以及受損的情況。8、中毒事件（煤氣、食物中毒等）（1）切斷毒源，使毒物不繼續(xù)擴(kuò)散，疏散現(xiàn)場圍觀**。（2）對煤氣中毒者，盡快將中毒者撤離現(xiàn)場，移到空氣通暢處，松開衣扣和腰帶，并盡快送醫(yī)院救治。（3）對其他類別的中毒者，盡快將中毒者撤離現(xiàn)場，消除口腔異物，維持呼吸通暢，注意保濕，并立即送醫(yī)院搶救或者請求醫(yī)院支援。（4）核準(zhǔn)毒源是否切斷，防止有漏毒現(xiàn)象造成不必要的傷害。環(huán)境組環(huán)境組領(lǐng)班崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)及部門內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2、執(zhí)行清潔員工培訓(xùn)計劃；3、做好市場公共部位及設(shè)備的清潔工作；4、做好市場的消毒滅鼠殺蟲工作；5、組織清潔組定期檢討、共同研究搞好清潔方面的工作；6、配合XX市場管理中心搞好清潔用品采購工作；7、落實(shí)好清潔用品保管領(lǐng)用登記工作；8、配合XX市場管理中心做好不合格服務(wù)的控制管理工作；9、配合XX市場管理中心做好糾正預(yù)防措施的制訂實(shí)施工作；10、監(jiān)督清潔工按時清潔市場、走廊、**道路等樓宇內(nèi)公用地方，在巡視各崗位的清潔工作時，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施；11、做好清潔工具入庫，領(lǐng)用、維修記錄；12、檢查所轄范圍各清潔崗位工作完成情況，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，并進(jìn)行考核。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)從物業(yè)服務(wù)向生活服務(wù)轉(zhuǎn)型，通過政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。亳州長城物業(yè)管理員
其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物業(yè)管理公司成本核算及物價部門審批的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一、物業(yè)管理服務(wù)范圍及主要內(nèi)容（一）一般性管理服務(wù)內(nèi)容1、對業(yè)主、商戶的管理。以保證良好的經(jīng)營秩序?yàn)槟康?，通過《商鋪?zhàn)赓U合同》、《市場管理規(guī)定》等管理控制文件對業(yè)主及承租商戶（鋪）的經(jīng)營行為進(jìn)行管理、引導(dǎo)，明確業(yè)主、承租商戶和管理單位之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系；2、向業(yè)主、商戶提供的主要服務(wù)內(nèi)容。業(yè)主、商戶、設(shè)施設(shè)備檔案的建立管理。受理用戶投訴；辦理用戶遷入遷出手續(xù)；辦理用戶室內(nèi)裝修申請及裝修驗(yàn)收的手續(xù)并實(shí)施監(jiān)管；辦理用戶電話開通、遷移或?qū)φ{(diào)手續(xù)；辦理用戶公司水牌的制作手續(xù)；辦理用戶臨時用電、動火**手續(xù)；辦理統(tǒng)一收購廢品手續(xù)；辦理用戶破/換門鎖申請手續(xù)檢查市場公用設(shè)施的運(yùn)行狀況；負(fù)責(zé)同用戶的溝通工作，受理用戶的服務(wù)要求；監(jiān)管市場的綠化養(yǎng)護(hù)，確保市場的綠化布置合理、整潔美觀。3、安全系統(tǒng)管理服務(wù)。充分保障入駐市場的業(yè)主、商戶和顧客的利益，在安全保衛(wèi)方面。制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌卜拦ぷ鲗?shí)施計劃，建立健全各項(xiàng)協(xié)管管理制度。實(shí)行24小時安全防范制，安全防范制分為：定時巡邏、不定時巡邏、白天巡邏、夜間巡邏等方式。4、消防系統(tǒng)管理服務(wù)。金華龍湖物業(yè)培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的大勢所趨。
【2016物業(yè)托管合同范本】***章總則***條本合同當(dāng)事人委托方以下簡稱甲方)南京市鼓樓區(qū)香榭里小區(qū)業(yè)主委員會受托方以下簡稱乙方)中標(biāo)物管公司根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將南京鼓樓區(qū)香榭里小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型住宅小區(qū)座落位置南京市鼓樓區(qū)閩江路8號占地面積24000平方米建筑面積45000平方米。其中，一期建筑面積出國留學(xué)網(wǎng)委托管理的物業(yè)構(gòu)成為香榭里小區(qū)一期。包括內(nèi)容有：1-6棟多層住宅及其配套設(shè)施。配套設(shè)施見附件一(香榭里一期設(shè)施、設(shè)備明細(xì))第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、梁、柱、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、配電系統(tǒng)等。
