基于自身成熟的管理咨詢方法論并結(jié)合長期以來服務(wù)于廣大客戶的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗(yàn),提出從信息系統(tǒng)建設(shè)的管理效能、應(yīng)用效能及IT效能三個(gè)角度出發(fā)構(gòu)建信息系統(tǒng)效能評估體系。管理效能:由企業(yè)管理層角度出發(fā),從信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營成本控制、效益達(dá)成情況來評價(jià)管理效能的達(dá)成;應(yīng)用效能:由企業(yè)用戶角度出發(fā),從信息系統(tǒng)投入生產(chǎn)使用后在用戶側(cè)所感知到的系統(tǒng)質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及使用滿意度來評價(jià)應(yīng)用效能的達(dá)成;IT效能:由IT項(xiàng)目管理角度出發(fā),從信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃、立項(xiàng)到招采、實(shí)施開發(fā)、上線及移交運(yùn)維全流程項(xiàng)目管理的情況來評價(jià)IT效能的達(dá)成。CS認(rèn)證可以促進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估工作。江蘇信息技術(shù)服務(wù)ITSS四級
基本流程提交申請--提交材料--文件評審--現(xiàn)場評估--出具評估結(jié)果--復(fù)核、評議(CS3)--**評議會(huì),現(xiàn)場答辯(CS4、CS5)能力評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估針對建設(shè)過程和建設(shè)成效兩個(gè)方面,建設(shè)過程以“過程要求”來表述,建設(shè)成效以“度量項(xiàng)”來表述;對過程要求和度量項(xiàng)的評估采用定性和定量方式來開展。過程要求的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者提供的過程證據(jù)的充分性和適宜性為評估指標(biāo),度量項(xiàng)的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者取得的成效為評估指標(biāo)。由過程要求評估和度量項(xiàng)評估的結(jié)果綜合評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力等級。信息技術(shù)服務(wù)ITSS四級CMMI認(rèn)證有助于提高軟件開發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)。
其他注意事項(xiàng):1.評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定初次申請級別不得高于CS2級(基本級),不可跨級別升級。2.推薦為CS3的企業(yè),由**委員會(huì)定期召開**評議會(huì),對申請企業(yè)能力進(jìn)行復(fù)核并評議,得出終評估結(jié)果;而推薦為CS4級的企業(yè),由**委員會(huì)定期召開**評議會(huì),申請企業(yè)現(xiàn)場答辯(再評估時(shí)不需要現(xiàn)場答辯),再對申請企業(yè)進(jìn)行復(fù)核并評議。3.監(jiān)督評估(年審)和再評估(換證)時(shí),若獲證企業(yè)未能達(dá)到相應(yīng)級別能力要求,將進(jìn)行降級處理。因此獲證企業(yè)在證書有效期滿個(gè)月內(nèi)需要提出再評估申請。4.證書有效期為4年,CS1和CS2不需要進(jìn)行監(jiān)督審核,只需每年在規(guī)定的期限內(nèi)通過評估工作管理平臺(tái)提交年度自查報(bào)告即可;CS3/CS4通過評估后三年內(nèi)需要進(jìn)行兩次監(jiān)督審核,每次審核之間間隔不超過18個(gè)月。
能力評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估針對建設(shè)過程和建設(shè)成效兩個(gè)方面,建設(shè)過程以“過程要求”來表述,建設(shè)成效以“度量項(xiàng)”來表述;對過程要求和度量項(xiàng)的評估采用定性和定量方式來開展。過程要求的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者提供的過程證據(jù)的充分性和適宜性為評估指標(biāo),度量項(xiàng)的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者取得的成效為評估指標(biāo)。由過程要求評估和度量項(xiàng)評估的結(jié)果綜合評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力等級。認(rèn)證周期一般認(rèn)證周期3-5個(gè)月1.終評估結(jié)果將進(jìn)行為期一周的公示,對于公示后無異議的企業(yè),上報(bào)指導(dǎo)委員會(huì)批準(zhǔn)后,由評估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向獲證企業(yè)頒發(fā)證書;2.證書有效期4年;3.認(rèn)證時(shí)間主要取決于審核時(shí)間及整改時(shí)間,上述辦理周期供參考。CS認(rèn)證可以提升企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)水平的佐證力度。
