如果說(shuō)技術(shù)中臺(tái)為前臺(tái)應(yīng)用提供了基礎(chǔ)設(shè)施重用的能力，那研發(fā)中臺(tái)就為前臺(tái)應(yīng)用提供了流程和質(zhì)量管控以及持續(xù)交付的能力。摘自《阿里技術(shù)手冊(cè)-研發(fā)篇》上圖摘自阿里的技術(shù)手冊(cè)，展示了阿里的效能事業(yè)部一直致力于構(gòu)建的阿里研發(fā)效能平臺(tái)，有興趣的同學(xué)可以去了解一下阿里自家的云效平臺(tái)。福建微服務(wù)中臺(tái)原理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型一起火起來(lái)的，是“中臺(tái)建設(shè)”。
作為曾經(jīng)的地產(chǎn)新風(fēng)口，商業(yè)地產(chǎn)一度成為廣大開(kāi)發(fā)商爭(zhēng)相追捧的出路。隨著互聯(lián)網(wǎng)和線上電商的不斷崛起，商業(yè)地產(chǎn)群雄并起的黃金時(shí)代早已經(jīng)結(jié)束，“轉(zhuǎn)型”成為地產(chǎn)行業(yè)的話題，如何改善商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益對(duì)整個(gè)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。蜂鳥(niǎo)視圖地圖數(shù)據(jù)中臺(tái)提供室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)生產(chǎn)、地圖編輯運(yùn)維、地圖應(yīng)用開(kāi)發(fā)的全流程專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)鋪位專項(xiàng)圖提升可視化的維度、提高信息的維護(hù)效率、擴(kuò)大信息共享的范圍，從實(shí)際上解決了傳統(tǒng)專項(xiàng)圖中系統(tǒng)共享、移動(dòng)共享的困難，使得商業(yè)管理更加直觀、有效，輔助管理者對(duì)商業(yè)管理層面優(yōu)化決策，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)部精確、高效、互聯(lián)互通的項(xiàng)目管理。除了應(yīng)用于商管，地圖數(shù)據(jù)中臺(tái)可以快速制成各類室內(nèi)地圖，用于支持工程物業(yè)部門(mén)的日常管理和消費(fèi)者線下導(dǎo)購(gòu)及位置營(yíng)銷(xiāo)，使得招商、經(jīng)營(yíng)、管理與服務(wù)無(wú)縫對(duì)接，改善客戶購(gòu)物體驗(yàn)，加強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度，提升運(yùn)維效率，實(shí)現(xiàn)了實(shí)體店銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。目前蜂鳥(niǎo)視圖地圖數(shù)據(jù)中臺(tái)在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、新城控股、合生創(chuàng)展、龍湖集團(tuán)、星河商置等客戶的項(xiàng)目中都有應(yīng)用，幫助客戶降本增效，深度賦能商業(yè)地產(chǎn)！1.廣場(chǎng)一張圖大型商場(chǎng)在一定程度上就是反映城市消費(fèi)的晴雨表，是檢驗(yàn)一座城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。商場(chǎng)多。
7月25日，“2019阿里云峰會(huì)”在上海世博中心舉行。本次峰會(huì)，阿里云與企業(yè)業(yè)務(wù)決策者、技術(shù)決策者共同分享了在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如何通過(guò)前沿云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等云端技術(shù)幫助新零售、新餐飲、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能物流等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行賦能升級(jí)。進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了各大零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的“關(guān)鍵一招”。作為與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)系更為緊密的實(shí)業(yè)――餐飲業(yè)，更需要數(shù)字技術(shù)來(lái)幫助其應(yīng)對(duì)高速發(fā)展的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，應(yīng)對(duì)消費(fèi)者日益多樣化的需求。致力于為企業(yè)提供全渠道管理SaaS平臺(tái)+業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)雙中臺(tái)的餐道，受邀參加此次峰會(huì)，與阿里巴巴、海底撈、星巴克、西貝等大咖共同探討新時(shí)代下餐飲企業(yè)如何利用數(shù)字科技轉(zhuǎn)型升級(jí)。在餐道看來(lái)，新時(shí)代餐飲企業(yè)的發(fā)展方向，一定是數(shù)據(jù)服務(wù)化、全渠道服務(wù)化和新業(yè)務(wù)拓展敏捷化的交融與創(chuàng)新。步入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，外賣(mài)新零售等線上業(yè)務(wù)成為了餐飲企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。線上業(yè)務(wù)多由消費(fèi)者在線上下單，通過(guò)外賣(mài)平臺(tái)、自營(yíng)渠道、堂食和自取四個(gè)渠道享受服務(wù)。消費(fèi)者消費(fèi)場(chǎng)景的多樣化也意味著ERP系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、POS系統(tǒng)、配送系統(tǒng)的必要增加。缺乏數(shù)字科技的幫助，企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜多樣的系統(tǒng)架構(gòu)和龐大混雜的數(shù)據(jù)信息時(shí)往往無(wú)從下手。一方面，如果組織不變，數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然事倍功半。
