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在哪個具體的市場上預(yù)期可銷售數(shù)量是多少;如何才能擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量;如何掌握產(chǎn)品的銷售價格;如何制定產(chǎn)品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產(chǎn)品推銷,銷售費用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調(diào)查,才可以得到具體的答復(fù),而且只有通過市場調(diào)查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。3、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和生存能力商品市場的競爭由于現(xiàn)代化社會大生產(chǎn)的發(fā)展和技術(shù)水平的進(jìn)步,而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發(fā)生變化,而促使市場發(fā)生變化的原因,不外乎產(chǎn)品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關(guān)***、經(jīng)濟(jì)、文化、地理條件等市場環(huán)境因素。這兩種因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的,而且不斷地發(fā)生變化。因此,企業(yè)為適應(yīng)這種變化,就只有通過***的市場調(diào)查,及時地了解各種市場因素和市場環(huán)境因素的變化,從而有針對性地采取措施,通過對市場因素,如價格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整,去應(yīng)付市場競爭。對于企業(yè)來說,能否及時了解市場變化情況,并適時適當(dāng)?shù)夭扇?yīng)變措施,是企業(yè)能否取勝的關(guān)鍵。技術(shù)方法編輯市場調(diào)查的手法技術(shù)性。零售店審查store audits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當(dāng)?shù)姆?wù)。天津正規(guī)市場調(diào)查收費
許多研究員在做此類型的應(yīng)用研究時,因此往往會面臨一定程度的道德?lián)鷳n。假市調(diào)真推銷Sugging主要是指一種有爭議的銷售技巧。有些銷售人員會假裝為市場研究員,表面上進(jìn)行調(diào)查研究,但事實則為促銷行為,這種例子**常發(fā)生在電話訪問中,受訪者會感覺對方不停加強(qiáng)銷售意圖,并企圖引起受訪者購買的意愿。SUG是SellingUndertheGuiseofmarketresearch的縮寫。(Guise:外表)假市調(diào)真募錢Frugging則是一種爭議性的募集資金行為,有些新公司會偽裝成市調(diào)公司,開假案以取得大量經(jīng)費。FRUG是Fund-RaisingUndertheGuiseofmarketresearch的縮寫。市場調(diào)查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。(1)觀察法(observation)是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的**基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。(2)實驗法(experimental)由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實驗的方式,對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息??刂茖ο罂梢允钱a(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象。安徽專業(yè)市場調(diào)查介紹價格調(diào)整測試price elasticity testing:用來找出當(dāng)價格改變時,較早受影響的消費者。
第二手資料是指研究這些已出版的***手資料之後的分析,需要的財力較小,但往往不是市場分析師想要的完美形式。作用編輯1、有助于更好地吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗和**新技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高管理水平當(dāng)今世界,科技發(fā)展迅速,新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮,日新月異。這種技術(shù)的進(jìn)步自然會在商品市場上以產(chǎn)品的形式反映出來。通過市場調(diào)查,可以得到有助于我們及時地了解市場經(jīng)濟(jì)動態(tài)和科技信息的資料信息,為企業(yè)提供**新的市場情報和技術(shù)生產(chǎn)情報,以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗和**新技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高人員的技術(shù)水平,提高企業(yè)的管理水平,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競爭力,保障企業(yè)的生存和發(fā)展。2、為企業(yè)管理部門和有關(guān)負(fù)責(zé)人提供決策依據(jù)任何一個企業(yè)都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對某些問題進(jìn)行決策時,如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場上銷售較好,有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
針對調(diào)查項目成立市場調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項目的具體組織實施工作。2.訪問員的招聘及培訓(xùn)訪問人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘,根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定需招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:(1)訪問調(diào)查的基本方法和技巧;(2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況;(3)實地調(diào)查的工作計劃;(4)調(diào)查的要求及要注意的事項。3.工作進(jìn)度將市場調(diào)查項目整個進(jìn)行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調(diào)查包括以下幾個階段:(1)調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級,包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等;(2)實地調(diào)查階段;(3)問卷的統(tǒng)計處理、分析階段;(4)撰寫調(diào)查報告階段。4.費用預(yù)算市場調(diào)查的費用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費;訪問員培訓(xùn)費;訪問員勞務(wù)費禮品費;調(diào)查表統(tǒng)計處理費用等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項費用支出,合理確定市場調(diào)查總的費用預(yù)算。實地調(diào)查市場調(diào)查的各項準(zhǔn)備工作完成后,開始進(jìn)行問卷的實地調(diào)查工作,組織實地調(diào)查要做好兩方面工作。1.做好實地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作實地調(diào)查是一項較為復(fù)雜繁瑣的工作。需求評估demand estimation:用以判斷產(chǎn)品比較大的需求層面,以找到主要客戶。
樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費用也愈高,一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實際市場調(diào)查中,在一個中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。7.資料的收集和整理方法市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時,采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點,適用于不同的調(diào)查場合,企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理,獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。工作計劃1.組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備建立市場調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。天津品質(zhì)市場調(diào)查價目
銷售預(yù)測:找到比較大需求層面後,判斷能夠銷售多少產(chǎn)品或服務(wù)。天津正規(guī)市場調(diào)查收費
要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量,訪問員的人數(shù),每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)量及訪問路線,每個調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員;明確調(diào)查人員及訪問人員的工作任務(wù)和工作職責(zé),做到工作任務(wù)落實到位,工作目標(biāo).責(zé)任明確。2.做好實地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作調(diào)查組織人員要及時掌握實地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況,協(xié)調(diào)好各個訪問員間的工作進(jìn)度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對于調(diào)查中遇到的共性問題,提出統(tǒng)一的解決辦、法。要做到每天訪問調(diào)查結(jié)束后,訪問員首先對填寫的問卷進(jìn)行自查,然后由督導(dǎo)員對問卷進(jìn)行檢查,找出存在的問題,以便在后面的調(diào)查中及時改進(jìn)。整理分析實地調(diào)查結(jié)束后,即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調(diào)查表后,由調(diào)查人員對調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查,剔除不合格的調(diào)查表,然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號,以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成;將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)后,經(jīng)Excel軟件運行后,即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),利用上述統(tǒng)計結(jié)果,就可以按照調(diào)查目的的要求,針對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行***的分析工作。調(diào)查報告撰寫調(diào)查報告是市場調(diào)查的**后一項工作內(nèi)容。天津正規(guī)市場調(diào)查收費
無錫哈特計算機(jī)技術(shù)有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊和良好的市場口碑。無錫哈特致力于為客戶提供良好的計算機(jī)軟件,計算機(jī)輔助設(shè)備,通訊信息技術(shù),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。無錫哈特立足于全國市場,依托強(qiáng)大的研發(fā)實力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。