企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證的優(yōu)勢強(qiáng)化綜合管理能力,激發(fā)工作熱情,提高工作效率。增強(qiáng)市場競爭能力,降低安全風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大市場占有率。提升消費(fèi)者信任感,履行社會(huì)責(zé)任,提高經(jīng)濟(jì)效益;提高能源使用績效,降低能源消耗,減少環(huán)境污染;取信于和公眾,塑造良好形象,提高社會(huì)影響力;獲得國際互認(rèn)通行證,消除貿(mào)易壁壘,走向國際市場。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系出臺(tái)背景云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,給我國信息化發(fā)展帶來了巨大的提升空間,信息化服務(wù)模式正經(jīng)歷著重大變化,信息化重大工程也從以前的單一工程正向大系統(tǒng)、超級系統(tǒng)工程發(fā)展。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)是信息化建設(shè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),隨著新技術(shù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)正向更高層次發(fā)展,對推進(jìn)兩化融合發(fā)展,推動(dòng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)由大變強(qiáng),培育國家重點(diǎn)骨干企業(yè),提升全行業(yè)支撐性作用具有至關(guān)重要的作用。為科學(xué)有效地評價(jià)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平,指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。CMMI是軟件產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的通行證。江蘇信息系統(tǒng)CS認(rèn)證
CMMI認(rèn)證有利于成本控制。江蘇信息技術(shù)服務(wù)ITSS四級
在成本測算與效益分析的基礎(chǔ)上,建議企業(yè)可通過使用多個(gè)成本-效益分析模型,從不同角度來衡量IT系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益。在Delone&McleanModel的基礎(chǔ)上,結(jié)合多年IT系統(tǒng)相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建了6個(gè)維度總計(jì)60余項(xiàng)指標(biāo)的系統(tǒng)應(yīng)用效能指標(biāo)體系,用于對IT系統(tǒng)的使用效率進(jìn)行評估。IT效能評估方法針對信息系統(tǒng)效能評估體系的IT效能部分,甫瀚咨詢立足于IT項(xiàng)目全過程管理角度,從戰(zhàn)略規(guī)劃、立項(xiàng)到招采、實(shí)施、開發(fā)、上線全流程所涉及的項(xiàng)目管理、運(yùn)維管理、信息安全、組織管理等各個(gè)方面進(jìn)行評估,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目管理過程管控問題,識(shí)別管理風(fēng)險(xiǎn)并提出改進(jìn)建議。江蘇信息技術(shù)服務(wù)ITSS四級
安徽企拓科技服務(wù)有限公司成立于2019-04-26年,在此之前我們已在服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證行業(yè)中有了多年的生產(chǎn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),深受經(jīng)銷商和客戶的好評。我們從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司,慢慢的適應(yīng)了市場的需求,得到了越來越多的客戶認(rèn)可。公司主要經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證等產(chǎn)品,我們依托高素質(zhì)的技術(shù)人員和銷售隊(duì)伍,本著誠信經(jīng)營、理解客戶需求為經(jīng)營原則,公司通過良好的信譽(yù)和周到的售前、售后服務(wù),贏得用戶的信賴和支持。公司秉承以人為本,科技創(chuàng)新,市場先導(dǎo),和諧共贏的理念,建立一支由服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證**組成的顧問團(tuán)隊(duì),由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員組成的研發(fā)和應(yīng)用團(tuán)隊(duì)。安徽企拓科技秉承著誠信服務(wù)、產(chǎn)品求新的經(jīng)營原則,對于員工素質(zhì)有嚴(yán)格的把控和要求,為服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證行業(yè)用戶提供完善的售前和售后服務(wù)。