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來源: 發(fā)布時間:2025-05-04

    在上述一步中,咨詢人員產生了很多的想法,這些想法可能雜亂無章。那么第二步就是運用結構性思維對各種想法進行有系統(tǒng)的組織、整理。在這一階段,咨詢人員的任務就是將上一階段產生的雜亂無章的想法進行組織梳理,剔除那些無法進一步證明或證偽的想法,從中篩選出能夠解決客戶問題的真知灼見。3)制定計劃。當所要解決的問題得以明確、有關問題的各種想法得以組織后,咨詢人員接下來要做的就是制定研究計劃,明確需要做哪些分析,研究的過程與步驟。根據(jù)想法,確定需要收集哪些資料與數(shù)據(jù),以及相應的時間、人員與費用應該如何安排。4)分析信息。在解決問題的過程中,分析起著至關重要的作用,咨詢人員分析能力的強弱決定著是否能夠順利地找出解決問題的方案。當然,咨詢不可可是分析,還需要洞察。如果不能從分析調查中得到具有洞察力的建議,這無異于浪費時間。因此,分析的較終目的是根據(jù)分析結果證明或證偽初始的想法,為客戶提出一套行動方案。5)時刻保持相互間的溝通。咨詢項目的成功取決于咨詢人員與客戶的共同參與努力,現(xiàn)代咨詢強調客戶積極參與咨詢項目各個階段的活動,隨時提供與咨詢任務有關的信息與資料。咨詢人員在解決問題的整個過程中時刻與客戶保持溝通。管理服務可為企業(yè)清楚地界定問題,確定關鍵性議題,可以確保咨詢沿著正確的軌跡前進。山東全過程商務代理代辦服務熱線

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    它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對于這些組的工作,企業(yè)是處于被動“挨查”的地位,怕查出問題而影響企業(yè)的“形象”,企業(yè)具有“諱疾忌醫(yī)”的心態(tài);而咨詢服務則是企業(yè)自我感到“身體不適”,競爭吃力、產供銷不協(xié)調、利潤率不高甚至虧損,但企業(yè)領導又苦于理不出頭緒,于是主動聘請咨詢**到企業(yè)進行咨詢服務,企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢人員密切配合,要求咨詢人員給企業(yè)診斷,具有及時對其“對癥下藥”的心態(tài)。只有這樣,咨詢工作才能獲得成功。3、咨詢的方式和程序咨詢人員深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,運用科學方法,進行定量和確有論據(jù)的定性分析,找出主要問題,查出產生問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施改善方案。4、咨詢要達到的目的通過實施改善方案以后,使企業(yè)的運行機制得到改善,企業(yè)適應環(huán)境的能力得到提高,特別是企業(yè)的市場競爭能力得到提高,從而達到提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。它是要從根本上提高企業(yè)的素質,改善企業(yè)的運行機制,增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應能力。5、管理咨詢的性質管理咨詢是有組織的智力服務活動,咨詢人員以自己的知識和經(jīng)驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。山東全過程商務代理代辦服務熱線福建光速通供應鏈管理服務有限公司的基于產業(yè)實務較佳之經(jīng)驗,普遍的行業(yè)及專業(yè)競爭力。

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    管理咨詢顧問在美國工業(yè)的發(fā)展和重組過程中扮演了非常重要的角色。例如通用汽車公司聘請,美國相關單位也購買了BoozAllenHamilton公司的咨詢服務。目標管理20世紀20年代的管理咨詢仍然是在美國人思想的啟示下向前發(fā)展的。這個時期的管理咨詢開始受到早期動機工業(yè)心理學家的影響,如埃爾頓·梅奧(EltonMayo)和瑪莉·帕克·福莉特(MaryParkerFollet)。這些思想家從更普遍的組織角度來考察效率問題。其中人的因素開始得到人們更多的重視。在20世紀60年代,在現(xiàn)實的市場中,分布普遍的消費者群體也已經(jīng)成型,廣告和市場營銷的重要性開始得到人們的重視。美國的咨詢公司對此同樣做出了巨大的貢獻。它們的很多咨詢公司都是在像寶潔這樣的公司內接受培訓的,其中的寶潔公司長久以來一直被人們尊為一所市場營銷商學院。這樣,管理咨詢顧問就幫助各大公司學習和使用全新的市場營銷技巧。20世紀60年代同時也是“目標管理”盛行的年代。“目標管理”的框架是阿爾威克奧爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒(JohnHumble)提出來的。簡而言之,哈姆伯勒的主要觀點是:優(yōu)異管理的訣竅在于建立清晰的公司目標體系,設置可測量的目標,對實現(xiàn)既定結果的途徑形成共識。后來,他說過:“我認為。

