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企業(yè)作為一個(gè)社會成員,與顧客和社會其它各個(gè)方面都存在著客觀的聯(lián)系。改善和發(fā)展這些聯(lián)系既可改善企業(yè)的社會形象,也能夠給企業(yè)帶來市場營銷上的好處,即增加市場營銷的安全性、容易性。按照杰克森的觀點(diǎn),商品銷售只是企業(yè)與顧客之間營銷關(guān)系的一部分。事實(shí)上,他們之間還可以發(fā)展經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的和社會的聯(lián)系和交往。這種“關(guān)系營銷”的思想同樣適合于發(fā)展和改善企業(yè)與分銷商、供應(yīng)商、運(yùn)輸和倉儲商、金融機(jī)構(gòu)、宣傳媒體以及內(nèi)部職工的關(guān)系,使企業(yè)在市場營銷過程中,都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰(zhàn)略伙伴。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。六合區(qū)參考市場營銷策劃選擇
⑥流程(Process),服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動得以實(shí)現(xiàn)的過程(亦即消費(fèi)者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。加上機(jī)會(market Chance),市場變化(market Change)為6C。南京如何市場營銷策劃熱線有了較多的專業(yè)知識,也不一定就能做好策劃。
1.戰(zhàn)略性原則2.信息性原則3.公眾性原則4.系統(tǒng)性原則5.操作性原則優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。劣勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。機(jī)率:市場機(jī)率與把握情況。威脅:市場競爭上的比較大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。綜上所述:如何揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險(xiǎn)。教材立足于高職高專教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生市場營銷策劃的操作能力為宗旨。通過本教材的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠熟練掌握并運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行一般營銷項(xiàng)目的策劃工作。
電子商務(wù)時(shí)代的市場特點(diǎn)有四點(diǎn):一是信息的全球化使企業(yè)面對一個(gè)更***、更具選擇性的潛在市場;二是網(wǎng)絡(luò)的互動功能為企業(yè)提供了一個(gè)高效率、低成本的市場調(diào)研環(huán)境:塑全些跟蹤消費(fèi)傾向提堡了便利;三是使企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新更有效率。企業(yè)將更多的興趣轉(zhuǎn)向直銷產(chǎn)品;四是價(jià)格競爭將更加激烈,企業(yè)要采用更加富有彈性的、多樣化的、組合的價(jià)格策略。這些引起了市場營銷的巨變。2、網(wǎng)絡(luò)營銷的沖擊與改變“新”是對“舊”的突破與否定,以新思想、新方式為特征的網(wǎng)絡(luò)營銷將不可避免地對傳統(tǒng)與慣例造成沖擊與改變,從事電子商務(wù)的商家、企業(yè)為此應(yīng)有所準(zhǔn)備。作為一名策劃者所具有的素質(zhì)是多方面的,具備了某些方面的素質(zhì)能力仍然是不夠的。
處于統(tǒng)治地位的公司想要繼續(xù)保持***位的優(yōu)勢,就要在3條戰(zhàn)線上進(jìn)行努力。首先該公司必須找到擴(kuò)大總需求的方法;第二,該公司必須通過好的防御和進(jìn)攻行動來保護(hù)它的現(xiàn)有市場份額;第三、即使是在市場規(guī)模不變的情況下,該公司可以努力進(jìn)一步擴(kuò)大它的市場份額。一些國內(nèi)外***的市場**者是:豐田公司(汽車)、可口可樂(軟飲料)、王老吉(涼茶)。市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略在行業(yè)中占有第二、第三和以后位次的公司可稱為居次者或追隨者公司,這些居次者公司可以采用兩種姿態(tài)中的一種:它們可以攻擊市場**者和其他競爭者,以奪取更多的市場份額(市場挑戰(zhàn)者);或者,它們可以參與競爭但不擾亂市場局面(市場追隨者)。如何圍繞行業(yè)構(gòu)建核心競爭力將是咨詢公司的新命題。南京如何市場營銷策劃服務(wù)熱線
為了應(yīng)對未來的變化,早作準(zhǔn)備,早作對策,制定策劃方案。六合區(qū)參考市場營銷策劃選擇
(1)對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊在因特網(wǎng)大量使用的情況下,對不同的消費(fèi)者提供不同的商品將不再是天方夜譚,傳統(tǒng)的一成不變的、統(tǒng)一規(guī)格的產(chǎn)品漸漸讓位于個(gè)性化的商品。(2)傳統(tǒng)營銷風(fēng)貌的改變傳統(tǒng)營銷依賴層層嚴(yán)密的渠道,并以大量的人力和廣告投入市場,這在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將成為無法負(fù)荷的奢侈品。在未來,人員推銷、市場調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)銷代理等傳統(tǒng)營銷手法,將與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,并充分運(yùn)用網(wǎng)上的各項(xiàng)資源,形成以比較低成本投入,獲得比較大市場銷售量的新型營銷模式。六合區(qū)參考市場營銷策劃選擇
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