回執(zhí)單的設(shè)計非常重要,應(yīng)當(dāng)是合理且圓滿的,應(yīng)當(dāng)包括如下信息——明確的人數(shù)、職務(wù)、性別、聯(lián)系方式、預(yù)計到達(dá)目的地的時間、迎送要求等等)和確認(rèn)回執(zhí)有效(通常以會務(wù)費(fèi)用是否交納為標(biāo)志),接下來需要做的就是資源分配——主要是展位與酒店住宿的安排,回執(zhí)確認(rèn)即確認(rèn)通知可以在這一切完成后發(fā)出。⒊回執(zhí)可以有多種形式——傳真、信函、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)或者電話均可。回執(zhí)需要注意的是,如果會展課題允許,應(yīng)該考慮到參與者的特殊要求,譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習(xí)慣、住宿要求等,如果回執(zhí)清楚,那么對會展的有序安排會起到很大幫助。確認(rèn)通知——如果會務(wù)費(fèi)用確認(rèn)或者有其他方式可以確認(rèn),需要發(fā)出確認(rèn)通知。同時發(fā)出的應(yīng)該還有會展的確切地點(diǎn)、時間、議程、簽到程序及會展注意事項等。(二)簽到與入住安排如果是小型商務(wù)會議,簽到相對簡單,**是名錄登記。但如果是大型會議或者展覽,那么簽到就是一項復(fù)雜的工作。通常情況下,會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂。成為項目實(shí)際運(yùn)作的指導(dǎo),是會展項目管理決策理智化、效能化、科學(xué)化的前饋依據(jù)和程序保證。長寧區(qū)推薦會展策劃以客為尊
培訓(xùn)效果也就越好。若有主要負(fù)責(zé)人參加展覽,也應(yīng)參加訓(xùn)練,這對提高訓(xùn)練效果有利。培訓(xùn)內(nèi)容要有系統(tǒng),培訓(xùn)材料要編印成套。歐美一些國家的展覽行業(yè)協(xié)會、展覽研究機(jī)構(gòu)、展覽咨詢公司安排專門的展覽培訓(xùn),有專門的展臺工作培訓(xùn)教材、錄像帶等,可以購買參考使用。培訓(xùn)教材應(yīng)該標(biāo)明秘密程度,培訓(xùn)內(nèi)容和步驟可以分為三部分:⒈情況介紹:包括人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等。情況介紹的目的是使展臺人員熟悉展出背景、環(huán)境和條件。首先相互自我介紹,培訓(xùn)者和接受培訓(xùn)者自我介紹,不*要介紹姓名、工作,還要介紹在展覽方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。展出介紹,包括展覽會和展臺情況。展覽會情況,包括名稱、地點(diǎn)、展出日期、開館時間、場地平面、展館位置、出入口、辦公室、餐廳、廁所位置等,展臺情況包括展出意圖、展出目的、目標(biāo)觀眾、展臺位置、展臺序號、展臺布局、展出工作的整體安排等。展出活動介紹,包括記者招待會、開幕儀式、館日活動、貴賓接待活動等,并對展臺人員提出相應(yīng)的工作要求。展品介紹,要詳細(xì)介紹每一項展品,其性能、數(shù)據(jù)、用法、用途等。市場介紹,包括銷售規(guī)模、銷售渠道、規(guī)章制度、特點(diǎn)習(xí)慣和銷售價格等。⒉工作安排:向展臺人員布置展臺工作。長寧區(qū)專業(yè)會展策劃專業(yè)服務(wù)***構(gòu)思、設(shè)計,選擇合理、有效的方案,使之達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動。
各部分內(nèi)容可因具體要求不同而詳細(xì)程度不一。其可涵蓋內(nèi)容如可行性研究報告、項目意向書、項目建議書以及廣告策劃書、宣傳手冊等圍繞某次展前、展中以及展后的所有策劃文案。六、評估與修正評估與修正的內(nèi)容主要包括項目評估、階段考評、**終考評和反饋改進(jìn)等內(nèi)容。會展策劃服務(wù)項目編輯視聽設(shè)備租賃,展示道具制作,展廳專賣裝潢,舞臺設(shè)計燈光表演,花草租賃,美工制作,拆裝運(yùn)輸,大型倉儲,大型活動安排,禮儀,司儀,各地巡演,舞臺制作、租賃。會展策劃會展籌劃細(xì)節(jié)編輯(一)邀請;不管什么樣的會議或者展覽,主辦者當(dāng)然希望適宜的對象(客戶)參加。作為主辦者,邀請的方式非常重要。通常情況下,邀請包括信息發(fā)布、回執(zhí)處理、確認(rèn)通知等3個程序。⒈信息發(fā)布——從媒體上分有印刷品(包括邀請信函、組織文件、會議通知)、電子郵件、印刷媒介公告、電子媒介公告等幾種形式。通常的信息發(fā)布包括主題、時間、地點(diǎn)(暫定或者候選)、主要議程及安排、費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)等等,有些還附送會議(展)企劃書,可以讓參與者了解參加的意義及對會展的期望。⒉回執(zhí)——對于主辦者來說,回執(zhí)是對會展企劃活動成功與否的判定標(biāo)志之一?;貓?zhí)收到后,通常需要統(tǒng)計。
