中文名家庭保潔外文名???別名家庭開荒、等開荒保潔主要作用環(huán)境清潔、殺菌防腐目錄1基本介紹2工作范圍3沙發(fā)護理4工作程序5行為規(guī)范6人員培訓(xùn)?道德與素質(zhì)?基礎(chǔ)與常識?廚房保潔?衛(wèi)生間保潔?居室保潔?家用電器保潔?物品保潔?6626948c-8b30-4e67-841b-aac?蟲害及防治?自我防護安全7服務(wù)合同8常用工具9操作規(guī)程10驗收標(biāo)準(zhǔn)11注意事項家庭保潔基本介紹編輯語音家庭保潔又可以稱作為：家庭開荒、開荒保潔、家居保潔、新居開荒。按照職業(yè)資格等級分為兩類，分別為保潔員和保潔師。保潔用品包括清潔設(shè)備、清潔工具、清潔劑、消毒劑等。家庭保潔內(nèi)容：（1）家庭住宅環(huán)境保潔，如：庭院、地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間、門窗、隔斷、護欄等保潔及室內(nèi)消毒、室內(nèi)空氣治理、病蟲害防治等。狹義上的家居保潔*指家庭住宅環(huán)境保潔。（2）家庭生活設(shè)施及物品保潔。如：灶具、潔具、家具、電器、工具、玩具、衣物、窗簾等保潔。家庭保潔工作范圍編輯語音家庭保潔現(xiàn)場家庭保潔分開荒保潔和日常保潔。日常保潔的范圍：窗戶（包括玻璃和玻璃框）、地面、廚房、衛(wèi)生間、家具。其中廚房的抽油煙機要請專業(yè)的人士來清洗的，一般是把抽油煙機拆下來搬到樓下去清洗。7、地角線保潔：用濕毛巾***擦拭，著重處理沒有清潔掉的漆點。岳陽綜合建筑物內(nèi)清潔服務(wù)對象
在商業(yè)保潔中，保潔清洗“baojieqingxiHKCACPA”服務(wù)更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、街道、建筑物外墻等等各種與人有關(guān)的建筑物；環(huán)境的衛(wèi)生的清潔和保持，已經(jīng)從“保持室內(nèi)清潔”擴展到了“保持環(huán)境清潔”這一更為***的概念。保潔服務(wù)更擴展了例如---室內(nèi)外空氣消毒、蟲控（害蟲的控制）服務(wù)、空氣凈化、河道清潔等等一系列的服務(wù)內(nèi)容，為人類的生存環(huán)境和衛(wèi)生清潔提供著有效的保障。保潔公司的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)不再限于原來單純的為顧客清清垃圾、搞搞衛(wèi)生等，而是為顧客創(chuàng)造一個安全宜居的生活環(huán)境。英文簡稱：Cleaning“HouseKeepping”。分類編輯語音1、玻璃清洗：先用毛察沾上稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，污漬嚴重的地方多涂抹幾次，然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈，再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。2、衛(wèi)生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下***的擦拭，著重處理開荒保潔留下的死角，潔具及不銹鋼管件等，然后用干毛巾***的擦拭一遍。3、清洗廚房：用濕毛巾再一次***的擦拭一遍，著重地面與邊角等處，廚具及各種不銹鋼管件，然后用干毛巾再重復(fù)一次，用不銹鋼養(yǎng)護液擦拭各種不銹鋼管件。衡陽電商建筑物內(nèi)清潔服務(wù)收費套餐臥室及大廳保潔：用雞毛撣子***墻面上的塵土，擦拭開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)口、排煙置等。
巾）10塵推11拖把12掃把13抹水器14水刮15榨水車16清潔桶17吸塵吸水機18清洗機19作業(yè)梯20便攜式帶電源接線5—10米家庭保潔操作規(guī)程編輯語音擦玻璃家庭保潔操作規(guī)程1目的規(guī)范家庭清潔作業(yè)程序與規(guī)則。為家庭保潔從業(yè)人員提供入門指導(dǎo)和作業(yè)參考，幫助客戶了解家庭保常識和流程提供有效幫助。2范圍：適用于家庭以及其它室內(nèi)環(huán)境清潔作業(yè)。3作業(yè)條件：服務(wù)方案經(jīng)過雙方確認?，F(xiàn)場其它作業(yè)活動完成或暫停。能夠提供水源和電源。基本工具與材料準(zhǔn)備：清潔布/清潔桶（盆）/鏟（刮）刀/灰撣/吸塵器/推塵器/擦窗器/刮水器/清潔劑/伸縮桿/工作梯/防護手套等。4工作要求：參與作業(yè)的服務(wù)人員應(yīng)掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。為了維護家庭安全與合作權(quán)益，服務(wù)人員嚴禁在未經(jīng)身份核實或未持派工單（證）的條件下進入作業(yè)現(xiàn)場。為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進度，請勿在不具備作業(yè)條件下進行清潔作業(yè)活動。服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場從事與本項。次）服務(wù)無關(guān)的活動或行為。嚴禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動用他人物品或設(shè)施，以及擅自離開服務(wù)現(xiàn)場。獲取來自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過客戶管理中心核實和備案，否則。
