任何表現(xiàn)形式,都必須有一個豐滿的內(nèi)核,這才能讓用戶從精神上認(rèn)可品牌,愿意參與到各種互動中去。如果回顧廣告業(yè)的發(fā)展歷史,我們不難發(fā)現(xiàn)過去幾十年品牌都在采取相似的模式推銷產(chǎn)品,即欠缺式營銷:制造焦慮,然后提供解決方案。從馬斯洛需求模型來看,這其實是在順應(yīng)人性,用講故事來喚起人們貪婪、恐懼等情緒,然后暗示某種產(chǎn)品可以彌補生活中這些缺失。從這個視角來說,品牌才是拯救顧客的英雄。然而,隨著物質(zhì)生活的豐富,人們的需求開始向馬斯洛金字塔的上層遷移,人們對于自我實現(xiàn)、精神滿足的需求越來越高。所以,品牌營銷的方式逐漸轉(zhuǎn)向為賦權(quán)式:鼓勵消費者追求自我,真實勇敢做自己,激發(fā)上進(jìn)、**等積極的情緒,也就誕生了一批“生活方式品牌”。這里,品牌擔(dān)任的**是一個導(dǎo)師的角色,而英雄是消費者自己。不過,這種底層邏輯的變化,還要依賴另一個維度來共同支撐豐富的內(nèi)核,那就是講故事的方式。為什么我們對于電視廣告、電話推銷極其反感,那是因為它們未經(jīng)我們許可就入侵了我們的注意力,說教式的故事也無法引發(fā)我們?nèi)魏闻d趣。這種所謂的outboundmarketing模式已經(jīng)難以有什么新的突破了。那么,品牌要做的就是讓消費者主動找上門。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費需要加強(qiáng)農(nóng)村生態(tài)和城市生態(tài)的共建共享。河南國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品介紹
而“快思維”是快速、無意識、靠直覺決策的,如聽歌、逛街、刷短視頻。在貨架電商場景中,主要由人來找貨,消費者目的性強(qiáng),會更加理性地去對比所有的可能性,謹(jǐn)慎做出選擇,屬于“慢思維”的思考模式。因此,在貨架電商運作模式中,品牌必須充分覆蓋消費者的決策鏈路。阿里巴巴就提出過AIPL的模型幫助企業(yè)梳理淘寶站內(nèi)的運營邏輯。隨著平臺流量紅利見頂,品牌AIPL模型的陣地已經(jīng)在全網(wǎng)擴(kuò)散開來,小紅書種草、抖音投放、天貓成交、微信私域復(fù)購裂變也已經(jīng)成為了AIPL中常用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這一鏈路中,貨架電商主要承擔(dān)Interest:產(chǎn)品詳情展示、客服回復(fù);以及Purchase:優(yōu)化用戶的購物體驗、保障用戶售后權(quán)益的職責(zé),很大程度上承擔(dān)了品牌官網(wǎng)的職責(zé)。貨架電商目前正沿著以用戶為中心的個性化方向發(fā)展,千人千面的展示意味著貨架擴(kuò)容、產(chǎn)品豐富度上升。在這一背景下,品牌需要圍繞細(xì)分場景和人群上架更多產(chǎn)品,提升貨架的使用效率。例如鐘薛高不*每年做了大量新款雪糕,并且還做了一個新品牌叫“理象國”去做速凍食品。這樣圍繞冰柜這個場景,夏天賣雪糕,冬天賣水餃等速凍食品,這樣才能更加充分利用了貨架的展示空間。北京種植農(nóng)產(chǎn)品價格多少農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費需要加強(qiáng)宣傳和教育,提高公眾意識。
MinimalViableProduct)或者是**小可執(zhí)行實驗(MinimalViableTest)來驗證消費者是否有真實需求。舉一個簡單的例子,例如當(dāng)你需要驗證地鐵站內(nèi)是否需要一臺自動販賣飲料的機(jī)器時,你該怎么做呢?**簡單的辦法就是你自己站在地鐵站內(nèi)賣兩天飲料,看看有多少人人買單,而不是上來就開始研究機(jī)器怎么設(shè)計。當(dāng)你使用**簡單的表達(dá)方式,消費者都愿意買單的時候,再加大投入不斷打磨產(chǎn)品解決方案,尋找產(chǎn)品和市場的契合度(Product-MarketFitness),使得其*****十倍,**終就有可能成為爆款。我們對比研究了不少快消品行業(yè)新銳品牌的創(chuàng)新過程,發(fā)現(xiàn)普遍都是按照實驗驅(qū)動和數(shù)據(jù)驅(qū)動的賽馬邏輯進(jìn)行的。整體來看,一款新產(chǎn)品在6個月內(nèi)就完成了一輪**小起訂量級別的精益創(chuàng)業(yè)測試,如果銷售情況和用戶反饋不達(dá)預(yù)期就下架了,只有在線上賣爆了的產(chǎn)品,才有資格進(jìn)入線下渠道,大規(guī)模地鋪貨。新銳快消品企業(yè)的這種創(chuàng)新實驗一年**多能跑幾十個輪次,**終只有15%-20%的產(chǎn)品能在線上跑出一定的銷量,然后只有5%的爆品有資格進(jìn)入線下渠道鋪貨,從流程上形成了一個完整的產(chǎn)品創(chuàng)新漏斗,**終將產(chǎn)品、營銷和渠道運營融合在了一起,為消費者提供更好的體驗。
