自阿里巴巴全域營(yíng)銷戰(zhàn)略落地后，全域理念越來(lái)越受到企業(yè)主的認(rèn)同。在流量增長(zhǎng)遲緩的時(shí)代背景下，紅利消失，企業(yè)獲客成本大幅攀升。傳統(tǒng)企業(yè)憑借單一渠道的玩法，難以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
實(shí)際上，品牌在營(yíng)銷上遇到的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。企業(yè)一方面無(wú)法用低成本在公域平臺(tái)上獲得曝光和流量，另一方面又沒(méi)有整合、轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)的能力。企業(yè)亟待通過(guò)全域化的營(yíng)銷思維與方法來(lái)打破盈利增長(zhǎng)的天花板。
關(guān)于全域營(yíng)銷，阿里巴巴數(shù)據(jù)營(yíng)銷策略中心的總經(jīng)理陸弢給出了非常棒的答案。她指出全域營(yíng)銷是在新零售體系下以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為**，以數(shù)據(jù)為能源，實(shí)現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的一種智能營(yíng)銷方式。 效果營(yíng)銷的實(shí)踐現(xiàn)狀：線下效果營(yíng)銷。遼寧電商全域營(yíng)銷銷售方法
數(shù)字化應(yīng)用打通了線上與線下的用戶場(chǎng)景隔閡，以及公域流量和私域流量?？梢哉f(shuō)，數(shù)字化是全域營(yíng)銷的土壤，沒(méi)有數(shù)字化就沒(méi)有全域營(yíng)銷。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展需求驅(qū)動(dòng)下，各產(chǎn)業(yè)也向更加合理、高效、可持續(xù)的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。新一代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，如5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字產(chǎn)業(yè)逐漸成為我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化是信息轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)并上傳到服務(wù)器的過(guò)程。在數(shù)字化趨勢(shì)中，人是數(shù)據(jù)的接收者和生產(chǎn)者。數(shù)字化技術(shù)打破了時(shí)間與空間所產(chǎn)生的隔閡，讓信息傳遞變得更加便捷的同時(shí)也加強(qiáng)了企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系，有利于企業(yè)對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)營(yíng)銷。數(shù)字化應(yīng)用打通了線上與線下的用戶場(chǎng)景隔閡，以及公域流量和私域流量。可以說(shuō)，數(shù)字化是全域營(yíng)銷的土壤，沒(méi)有數(shù)字化就沒(méi)有全域營(yíng)銷。遼寧運(yùn)營(yíng)全域營(yíng)銷代理品牌效果營(yíng)銷的實(shí)踐現(xiàn)狀：私域效果營(yíng)銷。
全域營(yíng)銷——以人為**，根據(jù)客戶的需求，提供多種消費(fèi)方式，形成了線上線下全渠道的營(yíng)銷陣營(yíng)。消除界限，實(shí)現(xiàn)***的曝光。以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為**，以數(shù)據(jù)為能源實(shí)現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的營(yíng)銷方法論。
為什么要做全域營(yíng)銷？在傳統(tǒng)營(yíng)銷的概念中，通常會(huì)把營(yíng)銷有意地進(jìn)行割裂，從而分為線上和線下。于是，在過(guò)去的一段時(shí)間里，大多數(shù)人看到的是：線上搶了線下的生意。似乎兩者天生就是敵對(duì)的關(guān)系。在線下，很多經(jīng)營(yíng)者會(huì)把自己的生意下滑的根本原因，歸結(jié)于線上。但實(shí)際數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的，卻恰恰相反。截止到目前為止，純粹的線上經(jīng)營(yíng)，其實(shí)只占消費(fèi)總額大概在23%。
公域效果營(yíng)銷即利用各大社交平臺(tái)、娛樂(lè)平臺(tái)、電商平臺(tái)等公域平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)直接的銷售效果。品牌主依靠公域平臺(tái)，雖能獲得海量流量，但目前已成本高企。而且，這些中心化的平臺(tái)流量也已觸頂。有數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已達(dá)7.82億，占網(wǎng)民比例高達(dá)79.1%。除去年長(zhǎng)者和年幼者，進(jìn)一步增長(zhǎng)的空間已經(jīng)很小了。
而且，在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)日益壟斷的當(dāng)下，品牌入駐費(fèi)越來(lái)越高，傭金也日益提升。特別是中心化平臺(tái)多為工具屬性，如作為社交工具、網(wǎng)購(gòu)工具、娛樂(lè)工具、生活工具，消費(fèi)者往往沖平臺(tái)的這些功能而去，其對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，對(duì)品牌的復(fù)用、復(fù)購(gòu)都很少。品牌對(duì)中心平臺(tái)上的巨大流量也沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，要么靠購(gòu)買流量，要么靠用戶搜索，要么靠用戶分享，來(lái)獲得流量。 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)引擎：全域轟炸式營(yíng)銷奪取流量洼地——新?tīng)I(yíng)銷鏈路。
在智能商業(yè)時(shí)代，基于不同的營(yíng)銷場(chǎng)景，客戶的行為以及消費(fèi)習(xí)慣也存在著差異化。有些場(chǎng)景適合提升品牌認(rèn)知，有些可以實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的精細(xì)觸達(dá)吸引新客，有些則能夠直接帶動(dòng)銷售業(yè)績(jī)。品牌需要理解客戶在各個(gè)場(chǎng)景的心智和行為，制定以客戶為中心的覆蓋全鏈路的解決方案，以精細(xì)的營(yíng)銷策略在各個(gè)觸點(diǎn)增強(qiáng)與客戶的互動(dòng)。另一層面，數(shù)據(jù)也是為業(yè)務(wù)服務(wù)的，有能力采集、獲取、分析場(chǎng)景化數(shù)據(jù)，并能準(zhǔn)確利用數(shù)據(jù)及AI技術(shù)解決行業(yè)痛點(diǎn)，完成營(yíng)銷閉環(huán)的企業(yè)，勢(shì)必能創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。全域營(yíng)銷+多點(diǎn)觸達(dá)”—新零售進(jìn)入3.0時(shí)代：B2C打通“全流程”。沈陽(yáng)專業(yè)性全域營(yíng)銷理念
打破流量孤島要打通四大關(guān)節(jié)：打通前端和后端。遼寧電商全域營(yíng)銷銷售方法
四個(gè)打通的概念
。打通線上與線下。目前很多品牌線上和線下是兩個(gè)部門，相同產(chǎn)品在線上和線下的款式、價(jià)格都不同，但想打通線上、線下就得實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的同款、同價(jià)。越來(lái)越多的商家開(kāi)始注重自身品牌的私域流量沉淀與運(yùn)營(yíng)，并逐漸嘗試打破公域平臺(tái)與私域流量之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)更高效的用戶變現(xiàn)增長(zhǎng)。
打通前端和后端，
即打通前端的渠道和后端的供應(yīng)鏈。企業(yè)前端銷量的提升會(huì)增加企業(yè)后端供應(yīng)鏈的成本。而數(shù)字化技術(shù)的普遍應(yīng)用有利于企業(yè)對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)營(yíng)銷。
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