地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當(dāng)分清后就選擇**清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片***，頑固的可用去膠劑處理；**后一道工序做完后，應(yīng)由領(lǐng)班***檢查一遍后，確認無遺留后撤離現(xiàn)場。9、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。家庭保潔行為規(guī)范編輯語音家庭保潔1著裝整潔，尊重客戶，樹立良好形象。2服從管理，保質(zhì)量、保進度，順利完成清潔工作。3遵守工作紀(jì)律，堅守工作崗位，不從事與工作無關(guān)的事情。4發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。5清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量、事故隱患、物面損壞、設(shè)施故障及滴、冒、跑、漏現(xiàn)象，應(yīng)及時報告業(yè)主和主管人員，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。6妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，學(xué)會控制易耗品的使用量。不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。7及時處理客戶對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。8未經(jīng)客戶同意，不得動用客戶物品和設(shè)施。9嚴禁將與工作無關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場。離開服務(wù)現(xiàn)場應(yīng)通知客戶。10認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。家庭保潔人員培訓(xùn)編輯語音家庭保潔道德與素質(zhì)（1）家庭保潔人員的職業(yè)道德。5、門及框的保潔：把毛巾疊成方塊，從上到下擦拭，去掉膠水點等污漬。
有頑固的污漬用鏟刀***干凈，再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。4、衛(wèi)生間：堅持由上而下的原則，首先認清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)，是PVC的或是鋁塑板還是涂料的，再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種**、管件進行清潔；用洗地機對地面進行**后的清潔，由其是地面的邊角，用清潔球和刀片對洗地機洗不到的角落進行針對性的除污、去除水泥漬等；**后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水**等管件擦拭一遍。5、廚房：程序同上。注意：因廚房里的不銹鋼管件比較多，應(yīng)是清潔重點。6、臥室及大廳：墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理。擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。7、門及框：分清門的材質(zhì)，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門；一定要做到無遺漏、無死角。8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了。例如擦玻璃、地板打蠟、清洗油煙機等。工作特點家庭保潔服務(wù)是人們提升現(xiàn)***活質(zhì)量的一個里程碑。岳陽綜合建筑物內(nèi)清潔服務(wù)對象
6、地面清洗：著重處理開荒保潔遺留下的漆點、膠點等污漬，然后用清洗機對地面進行清洗。岳陽綜合建筑物內(nèi)清潔服務(wù)對象
服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。作業(yè)順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。5驗收方法目檢/手檢6驗收標(biāo)準(zhǔn)：清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共分為三級。家庭清潔的清潔面應(yīng)符合無雜物/無污跡/無浮灰的基本要求。7作業(yè)步驟：現(xiàn)場核對工作量和工作難度是否與服務(wù)方案有出入，檢查室內(nèi)是否有受損的物件和危險源，以及涂料、腐蝕、劃傷、重垢、膠粘、貼膜等形成的**度污染。把發(fā)現(xiàn)的問題在***時間內(nèi)告知客戶。清場。將影響清潔作業(yè)的家具、工具、材料、用品等集中分類放置到合適位置。垃圾清掃后轉(zhuǎn)移到室外。卸掉紗窗，并集中到衛(wèi)生間。清潔墻面。撣去墻面浮塵。清潔窗框。先濕抹，再鏟除多余物，**后用干凈清潔巾擦凈。如果窗戶玻璃較臟，可以順勢初步擦拭干凈。清潔窗戶玻璃。清潔窗戶玻璃一般使用以下方法：擦窗器法；水刮法；搓紙法。清潔窗槽和窗臺。用吸塵器吸出窗槽污垢。不易吸出的污物。用鏟刀或平口工具配合潤濕清潔布嘗試清理，盡量使用不好的清潔布或廢布。窗槽清理完畢，將窗臺收拾擦凈。清潔紗窗。可用水沖洗紗網(wǎng)，再擦凈紗窗窗框。晾干后安裝。清潔廚房。岳陽綜合建筑物內(nèi)清潔服務(wù)對象
長沙馨香睦家政服務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家生產(chǎn)型公司。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細節(jié)，公司旗下家政服務(wù)深受客戶的喜愛。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠信為本的理念，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。馨香睦家政服務(wù)立足于全國市場，依托強大的研發(fā)實力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶的變化需求。