展臺的人員配備。6.相關(guān)的會展服務(wù)根據(jù)參加會議者的具體情況以及人數(shù)多少安排相應(yīng)的車輛;根據(jù)參會人員的喜好,預(yù)定各種形式的餐會,推薦不同的用餐地點(diǎn);根據(jù)參會人員的喜好,為其設(shè)計不同的休閑方式設(shè)計專門的旅游線路,介紹下榻酒店附近的娛樂設(shè)施。7.做好對活動的評估開好總結(jié)會,做好善后公關(guān)工作。會展策劃的基本流程:一、成立策劃工作小組人員事務(wù)策劃主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通整個小組各策劃人員的工作,并全權(quán)負(fù)責(zé)策劃方案的制定和修訂策劃人員負(fù)責(zé)編擬會展項目計劃文案撰寫人員負(fù)責(zé)撰寫各類會展文案,包括會展常用文書、會展社交文書、會展推介文書、會展合同等美術(shù)設(shè)計人員負(fù)責(zé)各類各種類型視覺形象設(shè)計,如廣告設(shè)計、展示空間設(shè)計,此負(fù)責(zé)人要求能熟練運(yùn)用photoshop,Imageready,Illustrator,coreIdraw等軟件市場調(diào)查人員負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查并編寫市場調(diào)查報告媒體聯(lián)絡(luò)人員進(jìn)行媒體宣傳推廣二、進(jìn)行市場調(diào)查與分析會展市場調(diào)查與分析是會展策劃的基礎(chǔ)。其針對的內(nèi)容也十分***,主要包括五個方面:1.產(chǎn)業(yè)環(huán)境;2.目標(biāo)市場;3.政策法規(guī);4.同類會展;5.自身資源。三、制定會展項目的行動方案制定一個統(tǒng)籌兼顧的方案是會展項目順利開展的重要前提,選擇合適的時間。會展產(chǎn)業(yè)是指有會展相關(guān)服務(wù)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。
圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有:開餐時間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習(xí)慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是,會議前期考察時注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況,不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時**就餐,可采取那桌夠人數(shù)那桌開席的做法,以保證就餐者的權(quán)益。三(四)秘書服務(wù)所謂秘書服務(wù)指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時采購、臨時司乘、向?qū)У确?wù)。這些服務(wù)通常是臨時或者按時提供的,在預(yù)算時通常按類別籠統(tǒng)計算,不在細(xì)分——可以按不可預(yù)計費(fèi)用或者按其他類別計算。如果通過代理公司操作,那么告訴代理公司作好隨時服務(wù)的準(zhǔn)備很有必要。代理公司與主辦方之間的**后服務(wù)費(fèi)用核算將通過雙方指定的聯(lián)絡(luò)人互相簽單認(rèn)可,由雙方財務(wù)或者相關(guān)人員核定。(五)茶歇茶歇對于一般的大型會議而言可能不需要,中、小型會議,特別是公司或者組織高層會議,會間茶歇是很重要的。茶歇的定義就是為會間休息兼氣氛調(diào)節(jié)而設(shè)置的小型簡易茶話會,當(dāng)然提供的飲品可能不限于中國茶,點(diǎn)心也不限于是中國點(diǎn)心。通常茶歇的準(zhǔn)備包括點(diǎn)心要求、飲品要求、擺飾要求、服務(wù)及茶歇開放時間要求等等,一般不同時段可以更換不同的飲品、點(diǎn)心組合。因而策劃程序必然受決策程序和創(chuàng)造程序的雙重制約,接受其雙重指導(dǎo)。寶山區(qū)特色服務(wù)會展策劃品質(zhì)保障
會展策劃對會展活動的全過程進(jìn)行***的設(shè)計并找出比較好解決方案,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)開展會展活動的目標(biāo)。長寧區(qū)推薦會展策劃以客為尊
投保險種有展品的***險、道具的火險等。(十)禮儀與迎送對于會議而言,必要的禮儀顯得溫馨。禮儀工作一般包括模特召集、程序分解、簡單培訓(xùn)、服裝道具準(zhǔn)備、禮儀執(zhí)行等。值得注意的是禮儀的文化素質(zhì)及外語基本技能考察,而不能簡單看形體決定是否聘請,另外一點(diǎn)就是禮儀的個性是否符合工作要求。各種主題的會議對禮儀的要求不一樣,學(xué)術(shù)性會議、**性質(zhì)會議要求模特的著裝比較素雅,不能搶了**及**要員的形象,而銷售類會展則需要模特為企業(yè)及產(chǎn)品錦上添花,盡量著裝鮮艷,與企業(yè)或產(chǎn)品的品質(zhì)形象要求一致。(十一)展臺人員訓(xùn)練為了保證良好的展出效率和效果,在配備展臺人員之后,必須對他們進(jìn)行培訓(xùn)。不論是臨時雇傭人員還是固定工作人員包括公司高級人員都應(yīng)當(dāng)接受培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使展臺人員了解展出目的,掌握展臺工作技巧,培養(yǎng)合作及集體精神。如果條件許可就安排比較正規(guī)的培訓(xùn),至少要在開幕前進(jìn)行簡單的工作交代和技術(shù)指導(dǎo)。培訓(xùn)工作可以在選定展臺人員后即著手進(jìn)行。比較正規(guī)的培訓(xùn)形式包括籌備會或培訓(xùn)班,時間可以是半天至兩天,但地點(diǎn)要專門安排。要盡量使用教學(xué)輔助工具,比如投影儀、講義等。培訓(xùn)方法要盡量正規(guī),越正規(guī),越顯示組織者的重視。長寧區(qū)推薦會展策劃以客為尊
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