將前臺(tái)里分散的職能抽取出來(lái)，合并為大職能部門(mén)，并由總部統(tǒng)一規(guī)范管理。中臺(tái)的建設(shè)顯然是后一種情況。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變幻莫測(cè)的市場(chǎng)，企業(yè)不可能為諸多的小前臺(tái)單獨(dú)配置職能。以電商企業(yè)為例，當(dāng)線上、線下、ToB、ToC業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都需要開(kāi)發(fā)“訂單功能”，此時(shí)就沒(méi)有必要在每個(gè)業(yè)務(wù)里都單獨(dú)開(kāi)發(fā)一次，而是將其放到中臺(tái)統(tǒng)一開(kāi)發(fā)、大量復(fù)用。這樣一方面更有經(jīng)濟(jì)性，另一方面為后來(lái)打通數(shù)據(jù)做好了鋪墊。另外，中臺(tái)似乎也沒(méi)有靈活性。當(dāng)抽取出來(lái)的職能實(shí)現(xiàn)了“松散耦合”，就能夠被前臺(tái)隨需調(diào)用。小前臺(tái)在市場(chǎng)上無(wú)孔不入，靈活探測(cè)客戶需求，而后調(diào)用強(qiáng)大中臺(tái)的功能模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)交付，這是多么美好的畫(huà)面！除此之外，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為組織設(shè)計(jì)靈活性提出了新要求——體驗(yàn)感?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的信息透明，導(dǎo)致了產(chǎn)品之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，嬌慣的用戶對(duì)體驗(yàn)感的要求前所未有。以前企業(yè)把產(chǎn)品做到60分就行，現(xiàn)在必須做到90分，它們需要“靈活的深度交付”。用來(lái)做個(gè)比喻：以前要攻克堡壘，組建一個(gè)“團(tuán)”，配上、、火箭筒就行；而現(xiàn)在的攻堡難度增加了，需要調(diào)用無(wú)人機(jī)、轟炸機(jī)、導(dǎo)彈等進(jìn)行重度火力打擊。從這個(gè)意義上說(shuō)，中臺(tái)建設(shè)就是構(gòu)筑“重度火力”。如此看來(lái)，一極是經(jīng)濟(jì)型和規(guī)范性。無(wú)論從哪個(gè)角度說(shuō)，企業(yè)的中臺(tái)建設(shè)可能都需要外部咨詢機(jī)構(gòu)的賦能。但這種賦能絕非不是兜售“解藥”那么簡(jiǎn)單。云南供應(yīng)鏈中臺(tái)開(kāi)發(fā)
企業(yè)前臺(tái)、后臺(tái)存在需求矛盾時(shí)，為了滿足前臺(tái)的快速迭代需求和后臺(tái)的穩(wěn)定性需求，中臺(tái)概念應(yīng)運(yùn)而生。江蘇數(shù)字化中臺(tái)搭建
01數(shù)據(jù)中臺(tái)VS業(yè)務(wù)中臺(tái)1.數(shù)據(jù)中臺(tái)與業(yè)務(wù)中臺(tái)的區(qū)別業(yè)務(wù)中臺(tái)更多偏向于業(yè)務(wù)流程管控，將業(yè)務(wù)流程性的服務(wù)抽象出來(lái)，形成通用的服務(wù)能力。比如電商平臺(tái)，有C2C、B2C、C2B、B2B四種模式，其中訂單、交易、商品管理、購(gòu)物車(chē)等模塊都是有共性的。將這些組件沉淀出來(lái)，形成電商行業(yè)的業(yè)務(wù)中臺(tái)，再基于這些業(yè)務(wù)中臺(tái)組件的服務(wù)能力，可以快速搭建前臺(tái)應(yīng)用，譬如C2C模式的淘寶、B2C模式的天貓、B2B模式的1688、C2B模式的聚劃算，用戶通過(guò)這些前臺(tái)業(yè)務(wù)觸點(diǎn)使用業(yè)務(wù)服務(wù)。業(yè)務(wù)中臺(tái)不直接面向終端用戶，但可以極大提升構(gòu)建面向終端用戶的前臺(tái)的速度和效率。業(yè)務(wù)中臺(tái)是抽象業(yè)務(wù)流程的共性形成通用業(yè)務(wù)服務(wù)能力，而數(shù)據(jù)中臺(tái)則是抽象數(shù)據(jù)能力的共性形成通用數(shù)據(jù)服務(wù)能力。比如，原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)資產(chǎn)化服務(wù)化，形成客戶微觀畫(huà)像服務(wù)，這個(gè)服務(wù)可用于電商平臺(tái)的商品推薦，也可能用于地產(chǎn)購(gòu)房意愿，還可能用于金融領(lǐng)域的信用評(píng)級(jí)等。同一個(gè)服務(wù)，在應(yīng)用層面展現(xiàn)的內(nèi)容可能不一致，但是底層的數(shù)據(jù)體系是一致的。數(shù)據(jù)中臺(tái)也將極大提升數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的效率，降低開(kāi)發(fā)成本，同時(shí)可以讓整個(gè)數(shù)據(jù)場(chǎng)景更為智能化。2.數(shù)據(jù)中臺(tái)與業(yè)務(wù)中臺(tái)的聯(lián)系如果同時(shí)擁有業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)。江蘇數(shù)字化中臺(tái)搭建
首匯信息技術(shù)河北有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型的公司。首匯信息技術(shù)致力于為客戶提供良好的信息化中臺(tái)系統(tǒng)規(guī)劃，中臺(tái)ERP服務(wù)平臺(tái)，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠(chéng)信為本的理念，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。首匯信息技術(shù)立足于全國(guó)市場(chǎng)，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶的變化需求。