9附則本規(guī)程由家政師、喝彩家政、高歌保潔演繹咨詢等單位組織編寫。本規(guī)程附件包括《家庭保潔服務(wù)報(bào)價(jià)單》和《家庭保潔用品供應(yīng)商名錄》家庭保潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)編輯語音1玻璃:目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。2衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn):墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點(diǎn)、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。3廚房:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點(diǎn)、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。4臥室及大頂標(biāo)準(zhǔn):墻壁無塵土,燈具潔凈,開關(guān)盒潔凈無膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠點(diǎn);5門及框標(biāo)準(zhǔn):無膠漬、無漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。6地面的標(biāo)準(zhǔn):木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點(diǎn)、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點(diǎn)、光澤度高。說明:本驗(yàn)收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作“光澤度”項(xiàng)判定。家庭保潔注意事項(xiàng)編輯語音1清掃樓梯一般從上到下倒退著作業(yè)?;蚍鬯⒑蟮?**次***徹底的保潔。(2)家居保潔家居保潔是指人住后的日常清潔維護(hù)。長沙品質(zhì)家政服務(wù)聯(lián)系方式
巾)10塵推11拖把12掃把13抹水器14水刮15榨水車16清潔桶17吸塵吸水機(jī)18清洗機(jī)19作業(yè)梯20便攜式帶電源接線5—10米家庭保潔操作規(guī)程編輯語音擦玻璃家庭保潔操作規(guī)程1目的規(guī)范家庭清潔作業(yè)程序與規(guī)則。為家庭保潔從業(yè)人員提供入門指導(dǎo)和作業(yè)參考,幫助客戶了解家庭保常識和流程提供有效幫助。2范圍:適用于家庭以及其它室內(nèi)環(huán)境清潔作業(yè)。3作業(yè)條件:服務(wù)方案經(jīng)過雙方確認(rèn)?,F(xiàn)場其它作業(yè)活動(dòng)完成或暫停。能夠提供水源和電源?;竟ぞ吲c材料準(zhǔn)備:清潔布/清潔桶(盆)/鏟(刮)刀/灰撣/吸塵器/推塵器/擦窗器/刮水器/清潔劑/伸縮桿/工作梯/防護(hù)手套等。4工作要求:參與作業(yè)的服務(wù)人員應(yīng)掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項(xiàng)。為了維護(hù)家庭安全與合作權(quán)益,服務(wù)人員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實(shí)或未持派工單(證)的條件下進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場。為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進(jìn)度,請勿在不具備作業(yè)條件下進(jìn)行清潔作業(yè)活動(dòng)。服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場從事與本項(xiàng)。次)服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)或行為。嚴(yán)禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動(dòng)用他人物品或設(shè)施,以及擅自離開服務(wù)現(xiàn)場。獲取來自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過客戶管理中心核實(shí)和備案,否則。常德輔助家政服務(wù)制度墻面、頂棚、陽臺、房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃潔,對門窗、玻璃、灶具、浩具。
有頑固的污漬用鏟刀***干凈,再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈,用干毛巾擦凈框上留下的水痕,玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。4、衛(wèi)生間:堅(jiān)持由上而下的原則,首先認(rèn)清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì),是PVC的或是鋁塑板還是涂料的,再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進(jìn)行清潔;用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁,著重瓷磚的縫隙,和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等;用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具,用不銹鋼清洗液針對各種**、管件進(jìn)行清潔;用洗地機(jī)對地面進(jìn)行**后的清潔,由其是地面的邊角,用清潔球和刀片對洗地機(jī)洗不到的角落進(jìn)行針對性的除污、去除水泥漬等;**后,檢查無遺漏后,再用干毛巾把水**等管件擦拭一遍。5、廚房:程序同上。注意:因廚房里的不銹鋼管件比較多,應(yīng)是清潔重點(diǎn)。6、臥室及大廳:墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理。擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。7、門及框:分清門的材質(zhì),用專業(yè)清潔劑稀釋后,用毛巾擦拭,程序也是從上到下,把毛巾疊成方塊,從門的頂部開始從左到右的擦拭,不能有遺漏,有膠漬的地方可用除膠劑做處理;框的程序同門;一定要做到無遺漏、無死角。8、地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了。
