主會場布置。應(yīng)重點考慮兩個方面:一方面是供主席臺就座人員觀看的屏幕。一般設(shè)置在主席臺與臺下會場一排之間位置,且不能對主席臺與臺下會場人員之間目光交流造成影響。若主席臺較寬,應(yīng)多設(shè)置幾塊屏幕,左右對稱,避免主席臺就座人員轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。若主席臺與臺下會場之間距離不夠,也可將屏幕設(shè)置在會場正后方,屏幕尺寸應(yīng)滿足清晰觀看需要,高度要適宜。另一方面是供主會場臺下就座人員觀看的屏幕。一般布置在兩個區(qū)域,一是在主席臺兩側(cè),面向臺下會場,尺寸高度應(yīng)滿足整個會場尤其是后排人員清晰觀看需要;二是在主席臺與臺下會場一排之間,方便臺下前排就座人員觀看,避免前排人員頻繁轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。選擇會場,要根據(jù)參加會議的人數(shù)和會議的內(nèi)容來綜合考慮。安寧第三方會議服務(wù)
會前檢查會議開始前,根據(jù)會議內(nèi)容列項檢查:如設(shè)備設(shè)施、會議物品,人員準備情況等:準備大廳指示牌、引導客人到指定會議區(qū)域由主辦方登記專人指引重要嘉賓到位;會中服務(wù):(1)主席臺上濕巾、倒茶水服務(wù)其他會議區(qū)域根據(jù)情況而定客人就位后斟倒茶水或礦泉水(2)會場秩序維持服務(wù),不要讓與會無關(guān)的人員進入會場保持會場周圍的安靜不要有噪音或異味影響會議進行。(3)加水清潔服務(wù),會議進行當中適時的為客人添加飲品清理桌面垃圾。(4)委托代辦服務(wù),可以為了方便客人幫助客人做符合規(guī)章范圍內(nèi)的服務(wù),如幫助客人打印文件遞送物品等。(5)應(yīng)急情況處理:對會議服務(wù)員工進行培訓如遇到緊急情況如火災(zāi)疏散禁坐電梯指引客人迅速從安全通道撤離;失竊做當事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄;停電、溢水安撫客人迅速找相關(guān)人員解決;如遇到病人疾病突發(fā)迅速撥打急救中心電話并可以找相關(guān)人員在現(xiàn)場展開急癥救護等。安寧第三方會議服務(wù)要召開一次精彩的會議,您可以通過創(chuàng)建精心制作的議程來做到這一點。
開好會議的成效:1、增進計劃性;2、增進創(chuàng)造力;3、結(jié)合大家的智慧;4、提高同事間的共同意識;5、增進良好的人際關(guān)系;6、增進責任感;7、增進協(xié)調(diào)性;8、增進自我啟發(fā);9、提高員工士氣;10、提高參與感;11、 學習工作基本知識;12、了解工作的甘苦;13、加強團體工作的能力;14、 培養(yǎng)管理能力。會議服務(wù)禮儀:一、 服務(wù)人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。
會前服務(wù):(一)根據(jù)會議主辦單位的要求,明確會議服務(wù)要求,并提前落實會議場所及會場主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅(會標)、背景音樂、鮮花擺放、領(lǐng)導休息室等,并提前檢測、檢查音響、話筒等設(shè)備及會議各項要求的落實情況。(二)及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進入會場,檢查會場整體效果,確保各項準備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。如需使用空調(diào),提前半小時開啟。會前檢查:會議開始前,根據(jù)會議內(nèi)容列項檢查:如設(shè)備設(shè)施、會議物品,人員準備情況等。
物業(yè)會議服務(wù)工作流程及標準:一、了解會議要求:1、接受會議安排:(1)操作規(guī)則:接受會議安排,問清楚尚不完整或模糊不清的問題。(2)質(zhì)量標準或要求:保管會議通知,確認有關(guān)問題。2、研究會議方案:(1)操作規(guī)則:把握客戶要求,理清接待思路。(2)質(zhì)量標準或要求:熟知舉辦會議單位與會人數(shù)、會議主題、時間、會標、臺型要求、所需物品與設(shè)備及特殊要求。二、布置會場:1、準備設(shè)備與物品(1)操作規(guī)則:①根據(jù)會議通知單要求,準備好所需設(shè)備(燈光、音響、話筒、空調(diào)等)。②準備服務(wù)用品(臺布、燈光、桌裙、鉛筆、信紙、茶杯、會標、旗幟、音帶、指示牌、鮮花等)。(2)質(zhì)量標準或要求:設(shè)備完好、有效,用品齊備、清潔、完美、莊重。我們秉承圍繞客戶需求謀劃工作目標的宗旨,堅持為客戶提供及時有效的服務(wù)。呈貢專業(yè)會議服務(wù)指南
會議服務(wù)是度假休閑山莊的重要組成部分。安寧第三方會議服務(wù)
會議前--確認基本流程:在會議前的準備工作中,我們需要注意以下這幾方面:會議開始時間、持續(xù)時間、會議地點確認、會議出席人、會議議題、接送服務(wù)、會議設(shè)備及資料、公司紀念品等;時間,你要告訴所有的參會人員,會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。地點,是指會議在什么地點進行,要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。人物,以外部客戶參加的公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。安寧第三方會議服務(wù)
云南山谷楓餐飲,2021-07-06正式啟動,成立了拓展,會議,餐飲等幾大市場布局,應(yīng)對行業(yè)變化,順應(yīng)市場趨勢發(fā)展,在創(chuàng)新中尋求突破,進而提升山谷楓的市場競爭力,把握市場機遇,推動運動、休閑產(chǎn)業(yè)的進步。是具有一定實力的運動、休閑企業(yè)之一,主要提供拓展,會議,餐飲等領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。我們強化內(nèi)部資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同,致力于拓展,會議,餐飲等實現(xiàn)一體化,建立了成熟的拓展,會議,餐飲運營及風險管理體系,累積了豐富的運動、休閑行業(yè)管理經(jīng)驗,擁有一大批專業(yè)人才。云南山谷楓餐飲管理有限公司業(yè)務(wù)范圍涉及一般項目:餐飲管理;酒店管理;禮儀服務(wù);企業(yè)管理咨詢;市場營銷策劃;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓活動);組織文化藝術(shù)交流活動;會議及展覽服務(wù);體育競賽組織;組織體育表演活動;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;禮品花卉銷售;食品銷售(只銷售預包裝食品)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。等多個環(huán)節(jié),在國內(nèi)運動、休閑行業(yè)擁有綜合優(yōu)勢。在拓展,會議,餐飲等領(lǐng)域完成了眾多可靠項目。