要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況f、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。3、促銷人員培訓(xùn)與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn)。如:(1)制定作業(yè)規(guī)則。(2)活動內(nèi)容及時間。(3)促銷人員崗位職責(zé)。(4)活動現(xiàn)場安排。4、促銷贈品。5、活動執(zhí)行與控制:(1)陳列“五比”(2)活動現(xiàn)場巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,管理人員也要在現(xiàn)場檢查主要職能是:a、巡視并能及時處理意外情況;b、保持正常的陳列;c、確保宣傳品利用;d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范。促銷執(zhí)行在活動現(xiàn)場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品;2、正確的形式:促銷形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;4、正確的位置;5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量;6、正確的信息傳達(dá):7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者。8、正確的銷售價格。同時我們首先要看消費(fèi)者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。(1)公司必須做到無處不在。促銷可以使產(chǎn)品在節(jié)慶期間或企業(yè)慶日期間錦上添花。虹口區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品顏料
“服務(wù)SP”**能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念,它是CS主義的具體體現(xiàn)?!やN售服務(wù),即銷售前的咨詢與銷售后的服務(wù)。售前咨詢和售后服務(wù)都可以達(dá)到促銷目的?!ら_架銷售,即使用開放式貨架,使顧客可以自由選擇商品。開架銷售可以激發(fā)顧客沖動性購買,并且一次購足?!こ兄Z銷售,即對顧客給予一種承諾,使顧客增加信任感,顧客就可以放心購買。如承諾無效退款,承諾銷售三包,就可以降低顧客的風(fēng)險意識,以達(dá)到促銷目的?!び嗁徲喿?,即專一地為顧客訂購產(chǎn)品或訂做產(chǎn)品。這種專項服務(wù),可以使顧客產(chǎn)生上帝感和優(yōu)越感,也能夠體現(xiàn)出服務(wù)SP的宗旨?!に拓浬祥T,即將客戶所購產(chǎn)品無償?shù)剡\(yùn)送到指定地點(diǎn),或者代辦托運(yùn)。送貨上門,是服務(wù)SP基本的服務(wù)形式之一。·**培訓(xùn),即為客戶**教育產(chǎn)品知識與使用方法。**培訓(xùn)一般是產(chǎn)品售出時附贈的服務(wù)項目?!ぞS護(hù)安裝,即為客戶提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)及護(hù)養(yǎng)與修理。維護(hù)安裝是SP的關(guān)鍵之舉,也是客戶的關(guān)心所在。組建定點(diǎn)維修網(wǎng)點(diǎn),是執(zhí)行維護(hù)安裝服務(wù)的一種比較好的方法。·分期付款,即顧客對所購產(chǎn)品可以按規(guī)定時間分批分次的交付款項。運(yùn)用分期付款促銷,一般只在高價款產(chǎn)品銷售時使用,此方法可以緩解顧客的經(jīng)濟(jì)狀況。黃浦區(qū)專業(yè)開發(fā)促銷產(chǎn)品毛皮促銷實質(zhì)上是一種溝通活動。
2、促銷人員的培訓(xùn)。無論多好的產(chǎn)品,多么好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費(fèi)者看,仍然不會刺激起消費(fèi)者的購買欲望,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動的成功與否,所以,對促銷人員的培訓(xùn)非常重要,它主要包括以下內(nèi)容:(1)基本背景及技能培訓(xùn)。a、公司背景和經(jīng)營理念培訓(xùn);b、產(chǎn)品知識培訓(xùn):如產(chǎn)品的賣點(diǎn),使用方法等;c、工作程序培訓(xùn);d、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn):包括銷售講解、活動講解、及時預(yù)先補(bǔ)貨等。(2)銷售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn):a、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn):如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,如何判斷顧客是否有購買意愿,如何對付不禮貌顧客等。*工作態(tài)度:互惠互贏,不卑不亢。*說話技巧:明朗沉穩(wěn)的語調(diào),積極靈活的反應(yīng)。*傾聽:認(rèn)真傾聽顯示出你對顧客的尊重。*微笑和贊美。*控制時間;在**短的時間內(nèi)激起顧客對產(chǎn)品的興趣。*有針對性的寒暄。*真誠的對等每一個人:不要把產(chǎn)品功效擴(kuò)大,要客觀巧妙。當(dāng)你遇到困難時的反應(yīng)方式及技巧:*當(dāng)遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別。*當(dāng)客戶對我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時:我們應(yīng)放松心情,避免緊張,不可逃避,要正確對待,尊重客戶,仔細(xì)傾聽。
