以度為催化劑,注重品牌個(gè)性化與差異化21世紀(jì)的消費(fèi)者是理智成熟的,傳統(tǒng)消費(fèi)方式正逐步向個(gè)性化消費(fèi)方式過(guò)渡。隨著開(kāi)放的不斷深入,社會(huì)保障體系的日益完善,人們收入水平的逐步提高,人們的消費(fèi)需求已從生活基本需求向更高級(jí)的需求轉(zhuǎn)變,消費(fèi)觀念已不再是商品從無(wú)到有的過(guò)程,而是享受購(gòu)物服務(wù)、追求完善和展現(xiàn)個(gè)性,達(dá)到精神上的滿足。在個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者更注重的是心理需要,以心理感受作為衡量消費(fèi)行為是否合理、商品是否有吸引力的依據(jù),消費(fèi)時(shí)追求個(gè)性、情趣;強(qiáng)調(diào)商品內(nèi)在的質(zhì)的要求,注重商品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中、使用后的服務(wù)與信譽(yù),關(guān)注商品的時(shí)尚性、獨(dú)特性和安全性;注重消費(fèi)的文化內(nèi)涵,注重商品的欣賞價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值,追求所蘊(yùn)含的文化特質(zhì),以滿足自己的個(gè)性化要求。品牌是消費(fèi)者對(duì)于某商品產(chǎn)生的主觀印象,并使得消費(fèi)者在選擇該商品時(shí)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)偏好。虹口區(qū)咨詢商務(wù)服務(wù)優(yōu)化價(jià)格
盧泰宏等人(2000)從概念模型的角度將品牌資產(chǎn)理論研究分為三類:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型、基于市場(chǎng)的品牌力概念模型、基于消費(fèi)者的概念模型。類的成果表現(xiàn)為Interbrand和FinanceWorld的品牌資產(chǎn)評(píng)估模型,第二類的文獻(xiàn)是Pitta和Katsanis的《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》,第三類重要成果為Aaker的品牌資產(chǎn)五星模型(1991)、Keller的基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)模型(1993)等。為保證品牌資產(chǎn)的長(zhǎng)期發(fā)展,品牌必須設(shè)有專門(mén)的組織和規(guī)范的指南進(jìn)行管理。這一階段出現(xiàn)了大量的論著,包括Aaker的著作《管理品牌資產(chǎn)》(1991)和《品牌領(lǐng)導(dǎo)》(2000)、Kapferer的著作《戰(zhàn)略品牌管理》(1992,1995,1997)、Keller的同名著作(1993)及論文《品牌報(bào)告卡》(TheBrandReportCard,2000)。從這一階段開(kāi)始,品牌與消費(fèi)者的關(guān)系(簡(jiǎn)稱品牌關(guān)系,下同)逐漸成為了品牌理論研究焦點(diǎn),文獻(xiàn)包括Blackston的品牌關(guān)系概念模型(1992,1995)、Fournier的品牌關(guān)系分析架構(gòu)(1994,1998)以及Aggarwal的品牌關(guān)系交往規(guī)范研究(2001)等。長(zhǎng)寧區(qū)正規(guī)商務(wù)服務(wù)價(jià)格多少產(chǎn)品可以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,產(chǎn)品極易迅速過(guò)時(shí)落伍,但成功的品牌卻能持久不墜,品牌的價(jià)值將長(zhǎng)期影響企業(yè)。
對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的內(nèi)涵就是企業(yè)文化,所以,對(duì)這類型的企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌不僅是對(duì)外(分銷商、消費(fèi)者)銷售的利器,而且也是對(duì)內(nèi)(員工、供應(yīng)商)管理的道德力量。在營(yíng)銷中,品牌是喚起消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的原始動(dòng)力,是消費(fèi)市場(chǎng)上的靈魂。有一個(gè)企業(yè)家說(shuō)過(guò),"沒(méi)有品牌,企業(yè)就沒(méi)有靈魂;沒(méi)有品牌,企業(yè)就失去生命力"。在WTO的環(huán)境下,在Internet的帶動(dòng)下,注重"品牌管理"正在成為一種時(shí)尚。是什么使人們開(kāi)始關(guān)注品牌管理呢?首先是--媒體的變化和消費(fèi)者的變化觀眾和讀者在減少;新媒體的日益發(fā)展;中小媒體的出現(xiàn);有線電視網(wǎng)的普及;互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。消費(fèi)者需求增加;消費(fèi)者變得更加挑剔;消費(fèi)者更喜歡尋求娛樂(lè)和刺激;消費(fèi)者也學(xué)會(huì)了討價(jià)和比較;消費(fèi)者的需求層次增加和消費(fèi)習(xí)慣的變化。競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈;產(chǎn)品和質(zhì)量的差異減少;惡性競(jìng)爭(zhēng)的惡果;品牌的求異戰(zhàn)略受到挑戰(zhàn);產(chǎn)品的可替代性增強(qiáng);國(guó)際品牌的沖擊。產(chǎn)品創(chuàng)新受到挑戰(zhàn);人才的流動(dòng)性加大;組織結(jié)構(gòu)面臨挑戰(zhàn);企業(yè)文化的障礙;資金不足的煩惱;市場(chǎng)的分裂和不穩(wěn)定性等。
