您做什么?工作效率提升: 為客戶提供機(jī)器人營銷外呼的能力,通過人機(jī)協(xié)同,提升 呼叫中心工作效率;無效數(shù)據(jù)清洗: 為客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗,將空號、錯號等無效數(shù)據(jù)清理掉;客戶意向分級: 通過機(jī)器人外呼判斷客戶意向并分等級,為企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)初篩;完善客戶畫像: 可自定義標(biāo)簽,利用標(biāo)簽將客戶畫像精細(xì)化,達(dá)到收集和完善客戶畫像的目的;電話機(jī)器人是企業(yè)的工具,可以幫助企業(yè)開發(fā)客戶,雖不能完全取代人工,但是可以更高效地輔助人工開展各項工作,兩者相輔相成,共同助力電銷企業(yè)向前發(fā)展!基于AI智能電話營銷系統(tǒng)的銷售的數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以快速調(diào)整營銷策略,提高營銷效率。南通智能語音智能電話
電話機(jī)器人在未來的應(yīng)用前景,隨著人工智能技術(shù)不斷發(fā)展,電話機(jī)器人在未來的應(yīng)用前景將會越來越普遍。未來,電話機(jī)器人將會在以下方面有更普遍的應(yīng)用:金融服務(wù),電話機(jī)器人可以為金融機(jī)構(gòu)提供更快捷、更安全的服務(wù)。例如,電話機(jī)器人可以用于為客戶提供借款和理財咨詢服務(wù)。醫(yī)療服務(wù),電話機(jī)器人可以用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的咨詢服務(wù)。例如,電話機(jī)器人可以用于為患者提供疾病診斷和醫(yī)治建議等服務(wù)。銷售領(lǐng)域,電話機(jī)器人可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行銷售活動,例如為客戶提供財務(wù)信息、產(chǎn)品導(dǎo)購、客戶咨詢等服務(wù),從而提高企業(yè)的銷售效率。江蘇雙向呼叫智能電話機(jī)器人智能電話營銷系統(tǒng)能夠自動攔截垃圾電話,降低對客戶的困擾。
電銷機(jī)器人的應(yīng)用場景:1. 金融行業(yè),電銷機(jī)器人普遍應(yīng)用于金融行業(yè),可以為客戶提供借款、銀行卡、投資理財?shù)确?wù)。它可以自動撥打、識別客戶需求、提供產(chǎn)品信息,較大程度上提高了金融機(jī)構(gòu)的銷售效率。2. 電商行業(yè),電銷機(jī)器人也被普遍應(yīng)用于電商行業(yè),可以為客戶提供商品信息、活動等服務(wù)。它可以自動撥打、識別客戶需求,提高了電商企業(yè)的銷售效率。3. 客服行業(yè),電銷機(jī)器人也可以用于客服行業(yè),可以為客戶提供快速的問題解決方案,提高客戶滿意度。它可以自動識別客戶的問題,提供相關(guān)的解決方案,減少了客服人員的工作量。
發(fā)展基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫營銷(Data Marketing)就是基于數(shù)據(jù),尋找具備需求的客戶集,以此展開商務(wù)活動。數(shù)據(jù)庫的來源有兩種:企業(yè)自己積累或從外部購買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多,有出售房屋的,日用品的,生命保險的等等,它們被稱為DM(Direct Mail)。DM的反應(yīng)非常低,一般在1%左右,絕大部分DM都直接進(jìn)了垃圾箱。但是如果根據(jù)調(diào)查到的數(shù)據(jù)只將DM發(fā)給那些有需求,可能成為客戶的人,反應(yīng)率會較大程度上提高,一般可提高10倍~20倍以上。智能電話營銷系統(tǒng)還可以集成其他系統(tǒng),在更多方面提高營銷效益。
發(fā)展基礎(chǔ),數(shù)據(jù)庫營銷(Data Marketing)就是基于數(shù)據(jù),尋找具備需求的客戶集,以此展開商務(wù)活動。數(shù)據(jù)庫的來源有兩種:企業(yè)自己積累或從外部購買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多,有出售房屋的,日用品的,生命保險的等等,它們被稱為DM(Direct Mail)。DM的反應(yīng)非常低,一般在1%左右,絕大部分DM都直接進(jìn)了垃圾箱。但是如果根據(jù)調(diào)查到的數(shù)據(jù)只將DM發(fā)給那些有需求,可能成為客戶的人,反應(yīng)率會較大程度上提高,一般可提高10倍~20倍以上。智能電話營銷系統(tǒng)還實現(xiàn)了語音識別和語音合成等多種高級功能。蘇州電銷智能電話價位
AI智能電話營銷系統(tǒng)是一種效率高、智能化的營銷工具。南通智能語音智能電話
電話機(jī)器人是否具有我們所需求的功能?維護(hù)性:使用過程中是否支持個性化修改?是否便于后期維護(hù)?電話機(jī)器人的工作流程及輸出的數(shù)據(jù)信息等是否透明可追溯?比如AI客戶意向分級,到底是按照什么標(biāo)準(zhǔn)劃分的,合不合理?這樣,遇到問其中,直接跟我們有關(guān)的,也能夠輕松被我們掌握的自定義模塊應(yīng)該包含:話術(shù)配置、AI訓(xùn)練、客戶意向分級等??梢浦残?:電話機(jī)器人轉(zhuǎn)移到另一環(huán)境是否容易?安裝環(huán)境的條件要求是否能夠滿足多數(shù)辦公環(huán)境要求,不同的交付方式,安裝使用的難易程度如何?南通智能語音智能電話
上海俏聘網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司是一家其他型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。上海俏聘是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè),一直“以人為本,服務(wù)于社會”的經(jīng)營理念;“誠守信譽(yù),持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針。公司始終堅持客戶需求優(yōu)先的原則,致力于提供高質(zhì)量的電話機(jī)器人。上海俏聘以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標(biāo)的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。