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提高專業(yè)知識,打造連鎖藥店健康服務(wù)平臺。提升連鎖藥店人的專業(yè)知識水平不只是一個模式,更是一個行業(yè)的業(yè)態(tài)新經(jīng)濟環(huán)境給連鎖藥店的經(jīng)營帶來了諸多變化,在租金、人工成本提高和價格競爭影響下,零售藥店盈利空間問題還會繼續(xù)。因此,連鎖藥店必須打破先有的瓶頸,著眼于培養(yǎng)藥店人專業(yè)能力,挖掘有效盈利途徑和創(chuàng)新增值服務(wù)以及精細化管理,實現(xiàn)藥品專業(yè)銷售能力及打造藥店健康服務(wù)平臺。隨著醫(yī)藥零售行業(yè)的不斷發(fā)展,人才培養(yǎng)與應(yīng)用的頭腦風暴將刷新醫(yī)藥零售傳統(tǒng)人才觀,企業(yè)真正的資源是“人”,企業(yè)管理就是充分開發(fā)人力資源,重視人力資源。藥店大學擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識和實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗。浙江正規(guī)藥店大學學習軟件
近幾年國家政策對醫(yī)藥生產(chǎn)、銷售、醫(yī)療安全等環(huán)節(jié)逐步加強管控,零售藥店作為醫(yī)藥行業(yè)生態(tài)鏈終端,面對法規(guī)監(jiān)管、營商環(huán)境、業(yè)務(wù)模式的更新,也面臨轉(zhuǎn)型危機。從行業(yè)背景看,愈加激烈的市場競爭確實是零售藥店經(jīng)營陷入瓶頸的客觀原因,但從零售藥店運營角度來看,缺乏專業(yè)運營團隊、自身運營管理不足等,都是連鎖藥店收益下降的重要原因。面對如此內(nèi)憂外患,搭建高效運營體系,完善藥品零售策略是零售藥店快速破局的“綠色通道”。鷹潭藥店大學學院培訓藥店大學是提供藥店專業(yè)培訓等專業(yè)培訓機構(gòu)。
無論是什么門店,顧客的會員管理都是很重要的,而在會員管理中,“顧客回訪”又是十分重要的一項組成內(nèi)容。但是,很多的藥店在顧客回訪中,效果卻并不理想。因為很多店員在進行顧客回訪時,總感覺自己是電話銷售,想要顧客來店里買藥,而顧客也以為這通電話是推銷電話,所以店員不只回訪沒做成功,反而被顧客罵了一頓。還有其他的店員只是為了完成店長下達的“打電話任務(wù)”,在撥通顧客電話后根本不知道與顧客說什么。其實,這些回訪不成功的原因,在于店員沒有理解顧客回訪的意義和掌握顧客回訪的方法。
藥店轉(zhuǎn)型,只能多元化?所謂專業(yè)化藥店,經(jīng)營的或全是西藥,或全是中藥,也可能是某一類某一科的藥品,把這一類這一科的藥品做到精耕細作,藥品全,品種多,細分到這一類這一科藥品的各個層面,做到很好。讓患者或消費者來到藥店,就能在這里買到他們所需要的藥品。比如說專做調(diào)理“三高”類藥品,這是個大買賣大市場,患有這類病的人太多了。尤其是男性疾病人,年輕時可能不察覺到,一過四十歲以后,各式各樣有關(guān)“三高”的癥狀就開始顯露出來。顧客回訪能引導會員進行復購,進而提高門店的業(yè)績。
藥店大學中層、基層管理人員(含店長):通過專業(yè)性、管理及營銷三個維度學會藥店運營、商品管理、會員管理、活動促銷、人員管理、數(shù)據(jù)分析等知識體系,提升了店長及管理人員運營能力和管理能力。打造年薪15萬以上的店長。高層管理人員:組織系統(tǒng)、運營系統(tǒng)和連鎖藥店的定位差異化競爭,對門店進行升級改造。更好的管理藥店運營工作,指導內(nèi)部員工工作。同時,制定公司的戰(zhàn)略決策目標。藥店大學秉承“潤物無聲,傾心育人,為人師表,精業(yè)厚德”的辦學理念,堅持用專業(yè)的師資打造專業(yè)的課程產(chǎn)品,為廣大學員們真正學以致用。連鎖專業(yè)培訓:商品采購、商品陳列、會員管理、財務(wù)管理等。鷹潭藥店大學學院培訓
藥店大學擁有業(yè)內(nèi)先進的教學模式。浙江正規(guī)藥店大學學習軟件
今年,中小型連鎖藥店該如何經(jīng)營?各地連鎖藥店該開門的依然開門,該交易的依然正常交易,沒有因為客流量少而縮短營業(yè)時間,更沒有哪家藥店就此而關(guān)門打烊。因為連鎖藥店的老板們清楚,這是暫時的現(xiàn)象,不會持續(xù)長久,疫病終將過去,醫(yī)藥零售市場終將繁榮。如今醫(yī)藥零售市場競爭太激烈了,不少城市藥店的數(shù)量已接近飽和,如果停業(yè)幾天,很有可能就會流失掉一部分原先屬于自己的客戶。雖說門店的上門生意少了(這是無法回避的客觀事實),但可以借助自家網(wǎng)上店鋪的交易,依然可以走線上下單,線下配送的路子。浙江正規(guī)藥店大學學習軟件