建立信譽(yù)建立的信譽(yù)。因?yàn)樾抛u(yù)是品牌的基礎(chǔ)。沒(méi)有信譽(yù)的品牌幾乎沒(méi)有辦法去競(jìng)爭(zhēng)。WTO后很多"洋"品牌同中國(guó)本土品牌競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)就是信譽(yù)。由于"洋"品牌多年來(lái)在全球形成的規(guī)范的管理和經(jīng)營(yíng)體系使得消費(fèi)者對(duì)其品牌的信譽(yù)度的肯定遠(yuǎn)超過(guò)本土的品牌。本土的企業(yè)在同跨國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)是開(kāi)始樹(shù)立信譽(yù),不是依靠,而要依靠提升管理的水平,質(zhì)量控制的能力,提高客戶滿意度的機(jī)制和提升團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)來(lái)建立信譽(yù)。中國(guó)企業(yè)必須馬上開(kāi)始研究客戶需求的變化并不斷創(chuàng)新出可以滿足他們不同需求的有個(gè)性化功能的產(chǎn)品或服務(wù)。未來(lái)的品牌競(jìng)爭(zhēng)將是靠速度決定勝負(fù)的。只有在時(shí)間了解到市場(chǎng)變化和客戶消費(fèi)習(xí)慣變化的品牌才可能以快的速度調(diào)整戰(zhàn)略來(lái)適應(yīng)變化的環(huán)境并終占領(lǐng)市場(chǎng)。品牌戰(zhàn)略規(guī)劃很重要的一項(xiàng)工作是規(guī)劃科學(xué)合理的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃很重要的一項(xiàng)工作是規(guī)劃科學(xué)合理的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)。在單一產(chǎn)品的格局下,營(yíng)銷傳播活動(dòng)都是圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的,而產(chǎn)品種類增加后,就面臨著很多難題,究竟是進(jìn)行品牌延伸新產(chǎn)品沿用原有品牌呢,還是采用一個(gè)新品牌?若新產(chǎn)品采用新品牌,那么原有品牌與新品牌之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào),企業(yè)總品牌與各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系又該如何協(xié)調(diào)?品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)推薦戰(zhàn)略就是要解決這些問(wèn)題。在悟透各種品牌化戰(zhàn)略模式的規(guī)律,并深入研究企業(yè)的財(cái)力、企業(yè)的規(guī)模與發(fā)展階段、產(chǎn)品的特點(diǎn)、消費(fèi)者心理、競(jìng)爭(zhēng)格局與品牌推廣能力等實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,按成本低又有利于企業(yè)獲得較好的銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)與實(shí)現(xiàn)培育強(qiáng)勢(shì)大品牌的戰(zhàn)略目標(biāo),推薦出科學(xué)高效的品牌化戰(zhàn)略模式。品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、信譽(yù),廣告方式的無(wú)形總稱。奉賢區(qū)一站式商務(wù)服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題
利潤(rùn)與實(shí)現(xiàn)培育強(qiáng)勢(shì)大品牌的戰(zhàn)略目標(biāo),推薦出科學(xué)高效的品牌化戰(zhàn)略模式。虹口區(qū)咨詢商務(wù)服務(wù)優(yōu)化價(jià)格
要高效創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌,關(guān)鍵是圍繞以下四個(gè)步驟作好企業(yè)的品牌管理工作:一、規(guī)劃以價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷,充分研究市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)群與競(jìng)爭(zhēng)者,為品牌戰(zhàn)略決策提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的信息導(dǎo)向;在品牌調(diào)研與診斷的基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌價(jià)值;規(guī)劃以價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),基本識(shí)別與擴(kuò)展識(shí)別是價(jià)值的具體化、生動(dòng)化,使品牌識(shí)別與企業(yè)營(yíng)銷傳播活動(dòng)的對(duì)接具有可操作性;以品牌識(shí)別企業(yè)的營(yíng)銷傳播活動(dòng),使每一次營(yíng)銷傳播活動(dòng)都演繹傳達(dá)出品牌的價(jià)值、品牌的精神與追求,確保了企業(yè)的每一份營(yíng)銷廣告投入都為品牌作加法,都為提升品牌資產(chǎn)作累積。制定品牌建設(shè)的目標(biāo),即品牌資產(chǎn)提升的目標(biāo)體系。虹口區(qū)咨詢商務(wù)服務(wù)優(yōu)化價(jià)格
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