全域營(yíng)銷(xiāo)就是以用戶(hù)**因素，包括：全數(shù)據(jù)洞察、全渠道、全觸點(diǎn)和全鏈路四大方面。
全觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)要觸及用戶(hù)來(lái)往的各平臺(tái)、各生活場(chǎng)景，對(duì)潛在消費(fèi)者的多維觸達(dá)，打通全鏈路消費(fèi)行為軌跡，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全渠道營(yíng)銷(xiāo)。
全鏈路實(shí)現(xiàn)品牌在消費(fèi)者購(gòu)前、購(gòu)中、購(gòu)后的有效觸達(dá)和轉(zhuǎn)化，消費(fèi)者在對(duì)品牌的認(rèn)知、興趣、購(gòu)買(mǎi)、忠誠(chéng)環(huán)節(jié)中，形成了**便捷的消費(fèi)環(huán)境。
全渠道另外一個(gè)概念是全員營(yíng)銷(xiāo)，當(dāng)我們對(duì)內(nèi)部客戶(hù)有深度的洞察，就可以讓大家都參與到營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)企業(yè)或品牌實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷(xiāo)，我們可以覆蓋更多的用戶(hù)群，增加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果。 四個(gè)打通：打通用戶(hù)和品牌，即打通用戶(hù)價(jià)值和品牌價(jià)值。沈陽(yáng)創(chuàng)新全域營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化價(jià)格
新消費(fèi)和新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)就是不斷做品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的創(chuàng)新語(yǔ)言體系的打通。新時(shí)代下新的人群崛起，不斷產(chǎn)生新的需求，新的需求又促使了新產(chǎn)品以及新品牌等新供給的不斷出現(xiàn)，不斷幫助新的需求和新的供給實(shí)現(xiàn)完美連接，這并不是一個(gè)新的課題。
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)從未改變，不過(guò)是在不同時(shí)代的不同階段，匹配不同的創(chuàng)新溝通語(yǔ)言體系。基于數(shù)字化手段，一定程度上品牌是能夠更科學(xué)地找到消費(fèi)趨勢(shì)背后的語(yǔ)言體系與對(duì)應(yīng)關(guān)系，并判斷到底哪些是未來(lái)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。 沈陽(yáng)專(zhuān)業(yè)性全域營(yíng)銷(xiāo)誠(chéng)信合作新形態(tài)帶來(lái)互動(dòng)創(chuàng)新：輪播式卡片廣告。
后**時(shí)代，經(jīng)濟(jì)開(kāi)啟修復(fù)式增長(zhǎng)模式，以數(shù)字化為方向的新零售呈現(xiàn)出線(xiàn)上線(xiàn)下“雙開(kāi)花”的蓬勃之勢(shì)。依托于5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，零售行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程不斷提速，進(jìn)入了高增長(zhǎng)、穩(wěn)發(fā)展的快車(chē)道。
當(dāng)前，我國(guó)已成為全球第二大實(shí)物商品消費(fèi)市場(chǎng)，并連續(xù)8年成為全球***大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，也是全球比較大的跨境電商消費(fèi)市場(chǎng)和比較大的移動(dòng)支付市場(chǎng)。據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站消息，今年一季度，全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)2.81萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)29.9%，兩年平均增長(zhǎng)13.5%。
零售領(lǐng)域玩法改變所帶來(lái)的巨大商機(jī)，“伴隨消費(fèi)群體越來(lái)越細(xì)分，下沉市場(chǎng)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)消費(fèi)以及即時(shí)消費(fèi)等也展示了廣闊的增長(zhǎng)空間”。