地面也要分材質(zhì),是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的,當(dāng)分清后就選擇**清潔劑稀釋后,開始清洗。地面上的膠漬可用刀片***,頑固的可用去膠劑處理;**后一道工序做完后,應(yīng)由領(lǐng)班***檢查一遍后,確認(rèn)無遺留后撤離現(xiàn)場。9、地角線:用毛巾擦拭,用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等。家庭保潔行為規(guī)范編輯語音家庭保潔1著裝整潔,尊重客戶,樹立良好形象。2服從管理,保質(zhì)量、保進(jìn)度,順利完成清潔工作。3遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,不從事與工作無關(guān)的事情。4發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。5清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量、事故隱患、物面損壞、設(shè)施故障及滴、冒、跑、漏現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)報(bào)告業(yè)主和主管人員,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。6妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,學(xué)會控制易耗品的使用量。不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。7及時(shí)處理客戶對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。8未經(jīng)客戶同意,不得動(dòng)用客戶物品和設(shè)施。9嚴(yán)禁將與工作無關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場。離開服務(wù)現(xiàn)場應(yīng)通知客戶。10認(rèn)真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。家庭保潔人員培訓(xùn)編輯語音家庭保潔道德與素質(zhì)(1)家庭保潔人員的職業(yè)道德。。是指通過業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑,居室內(nèi)地面。
4、臥室及大廳保潔:用雞毛撣子***墻面上的塵土,擦拭開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)口、排煙置等。5、門及框的保潔:把毛巾疊成方塊,從上到下擦拭,去掉膠水點(diǎn)等污漬,擦拭門框、門角等易被路忽視的地方,***擦拭后,噴上家私蠟。6、地面清洗:著重處理開荒保潔遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬,然后用清洗機(jī)對地面進(jìn)行清洗。7、地角線保潔:用濕毛巾***擦拭,著重處理沒有清潔掉的漆點(diǎn),再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。定義家庭保潔,顧名思義就是在民家庭的環(huán)境中從事衛(wèi)生清潔工作。是指通過業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑,居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃潔,對門窗、玻璃、灶具、浩具、家具等進(jìn)行針對性的處理,以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的的一項(xiàng)活動(dòng)。種類家庭保潔包括開荒保潔和家居保潔兩類。(1)開荒保潔開荒保潔一般是指新房裝修或粉刷后的***次***徹底的保潔。(2)家居保潔家居保潔是指人住后的日常清潔維護(hù),例如擦玻璃、地板打蠟、清洗油煙機(jī)等。工作特點(diǎn)家庭保潔服務(wù)是人們提升現(xiàn)***活質(zhì)量的一個(gè)里程碑。官**們的民佯環(huán)境質(zhì)量不斷提高?,F(xiàn)代社會時(shí)間寶貴,付費(fèi)找專門的保潔公司做日常清理,為自己節(jié)約一部分時(shí)間、精力。再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。定義家庭保潔,顧名思義就是在民家庭的環(huán)境中從事衛(wèi)生清潔工作。常德輔助家政服務(wù)制度
擦拭門框、門角等易被路忽視的地方,***擦拭后,噴上家私蠟。長沙品質(zhì)家政服務(wù)聯(lián)系方式
依序?yàn)轫斆?、墻面、附屬設(shè)施、櫥柜內(nèi)部、櫥柜外部、臺面、地面(如果廚房為清潔使用水源地,廚房地面可安排在后期進(jìn)行)。清潔衛(wèi)生間頂面、附屬設(shè)施、墻面、臺面、潔具。清潔臥室、客廳、餐廳、書房、陽臺。主要包括開關(guān)、插座、供暖設(shè)施、柜體、家具類表面。清潔踢腳線。踢腳線上沿吸塵,然后擦凈。清潔門體。依序是門頭、門套、門框、門扇、門鎖。清潔地面。將自帶工具、物品、材料轉(zhuǎn)移至門口位置。清潔門廳。將進(jìn)戶門里外收拾干凈。檢查水源、電源、窗戶是否關(guān)閉。簽寫服務(wù)質(zhì)量報(bào)告單。8注意事項(xiàng)**度污染的形成。**度污染通常需要施加強(qiáng)作用力***或使用有一定腐蝕性的強(qiáng)力清潔劑,必然會造成清潔面一定的損傷。當(dāng)物面為木結(jié)構(gòu)時(shí)如木地板,不可以高濕度作業(yè)或?qū)⑹⑺娜萜鞣旁谏厦?,以免疏忽造成難以挽回的損失。廚衛(wèi)間一般濕度較大,清潔時(shí)建議斷開或拔掉電源。墻地磚表面需要鏟除作業(yè)時(shí),先將鏟除工具在顯眼處試一下,觀察是否留痕。如果留痕,不可使用。清潔費(fèi)用不包括**度污染***、清場、搬移等服務(wù)費(fèi)用。視情況另行計(jì)算。高空作業(yè)和**清潔劑使用必須遵守操作規(guī)程和掌握使用方法。每完成一道工序或一個(gè)單元應(yīng)自檢,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。長沙品質(zhì)家政服務(wù)聯(lián)系方式
長沙馨香睦家政服務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家生產(chǎn)型公司。馨香睦家政服務(wù)致力于為客戶提供良好的家政服務(wù),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。馨香睦家政服務(wù)立足于全國市場,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。