因受利益驅(qū)動,經(jīng)銷商和消費(fèi)者都可能大量進(jìn)貨與購買。因此,在促銷階段,常常會增加消費(fèi),提高銷售量。**與反**競爭無論是企業(yè)發(fā)[3]動市場**,還是市場的先入者發(fā)動反**,促銷都是有效的應(yīng)用手段。市場的**者可以運(yùn)用促銷強(qiáng)化市場滲透,加速市場占有。市場的反**者也可以運(yùn)用促銷針鋒相對,來達(dá)到阻擊競爭者的目的。帶動相關(guān)產(chǎn)品市場促銷的***目標(biāo)是完成促銷之產(chǎn)品的銷售。但是,在甲產(chǎn)品的促銷過程中,卻可以帶動相關(guān)的乙產(chǎn)品之銷售。比如,茶葉的促銷,可以推動茶具的銷售。當(dāng)賣出更多的咖啡壺的時候,咖啡的銷售就會增加。在20世紀(jì)30年代的上海,美國石油公司向消費(fèi)者**贈送煤油燈,結(jié)果使其煤油的銷量大增。節(jié)慶酬謝促銷可以使產(chǎn)品在節(jié)慶期間或企業(yè)慶日期間錦上添花。每當(dāng)例行節(jié)日到來的時候,或是企業(yè)有重大喜慶的時候(以及開業(yè)上市的時候),開展促銷可以表達(dá)市場主體對廣大消費(fèi)者的一種酬謝和聯(lián)慶。特點(diǎn)編輯廣告的特點(diǎn)1.公開展示性。廣告是一種高度公開的信息溝通方式,使目標(biāo)受眾聯(lián)想到標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,許多人接受相同的信息,所以購買者知道他們購買這一產(chǎn)品的動機(jī)是眾所周知的。2.普及性。廣告突出“廣而告之”的特點(diǎn),也就是普及化、大眾化。促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息。
人員營銷是一種昂貴的促銷工具。直接營銷的特點(diǎn)1.特定性。信息發(fā)送到特定的人而非公眾。2.及時。信息發(fā)送到受眾時極為迅速。3.交互性。信息交流是雙向的,信息內(nèi)容可根據(jù)受眾反應(yīng)而改變??萍及l(fā)展使利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的公司日益增多,許多如電話、郵寄等也是直接營銷。類型編輯在市場鋒線上,SP(salespromotion,銷售促進(jìn))的對象是井然有序的。對制造商而言,其促銷的對象有三個:即批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者;對批發(fā)商而言,其促銷的對象有兩個:即零售商、消費(fèi)者;對零售商而言,其促銷的對象只有一個:即消費(fèi)者。由此看到,不同的市場主體,有著不同的促銷目標(biāo),同時,也構(gòu)成了不同層次的促銷類型。促銷的類型可分為三種:一級SP制造商對批發(fā)商的促銷;制造商對零售商的促銷;制造商對消費(fèi)者的促銷;批發(fā)商對零售商的促銷;批發(fā)商對消費(fèi)者的促銷;零售商對消費(fèi)者的促銷。一級SP的特點(diǎn):單層次促銷。二級SP制造商對批發(fā)商對零售商的促銷;制造商對零售商對消費(fèi)者的促銷;制造商對批發(fā)商對消費(fèi)者的促銷;批發(fā)商對零售商對消費(fèi)者的促銷。二級SP的特點(diǎn):雙層次促銷。三級SP制造商對批發(fā)商對零售商對消費(fèi)者的促銷。三級SP的特點(diǎn):三層次促銷。說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品。嘉定區(qū)手工開發(fā)促銷產(chǎn)品資源
企業(yè)可根據(jù)實際情況及市場、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。虹口區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品顏料
現(xiàn)場演示定義:現(xiàn)場演示促銷法是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能,通過現(xiàn)場為顧客演示具體操作方法,來以刺激顧客產(chǎn)生購買意愿的做法。比如,一些小家電廠家,經(jīng)常會在大賣場的主通道向消費(fèi)者現(xiàn)場演示道具的使用方法。具體有蒸汽熨斗、食品加工機(jī)、各種清潔工具和保健用品等。操作要點(diǎn):演示地點(diǎn)的設(shè)置要講究,既不能影響賣場主通道的人流。又得給消費(fèi)者的駐足觀看留有一定的空間。此外,還要對現(xiàn)場演示道具的安全和擺放效果進(jìn)行論證。現(xiàn)場演示可以**大的好處是能夠讓顧客身歷其境,得到感性認(rèn)識,刺激沖動消費(fèi)。有獎競賽定義:廠家通過精心設(shè)計一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的**知識,讓消費(fèi)者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。操作要點(diǎn):競賽的獎品一般為實物,但也有以**旅游來表示獎勵的。競賽的地點(diǎn)也可有多種,企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽,并通過在電視節(jié)目中發(fā)放本企業(yè)的產(chǎn)品來達(dá)到宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的目的。禮品定義:企業(yè)通過在一些場合發(fā)放與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,借此來提高企業(yè)和產(chǎn)品的**度的一種宣傳手段。操作要點(diǎn):在選擇禮品形式時,應(yīng)注意其與目標(biāo)人群的“匹配”度。而且,要注意禮品的質(zhì)量。比如。虹口區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品顏料
上海羽錦服飾有限公司是一家食品經(jīng)營。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)) 一般項目:服裝服飾、鞋帽、床上用品、針紡織品及輔料、皮革制品、玩具、日用百貨的銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。上海羽錦服飾作為食品經(jīng)營。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)) 一般項目:服裝服飾、鞋帽、床上用品、針紡織品及輔料、皮革制品、玩具、日用百貨的銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)的企業(yè)之一,為客戶提供良好的服裝服飾,鞋帽,床上用品,針紡織品及輔料。上海羽錦服飾始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團(tuán)隊取得成功。上海羽錦服飾始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時代,對自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使上海羽錦服飾在行業(yè)的從容而自信。