南京現(xiàn)代叫號系統(tǒng)規(guī)定

來源: 發(fā)布時間:2023-03-14

排隊取號機簡稱“取號機”是一種能夠有效避免排長隊的機器,為顧客在辦理業(yè)務(wù)時提供了方便。同時顧客在辦理業(yè)務(wù)時只需要在排隊取號機的觸摸屏上取票,票上面有號碼、等候人數(shù)、時間、辦理的業(yè)務(wù)類型等。這時顧客就可以在休息區(qū)去等候了,在此期間顧客只需注意顯示屏音箱叫號就行。當(dāng)顧客聽到叫到他的號碼時前去辦理即可。排隊取號機簡稱“取號機”是一種能夠有效避免排長隊的機器,為顧客在辦理業(yè)務(wù)時提供了方便。同時顧客在辦理業(yè)務(wù)時只需要在排隊取號機的觸摸屏上取票,票上面有號碼、等候人數(shù)、時間、辦理的業(yè)務(wù)類型等。這時顧客就可以在休息區(qū)去等候了,在此期間顧客只需注意顯示屏音箱叫號就行。當(dāng)顧客聽到叫到他的號碼時前去辦理即可。系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可**;南京現(xiàn)代叫號系統(tǒng)規(guī)定

9、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;10、支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊;11、號票上和發(fā)號機上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù);12、各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減;13、各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版;14、各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定;鹽城未來叫號系統(tǒng)產(chǎn)品介紹系統(tǒng)可無線對接,也可有線連接;

19、工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級;20、號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置;21、系統(tǒng)支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇;22、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件,處理各種特殊狀況;23、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊信息;24、系統(tǒng)支持連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控;25、系統(tǒng)設(shè)有擴展功能,當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時,可熱鍵***管理軟件并打印;26、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。

15、操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改;16、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改;17、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;18、顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、人民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi);19、工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級;20、號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置;21、系統(tǒng)支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇;號票上和發(fā)號機上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù);

7、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進行登錄,工作結(jié)束后,退出排隊系統(tǒng),這對統(tǒng)計非常準(zhǔn)確;8、發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;9、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;10、支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊;11、號票上和發(fā)號機上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù);12、各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減;顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;鹽城未來叫號系統(tǒng)用途

各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定;南京現(xiàn)代叫號系統(tǒng)規(guī)定

5、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱(醫(yī)院版可呼叫病人姓名)等信息;6、號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊;7、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進行登錄,工作結(jié)束后,退出排隊系統(tǒng),這對統(tǒng)計非常準(zhǔn)確;8、發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;9、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;10、支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊;11、號票上和發(fā)號機上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù);南京現(xiàn)代叫號系統(tǒng)規(guī)定

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