1、協(xié)管工作：區(qū)域營業(yè)時間內(nèi)人流量大，人員龐雜，安防工作重在加大巡防頻率與突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，實(shí)行明崗與機(jī)動巡邏、視頻監(jiān)控相結(jié)合，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚗X村治安隊(duì)密切配合，重點(diǎn)打擊***、搶奪等違法犯罪行為；清理占道經(jīng)營行為；營業(yè)結(jié)束后統(tǒng)一清場，實(shí)行周密的進(jìn)出貨管理制，緊急治安事件的應(yīng)急處理，切實(shí)營造安全放心的經(jīng)營消費(fèi)環(huán)境。工作要點(diǎn)：防范巡邏、經(jīng)營秩序維護(hù)、清理占道、營業(yè)結(jié)束后的清場管理及區(qū)域內(nèi)四防工作。2、消防工作：消防責(zé)任重于泰山，消防是事關(guān)人民生命財產(chǎn)的頭等大事。消防工作應(yīng)堅(jiān)持“防消結(jié)合，重在預(yù)防”的原則，切實(shí)做好日常管理防范措施：消防設(shè)備設(shè)施定期檢查、建立重點(diǎn)防火部位檔案、嚴(yán)格裝修審批與過程監(jiān)督、區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用大功率電器、嚴(yán)禁動用明火，建立火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，一年內(nèi)組織不少于兩次消防演習(xí)。工作要點(diǎn)：消防設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)檢查、各類消防隱患的排查、消防法規(guī)的宣傳貫徹、裝修過程的安全監(jiān)控。（二）保潔消殺管理潔凈的公共環(huán)境，是管理服務(wù)水平、形象的重要衡量指標(biāo)。商戶正常營業(yè)時間內(nèi)實(shí)行公共場所（通道、樓梯、前廳、衛(wèi)生間、天棚、墻面……）不間斷循環(huán)保潔，清理垃圾雜物，定期檢查衛(wèi)生死角。所以，“9073”模式在上海雖然已經(jīng)運(yùn)行了十幾年，但是從運(yùn)行實(shí)際看，在服務(wù)產(chǎn)品數(shù)量與品質(zhì)。
四、嚴(yán)禁在市場上**、測字、**，以及其他危害社會治安或影響市場秩序的行為。五、自行車、手拉車、三輪車必須按劃定地點(diǎn)存放，不得隨意停放，保持場內(nèi)通道暢通。六、嚴(yán)格市場門衛(wèi)制度，夜間必須有人值班看場，做好防火、防盜、防爆、防止壞人破壞的工作。住在市場附設(shè)招待所內(nèi)的個體戶接待客人要遵守會客制度，不得留宿閑雜人員，不得聚眾酗酒取樂。市場內(nèi)要配備防火設(shè)備。七、對違反上述規(guī)定的，由市場管理辦公室給予批評教育、罰款、停業(yè)整頓等處理；違反治安管理處罰條例的，由公安機(jī)關(guān)處理；觸犯刑律的移送司法機(jī)關(guān)依法懲處。廁所保潔制度一、勤沖洗，實(shí)行全天保潔。二、保持四壁門窗，隔斷板，地面的干凈，無蛛網(wǎng)，無積灰積水，無糞跡、痰跡，無涂寫、張貼。三、便池?zé)o尿堿跡。四、環(huán)境干凈，無垃圾雜物。五、定期消毒，做到蠅蛆少見，基本無臭。市場保潔員守則一、遵守勞動紀(jì)律，不得擅自離崗，有事生病不能上班須提前辦理請假手續(xù)。二、負(fù)責(zé)市場垃圾、雜物的日產(chǎn)日清，保證市場經(jīng)營環(huán)境的干凈整潔。三、對市場廁所每天打掃沖洗，保持清潔、無臭味。四、對市場攤位、墻面、吊頂及有關(guān)設(shè)施設(shè)備，定期進(jìn)行擦試和除塵。五、攤位內(nèi)不得堆放廢舊物品及其他雜物。三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;安慶小區(qū)物業(yè)保潔
相當(dāng)于放寬了經(jīng)營權(quán)限，業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大也讓企業(yè)有了更大的發(fā)展空間。亳州長城物業(yè)管理員
2）未預(yù)知的情況下市場突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系維修部，盡快采取措施恢復(fù)供電。（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。（4）協(xié)管員密切注視市場各區(qū)域，以防有人趁機(jī)制造治安問題。5、消防報警處理程序（1）用對講機(jī)通知巡邏協(xié)管員即時到現(xiàn)場核實(shí)；（2）即時向協(xié)管領(lǐng)班或市場主任，講清報警地點(diǎn)；（3）當(dāng)領(lǐng)班接到協(xié)管報告后，即時帶領(lǐng)機(jī)動人員**快速度趕到報警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。（4）經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后，不能處理的應(yīng)及時報火警處理。（5）當(dāng)值協(xié)管員應(yīng)做好詳細(xì)記錄。6、意外傷亡應(yīng)急處理規(guī)程（1）XX市場內(nèi)如發(fā)生人員意外傷亡事件，協(xié)管員立即趕赴現(xiàn)場查明情況，并向領(lǐng)班匯報。（2）協(xié)管領(lǐng)班應(yīng)立即向市場主任或XX村委匯報，同時報警，維護(hù)現(xiàn)場秩序，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破。（3）若傷者未傷亡，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場的同時立即組織救助，并通知醫(yī)療救護(hù)中心，對折傷員，傷情不明的情況下盡量不要挪動，防止傷情加重。（4）傷害由觸電引起的，協(xié)管員應(yīng)立即切斷電源，用絕緣物體將電源撥離觸電者，再施行治病。（5）若傷亡是設(shè)備系統(tǒng)引起，協(xié)管員應(yīng)立通知工程人員到場，共同制訂搶救方案，如無力施救，求助公安或消防部門。（6）若傷亡是高空墮落物引起，搶救傷員時應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場。亳州長城物業(yè)管理員