興趣電商下面我們將圍繞興趣電商“更新、更快、更深”的特征做一些解讀。1、更新:拓展新客群、使用新策略、塑造新形象新客群:以抖音電商、小紅書為**的興趣電商,脫胎于圖文、短視頻媒體平臺,用戶畫像有***特征:年輕人比例高、增長快,與傳統(tǒng)渠道的人群重合率低。從各平臺的數(shù)據(jù)來看:抖音電商中80/90后年輕用戶占***優(yōu)勢,95后增速**高;小紅書活躍用戶分布中,18-24歲的年輕人也占據(jù)**大份額。對于品牌方而言,這些新客群無疑是需要下功夫把握的增量生意機(jī)會。新策略:年輕消費者信息獲取渠道豐富,透明度提升,購物決策鏈路發(fā)生了深刻的變化,傳統(tǒng)大滲透策略下的“說教式”營銷越發(fā)失去吸引力。年輕消費者的決策鏈路更偏向在瀏覽內(nèi)容時剛好發(fā)現(xiàn)感興趣的商品,激發(fā)購買意圖。在這一背景下,消費品牌在興趣電商渠道的營銷,轉(zhuǎn)向內(nèi)容生產(chǎn)能力的競爭。Z世代在品牌選擇上有深刻見解…積極快速地嘗試自己感興趣的事情,確定自己想要進(jìn)行深入挖掘的領(lǐng)域?!嗌劫Y本《Z世代報告》高質(zhì)量的內(nèi)容能夠激發(fā)年輕人的喜歡,直擊他們的潛在消費需求,被內(nèi)容吸引過來的消費者,愿意為興趣、產(chǎn)品的“高情緒價值”買單,也能接受高客單價的商品。新形象:對于傳統(tǒng)品牌而言。農(nóng)產(chǎn)品的加工和深加工是提高附加值和增加就業(yè)的重要途徑。
2017年尚品宅配***發(fā)力短視頻賽道,在抖音孵化、簽約了超過700位KOL,更新與尚品宅配有關(guān)的家裝案例,吸引粉絲觀看,并在個人簡介寫明微信號碼,通過“0元**領(lǐng)設(shè)計”的誘餌將粉絲引流至微信。潛在客戶在公眾號留資后,會接到了廣州總部真人客服的電話,并被二次分配到地區(qū)客服。之后,地區(qū)客服向潛在客戶再次致電,二次確認(rèn)姓名、手機(jī)號、戶型圖、設(shè)計需求等基本信息,并將前述信息傳遞給設(shè)計師。2天內(nèi),設(shè)計師與潛在客戶聯(lián)系表明設(shè)計方案已經(jīng)出爐,邀請潛在客戶擇日線下進(jìn)店看3D設(shè)計方案。整個模式形成了完整的三段論,**終實現(xiàn)了品牌總部對門店的賦能。由于物理門店受到地理位置、人員和營業(yè)時間的限制,所以天花板明顯。而門店數(shù)字化之后,其營業(yè)時間和貨架空間其實都無形之中上漲了。因此,打造門店線上數(shù)字化,拓展門店的營業(yè)半徑、營業(yè)時間和貨架深度。某服裝連鎖品牌使用微信小程序做門店數(shù)字化后,實現(xiàn)了40%的訂單在門店非營業(yè)時間線上成交,極大地拓展了營業(yè)時間和貨架空間。并且品牌通過企業(yè)微信構(gòu)建了門店私域的客戶管理系統(tǒng),不*可以做復(fù)購還可以讓消費者提前參與新產(chǎn)品的共創(chuàng),降低了服裝上新的試錯成本。綜上。農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易和流通對國家經(jīng)濟(jì)和民生有著重要影響。名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品介紹
農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費需要加強(qiáng)農(nóng)村金融和保險服務(wù)。河南國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品介紹
“沒有人買生日蛋糕,是為了‘吃飽’,而過生日的人,想要的是開心;買蛋糕的人,希望傳遞的是祝福;參加聚會的人,期待的是熱鬧?!庇谑?,在抓住消費者深層次需求的前提下,通過服務(wù)創(chuàng)新,熊貓不走成功地賦予了蛋糕品牌社交貨幣的屬性。策略二:合理組合貨架電商、興趣電商和社交電商產(chǎn)品差異化有了,還要選對渠道才能帶來可觀的銷售量。先來看線上渠道:雖然國內(nèi)電商已有二十年的歷史,但在過去,電商還是以商品陳列以及打折促銷的貨架形態(tài)為主。如今,電商開始強(qiáng)調(diào)體驗性,要向消費者提供更多差異化的產(chǎn)品、更豐富的內(nèi)容、更個性化的服務(wù)。目前,以天貓京東為**的貨架電商依舊是銷售主力。2017年微信小程序開通了電商功能,探索“社交+電商”的模式,至今GMV已破萬億;2018年抖音開始試水“內(nèi)容+電商”,并將其定義為興趣電商,第三方研究表明,興趣電商的GMV到2023年有望突破。(數(shù)據(jù)來源:公開報道)所以我們認(rèn)為,在體驗電商時代,品牌必須要理解各個平臺的差異,重新排列組合這些平臺,才能為消費者提供更豐富的體驗。丹尼爾·卡尼曼在《思考,快與慢》一書中指出:人的思維分為兩個系統(tǒng),“慢思維”是有邏輯、費腦力、靠理性決策的,如復(fù)雜運算。河南國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品介紹