鎖藥店該如何經營?節(jié)后,有關連鎖藥店的經營,自然會引起各個連鎖藥店老板的關注。連鎖藥店的發(fā)展方向歷來就存在著兩種觀點,是堅守只做藥品生意的專業(yè)化操作,還是走大健康式的多元化運作?當然,這也沒有一個固定的界限。每家連鎖藥店都有著自己多年來已經形成的經營思路,另外每家連鎖藥店所處的方位、所實現的規(guī)模、所經營的品種、所掌控的客戶不同,固然所決定的方向也不盡相同。多元化經營可規(guī)避不少風險,也有利于全方面操盤大健康系列產品,而專業(yè)化運作也有許多可借鑒之處,一心一意做藥品,可形成自家連鎖藥店的特色。共享藥學院為零售藥店提供先進的一站式學習平臺。河南一對一藥店大學培訓費用
老店死氣沉沉,走下坡路,這類藥店,應該如何營利呢?不換思想,就換人:企業(yè)的成長離不開變革,變革是為了企業(yè)更好的發(fā)展,變革如同手術,必有疼痛期,對于只為了個人利益考慮,而不顧大局的這一部分人員,可以考慮調崗、辭退,讓他離職?,F在,不少的藥品供應商開始想盡辦法,對藥店實施壓貨、促銷、返利等活動。其主要目的是希望通過訂貨活動,從而彌補疫病期間造成的損失。而對于藥店商采人員來說,往往會被來自四面八方的供應商訂貨活動所邀請,一時間也是忙得夠嗆。但不管多忙,商采人員的頭腦一定要清晰。萍鄉(xiāng)一對一藥店大學銷售技能培訓藥店咨詢管理:業(yè)績分析及提升,重點營銷業(yè)績提升。
顧客回訪是為了進行服務顧客同時,收獲忠實的會員。在日常的會員管理中,藥店人不僅要做好會員在消費過程中的服務,還要做好會員的售后服務,而顧客回訪則是售后服務的一部分。簡單來說,成功的顧客回訪能讓顧客增加對門店的信任,促進普通會員變成忠實會員,還能引導會員進行復購,進而提高門店的業(yè)績?;卦L時間可以從三個方面考慮:根據顧客購藥的數量及服用的方式確定回訪日期;避開顧客的工作、休息、學習、就餐等時間以確定具體回訪的時間;確定好回訪的時長。
連鎖藥店品牌差異化:1.親和力。“以人為本的人性化具有親和力”的連鎖藥店,符合消費者需求,容易被消費者接受。2.關聯(lián)性。我們不但要做一個藥店,同時還經營其他健康、人性化的東西(當然要有相關性),同時能提供個性化服務,真正做到以人為本。3.會員制。建立有差異性的連鎖藥店品牌,又要避免因平價、降價引起的價格戰(zhàn),會員制可以解決這個問題。每一任領導,都有其特定歷史時期的特殊使命。新開業(yè)店長,面臨的是開拓市場,打開工作局面。長期經營不力的藥店的新任店長,首要考慮的應是如何采取得力措施提高銷售額,扭轉不利局面。對于店員人心渙散的藥店,新店長則要把凝聚人心、增強向心力、執(zhí)行力作為重點。藥店大學的優(yōu)勢:教學服務能力強,名師教學、質量授課、專業(yè)服務。
要全方面了解上級的意圖,搞清楚自己當務之急要解決的問題,如達到規(guī)定業(yè)績指標,完成新店員的培訓,形成團隊的協(xié)作氛圍,強化規(guī)章制度的執(zhí)行等。在這個問題上,必須明確:所謂使命,絕不只是維持藥店的正常運行,而一定是上級希望盡快達到的某種目的。如果你是提拔自本藥店,那當然很幸運。如果是從其他藥店空降到新藥店任職的話,就要做足一些準備。比如:新藥店的團隊狀態(tài)如何,每個店員的工作內容、狀態(tài)以及盡責情況如何,每個店員的技能和特長、劣勢與主要不足,店員之間的人際關系如何。以及,門店與其他藥店、部門的合作情況如何,不同店員的年齡與知識結構、文化程度與專業(yè)特點、脾氣喜好等等。這些都是空降到新藥店后應盡快了解清楚的,這有助于店長掌握更多主動權。共享藥學院解決零售藥店管理亂、發(fā)展慢的難題,推動零售藥店高質量蓬勃發(fā)展。萍鄉(xiāng)專業(yè)藥店大學學習軟件
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我國經濟進入“新常態(tài)”,總體上推動中醫(yī)師承,中醫(yī)專長,執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編從粗放式增長向注重質量、效率方向轉變。民間資本的進入也一定程度刺激我國中醫(yī)師承,中醫(yī)專長,執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編市場活力。社會對健康類產業(yè)的關注度越來越高,迫切需要對中醫(yī)師承,中醫(yī)專長,執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編的規(guī)模和結構進行核算。國外的谷歌、蘋果等公司,國內的阿里巴巴、騰訊、萬科、保利、平安人壽、萬達等企業(yè)都根據自身優(yōu)勢扎根大健康領域。拋開服務型的公共服務屬性,在市場環(huán)境中,企業(yè)競爭的秘訣是要創(chuàng)造稀缺,結合消費者高、中、低不同等級的需求,并成為難以替代的產品。醫(yī)藥健康方面人才培養(yǎng)體制貧乏,經調查,中國的大學中把物流管理與醫(yī)藥知識結合的專業(yè)少之又少,單方面精通的人才對于醫(yī)藥冷鏈物流無法完全勝任,通過調研冷鏈物流企業(yè),了解到培養(yǎng)物流人員有關冷鏈物流的相關知識來勝任冷鏈物流工作的計劃進展緩慢,使得人才成為完善醫(yī)藥健康的重要制約因素。醫(yī)藥健康上下游未整體規(guī)劃,醫(yī)用物流公司十分分散,許多下游需求店鋪及用戶因物流體系不完善而放棄該種醫(yī)藥的引入和使用。由于醫(yī)用藥保存條件要求十分高,存儲倉庫與冷藏運輸車等的建設與運行成本便居高不下,使得醫(yī)藥冷鏈物流從建設到運營中的成本都遠超于傳統(tǒng)物流成本。河南一對一藥店大學培訓費用
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