    它是由具有豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗的**組成,深入到企業(yè)現(xiàn)場,與企業(yè)管理人員密切配合,運用各種科學方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,進行定量及定性分析,查明產生問題的原因,提出切實可行的改善方案并指導實施,以謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務公司。管理咨詢公司總體上就是一種為企業(yè)服務的機構,它是對于企業(yè)進行分析規(guī)劃的一種有效的工具,它的咨詢范圍涉及企業(yè)的各個環(huán)節(jié),這是一個服務性行業(yè),是掌握扎實的管理知識基礎和豐富的實際管理經(jīng)驗,并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務行業(yè)。咨詢顧問在企業(yè)提出要求的基礎上深入企業(yè),進行定量或確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而協(xié)助進行實施,使企業(yè)的運行機制得到改善,較終提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。其任務主要有:一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產經(jīng)營管理上的主要問題,找出原因,制定切實可行的改善方案;二是指導改善方案的實施;三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學方法,培訓企業(yè)各級管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質。全國有4萬多家咨詢公司,大都是小作坊式的經(jīng)營方式,并且操作不規(guī)范,惟一的辦法就是強強聯(lián)合,修煉內功。綠色供應鏈管理能使整個供應鏈的資源消耗和環(huán)境負作用較小,并能有效滿足日益增長的綠色消費需求。

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    并在40多家企業(yè)成功實踐而提出的管理咨詢理論工具。責任驅動系統(tǒng)RDS管理咨詢工具與體系的出現(xiàn),開創(chuàng)了中國管理咨詢行業(yè)原創(chuàng)系統(tǒng)性管理咨詢工具與理念的先河。責任驅動系統(tǒng)的咨詢工作原理:通過理性責任矩陣模型的四大系統(tǒng)(責任邊界系統(tǒng)、責任評價系統(tǒng)、責任交互系統(tǒng)和責任理念系統(tǒng))分析企業(yè)與成員的廣義和狹義責任關系。系統(tǒng)的分析企業(yè)的經(jīng)營、戰(zhàn)略和管理三塊內容,厘清組織、成員與責任之間的關系,剖析企業(yè)高層、部門中層和成員之間的責任關系的管理內在因素。責任驅動系統(tǒng)RDS管理咨詢模塊包括:組織架構、職能職責分工、薪酬結構、績效考核、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略部署、任職資格勝任力模型與晉升、企業(yè)內部培訓等內容。責任驅動系統(tǒng)RDS咨詢模式是管理咨詢的創(chuàng)新模式,也是為止能夠把“責任”作為管理工具和理念的咨詢模式先河,改變了傳統(tǒng)中國管理咨詢缺乏自我理論工具,完全依賴西方管理理論模型、體系方法的局面。責任驅動系統(tǒng)RDS管理咨詢的中心優(yōu)勢具有如下特點:1、系統(tǒng)化、理性化的分析企業(yè)、成員之間的責任關系構成模式,提出一體式的職能職責矩陣說明書;2、在“一體式”職能職責的基礎上建立起成員四種責任。傾聽市場的需求信息,設計更貼近客戶的產品;策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略。北京電子商務代理代辦服務優(yōu)勢

福建光速通供應鏈管理服務辨識可能給企業(yè)帶來巨大利益的機會,為解決企業(yè)面臨的較迫切問題提供有效幫助。山東全過程商務代理代辦服務熱線

    較好找在工廠歷練過的實戰(zhàn)管理咨詢師。管理咨詢應避免心態(tài)企業(yè)對管理咨詢應避免的心態(tài)一,對咨詢服務價值夸大或期望過高。對咨詢服務帶來的成果過于期待是許多企業(yè)都有的一種心態(tài)。認為企業(yè)取得優(yōu)異的業(yè)績就應該是咨詢服務理所應當?shù)某晒?。更有眾多的企業(yè)甚至把企業(yè)命運押寶在一次咨詢項目身上,往往是希望咨詢顧問扭轉乾坤,徹底改變企業(yè)面貌。第二,急功近利,唯數(shù)字結果論。認為業(yè)績說明一切,只看業(yè)績指標,其他的服務價值均不予肯定,且要求相當?shù)亩唐?。有些客戶認為咨詢服務幾個月就應該有效果,否則就耐不住性子去等待。復雜的企業(yè)現(xiàn)實和行業(yè)現(xiàn)實及諸多客觀原因都是難以預測的,因此,一概的以短期業(yè)績論成敗也是不可取的。事實上,任何咨詢公司都難以和企業(yè)蓋棺定論。第三,過于自我,聽不進逆耳忠言,自傲心態(tài)重。盡管很多企業(yè)尋找咨詢公司服務,但是仍舊有非常自我的心態(tài)。這樣的企業(yè),尋找咨詢顧問只是為了驗證自己的想法,只是為了讓咨詢顧問去執(zhí)行自己的想法。咨詢顧問較大的價值就是站在自己相對客觀的視角來看問題,幫助企業(yè)尋找問題。如果失去了自己的立場,可可幫助企業(yè)去執(zhí)行對方的想法,這類的咨詢項目成功率也是難以保障的。第四,沒有自己的主見。山東全過程商務代理代辦服務熱線

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