多渠道交互我們從過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的供銷(xiāo)社單一購(gòu)買(mǎi)渠道，發(fā)展到商業(yè)廣場(chǎng)和地產(chǎn)為主的線(xiàn)下經(jīng)濟(jì)，再到由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)的線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)便捷性，人們的購(gòu)買(mǎi)渠道開(kāi)始打破線(xiàn)上和線(xiàn)下的單一模式，以此希望獲得良好的真實(shí)體驗(yàn)，而這部分更多來(lái)源于線(xiàn)下實(shí)體。同時(shí)人們還是希望獲得隨時(shí)隨地的購(gòu)買(mǎi)便捷性，多渠道結(jié)合和交互成為*******的消費(fèi)方式。例如去看電影，我們會(huì)在線(xiàn)上瀏覽電影、選擇買(mǎi)票，再到線(xiàn)下完成自動(dòng)取票一系列服務(wù)，多渠道交互，打破空間限制。新形態(tài)帶來(lái)互動(dòng)創(chuàng)新：直播鏈路。
線(xiàn)下效果營(yíng)銷(xiāo)包括傳統(tǒng)的線(xiàn)下直效營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)等。受****的影響，本是效果營(yíng)銷(xiāo)前鋒的線(xiàn)下實(shí)體受到了巨大的沖擊，各大中小城市的**商圈產(chǎn)生的流量已紅利不再。實(shí)體門(mén)店經(jīng)常門(mén)可羅雀，人流驟減獲客難，價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì)留客也難。2020年，北京和上海的盒馬鮮生實(shí)體店通過(guò)快遞、外賣(mài)等方式形成的線(xiàn)上消費(fèi)占比超過(guò)75%，預(yù)計(jì)2021年可以達(dá)到90%。可見(jiàn)，線(xiàn)下效果營(yíng)銷(xiāo)空間被極大地壓縮了。當(dāng)前不少實(shí)體店被迫進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)施O2O戰(zhàn)略。實(shí)體店的數(shù)字化可以帶來(lái)增量轉(zhuǎn)化：時(shí)間上，線(xiàn)上商城可以7天24小時(shí)營(yíng)業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)者在小程序下單，可以一鍵選擇線(xiàn)下自提或快遞、外賣(mài)配送，降低下單門(mén)檻，特別是閉店時(shí)間所產(chǎn)生的線(xiàn)上訂單是***增量；空間上，線(xiàn)上商城可共享倉(cāng)儲(chǔ)，缺貨時(shí)可以跨門(mén)店履約或總部履約，挽救跳單和訂單流失；功能上，云導(dǎo)購(gòu)、云客服也能帶來(lái)增量訂單，如VIP定向發(fā)券、老客進(jìn)店有禮、老帶新獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員積分商城等工具提高復(fù)購(gòu)率。新形態(tài)帶來(lái)互動(dòng)創(chuàng)新：朋友圈輕互動(dòng)廣告。沈陽(yáng)專(zhuān)業(yè)性全域營(yíng)銷(xiāo)誠(chéng)信合作
“全域營(yíng)銷(xiāo)+多點(diǎn)觸達(dá)”—新零售進(jìn)入3.0時(shí)代：“全場(chǎng)景”之路。沈陽(yáng)創(chuàng)新全域營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化價(jià)格
全鏈路指的是消費(fèi)者跟品牌關(guān)系的全鏈路，也是指品牌在營(yíng)銷(xiāo)上所做的決策和行動(dòng)的全鏈路。而全媒體和全渠道，其實(shí)都是觸達(dá)消費(fèi)者的點(diǎn)。過(guò)去品牌的營(yíng)銷(xiāo)理念都局限在某一渠道或者某一媒體，通過(guò)內(nèi)容和貨品去接近消費(fèi)者，全媒體和全渠道的***覆蓋面，將增加消費(fèi)者跟品牌的鏈接。全數(shù)據(jù)更好理解，數(shù)據(jù)是全域營(yíng)銷(xiāo)的**，只有企業(yè)具備全域、全量的數(shù)據(jù)支持，才能高效實(shí)現(xiàn)全媒體、全渠道并完成消費(fèi)者和品牌之間，全鏈路、全周期上的一個(gè)行為閉環(huán)。沈陽(yáng)創(chuàng)新全域營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化價(jià)格